工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理探討

倪訓(xùn)松 于承志*

(中國(guó)食品藥品檢定研究院遷建辦，北京 100050)

目前業(yè)界對(duì)工程項(xiàng)目的管理基本還是停留在一種較為粗放的管理狀態(tài)，多年的改革發(fā)展還是沒能夠徹底改變這種狀態(tài)，這不能不說(shuō)是工程建設(shè)領(lǐng)域的遺憾。也許目前的狀況是合理的，但是從某種意義上來(lái)講，這也是走了彎路。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，工程項(xiàng)目終將和精細(xì)化掛起鉤來(lái)，否則就不能消除人們“體力勞動(dòng)、技術(shù)落后，環(huán)境惡劣”的舊觀念。

精細(xì)化存在于工程項(xiàng)目管理的方方面面，經(jīng)過不斷的發(fā)展建設(shè)，許多制度都建立完善起來(lái)，因此本文也就不在此贅述，這里只是針對(duì)工作中的一些體會(huì)談一點(diǎn)感想。

如何才能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的精細(xì)化，管理當(dāng)然是重要的因素，但不是第一位的因素。筆者認(rèn)為，人的因素才是第一位。所有的工作都是由人來(lái)完成的，因此再好的制度規(guī)范，沒有人的執(zhí)行力都將化為空談。建筑業(yè)除了技術(shù)管理人員，目前的主力軍依然是進(jìn)城務(wù)工人員，可以說(shuō)他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，工程上絕大部分體力勞動(dòng)都是由他們完成的，但是他們并沒有生活在這個(gè)城市當(dāng)中，他們中優(yōu)良的傳統(tǒng)和技術(shù)并沒有得到普及和發(fā)展，他們付出了很多，得到的卻很少，這種巨大的反差勢(shì)必影響到工程的方方面面，他們又怎么能細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ネ瓿勺约旱墓ぷ?，?yīng)付變成了常態(tài)，安全帽成了累贅，質(zhì)量成了耳旁風(fēng)，在實(shí)際工作中，可以認(rèn)真做到的規(guī)范制度成為廢紙，標(biāo)準(zhǔn)成為多余，也許這也是社會(huì)矛盾的一個(gè)方面。因此從根源上講，解決技術(shù)工人在城市的生存問題，將為工程的精細(xì)化管理奠定首要的基礎(chǔ)。

施工圖設(shè)計(jì)工作是項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)，一份好的圖紙可以明確所有的建設(shè)信息。如何減少圖紙中存在的問題，一方面需要設(shè)計(jì)人員更加細(xì)致認(rèn)真的出圖以外，使用單位要有明確的功能定位，盡量減少功能的變化，以避免不必要的拆改;另一方面，針對(duì)一次設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的問題，可以采用更有效的設(shè)計(jì)工具，比如三維設(shè)計(jì)效果圖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。由于工程專業(yè)化的發(fā)展，更多的系統(tǒng)已不能在一次圖紙上細(xì)化，需要進(jìn)行二次的設(shè)計(jì)深化，可以說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)是圖紙深化、精細(xì)化的重要步驟。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，基本可以明確各個(gè)子項(xiàng)的功能布局、安裝位置、使用效果，特別是對(duì)于有特殊功能要求的建筑物，深化設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作。施工過程中的細(xì)處能不能落實(shí)到圖紙中去，取決于技術(shù)人員深化過程中的專業(yè)性、全面性以及溝通中的協(xié)調(diào)性。

施工管理過程中，計(jì)劃是首要的步驟。一份可行的計(jì)劃，可以保證項(xiàng)目的有序建設(shè)，同樣，一份形同虛設(shè)的計(jì)劃，失去信任感的計(jì)劃不但無(wú)法保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，帶來(lái)的將是難以挽回的延期以及工程人員消極的工作態(tài)度。怎么制定合理的施工計(jì)劃，首先要建立在科學(xué)的依據(jù)上，根據(jù)相關(guān)定額、各分項(xiàng)子項(xiàng)工程進(jìn)度等計(jì)算合理的工期，工期的考量要把關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路上的工程結(jié)合起來(lái)，合理安排進(jìn)度，提高效率，降低工日的消耗。往往這種計(jì)劃的制定，由經(jīng)營(yíng)人員根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)完成，這是不夠的，必須考慮它的可行性，如何最大限度的發(fā)揮管理及施工人員的積極性，又能保證工程的質(zhì)量及工序有序進(jìn)展。

