網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中應(yīng)用電子學(xué)檔的SWOT分析

鄧曉妍

鄧曉妍/天津中醫(yī)藥大學(xué)教務(wù)處研究實(shí)習(xí)員（天津300070）。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)代教與學(xué)的方式都經(jīng)歷著巨變。在高校人才培養(yǎng)目標(biāo)引領(lǐng)下，教學(xué)管理部門在維持教學(xué)運(yùn)行，保證教學(xué)質(zhì)量的過程中積累了大量具有研究?jī)r(jià)值的文字、圖表聲像等各種信息資源。這些原始資料將在今后的教學(xué)研究中由研究人員進(jìn)一步匯編和提煉，生成極具數(shù)據(jù)挖掘研究?jī)r(jià)值的“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程的信息化管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而學(xué)生則越來越多地被要求進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)并對(duì)其階段性學(xué)習(xí)成果進(jìn)行反思性總結(jié)。出于此類思考，運(yùn)用SWOT分析技術(shù)綜合分析在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中應(yīng)用電子學(xué)檔的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，將有益于全方位思考學(xué)習(xí)檔案管理方式發(fā)展過程中存在的問題，綜合內(nèi)外因素為制定解決方案提供重要依據(jù)。

一、理論背景概述

（一）SWOT分析法的概念

SWOT分析法是由美國(guó)舊金山大學(xué)于上世紀(jì)80年代初提出的，其實(shí)質(zhì)是對(duì)研究對(duì)象資源及環(huán)境進(jìn)行客觀分析、科學(xué)判斷的一種有效工具。它的主旨是通過分析獲得環(huán)境中的機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat)，整理獲得資源中的優(yōu)勢(shì)(Strength)和劣勢(shì)(Weakness)，并把各種因素相互匹配起來進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)分析，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案[1]。在教學(xué)管理策略研究中引入該分析法可幫助決策者較為客觀準(zhǔn)確地分析所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，并在實(shí)踐過程中最大限度利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定出更為科學(xué)合理的實(shí)施策略。

（二）電子學(xué)檔的定義

電子學(xué)檔是指信息技術(shù)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者運(yùn)用信息手段表現(xiàn)和展示在學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)付出、學(xué)業(yè)進(jìn)步、以及學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反思的有關(guān)學(xué)習(xí)的一種集合體[2]。其主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)作品、學(xué)習(xí)參與、學(xué)習(xí)選擇、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)自省等材料，主要用于現(xiàn)代學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)習(xí)和知識(shí)的管理和評(píng)價(jià)等，由學(xué)習(xí)者本人在他人（如教師、學(xué)伴等）協(xié)助下完成，其內(nèi)容選擇、標(biāo)準(zhǔn)選擇等必須體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的參與[3]。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中電子學(xué)檔應(yīng)用的Swot分析

（一）優(yōu)勢(shì)

1．網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的有力支撐。在當(dāng)前主流網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中教師在獨(dú)立的課程空間中計(jì)劃、實(shí)施、控制如下教學(xué)活動(dòng)：統(tǒng)一管理教學(xué)資源；進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)；并對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)；學(xué)生用戶在網(wǎng)上完成作業(yè)、測(cè)驗(yàn)；進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)或異時(shí)交互。受益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件下已能夠允許師生之間、學(xué)生之間根據(jù)需要隨時(shí)形成學(xué)習(xí)組織，針對(duì)教學(xué)情境圍繞學(xué)習(xí)材料進(jìn)行專門的目標(biāo)分析，問題討論、感想交流，產(chǎn)生良好的教與學(xué)同步聯(lián)動(dòng)的氛圍。有這一技術(shù)背景的有力支撐，電子學(xué)檔對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)成果等一系列學(xué)生個(gè)人能力發(fā)展主要觀測(cè)點(diǎn)的逐一記錄，面向可持續(xù)可擴(kuò)展的知識(shí)管理體系的分析和調(diào)控變得極具建設(shè)性。為配合電子學(xué)檔系統(tǒng)的資源與應(yīng)用服務(wù)集成的需求，可考慮擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的功能，利用教學(xué)參考資料鏈接工具，直接集成以課程為單位的資源，添加 RSS擴(kuò)展功能，集成動(dòng)態(tài)的、最新的課程資源用以實(shí)時(shí)地將通用型教學(xué)管理系統(tǒng)與電子學(xué)檔業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和聯(lián)結(jié)，形成為教學(xué)提供無縫連接的參考資源服務(wù)，以課程平臺(tái)中集成化的信息資源為在線的電子文檔業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供物理支持。

