河北省涉外企業(yè)外語(yǔ)人才的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳艷紅

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，河北省外向型經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，涉外企業(yè)日益增多。企業(yè)對(duì)外語(yǔ)人才的需求逐年增大，同時(shí)也對(duì)他們提出了更全面的要求，以作為提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。然而，人才供給的數(shù)量和質(zhì)量卻不能達(dá)到相應(yīng)的要求。因此，企業(yè)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)必須進(jìn)行根本的改革，探索新的培養(yǎng)模式，以便為市場(chǎng)輸送適應(yīng)性強(qiáng)、能力全面的復(fù)合型人才。

一、全球化背景下企業(yè)外語(yǔ)人才需求現(xiàn)狀

1.需求的迫切性

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、開(kāi)放程度的加大及政府政策的支持，河北涉外企業(yè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)越的地理位置、便利的交通以及優(yōu)惠的招商引資政策都推動(dòng)了河北涉外企業(yè)的發(fā)展。全球化機(jī)遇將促使更多河北省企業(yè)走出去，也將吸引更多的外企入駐河北。涉外企業(yè)數(shù)量的增加不僅會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)，也將對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有更高、更嚴(yán)的要求。

改革開(kāi)放以來(lái)，河北省已與全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了對(duì)外貿(mào)易關(guān)系，對(duì)外承包工程和勞務(wù)輸出事業(yè)蓬勃發(fā)展。河北省是我國(guó)較早實(shí)行對(duì)外開(kāi)放的地區(qū)，有著相對(duì)完備的工業(yè)基礎(chǔ)，部分地區(qū)已經(jīng)積累了比較豐富的對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，外貿(mào)進(jìn)出口總值持續(xù)大幅度增長(zhǎng)。河北省內(nèi)環(huán)京津、外環(huán)渤海，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，涉外企業(yè)已成為其經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。2007年以來(lái)，河北省涉外企業(yè)出口快速增長(zhǎng)，規(guī)模、增速均居全省首位，對(duì)全省出口增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了45%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，河北省出口超千億美元的175家企業(yè)中，涉外企業(yè)占到44%；出口超過(guò)1億美元的12家大型企業(yè)中，涉外企業(yè)占到42%，出口值占三成。在出口快速增長(zhǎng)的涉外企業(yè)中，合資企業(yè)成為主力，占涉外企業(yè)出口總值的三分之二強(qiáng)，而獨(dú)資企業(yè)增長(zhǎng)更為明顯，增幅高達(dá)92.6%，高出全國(guó)67個(gè)百分點(diǎn)。

由此可見(jiàn)，在我省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)外語(yǔ)人才的需求大量增加。從我省外語(yǔ)人才培養(yǎng)的狀況以及近年來(lái)外語(yǔ)人才就業(yè)市場(chǎng)上的種種信息來(lái)看，我省外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量仍落后于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展速度，外語(yǔ)人才培養(yǎng)仍落后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展。人才培養(yǎng)最終應(yīng)服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，因此，我省涉外企業(yè)外語(yǔ)人才培養(yǎng)應(yīng)與外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

2.外語(yǔ)語(yǔ)種需求多樣化

雖然英語(yǔ)是國(guó)際交往中最普遍使用的語(yǔ)言，但是它卻不是唯一被使用的語(yǔ)種，伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，特別是一些發(fā)展中國(guó)家的崛起，德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)等已經(jīng)被各國(guó)人們?cè)诮?jīng)濟(jì)交往中廣泛使用。例如，在全球使用法語(yǔ)的國(guó)家中，非洲有30個(gè)，美洲有6個(gè)，亞洲有5個(gè)，歐洲有9個(gè)，中東和大洋洲各有4個(gè)。國(guó)際市場(chǎng)的多元化必然導(dǎo)致商業(yè)語(yǔ)言的多樣化。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)一直以英語(yǔ)人才培養(yǎng)為主，企業(yè)的外語(yǔ)人才儲(chǔ)備主要是英語(yǔ)人才，這與我國(guó)過(guò)去的貿(mào)易對(duì)象主要是美、英及英聯(lián)邦國(guó)家是相符合的。但隨著我國(guó)同世界各國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)的加深，非英語(yǔ)外語(yǔ)人才的需求會(huì)大量增加，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)未來(lái)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略提前做好這方面的準(zhǔn)備。

