對高校外專外教聘請與管理工作的思考

嚴 敏

對高校外專外教聘請與管理工作的思考

嚴 敏

隨著我國高等教育與國際接軌進程的推進，我國許多高校紛紛引進和聘用了高素質的外專外教，這些聘任的外專外教給高校的科研和教學帶來了許多活力，但這一聘請和管理工作仍存在不少不足。筆者詳細闡述了外專外教聘請管理中存在的問題，并提出了許多實際的建議以供借鑒，如明確聘任目標，拓寬聘用渠道，建立有效的教學科研的評估機制等。

高校；外專外教；聘請管理

嚴敏/淮陰工學院教師，碩士（江蘇淮安 223003）。

隨著我國國民經濟的迅速發(fā)展和高等教育改革進程的推進，我國高等教育越來越多地參考和借鑒了世界先進的教育教學理念和有關的管理經驗。我國普通高校也花了大量的人力、物力和財力從國外引進先進的人才，外國專家和外國教授等也給我國高等教育教學和科研注入了新的活力。然而，由于有關聘請和管理經驗的缺乏，我國高校的智力人才引進工作并沒有取得理想的效果。當前形勢下，如何充分利用資源，做好外專外教等人才的引進和管理工作，是我國高校有關部門要及時處理和應對的一大問題。

一、高校外專外教聘請與管理的現存問題

（一）聘請外專外教的渠道較單一，高層次復合型的高素質人才少

近年來，我國逐步調整了高等院校聘請有關的外籍專家和教授等的有關政策規(guī)定，高校的引智人才計劃的主要目光也從過去的語言教師為主漸漸轉向以科研和教學并重的新興學科領域的專家為主。在這一轉變過程中，高校逐步改變了單純邀請國外專家學者來校講學的這一短暫性的交流，而是更多地邀請這些有真才實學的專家學者在本校展開合作科研。這對于提高高校的整體外語水平，接觸到更多的國際前沿科研成果都有重要的意義，但受制于許多的客觀因素，真正要聘請到高層次的復合型外專外教來本校執(zhí)教或是共同展開科研項目還比較困難。由于很多高校引進國外人才的方式多是經其他有合作項目的外籍教師介紹等，因此所接觸到的外專資源不夠豐富，加上我國高校不甚重視對外的宣傳力度，加之科研經費等的有限，因此專業(yè)高素質的外籍人才引進這一點并沒有真正落到實處。

不僅如此，我國一些高校在引進外專外教的時候，只片面地追求數量，圖面子上和數據上的光鮮和好看，而沒有認真考慮這些聘請的外專外教是否具有相關的專業(yè)知識，是否具有必要的教學和科研經驗。忽視了外專外教人才的引進質量則是直接導致了我國高校普遍存在著引進的人才的素質和水平參差不齊的現狀。

（二）沒有充分認識到外專外教的重要作用，導致人才聘用沒有取得應有的效果

就當前的高校外專外教人才的聘用來看，許多高校仍然是將外專外教的主要工作定位于傳授外國文化和訓練學生的語言技能，而非我們目前提倡的新興學科和交叉學科等學術型和語言性并重的專家學者為主。這一觀念上的定位不準，使得人才使用單位如有關的院校只給其安排了一些口語課程，使得外專外教人才的效用沒有得到充分發(fā)揮。不少的院校在面試和聘請有關外專外教人才時并沒有認真去了解其專業(yè)背景，這一單純的語言教學者的定位使得這些外專外教人才缺乏參與院?？蒲械臋C會，這既不利于國外先進人才發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，又不符合我國引進外專外教，實現高等教育國際化的方略。

我國高等院校的外專外教聘請和管理存在的問題還不限于此。不少高校有專門的外事部門，如國際交流學院等來負責外專外教的工資待遇問題，因此引進人才的院校單位可能會更加不重視外專外教的問題。

