劉志文
(陜西國際商貿(mào)學(xué)院,712046)
現(xiàn)今社會是科學(xué)技術(shù)的社會,隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,其在經(jīng)濟、社會等社會各個方面發(fā)揮的作用越來越重要。電子商務(wù)對于改善民生、拉動消費需求、帶動就業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有非常重要的作用。各地政府必須將電子商務(wù)放到“戰(zhàn)略性”的高度與位置,全面發(fā)揮電子商務(wù)的重要作用,加快網(wǎng)絡(luò)資源整合力度,促進電子商務(wù)建設(shè)平臺發(fā)展,積極打造與電子商務(wù)相配套的一系列服務(wù)體系,提高區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的電子商務(wù)意識,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造有利條件,進一步促進區(qū)域經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
首先,電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展促進了行業(yè)的加速轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,能夠促進工業(yè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)企業(yè)的進一步發(fā)展與成功轉(zhuǎn)型,能夠進一步提高信息產(chǎn)業(yè)鏈的整合功能以及電子商務(wù)多種功能的綜合應(yīng)用,能夠方便企業(yè)進一步拓展銷售領(lǐng)域與銷售渠道,全面提高企業(yè)的市場運營效率,全面發(fā)揮電子商務(wù)在第三產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。電子商務(wù)進一步發(fā)展與完善,積極構(gòu)建面向農(nóng)村、面向企業(yè)的電子商務(wù)運營體系,深化電子商務(wù)的應(yīng)用于普及,對于促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展有非常重要的作用。
其次,電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,有利于提高地區(qū)經(jīng)濟的資源配置效率。電子商務(wù)平臺的進一步發(fā)展,在完善配送中心的前提下,推進地區(qū)龍頭企業(yè)通過“聯(lián)盟采購”“信息共享”的形式發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,有效實現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的渠道配置。還可以充分發(fā)揮企業(yè)的網(wǎng)上高速公路的優(yōu)勢,以農(nóng)村產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),加強文化、郵政、藥品、電信等產(chǎn)品的“下鄉(xiāng)”,與此同時,促進農(nóng)產(chǎn)品的進一步向城市發(fā)展,加強城市與農(nóng)村經(jīng)濟、技術(shù)、文化、產(chǎn)品、勞務(wù)等各方面的交流與溝通,有效實現(xiàn)企業(yè)與個人信息的無縫連接,最大限度的完成零庫存。有利于網(wǎng)上虛擬資源與實體產(chǎn)業(yè)的有效整合,完成政府相關(guān)部門、電子商務(wù)以及社會平臺三者的充分結(jié)合,促進現(xiàn)代化的電子商務(wù)平臺的發(fā)展,大幅度提升了區(qū)域市場資源優(yōu)化配置的功能。
再次,電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。在電子商務(wù)不斷發(fā)展與完善的今天,鼓勵電子商務(wù)平臺、技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,積極推動科技、商業(yè)、信息等多種資源相互融合的電子商務(wù)新型發(fā)展方式,重點圍繞著文化、咨詢、移動等多領(lǐng)域展開電子商務(wù)工程的革新與創(chuàng)新,能夠進一步促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,促進企業(yè)服務(wù)業(yè)的全面發(fā)展,進一步樹立品牌形象,培育更多的電商人才、管理類人才,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位與就業(yè)機會。在這種經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須以工程建設(shè)為重點,全面提高企業(yè)綜合競爭能力,在高效、靈活的生產(chǎn)組織下,不斷創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營過程中的研發(fā)、管理、生產(chǎn)與銷售等各個要素,有利于增強企業(yè)的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。
另外,電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,能夠有效提升電商聚集度。按照“以點帶面、點面結(jié)合”的原則,全面建設(shè)與打造電子商務(wù)示范區(qū)域,加強示范城市、示范村鎮(zhèn)、示范基地的建設(shè)與評選工作,進一步發(fā)揮龍頭效應(yīng)與示范效應(yīng),全面促進電子商務(wù)的聚集,有利于區(qū)域范圍內(nèi)重點、優(yōu)勢資源的重組與聚集,全面推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