3.需求復(fù)合型外語(yǔ)人才

復(fù)合型外語(yǔ)人才是指人才不但具有扎實(shí)的外語(yǔ)基礎(chǔ)，如聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，而且還必須掌握和精通一門(mén)或多門(mén)專業(yè)知識(shí)，使外語(yǔ)能夠與專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合于工作實(shí)踐中。只掌握外語(yǔ)知識(shí)而無(wú)專業(yè)知識(shí)的單純性外語(yǔ)人才已無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)培養(yǎng)和使用外語(yǔ)人才的目的是在金融、保險(xiǎn)、通訊、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域與國(guó)外其他企業(yè)進(jìn)行交流與合作，外語(yǔ)只是實(shí)現(xiàn)這些目的的語(yǔ)言工具，所以企業(yè)真正需要的是復(fù)合型的外語(yǔ)人才。當(dāng)前，我省商務(wù)外語(yǔ)人才缺口較大，企業(yè)應(yīng)該加大力度，引進(jìn)和培養(yǎng)更多的商務(wù)外語(yǔ)人才。

二、目前我省涉外企業(yè)外語(yǔ)人才發(fā)展的現(xiàn)狀

1.知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)用能力較差

由于受高校課程設(shè)置的限制，很多從業(yè)人員在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有限，再加上社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，從而導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)知識(shí)與外語(yǔ)能力相脫節(jié)，往往存在懂專業(yè)知識(shí)而外語(yǔ)能力不高或者是英語(yǔ)水平較高但專業(yè)知識(shí)不硬的現(xiàn)象。雖然經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)的復(fù)合人才，無(wú)論從量還是從質(zhì)的方面來(lái)看，都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并已為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各涉外企業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。但同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越深入地融入全球經(jīng)濟(jì)，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越直接和激烈，各企業(yè)對(duì)復(fù)合型外語(yǔ)人才的需求量逐年加大，要求也變得越來(lái)越高。從目前的情況看，我們必須承認(rèn)大學(xué)培養(yǎng)的畢業(yè)生的外語(yǔ)能力與企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的要求仍有一定的差距。如前所述，有些從業(yè)人員在大學(xué)期間就通過(guò)了各種外語(yǔ)等級(jí)考試，但他們往往在工作實(shí)踐中看不懂專業(yè)外語(yǔ)信函、書(shū)籍、資料等，更難以用英語(yǔ)進(jìn)行有效的交流。因此，在日常應(yīng)用中就不能很好地與合作伙伴溝通和交流，影響企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況。

2.不了解中西文化差異和語(yǔ)言習(xí)慣

眾所周知，語(yǔ)言是文化的一部分，并對(duì)文化起著重要作用。語(yǔ)言與文化相互影響，相互作用；理解語(yǔ)言就必須了解文化，理解文化又必須了解語(yǔ)言。因此，要想學(xué)好外語(yǔ)就必須了解外國(guó)文化。然而，受傳統(tǒng)外語(yǔ)教學(xué)的影響，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不注重文化知識(shí)的積累。而涉外企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)涉及不同的文化領(lǐng)域，必然會(huì)產(chǎn)生不同的文化沖突，合理解決文化沖突問(wèn)題對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，以及面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)都有重要的意義。涉外企業(yè)從業(yè)人員在不了解語(yǔ)言文化差異以及外語(yǔ)的語(yǔ)言習(xí)慣時(shí)，容易在日常業(yè)務(wù)往來(lái)中跟客戶產(chǎn)生誤解和分歧，從而影響企業(yè)效益。

3.語(yǔ)言交際能力不高，參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少

在傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下，教師習(xí)慣把時(shí)間花在詳細(xì)講解語(yǔ)法和詞匯上，學(xué)生總是把時(shí)間花在背單詞、記語(yǔ)法和四、六級(jí)備考上，不太注重外語(yǔ)的交際功能。這就導(dǎo)致有些學(xué)生學(xué)了多年的外語(yǔ)，除了單詞、語(yǔ)法，其他什么能力也沒(méi)有培養(yǎng)。別人說(shuō)話聽(tīng)不懂，自己張口說(shuō)不出，不會(huì)進(jìn)行基本的會(huì)話，也不能比較熟練地閱讀與業(yè)務(wù)相關(guān)的外文資料，更難以與外國(guó)人直接進(jìn)行交流，英語(yǔ)慢慢變成了一門(mén)死記硬背、缺乏“人情味”的科目，失去了作為人際交流工具的基本功能。近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，以及對(duì)外交往的進(jìn)一步加深，越來(lái)越多的涉外企業(yè)從業(yè)人員意識(shí)到，提高自身的外語(yǔ)應(yīng)用能力刻不容緩，然而他們面臨的一個(gè)共同問(wèn)題就是參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少，不能及時(shí)了解新的形勢(shì)，無(wú)法及時(shí)更新所學(xué)知識(shí)。目前，我省各類外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確實(shí)不少，然而針對(duì)涉外企業(yè)在職人員的培訓(xùn)卻相對(duì)較少。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，知識(shí)更新的速度相當(dāng)迅速，涉外企業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要。針對(duì)這種現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行教改，著力發(fā)展涉外企業(yè)在職人員的培訓(xùn)工作，將其發(fā)展為學(xué)校教學(xué)體系中的一個(gè)重要組成部分。