（三）有效激勵評估機制和管理機制的缺失

在很多高校里，外專外教的各項管理工作都有統(tǒng)一的外事部門處理，外事部門在國家有關法律法規(guī)的文件規(guī)定下，負責全校的外專外教的物色和招聘。在與之簽訂了有關的聘用合同等文件之外，幫其一起辦理好工作簽證、居留證等合法文件。外事部門招聘好外專外教之后，再根據各院校的有關合同要求安排人選。由于前文所述的具體外專人才聘用的院校對聘用人才的知識背景不熟悉，加上思想上不夠重視，導致對其缺乏有效的激勵評估機制。在這一條件下，外專外教往往都是只需要完成合同上載明的工作量就完成了任務，而不需要擔心自己的教學效果等是否達標。按照管理學的有關原理，效績評估是激發(fā)員工潛力，提高工作效率的必然要求，高校這一外專外教教學評估體系的缺失必然會導致資源的浪費。

此外，不少的高校里，沒有真正將外專外教納入到自己的教師隊伍中來，一些教師會議和院校業(yè)余活動等也很少見到外籍教師的身影，這無疑降低了外籍專家和教師的集體歸屬感，打消了其認真上課和積極參與院?？蒲械姆e極性，有不小的負面影響。

（四）高校外專外教管理中的跨文化管理工作不到位

跨文化管理工作是各高校在外專外教的聘請和管理中不可避免的內容。文化是一個國家傳統(tǒng)和民族精神的承載和體現，跨文化管理工作的好壞直接影響著外專外教在本校的工作效率以及師生、師師之間的友好交流，不得不引起高校外事工作人員的注意。語言的使用會受到文化的制約，外專外教來華工作，或上語言課，或者承擔科研項目，無不需要對中國的文化有基本的了解。很多外專外教都不懂中文，更別提國人的生活習慣和交流習慣等了。受到自身的文化背景的影響，初來中國的外專外教往往不能很快適應在校生活，教育背景的差異使得他們對中國高校學生的語言學習情況不甚了解，缺乏清晰的理解也就很難真正對癥下藥地提高學生的外語水平了。外專外教中，很多都是只身一人來華，這也就使得他們的思鄉(xiāng)之情更為濃郁，文化的不適應加上想家的思念，使得他們在校期間亟需校方的溫暖來驅散獨自身在異國的孤獨和寂寞。受到雙方語言不通的限制，外專外教人員在與校方的教師一起工作時，常出現諸多的問題，外專外教容易對工作性質和內容要求把握不準，這些疑問如果沒有及時得到解答，則可能一直持續(xù)地影響其工作效率，乃至在華期間的生活。

二、如何提高高校外專外教的聘用效益

（一）高校要明確外專外教的聘用目標

明確外專外教的聘用目標，這是高校提高外專外教的聘用效用的首要要求。學校在引進國外優(yōu)秀人才時，要本著實事求是的原則，按照本校的人才培養(yǎng)計劃和科研需求等實際來聘請高素質的復合型人才。在此基礎上制定出一套完整的、合理的外來人才的聘用計劃。要摒棄以往的圖面子、壯聲威的想法，不能盲目地引進一些不合本校實際的外專外教人員來裝點本校的門面。只有事先做好了明確的部署，才能在外專外教來校后迅速找好他們的定位。

（二）從多渠道聘請外專外教人才

以往單一的外專外教人才的聘用渠道限制了人才的素質和水平，因此在明確了外來人才的聘用目標和定位之后，高校要拓寬自身的人才聘請渠道。各高校不僅要利用好與本校有友好合作交流的其他院校的項目資源，而且還可以從國外駐華使館、國家外專局、省外辦等部門，以及一些享譽國際的教育機構等民間渠道來獲得有關外專外教人才聘用的更多信息。此外，各高?？梢约訌姳舜酥g的交流與合作，實現更廣層面的資源共享，如可以把一些口碑差的外專外教人員列入到黑名單里面，這樣能夠降低選錯人員的概率。

