應(yīng)對(duì)方式在工作壓力與職業(yè)倦怠間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)——基于對(duì)瑤族中學(xué)英語教師的調(diào)查

王群鋒，石婕妤，曾 艷

（賀州學(xué)院 外語系，廣西 賀州 542800）

1. 引言

教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師伴隨長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)[1]。有研究[2]發(fā)現(xiàn)：有大約70%的中小學(xué)教師認(rèn)為自己面臨著較大的工作壓力，而中小學(xué)教師的工作壓力與職業(yè)倦怠存在正相關(guān)關(guān)系，即教師的壓力越大，其職業(yè)倦怠狀況就越嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)方式是影響職業(yè)倦怠的另一個(gè)重要因素。應(yīng)對(duì)方式是指?jìng)€(gè)體在具體的應(yīng)激情境中，為緩解或消除應(yīng)激性事件所帶來的影響，而采取的認(rèn)知和行為手段、策略和方法[3]。在同等的壓力下，職業(yè)倦怠的程度與其應(yīng)對(duì)方式顯示出很高的關(guān)聯(lián)度[4]。據(jù)此，本研究擬通過問卷調(diào)查了解當(dāng)前瑤族中學(xué)生英語教師職業(yè)倦怠狀況及其與工作壓力的相關(guān)關(guān)系，并進(jìn)一步探討應(yīng)對(duì)方式是否在職業(yè)倦怠與工作壓力間起到中介效應(yīng)的作用，以期能為緩解或消除當(dāng)前瑤族中學(xué)生英語教師職業(yè)倦怠提供一定的數(shù)據(jù)支持。

2. 研究設(shè)計(jì)

2.1 被試

本研究采用整體隨機(jī)抽樣的方式在筆者所在市的瑤族自治縣選取被試，共發(fā)放問卷 210份，回收有效問卷 200份，有效率約為95.2%。其中，男英語教師79名，女英語教師121名。

2.2 工具

2.2.1 瑤族中學(xué)英語教師工作壓力問卷

參照國內(nèi)關(guān)于教師工作壓力的相關(guān)研究并結(jié)合瑤族中學(xué)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，對(duì)朱從書等人編制的《中小學(xué)教師職業(yè)壓力問卷》 進(jìn)行了修訂。修訂后的問卷包括學(xué)生因素壓力、考試因素壓力、自我發(fā)展需要壓力、工作負(fù)荷壓力、家庭人際壓力、職業(yè)期望壓力六個(gè)維度。該問卷采用Likert5點(diǎn)評(píng)分制，被試得分越高，表明其壓力越大。總問卷及六個(gè)維度的內(nèi)部一致性Alpha信度系數(shù)為0.945、0.878、0.846、0.901、0.912、0.836及0.823，表明該問卷具有較高的信度。

2.2.2 瑤族中學(xué)英語教師應(yīng)對(duì)方式問卷

應(yīng)對(duì)方式問卷改編自國內(nèi)學(xué)者解亞寧編制的《簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷》，分為積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)維度。問卷采用4點(diǎn)記分，總問卷及兩個(gè)維度的內(nèi)部一致性Alpha信度系數(shù)為0.802、0.831、及0.794，表明該問卷具有較高的信度。

2.2.3 瑤族中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠問卷

采用 Maslach 的教師職業(yè)倦怠問卷（MBI）并根據(jù)瑤族中學(xué)的具體實(shí)際做了一定的修改。修改后的問卷由情緒衰竭、去人性化及低個(gè)人成就感三個(gè)維度構(gòu)成。問卷采用Likert5點(diǎn)評(píng)分制。在處理數(shù)據(jù)時(shí)，筆者把問卷中正面描述的項(xiàng)目進(jìn)行了重新編碼使其變?yōu)樨?fù)面描述。因此，被試的得分越高，表明其職業(yè)倦怠程度越嚴(yán)重?？倖柧砑叭齻€(gè)維度的內(nèi)部一致性Alpha信度系數(shù)為0.889、0.821、0.734及0.842，表明該問卷具有較高的信度。

2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

采用SPSS19.0及Amos4.0 對(duì)所收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析。

3. 結(jié)果與討論

3.1 瑤族中學(xué)英語教師工作壓力、應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠的相關(guān)關(guān)系

筆者采用皮爾遜相關(guān)分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示：瑤族中學(xué)英語教師工作壓力與職業(yè)倦怠總量表及其各維度均存在顯著地正相關(guān)關(guān)系。該結(jié)果表明：瑤族中學(xué)英語教師工作壓力越大，其職業(yè)倦怠程度就越嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)方式均與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的相關(guān)關(guān)系，其中積極的應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，消極的應(yīng)對(duì)方式各維度與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。該結(jié)果表明：瑤族中學(xué)英語教師如采用積極的應(yīng)對(duì)方式來應(yīng)對(duì)其工作壓力，其職業(yè)倦怠程度就會(huì)降低；如采用消極的應(yīng)對(duì)方式，其職業(yè)倦怠程度就會(huì)加強(qiáng)。