信息化工作在施工管理工作中具有非常重要的作用。這里的信息包括和工程有關(guān)的所有資料文件，不管計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)，還是各種規(guī)章制度下的手工完成的程序文件，都在工程管理過程中舉重若輕。信息化的細(xì)節(jié)管理，包括各種文件在內(nèi)的所有信息的正常收發(fā)、及時(shí)處置、歸檔管理等。一個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目部必須有一套完整合理的程序制度?，F(xiàn)在項(xiàng)目部往往都有這些制度等，但是是否合理、是否有效往往沒有進(jìn)行專門研究，一般就是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，信息的誤傳、誤報(bào)，以及未能有效傳達(dá)，勢(shì)必影響問題的及時(shí)處理，對(duì)項(xiàng)目造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)該由誰(shuí)看到的信息是否看到了，應(yīng)該由誰(shuí)處理的信息是否及時(shí)處理了，這些就取決于項(xiàng)目的有效傳遞，是否能夠建立一種有效的信息傳遞通道是關(guān)鍵所在。項(xiàng)目中信息的傳遞就是一種溝通，如果出現(xiàn)信息的不對(duì)稱，不管是出于什么原因，都將造成或大或小的影響，小則影響工作的效率，大則影響工程成本甚至于造成項(xiàng)目的失敗。

在工程成本控制中進(jìn)行精細(xì)化管理肯定大有可為。成本控制一直是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，尤其在當(dāng)前總承包模式不斷被強(qiáng)調(diào)做大做強(qiáng)，業(yè)主的呼聲很難得到回應(yīng)的情況下，項(xiàng)目的初期投資基本難以完成既定目標(biāo)。只有把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)細(xì)致了、做專業(yè)了，才能有效減少不必要的成本投入。招標(biāo)過程中的造價(jià)控制就是最為重要的一環(huán)。怎樣才能做出一份漂亮的清單，掌握技術(shù)需求及市場(chǎng)行情是必不可少的，即使掌握了這些未必就能融入到清單造價(jià)中去。因?yàn)榧夹g(shù)工程師和造價(jià)工程師往往是在不同的部門或單位，因此能否把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)是至關(guān)重要的?？梢哉f(shuō)，技術(shù)工程師是一個(gè)討價(jià)還價(jià)者，造價(jià)師是造價(jià)、定額、取費(fèi)等各種信息的匯集者，如果由造價(jià)師來(lái)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)就不一定能夠滿足實(shí)際的使用需求，所以二者的位置不能顛倒，必須有效結(jié)合起來(lái)完成造價(jià)的編制工作，從而確保或爭(zhēng)取在預(yù)算控制價(jià)下做出足夠好的項(xiàng)目。

另外，工程量的核算與把握也將直接影響到成本造價(jià)。技術(shù)工程師能夠清楚的掌握項(xiàng)目的工程量，也可以根據(jù)進(jìn)度報(bào)告與現(xiàn)場(chǎng)情況掌握實(shí)際的工程完成量，因此在監(jiān)理工程師審核計(jì)量后，工程師應(yīng)進(jìn)行校核，以便確保支付實(shí)際完成的工程造價(jià)。假如沒有工程師的校核程序，工程款支付中虛高的工程量勢(shì)必抬高工程的造價(jià)。

加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，乃至一個(gè)公司將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，也許一套有效的管理辦法就能為項(xiàng)目降低不少資源投入。各種不同的細(xì)節(jié)管理，看似毫不相關(guān)，實(shí)則都能歸咎為項(xiàng)目成本，因此有效解決項(xiàng)目管理過程中的實(shí)際問題，進(jìn)行涇渭分明的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)溝通，尋求各種矛盾的化解措施，放眼高處，著手細(xì)微處，必將為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力的保障。

[1]丁士昭.建設(shè)工程項(xiàng)目管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2004.

[2]魯懷民.工程項(xiàng)目精細(xì)化管理之我見[J].水利水電施工，2009(5):92-93.

[3]李雪梅.淺談工程成本管理[J].水利水電施工，2006(9):5-7.

[4]成 虎.工程項(xiàng)目管理[M].北京:高等教育出版社，2004.

[5]周尚民，伍夕國(guó).國(guó)際工程項(xiàng)目精細(xì)化管理要點(diǎn)[J].水利水電施工，2009(15):21-23.