2．電子學(xué)檔自身信息技術(shù)特色明顯。一般來說，應(yīng)用于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中的學(xué)檔是指根據(jù)一定的使用目的，有意識(shí)地收集起來的學(xué)生作品和其他證據(jù)的集成體。在web技術(shù)和多媒體技術(shù)的支持下，電子學(xué)檔相比傳統(tǒng)學(xué)檔具有了新形態(tài)和新作用。在電子學(xué)檔業(yè)務(wù)平臺(tái)上，教師用戶以及學(xué)生用戶分別通過基礎(chǔ)信息和注冊(cè)關(guān)聯(lián)在平臺(tái)空間內(nèi)有序活動(dòng)和資源共享，使整個(gè)教學(xué)環(huán)境在信息層面的“一體化”對(duì)接。從呈現(xiàn)形態(tài)上看，電子學(xué)檔可以是利用開源內(nèi)容管理系統(tǒng)構(gòu)建的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，也可以是利用博客（blog）和威客（wiki）技術(shù)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站；從功能上看，其與通用型教學(xué)平臺(tái)可分可合，單獨(dú)使用時(shí)電子學(xué)檔是一個(gè)集收集、評(píng)價(jià)、反思等功能于一體的、對(duì)教與學(xué)的活動(dòng)施加全面影響的業(yè)務(wù)平臺(tái)。此外，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子學(xué)檔還具有提供數(shù)字化教學(xué)環(huán)境內(nèi)超鏈接服務(wù)，支持資源無間隙共享、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)，使用管理便捷等特點(diǎn)，電子學(xué)檔也展示了學(xué)習(xí)者自行選擇的作品經(jīng)驗(yàn)和范例、學(xué)業(yè)付出的努力，能自由地表現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性和創(chuàng)造力。它的設(shè)計(jì)和使用更加靈活方便，在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主管理等能力方面優(yōu)勢(shì)明顯。

（二）劣勢(shì)

1．電子學(xué)檔普及度尚存在較大欠缺，教師對(duì)其接受度不高。為最大化發(fā)揮其作用，電子學(xué)檔需要整體數(shù)字化校園環(huán)境及通用型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的高度配合，且在其應(yīng)用的初始階段需要教師和相關(guān)教學(xué)管理人員，利用個(gè)人的課余時(shí)間盡快地熟悉電子學(xué)檔系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯和基本使用要領(lǐng)，并花費(fèi)較多時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行理念導(dǎo)入，意義建構(gòu)，并實(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生開始自主管理學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)進(jìn)度，故而當(dāng)前電子學(xué)檔在學(xué)校日常教學(xué)管理中的應(yīng)用拓展受到限制，同時(shí)因每個(gè)教師所承擔(dān)的教學(xué)工作任務(wù)量已屬繁重，大多數(shù)教管教輔人員都已對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)分管了固定領(lǐng)域的工作，電子學(xué)檔的導(dǎo)入和應(yīng)用可能使授課教師的教學(xué)壓力陡然增加，完成起來顯得力不從心。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在日常教學(xué)運(yùn)行中應(yīng)用時(shí)間并不長(zhǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自主開展在線式學(xué)習(xí)也是新嘗試，引入電子學(xué)檔并進(jìn)行應(yīng)用所能達(dá)到的目標(biāo)效果與授課教師及教管教輔人員的準(zhǔn)備程度和投入程度息息相關(guān)。

2．短時(shí)難以擺脫傳統(tǒng)教學(xué)方式習(xí)慣性思維的影響。備受推崇的問題導(dǎo)向式學(xué)習(xí)及研究型學(xué)習(xí)方式帶來了學(xué)習(xí)變革，如能將其融合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)并在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上得到支持，定然能收到事半功倍的效果。其實(shí)現(xiàn)形式是以學(xué)生自主型學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，設(shè)置問題，情境創(chuàng)設(shè)，小組成員協(xié)作討論，自主資料數(shù)據(jù)挖掘，多元化教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)實(shí)施。而具體說來，電子學(xué)檔包括的主要內(nèi)容有:學(xué)習(xí)目標(biāo)；教師和學(xué)生共同選擇的作品范例；反映學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)的測(cè)驗(yàn)；學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄；作業(yè)樣本，由學(xué)生自己決定收入的作品；教師反饋與指導(dǎo)；多元評(píng)價(jià)，如教師評(píng)分或同學(xué)評(píng)分/評(píng)語(yǔ)或自己評(píng)分/評(píng)語(yǔ)；學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法與效果的反思與評(píng)價(jià)[4]。種種主要構(gòu)成的描述可看作是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的核心要素和關(guān)鍵觀測(cè)點(diǎn)。學(xué)生進(jìn)行的嘗試正是通過學(xué)生完全自主梳理知識(shí)脈絡(luò)，自我塑造知識(shí)結(jié)構(gòu)，自我控制學(xué)習(xí)進(jìn)度、自我規(guī)范的基于標(biāo)準(zhǔn)和范例自我抉擇。由此學(xué)生在個(gè)人學(xué)習(xí)過程中的自我發(fā)展模式亟需解決的是：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)整體環(huán)境中調(diào)整對(duì)學(xué)習(xí)過程主體，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)媒介，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型等主要元素的認(rèn)識(shí)，無論是行為主體還是涵蓋范圍甚或相對(duì)作用都有變化。教師和學(xué)生習(xí)慣了傳統(tǒng)講授式教學(xué)手段和方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)有限,會(huì)在一定程度上受到傳統(tǒng)教學(xué)觀念的制約，電子學(xué)檔業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用障礙與下列關(guān)鍵觀念的內(nèi)化過程不順利有關(guān)：學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體應(yīng)是學(xué)生，其主觀能動(dòng)性更應(yīng)得到凸顯，學(xué)習(xí)整體過程是教學(xué)情境中教師、學(xué)生、教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境四者相互作用的對(duì)學(xué)生身心發(fā)展產(chǎn)生影響的過程；在線學(xué)習(xí)中教師的主導(dǎo)作用是通過對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與，經(jīng)過這種互動(dòng)來對(duì)整個(gè)教學(xué)過程調(diào)控，實(shí)時(shí)掌握對(duì)學(xué)生能力發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向的信息。

