重點工程項目信息化管理研究

徐傳光

(鄭州大學 土木工程學院，河南 鄭州 450001)

1 引言

重點工程作為在一定時期內(nèi)對社會經(jīng)濟發(fā)展起決定作用的重要建設工程，加強政府監(jiān)管和建設企業(yè)的工程項目管理水平對工程項目的順利開展，乃至國民經(jīng)濟的有序運行都有著至關重要的作用。然而當前由于人員有限，設備不足等原因，嚴重影響了政府對重點工程的監(jiān)管效果，建設企業(yè)由于過分追求低成本，快進度等原因，對建設項目的管理也暴露出很多的問題。加強對重點工程項目的信息化管理對工程建設的高效有序開展有著至關重要的作用。

2 工程項目信息化管理的現(xiàn)狀

工程項目建設的各個階段需要的各種單項軟件都有了飛躍的發(fā)展，隨著這種蓬勃發(fā)展的趨勢，已有很多項目管理軟件在建設工程項目管理中被用于項目管理控制，也有許多種類的項目管理軟件被采納。對建設工程項目管理信息化的發(fā)展現(xiàn)階段的狀況，信息化管理大致仍處于數(shù)據(jù)集成階段。

國內(nèi)某些實力雄厚的建筑企業(yè)，不管在信息化管理基礎設施建設還是有關軟件和技術的專業(yè)應用和實踐方面，都取得了巨大成就。特級建筑企業(yè)與大部分一級建筑企業(yè)，普遍建立了自己的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站，另外國內(nèi)已經(jīng)有大量企業(yè)開始憑借自身的行業(yè)技術和經(jīng)驗優(yōu)勢，利用最新的網(wǎng)絡應用技術，來獲取更多的發(fā)展機會，信息技術應用提高了企業(yè)的效能與效率，更增強了企業(yè)的核心競爭力。另外，某些擁有先進技術和雄厚資金的建筑施工企業(yè)也開始自主研發(fā)實用型管理軟件，并可以適用于不同工程項目層次、建筑企業(yè)層次。同時建筑施工項目的信息化管理的研究工作也正在一些有技術經(jīng)濟實力的高等院校中逐步開展。

雖然目前以計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡作為基礎，以管理理論為基本原則的信息管理作為提高管理水平的重要手段，近些年在我國確實呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展之勢，但也暴露出管理層面的混亂、管理職能分工不明以及管理效率嚴重低下等問題。將信息化管理作為管理核心的最新理論的綜合管理系統(tǒng)，它所包涵的絕不僅僅是單一的管理目標和對象，而是包括了人財物信息等各種資源的綜合管理體系，因此相對于單單的方法和技術，信息化管理體系更多地體現(xiàn)出了是一種綜合管理理念。

3 影響目前我國信息化管理可持續(xù)發(fā)展的主要問題

3.1 對工程項目信息化管理認識的不足認識，缺乏統(tǒng)一管理

在我國，對信息化工程項目管理的認識不足體現(xiàn)在很多方面:第一，很多人錯誤的使用計算機網(wǎng)絡管理便是全部的信息化管理，而且僅僅重視對數(shù)據(jù)的采集，并沒有意識到數(shù)據(jù)的收集對于信息歸納分析的基礎性作用。其次，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標準，我國的信息化管理工作，各個建筑施工企業(yè)之間各自為戰(zhàn)，很難進行及時有效的信息交流，由于數(shù)據(jù)的重復輸入造成了工作效率的嚴重低下。第三，個別企業(yè)仍然不愿進行信息化管理，主要因為，信息化管理在很大程度上可以增加管理的透明度，這必然會損害部分人的既得利益，另外出于成本的考慮，認為投資小并且收益率低的項目不必要進行信息化管理。

3.2 建筑工程項目管理的體制和范圍存在局限性

我國建筑企業(yè)常把進度管理和成本管理作為項目管理的中心，愿意花費大量資源于此，對低成本和快進度的過分追求必然會影響信息化管理的整體效果，同時可能對項目的某些不重視環(huán)節(jié)預測不足。另外還有一些建筑單位不夠重視工程項目的整體過程，而過分關注于項目的某些階段，這就造成獲得完整準確信息和數(shù)據(jù)的困難性，難以建立完整準確的信息化模式，只能憑借項目管理人員的經(jīng)驗進行模糊管理，致使信息化管理形同虛設，難以發(fā)揮應有的作用。

3.3 信息化自身功能不全發(fā)展滯后

相對于國外先進的信息化管理水平，我國的信息化建設進程仍任重道遠，單一業(yè)務的操作管理軟件成為了大部分信息化管理系統(tǒng)的唯一選擇，例如施工網(wǎng)絡圖分析軟件，只能完成施工管理中很小部分的功能，并且存在著不容忽視的安全隱患，自身功能也不夠齊全。引進企業(yè)信息化管理系統(tǒng)大致有三種途徑，直接購買現(xiàn)成的系統(tǒng)，根據(jù)自身需要研發(fā)系統(tǒng)和直接租用現(xiàn)成的管理系統(tǒng)。企業(yè)應根據(jù)自身的情況選擇合適的信息化管理系統(tǒng)，來應對信息化功能不足的特點。