由于許多高校以往都忽略了對自身的介紹和宣傳，因此還可以通過更多的宣傳來提升本校的知名度，使得更多的優(yōu)秀外專外教知曉，為他們來本校工作提供更多的可能性。

（三）建立健全高校外專外教的績效評估體系

建立健全高校外專外教的績效評估體系是提高其教學和科研積極性和效果的重要方法。各高校在符合國家有關政策規(guī)定的基礎上，要結合本校的具體情形，和外籍人員簽訂較為詳細合理的聘用合同。此外，高校要制定出一套適用的規(guī)章制度，明確而人性化地對加強對外專外教人員的教學科研工作的管理。

除了制定出一套清晰適用的外專外教人員的管理制度之外，外籍人才的有關聘用部門要落實好有關的上崗前的培訓。這一職前的培訓包括學?；厩闆r的介紹以及學校工作環(huán)境、條件、安排，這些可以通過電子郵件等現代通訊方式事先落實。外籍人員來校以后，有關部門要給盡快幫助其掌握自己職位的工作內容和要求，盡快進入自己的教學和科研角色，適應在中國的生活。

在外專外教真正的教學和科研工作開始之前，有關的院校和外事部門要加強溝通與合作，加強對外籍教學人員工作效率、教學效果等方面的檢查和考核，以一個科學合理的績效評估體系來定期跟蹤和檢查他們各方面的教學效果，為提高工作效率和實施獎懲提供依據。

（四）做好高校外專外教的跨文化管理工作

對高校的外專外教來說，他們對于中國的文化往往理解不夠，這些困惑會對他們的工作、生活等方面造成不便。外專外教來校擔負著一定的科研和教學任務，因此高校有關院系和部門不僅要了解他們的語言能力，也要對其以前所處的文化背景有清晰認識。外專外教的聘任單位要在充分了解外聘人員的能力和性格等基礎上，為他們提供一個寬松的教學和科研環(huán)境，使之能充分展示自己的才能，全身心地投入到自己的工作中去。外專外教和聘任單位本身的教職人員都具有自己的優(yōu)點和特色，因此要加強彼此之間的團隊合作。團隊精神是現代人不可缺少的基本素質，在互相借鑒和學習之中我們才能將整體的資源整合利用好，使之戰(zhàn)斗力發(fā)揮到極致。

由于外專外教來自不同的國家，他們從小接受的教育的內容和方式也和我們有很大不同，這就造成了差異。為避免太大的文化沖突，負責外專外教工作的外事部門要事先和外專外教多加溝通，使之逐步了解和接受中國的文化，外聘單位則要營造出一個友好、平等的工作氛圍，并在日常的工作中學會換位思考。外專外教的一些文化我們可能不熟悉，但一定要本著平和的心態(tài)，尊重他人的文明，以和而不同的心態(tài)來進行交流與合作。

除此之外，高校有關單位和部門在做外專外教的跨文化管理工作之時，不能缺少給外專外教必要的人文關懷。古語有云，“有朋自遠方來，不亦樂乎”。來自海外的專家和教師來華不單單是為了賺取生活必備的物質，也是對中華文明的一種認可和向往，他們希望通過在華工作實現一種自我的價值，獲得更多的精神滿足。外專外教們接受的教育大多是自由民主的，因此他們很看重個性化的發(fā)展和思想的自由，因此高校和院系方面要認清這一事實，逐漸淡化自己的支配意識，以真心誠意來對待海外來的朋友，使之真正感受到來自校方的溫暖，安心在高校里與人共事。

三、結束語

總之，外專外教的聘請和管理工作是促進我國高等教育現代化所必須要做好的一項工作，高校要明確自身引進外籍人才的出發(fā)點，加快建立和拓寬自身的外來人才的聘用渠道，以更多的愛心、熱情和人文關懷來吸引優(yōu)秀的外專外教來本校扎根落戶，將自身的效用發(fā)揮到最大。

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1671-6531（2013）16-0140-02

責任編輯：何 巖