試析班級7S管理量化測評在中職學(xué)校德育管理中的運用

徐 芬

科學(xué)地對學(xué)生進(jìn)行管理和量化考評，是創(chuàng)建一流品質(zhì)的校園環(huán)境和培養(yǎng)優(yōu)秀的職校學(xué)生研究中的一個重要課題?！鞍嗉?S管理量化測評”是筆者在近8年的政教工作中，探索和實施的職校學(xué)生綜合素質(zhì)操行測評的方法。經(jīng)過本校歷屆學(xué)生測評實踐證明，這種方法簡單易行，能比較全面地、客觀地、正確地反映學(xué)生的真實狀況，有利于學(xué)校德育工作全面正常的開展，提高管理效能。

一、班級7S管理量化測評的意義

“7S”指的是日文外來詞 Seiri(整理)、Seitien(整頓)、SeiSo(清掃)、SeiketSu(清潔)、ShitSuke(素養(yǎng))注音的第一字母和英文 Safetg(安全)、Save(節(jié)約)的第一個字母，簡稱“7S”；開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動，稱為“7S”活動?！?S”管理起源于日本，并在世界上廣泛推行?！?S”活動的對象是現(xiàn)場的環(huán)境，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制定切實可行的計劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理?！?S”管理的核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒有員工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“7S”活動就難以開展和堅持下去。與企業(yè)直接聯(lián)系的職業(yè)學(xué)校如果還是按照傳統(tǒng)模式對學(xué)生進(jìn)行教育，勢必與企業(yè)要求出現(xiàn)偏離。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)或?qū)嶋H參加工作時，企業(yè)還要對學(xué)生進(jìn)行一定時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這就大大浪費了企業(yè)和員工的物力、人力、財力和精力，是與我們的教育目的不相符的，這也是擺在我們職業(yè)教師面前的一個問題。

我們要打破傳統(tǒng)的班級教育管理模式，構(gòu)建一個全新的教育教學(xué)形式，把企業(yè)的管理模式、運作方式、企業(yè)文化、競爭機(jī)制等核心內(nèi)容融入到班級管理中，使我們的教學(xué)活動始終圍繞著學(xué)生未來的職業(yè)活動而展開，使職業(yè)學(xué)校學(xué)生在校期間就融入社會、介入企業(yè)，培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及良好的職業(yè)習(xí)慣。對職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行7S管理和“班級7S管理量化測評”，塑造整潔有序的學(xué)習(xí)、生活、實訓(xùn)環(huán)境，追求高效率、高品位的學(xué)校品質(zhì)，從而更好地實現(xiàn)學(xué)校教育與現(xiàn)代企業(yè)接軌。

二、班級7S管理量化測評的功能

1.導(dǎo)向功能。職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)是“出得去、用得著、干得好、留得住”的實用型、技能型人才，教會學(xué)生“學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會與人共處、學(xué)會生存”的能力，這是我們職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)工作的出發(fā)點和落腳點，這在理論上是毫無疑問的。但是在現(xiàn)實中，人們?nèi)匀粩[脫不了傳統(tǒng)的應(yīng)試教育困擾，考試分?jǐn)?shù)的指揮棒一直發(fā)揮著作用。什么是好學(xué)生？考試分?jǐn)?shù)往往是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，職業(yè)學(xué)校應(yīng)端正辦學(xué)思想，樹立正確的質(zhì)量觀人才觀，全面提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì)水平。“班級7S管理量化測評”緊緊圍繞職業(yè)學(xué)校的教育目標(biāo)和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)需要人才目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，提出了一整套“7S”量化體系及測評要素，向教師、學(xué)生表明哪些目標(biāo)是應(yīng)該達(dá)到的。通過量化測評使教師更加明確了教育方向，使學(xué)生明白了“7S”的重要性，也使傳統(tǒng)的應(yīng)試教育全面轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育。

2.激勵功能。“班級7S管理量化測評”較科學(xué)的量化指標(biāo)體系，既反映了黨、國家、社會及學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)的要求，也反映了學(xué)生實現(xiàn)自身價值的需要和家長的需求。每個學(xué)生的成長都有獲得較高價值評價的要求，通過對學(xué)生的班級7S管理的量化和學(xué)生之間各自量化測評結(jié)果的比較，可以表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，促使優(yōu)秀學(xué)生保持先進(jìn)，一般的躋身于先進(jìn)行列，后進(jìn)者設(shè)法迎頭趕上，從而使各自的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力和相互競爭的活力。這種心理功能，能驅(qū)動被量化學(xué)生的內(nèi)部活力。