3.2 應(yīng)對(duì)方式在瑤族中學(xué)英語教師工作壓力與職業(yè)倦怠間的中介作用

本研究采用三步回歸的分析進(jìn)行，首先以應(yīng)對(duì)方式作為自變量，以工作壓力作為因變量進(jìn)行回歸（方程 1），接著應(yīng)對(duì)方式作為自變量，以職業(yè)倦怠作為因變量進(jìn)行回歸（方程 2），最后，以工作壓力作為自變量，以職業(yè)倦怠作為因變量進(jìn)行回歸，同時(shí)以工作壓力和應(yīng)對(duì)方式為自變量，以職業(yè)倦怠作為因變量進(jìn)行回歸（方程 3）。應(yīng)對(duì)方式的中介作用分析結(jié)果表明，回歸方程1達(dá)到顯著的水平（p﹤0.05）。回歸方程方程2也達(dá)到顯著的水平（p﹤0.05）?；貧w方程3中，先以工作壓力作為自變量，以職業(yè)倦怠作為因變量的回歸方程是顯著的，同時(shí)以工作壓力和應(yīng)對(duì)方式作為自變量，以職業(yè)倦怠作為因變量的回歸方程也是顯著的，且比其單獨(dú)進(jìn)入回歸方程時(shí)降低了。由此可見，應(yīng)對(duì)方式在工作壓力與職業(yè)倦怠之間起到了中介效應(yīng)作用。

3.3 應(yīng)對(duì)方式在瑤族中學(xué)英語教師工作壓力與職業(yè)倦怠間的中介效應(yīng)作用檢驗(yàn)

筆者將運(yùn)用Amos 4.0 進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型建立，對(duì)上文所提出的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

3.3.1模型的建立。依據(jù)上文對(duì)文獻(xiàn)分析所得出的結(jié)論與相關(guān)分析結(jié)果，建立了以應(yīng)對(duì)方式為中介變量的工作壓力和職業(yè)倦怠的基本假設(shè)模型。該模型顯示，工作壓力除了可以直接對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響外，還以通過應(yīng)對(duì)方式產(chǎn)生間接影響效應(yīng)。

3.3.2模型的評(píng)價(jià)。通過對(duì)工作壓力和應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠影響的路徑模型的擬合指數(shù)分析發(fā)現(xiàn)，χ2∕df值為1.251小于3，從其他一些擬合指標(biāo)來看，CFI = 0.931＞0.9，TLI = 0.954＞0.9，RMSEA =0.089小于 0.1，說明該構(gòu)想模型總體比較合理。

3.3.3模型的結(jié)果。本研究結(jié)果表明，工作壓力對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生直接效應(yīng)的通經(jīng)系數(shù)為0.44，工作壓力通過應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生間接效應(yīng)的通徑系數(shù)為0.104，總體效應(yīng)系數(shù)為0.312。說明工作壓力可以對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生0.312 的影響效應(yīng)。由以上研究可知，工作壓力不僅單獨(dú)對(duì)職業(yè)倦怠具有一定的影響作用，還可以通過中介應(yīng)對(duì)方式影響到職業(yè)倦怠，累積總效應(yīng)為0.312。但是，工作壓力的單獨(dú)作用要比通過中介應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠的作用顯著得多。工作壓力單獨(dú)對(duì)職業(yè)倦怠的直接效應(yīng)為0.44，通過應(yīng)對(duì)方式對(duì)職業(yè)倦怠的間接效應(yīng)僅為0.104。

4. 結(jié)論

本研究采用 SPSS17.0 及 Amos4.0 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后得出以下結(jié)論：

4.1 瑤族中學(xué)英語教師工作壓力與職業(yè)倦怠總量表及其各維度均存在顯著地正相關(guān)關(guān)系。

4.2 應(yīng)對(duì)方式均與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的相關(guān)關(guān)系，其中積極的應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，消極的應(yīng)對(duì)方式各維度與職業(yè)倦怠總量表及其各維度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。

4.3應(yīng)對(duì)方式在工作壓力與職業(yè)倦怠之間起到了中介效應(yīng)作用。

[1] 蔡慧君，雷玉英．論教師職業(yè)倦怠[J]．教育探索，2004，（1）．

[2] 徐富明．中小學(xué)教師的工作壓力現(xiàn)狀及其與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J]．中國臨床心理學(xué)雜志，2003，（3）．

[3] 黃忠文，黃家欽，陳若峰. 生活事件應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持與鼻咽癌發(fā)病關(guān)系的研究[J]．黑龍江醫(yī)學(xué)，2006，（3）．

[4] 袁錦芳. 小學(xué)女教師的壓力、應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J]．中國臨床心理學(xué)雜志，2009，（5）．