3.4 工程項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)缺乏足夠的綜合性人才

由于社會專業(yè)化分工的細化，工程項目管理公司將信息系統(tǒng)建設外包出去，由軟件公司承擔，這些軟件公司對工程項目管理的流程、管理要素、管理過程不熟悉，再加上客戶對自己的需求的不了解，開發(fā)出來的信息系統(tǒng)整體性差，不具備較強的可操作性和易用性。因此，培養(yǎng)既懂工程項目管理業(yè)務又懂軟件開發(fā)的綜合性人才是提高當前工程項目管理信息化水平的當務之急。

4 提高信息化管理效率的途徑

4.1 提高認識，統(tǒng)一思想，全面推廣信息化

信息化管理是未來工程項目管理的發(fā)展目標，給我們帶來很大的便利，所以首先我們應高度重視，在思想上充分認識實施信息化管理的必要性。同時信息化的建設是個系統(tǒng)工程，信息化絕不僅僅是買點軟件置辦點硬件這么膚淺。重視信息化建設更要在行為上選擇其作為提高生產(chǎn)率的方法。尤其企業(yè)的高級管理人員更應該重視信息化的推廣，信息化管理不會削弱領導的實際權力，降低個人威望，反而會因為高效率的辦公而使企業(yè)實力和個人威望提高。其實只有企業(yè)同心同德才有可能推行信息化管理，如果從領導層面就開始排斥，實施的可能性就大打折扣。同時信息化管理是一個系統(tǒng)工程，不可能一朝一夕便可完成，需要大量的努力工作，這都需要各方面的長期配合才能見到實效。

4.2 加強產(chǎn)學研結(jié)合，提高信息化管理效率

加強產(chǎn)學研的結(jié)合，不僅可以促進信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)，而且可以推動信息化管理系統(tǒng)的實際應用。高等院校和研究部門主要擅長于系統(tǒng)理論原型的開發(fā)以及各種管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)在系統(tǒng)開發(fā)實踐上則相對成熟，兩者的強強結(jié)合可以最大限度的實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高工作效率，鄭州大學與河南聯(lián)通強強聯(lián)合為推進河南重點工程信息化管理水平的案例值得研究借鑒。

同時政府可以利用其職能引導作用，整合各方資源，聽取各方意見，最終制定出有關內(nèi)部規(guī)范。這也要求企業(yè)不要僅限于內(nèi)部進行狹隘的信息化管理，更應該利用高校和研究部門的科研實力，加強溝通交流，合作為信息化管理的推廣盡力盡責。

4.3 建立健全統(tǒng)一的信息管理制度

即使在同一個建設項目工程中，有時施工單位、設計單位以及咨詢單位等也相互獨立，導致各方數(shù)據(jù)的分離性，很難進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)，制約了信息化的管理進程。建立統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)，促進各方數(shù)據(jù)信息的交流分享，必然會很大程度上推進信息化管理的建設。我國信息化管理制度落后于信息化進程的客觀情況，致使管理制度成為了信息化發(fā)展的羈絆，更不要說推動信息化進程的愿景了。另外我國地域廣，文化差異大、規(guī)范標準雜，不同地區(qū)部門很難進行有效地信息利用，因此就阻礙了信息化的進程。所以我們希望企業(yè)之間，企業(yè)和政府之間能夠加強合作，由政府出面制定統(tǒng)一的標準和規(guī)范，推進信息化管理的規(guī)范化。

4.4 加大資金投入，建立完善的信息管理系統(tǒng)

發(fā)展信息化管理和發(fā)展所有的事業(yè)一樣都離不開資金的投入，其中一方面離不開國家政策，政府部門的投入，對一些公共性的技術問題應該由政府部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理;另一方面作為企業(yè)本身，應該量體裁衣，結(jié)合企業(yè)自身特點和實際情況，開發(fā)適合自身的信息管理系統(tǒng)。加大資金投入也不是盲目的投入，在投入過程中應該注意幾個問題:第一投入資金的數(shù)量應合理，有關數(shù)據(jù)表明，發(fā)達國家的企業(yè)信息化投入約占總資產(chǎn)的8%，而我國大企業(yè)信息化投入僅占總資產(chǎn)的0.3%，可以看到資金投入的巨大差距。第二資金使用情況應透明，定期匯報資金利用現(xiàn)狀，接受群眾監(jiān)督，杜絕三公浪費，做到專款專用。第三通過完整科學詳細的財務報表，實現(xiàn)資金的有效利用，將有限的資金真正用到提高信息化管理系統(tǒng)的關鍵地方。雖然我國的信息化進程存在著很大的不足，但我省在信息化建設方面卻邁出了實質(zhì)性的步伐，2009年6月，中國聯(lián)通與河南省人民政府簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，確定未來5年內(nèi)在河南投資400 億用于通信基礎建設，并與省政府簽訂了涉及企業(yè)信息化推廣、綜合教育信息化等12 項信息化工程。勢必為推進我省信息化管理系統(tǒng)的完善起到推動作用，進一步提高工程項目的信息化管理的效率。

5 結(jié)束語

總之，工程項目領域的信息化系統(tǒng)建設已經(jīng)是發(fā)展的大勢所趨。雖然近些年在信息化系統(tǒng)的建設上取得了一定的成績，但是由于信息化管理規(guī)范的的不完善，管理層面的不重視，管理人才的缺失，需要我們重新來認識信息化管理的真正含義，亟待我們提高認識，腳踏實地，扎實穩(wěn)妥，把信息化管理當成一項系統(tǒng)工程去做，同時加強科技投入，制定統(tǒng)一規(guī)范，真正讓信息化管理系統(tǒng)服務于我國的經(jīng)濟建設。

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