3．傳統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案管理模式延續(xù)影響。傳統(tǒng)檔案管理模式，多以學(xué)生歷次學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)的紙質(zhì)證明為核心組織所有相關(guān)資料，概括說來多是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)終結(jié)性評(píng)價(jià)，對(duì)于過程性評(píng)價(jià)的兼顧較差。而電子學(xué)檔平臺(tái)作為構(gòu)筑在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境之中的學(xué)習(xí)成果收集及學(xué)習(xí)痕跡記憶機(jī)制，其建設(shè)者，管理者，使用者應(yīng)盡量摒除傳統(tǒng)紙質(zhì)學(xué)習(xí)檔案管理模式的影響和干擾，在實(shí)踐中摸索出一套適合電子學(xué)檔管理的方式方法。

（三）機(jī)會(huì)

1．新的教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)助力電子學(xué)檔應(yīng)用。高校校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益完備，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)日常教學(xué)運(yùn)行的全程滲透成為可能。新的教學(xué)活動(dòng)模型應(yīng)充分考慮學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的混合式學(xué)習(xí)，具備完美融合面授教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)的可能，以學(xué)生經(jīng)由活動(dòng)展現(xiàn)出的知識(shí)獲得能力，運(yùn)用能力的變化為落腳點(diǎn)。因此混合式學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型的提出應(yīng)當(dāng)能夠成為具有特色的解決方案，其教學(xué)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)所有教學(xué)信息資源的共享，師生的實(shí)時(shí)互動(dòng)，教學(xué)階段性成果的及時(shí)收集，評(píng)價(jià)和反饋直至達(dá)成學(xué)生能力發(fā)展的目標(biāo)。其理念為電子學(xué)檔在新型教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的啟發(fā)下自我提煉出信息管理體系奠定了基礎(chǔ)。

2．目標(biāo)學(xué)生群體對(duì)于新技術(shù)形式接受度高而產(chǎn)生的正向遷移。目前學(xué)生群體主要都是從小就接觸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)多媒體資源的熟悉程度較上一代學(xué)生具有天然優(yōu)勢(shì)，他們首次接觸電子文檔平臺(tái)時(shí)，不因過分的陌生感而影響接受速度。他們?cè)诳陀^上具備快速掌握使用流程和應(yīng)用原理的條件，這將大大縮短理念導(dǎo)入和使用流程指導(dǎo)的時(shí)間，極大節(jié)省了教師和教輔教管人員的精力和時(shí)間。

（四）威脅

1．網(wǎng)絡(luò)安全問題尚未完全解決。電子學(xué)檔平臺(tái)上學(xué)生注冊(cè)后將學(xué)習(xí)成果檔案集中存放、平臺(tái)統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中任何人都可登錄進(jìn)行訪問，實(shí)現(xiàn)信息共享也面臨巨大的安全隱患。如無行之有效的對(duì)訪問保密信息的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和IP地址限制等措施，將在此留下未來難以解決的問題萌芽。

2．質(zhì)疑電子檔案原始真實(shí)性。學(xué)習(xí)檔案以紙質(zhì)材料為主要介質(zhì)的傳統(tǒng)檔案管理模式仍是廣為應(yīng)用的模式。因人力物力的限制，并不是所有信息資料都可實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料和電子信息同時(shí)歸檔。而電子檔案可數(shù)次更改而不留痕跡，其原始真實(shí)性面臨威脅，且原始資料可能被利用黑客技術(shù)竊取和修改，被用于偽造和欺詐。檔案資料的唯一真實(shí)性不能得到有效保障，極大損害了電子檔案的可信度[5]。

縱觀下來，電子學(xué)檔作為應(yīng)用策略可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但其貫穿于學(xué)習(xí)前提準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)過程規(guī)劃，學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施，自我反思調(diào)整這些學(xué)生學(xué)習(xí)過程主要階段的獨(dú)特作用不容忽視。電子學(xué)檔的應(yīng)用將幫助當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的信息流動(dòng)，存儲(chǔ)，共享，控制的各個(gè)環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上得到重新塑造，其目前尚存在的缺點(diǎn)和不足伴隨技術(shù)發(fā)展和規(guī)?；瘧?yīng)用將逐漸得到彌補(bǔ)?？梢韵胍姷氖牵磥黼娮訉W(xué)習(xí)檔案將能夠作為新型的信息化教學(xué)和學(xué)習(xí)工具逐漸為教師和教研人員結(jié)合實(shí)施情況創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和應(yīng)用，有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展。

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