3.診斷功能?！鞍嗉?S管理”量化的目的不僅僅是區(qū)分優(yōu)劣或鑒定是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是通過7S管理量化，使教師和學(xué)生能共同根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)所搜集到的信息進(jìn)行分析，在此過程中找出優(yōu)點和長處，以利鞏固、發(fā)揚(yáng)，同時找出缺點和不足，便于進(jìn)一步改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時得到補(bǔ)救、矯正，使學(xué)校的教育效果不斷得到提高，從而達(dá)到整體優(yōu)化，達(dá)到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的。

4.鑒定功能?！鞍嗉?S管理量化測評”能全面地鑒定每個學(xué)生的思想品德、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范、文化科學(xué)、勞動觀念、心理素質(zhì)等實際狀況?？梢宰鳛樵u比先進(jìn)和企業(yè)用人單位錄用的主要依據(jù)。正像許多企業(yè)用人單位的負(fù)責(zé)人所說的那樣：“看了你們畢業(yè)生的‘班級7S管理量化測評’檔案，學(xué)生三年的在校實際表現(xiàn)，就像電影一樣呈現(xiàn)在我們的眼前，使我們能比較準(zhǔn)確地?fù)駜?yōu)錄取，也為我們以后使用和培養(yǎng)提供了可靠的依據(jù)，我們喜歡這種實實在在的素質(zhì)報告單?！?/p>

三、班級7S管理量化測評的原則

為了有效地進(jìn)行客觀、科學(xué)的量化，充分發(fā)揮它應(yīng)有的功能，達(dá)到預(yù)期的效果，“班級7S管理量化測評”應(yīng)遵循如下原則：

1.方向性原則?！鞍嗉?S管理量化測評”體現(xiàn)了學(xué)生正確的人生價值取向，有利于推動學(xué)校教育工作的改革。量化測評的要素是著眼于學(xué)生從小處著手、從我做起、從現(xiàn)在做起，把學(xué)生認(rèn)為比較抽象的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容，進(jìn)行具體化和規(guī)范化，（根據(jù)學(xué)校實際情況，可以開展“個人 7S”、“宿舍 7S”、“班級 7S”、“公共場所 7S”、“實訓(xùn)實習(xí)7S”、“儀表儀容7S”、“專業(yè)技能7S”等等7S管理），用各項指標(biāo)作為衡量學(xué)生思想品德、道德修養(yǎng)和基本職業(yè)技能等素質(zhì)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，為提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)全面發(fā)展的人才起著積極的導(dǎo)向作用。

2.科學(xué)性原則。“班級7S管理量化測評”包含了三方面的科學(xué)涵義：其一，有一個較科學(xué)合理的量化指標(biāo)體系，指標(biāo)體系中一級指標(biāo)、二級指標(biāo)的確定及權(quán)重的分配比較科學(xué)，力求做到指標(biāo)和結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化；其二，從學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實際需要出發(fā)，把定性與定量結(jié)合起來，相輔相成，互相補(bǔ)充；其三，在具體量化測評的過程中，若能始終注意客觀、公正、求實，則量化測評的結(jié)果具有較高的信度和效度。

3.全面性原則。“班級7S管理量化測評”量化指標(biāo)體系對學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的分解較全面，被分解出來的各項子級指標(biāo)結(jié)合起來，基本上就是學(xué)校培養(yǎng)的總目標(biāo)。在量化指標(biāo)的各因素上，從總體上通盤考慮了它們各自的地位和作用，分別配以恰當(dāng)?shù)臋?quán)重，體現(xiàn)了量化工作的全面性和整體性。當(dāng)然在具體量化操作時，要注意數(shù)據(jù)、信息收集的全面性，不能只聽幾個學(xué)生、教師的意見，應(yīng)該在平時記載的基礎(chǔ)上，多聽取學(xué)生和教職員工的意見，反對主觀臆斷。學(xué)生正處在發(fā)展時期，可塑性很強(qiáng)，對量化測評是否客觀、公正、全面非常敏感，若產(chǎn)生偏見，則會挫傷積極性。

4.可行性原則。“班級7S管理量化測評”量化指標(biāo)，符合實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，切合當(dāng)前職業(yè)學(xué)校開展德育工作要從微、小、細(xì)處抓緊、抓實的要求。量化指標(biāo)明確、具體，可操作性強(qiáng)。而且就某一級指標(biāo)來說，判定標(biāo)準(zhǔn)基本上從理想行為逐步過渡到最差的行為，大致呈等值梯狀排列，使操作者很容易根據(jù)被量化學(xué)生的行為表現(xiàn)，作出準(zhǔn)確、客觀的測評。