三、新形勢(shì)下外語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式

1.國(guó)際化辦學(xué)模式

我省多所高校已同日本、韓國(guó)、俄羅斯、美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、奧地利、西班牙、澳大利亞、新西蘭、芬蘭、蒙古等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多所大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)建立了實(shí)質(zhì)性合作與交流關(guān)系。交流院校有多學(xué)科的綜合性大學(xué)，也有國(guó)際知名大學(xué)。國(guó)際化辦學(xué)應(yīng)開(kāi)創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性，可與國(guó)外高校開(kāi)展多樣化人才培養(yǎng)模式，專業(yè)可及IT、經(jīng)貿(mào)、管理等。這些與國(guó)外高校聯(lián)合培養(yǎng)的本科生和研究生，必將成為我省過(guò)硬的外語(yǔ)人才，在外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，國(guó)際化合作辦學(xué)不失為一個(gè)良策。在院校交流層面的基礎(chǔ)上，還可以與合作國(guó)家的政府部門(mén)、民間機(jī)構(gòu)、社會(huì)企業(yè)及個(gè)人等建立良好的合作關(guān)系，這些機(jī)構(gòu)及個(gè)人也會(huì)為促進(jìn)我省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的作用。所以說(shuō)國(guó)際合作辦學(xué)可以收到雙贏的效果，應(yīng)大力推廣，并且要不斷擴(kuò)大對(duì)外交流范圍。

2.校企合作模式

(1)定向培養(yǎng)

學(xué)校與相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)進(jìn)行定向培養(yǎng)辦學(xué)或建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，探索實(shí)習(xí)、就業(yè)一體化模式，切實(shí)培養(yǎng)高質(zhì)、強(qiáng)能、實(shí)用的人才。定向培養(yǎng)是以需求為導(dǎo)向的，用人單位向高校預(yù)定所需專業(yè)的外語(yǔ)人才。訂向培養(yǎng)不能簡(jiǎn)單地理解為學(xué)校接受企業(yè)的委托來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，而是學(xué)校依據(jù)企業(yè)行業(yè)背景、技術(shù)特征和組織結(jié)構(gòu)及發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)出的人才要符合訂單的要求。學(xué)校與相關(guān)企業(yè)共同成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，為專業(yè)建設(shè)、課程改革、產(chǎn)學(xué)合作、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)提供決策咨詢，并制訂指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)中高層技術(shù)與管理人員直接參與教學(xué)，保證高校的實(shí)踐性教學(xué)與企業(yè)及新技術(shù)同步發(fā)展。

(2)非定向培養(yǎng)

學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后接受崗前培訓(xùn)一年。這種崗前培訓(xùn)會(huì)講授某種或幾種行業(yè)上崗需要用到的具體知識(shí)，其中包含涉外企業(yè)使用的各種外語(yǔ)知識(shí)，并把外語(yǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這就需要學(xué)校充分了解涉外企業(yè)的用人需求并把這種需求轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容，系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。

教育培養(yǎng)的人才要符合社會(huì)、市場(chǎng)的需要，要符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)的要求。高等教育需要把學(xué)生培養(yǎng)成合格的職業(yè)人輸送到需要的工作崗位。目前，我省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興未艾，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的歷史時(shí)期，社會(huì)的深刻變革給我們帶來(lái)了前所未有的壓力，也給我們帶來(lái)難得的機(jī)遇。在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，我們既要具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣，更要有抓住機(jī)遇、時(shí)不我待的責(zé)任意識(shí)。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)建一個(gè)適合河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外語(yǔ)人才培育體系，立足河北，面向全國(guó)，最終服務(wù)于我省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

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