四、班級7S管理量化測評的指標(biāo)體系及統(tǒng)計方法

1.指標(biāo)體系?！鞍嗉?S管理量化測評”是依照預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)，對學(xué)生7S管理的教育活動所產(chǎn)生的效果進(jìn)行價值判斷的過程。但7S管理需要達(dá)到的目標(biāo)這一概念在理論框架上抽象層次非常高，因此，在7S管理量化的指標(biāo)上，將抽象層次較高的概念變?yōu)槌橄髮哟屋^低的一些具體概念，并盡可能采用可以觀察到的學(xué)生的行為來陳述教育目標(biāo)，判定的標(biāo)準(zhǔn)具有行為化的特征（所謂行為化是指標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中所列的據(jù)以判定各項指標(biāo)等級的標(biāo)準(zhǔn)，描述的是學(xué)生的行為，是他人能夠觀察到的事實）。

2.統(tǒng)計方法。“班級7S管理量化測評”的統(tǒng)計方法采用了定量與定性相結(jié)合的方法：⑴定量采用分項評分法中的“加權(quán)求和法”。首先，將7S管理量化指標(biāo)體系中的二級指標(biāo)測評等級定為A、B、C、D四級，A級表示能很好地達(dá)到該項指標(biāo)的要求；B級表示基本達(dá)到該項指標(biāo)的要求，但尚有某些不足；C級表示雖能按指標(biāo)要求做，但有明顯的不足；D級表示基本沒有達(dá)到要求，缺點和錯誤嚴(yán)重。每級賦值分別為：A級95分，B級80分，C級60分，D級40分。其次，在統(tǒng)計時，既考慮一級指標(biāo)的權(quán)重，又考慮二級指標(biāo)的權(quán)重。按一級、二級指標(biāo)的權(quán)重，將各個二級指標(biāo)的總分核算為100分。計算公式為：相應(yīng)某級指標(biāo)得分等于二級指標(biāo)的權(quán)重乘以所在一級指標(biāo)的權(quán)重再乘以該指標(biāo)所獲等級的分值。

五、班級7S管理量化測評具體實施辦法

為了使“班級7S管理量化測評”真正發(fā)揮導(dǎo)向、激勵作用，增強(qiáng)學(xué)校開展德育工作的實效，可根據(jù)實際情況作如下實施辦法：

1.測評制定人本化。要有學(xué)生參與“班級7S管理量化測評”，只有讓學(xué)生明確量化測評的標(biāo)準(zhǔn)，了解量化的目的和意義，才能完全贏得學(xué)生的理解、支持和配合，才能充分發(fā)揮這種量化測評的積極作用。應(yīng)使學(xué)生理解7S管理的意義，熟悉7S管理提出的目標(biāo)要求及學(xué)校制定的有關(guān)制度等內(nèi)容，對學(xué)校的7S管理工作要求有一個較深刻的理解。

2.測評實施制度化。測評可以根據(jù)需要，既可以每天進(jìn)行，也可以一星期一次，還可以根據(jù)具體情況具體處理，如新生經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練后，即可進(jìn)行一次7S管理量化測評；又如，某種原因重新組班，為及時形成良好的班風(fēng)，通過一段時間的學(xué)習(xí)教育也可進(jìn)行一次測評。讓學(xué)生參與量化測評過程，可以對各項目標(biāo)先進(jìn)行自查自評，然后是學(xué)生互查互評，最后由評查小組評定最后的結(jié)果。

3.測評結(jié)果權(quán)威性。班級7S管理量化測評的結(jié)果，要比其他各門學(xué)科的成績更重要，既作為學(xué)期考核的重要依據(jù)，還要記入學(xué)生檔案，作為用人單位的參考。

六、班級7S管理量化測評的效果

通過近八年來，在本校10多個不同專業(yè)和60多個班級中，實行“7S”規(guī)范化管理和實施“班級7S管理量化測評”以來，筆者感到收效很大。作為企業(yè)，檢驗產(chǎn)品質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品是否受到用戶的認(rèn)可；作為學(xué)校，如果把學(xué)生當(dāng)成是一件產(chǎn)品的話，那么檢驗質(zhì)量好壞最有發(fā)言權(quán)的是企業(yè)和客戶。我們的學(xué)生通過班級“7S”標(biāo)準(zhǔn)化管理和“班級7S管理量化測評”，其綜合素質(zhì)和對社會的適應(yīng)能力，得到了很大的提高。近幾年來，我校學(xué)生下企業(yè)見習(xí)實習(xí)或者就業(yè)到崗后，能在極短的時間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境并達(dá)到工作要求，深得企業(yè)的歡迎，學(xué)生一次性就業(yè)率得到較大提高，學(xué)校的社會認(rèn)可度也得到極大的提高。能達(dá)到如此效果，作為負(fù)責(zé)政教工作的老師，筆者心里感到十分欣慰。

[1]林如軍.7S管理量化測評在電工電子實訓(xùn)中的應(yīng)用[N].浙江省寧波市教育局職成教教研室內(nèi)部介紹資料，2010.10

[2]董百子.量化測評的方法[J].紹興文理學(xué)院學(xué)報，2002,(2)