隨著科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)現(xiàn)階段已經(jīng)成為了自主銷售與有形市場之外的又一大銷售渠道,而且,電子商務(wù)在將來企業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要??梢哉f,哪個地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展水平高,哪個地方的資源就越豐富,經(jīng)濟發(fā)展水平就越高。但是,我國的電子商務(wù)起步比較晚、發(fā)展與應(yīng)用水平比較低,整體上處于服務(wù)信息的階段。雖然說,很多企業(yè)已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)上交易平臺,但是,基本上都是與老客戶之間的、內(nèi)銷式、小批量的交易。整體的應(yīng)用水平比較低,沒有充分發(fā)揮電子商務(wù)的功能與作用。
現(xiàn)階段來說,我國范圍內(nèi)各個地區(qū)缺乏可信度高、權(quán)威度高的網(wǎng)絡(luò)支付平臺,同時,也缺乏保證用戶之間安全、可靠交易的認(rèn)證體系。相對來說,物流體系、配送體系以及誠信體系比較落后,也就是說,電子商務(wù)全面應(yīng)用與發(fā)展的社會環(huán)境不到位,其中,包括成熟的法律法規(guī)、社會信用機制、消費者的消費水平及心態(tài)。比如說,現(xiàn)階段,人們將“購物、逛街”作為一種享受和樂趣。大部分人們還沒有將時間成本,作為一項重要的戰(zhàn)略資源來考慮。由于缺乏健全的商務(wù)網(wǎng)站,各個地區(qū)就很難開展行之有效的商務(wù)活動,難以發(fā)揮電子商務(wù)的功能與優(yōu)勢。
現(xiàn)階段,我國大部分地區(qū)尤其是中西部地區(qū),商業(yè)銀行進行電子商務(wù)開展的力度并不大,相應(yīng)的業(yè)務(wù)也不全面,與之配套的宣傳工作與服務(wù)也不健全。近幾年來,各個地方展開的“銀企合作”,大部分是基于傳統(tǒng)領(lǐng)域進行合作。另外,我國的物流業(yè)起步比較晚,雖然發(fā)展速度比較快,但是,整體處于低水平的混亂階段。還沒有形成健全的市場體系與運營體系,相應(yīng)的法律法規(guī)也不健全。這些客觀因素的存在,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的進一步應(yīng)用。
由于我國電子商務(wù)起步比較晚,在整體上電子商務(wù)人才缺口大,急需專業(yè)的、綜合性電子商務(wù)人才。現(xiàn)階段,從事電子商務(wù)的人員,整體水平與素質(zhì)有待提高,在電子商務(wù)相關(guān)知識、流程以及計算機操作水平方面,整體素質(zhì)比較低,有待進一步加強與提高。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的計算機水平、電子商務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)等等,急需提升。
首先,積極為電子商務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造外部環(huán)境。外部環(huán)境的健康運轉(zhuǎn),是保證電子商務(wù)應(yīng)用的前提與基礎(chǔ)。政府部門需要積極出臺相關(guān)的法律、法規(guī),保證電子商務(wù)的有效運行,制定電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,成立區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的負(fù)責(zé)部門,展開本地區(qū)前沿性的電子商務(wù)研究,協(xié)調(diào)整個區(qū)域內(nèi)的電子商務(wù)營銷與發(fā)展。政府需要積極發(fā)揮政策支持作用,出臺相應(yīng)的優(yōu)惠政策,積極發(fā)揮財政的帶動作用,優(yōu)化電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境,提高電子商務(wù)的扶持力度,以市場為導(dǎo)向,積極創(chuàng)新市場準(zhǔn)入。積極發(fā)揮稅務(wù)部門、工商部門的外部監(jiān)督作用,加強電子商務(wù)的通信、技術(shù)以及信息的監(jiān)控。
其次,在區(qū)域經(jīng)濟實體增長的基礎(chǔ)上,拓展電子商務(wù)應(yīng)用范圍。積極引導(dǎo)與鼓勵電子商務(wù)與經(jīng)營實體的發(fā)展與創(chuàng)新,積極培育新的市場發(fā)展形式,大力促進“有形”與“無形”市場的結(jié)合,建立電子商務(wù)發(fā)展流程,積極推進第三方市場平臺的建設(shè),充分發(fā)揮市場信息管理與網(wǎng)上交易功能。尤其是針對區(qū)域范圍內(nèi)的重點行業(yè),必須大力加強電子商務(wù)的應(yīng)用力度,積極支持與推動企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮示范與網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢,積極開拓各行各業(yè)的電子商務(wù)市場,積極促進行業(yè)轉(zhuǎn)型。
再次,建立健全電子商務(wù)一系列的配套設(shè)施與服務(wù)體系。要想更好的促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中電子商務(wù)的應(yīng)用,必須建立與完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,積極推進互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),有效實現(xiàn)資源共享。積極發(fā)揮物流優(yōu)勢,積極建設(shè)高水平的物流中心,全面提高物流水平。通過社會化、專業(yè)化以及信息化的標(biāo)準(zhǔn),完善電子商務(wù)的整體配送流程,促進區(qū)域發(fā)展的快捷、高效物流體系的建立。還需要積極加快網(wǎng)上支付功能的創(chuàng)新,積極鼓勵金融機構(gòu)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立健全完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng),加快第三方支付系統(tǒng)的建立于完善。政府還需要加強對區(qū)域信貸的監(jiān)管力度,加強行業(yè)監(jiān)控。繼續(xù)引導(dǎo)電子商務(wù)安全化運營。
另外,積極打造綜合能力強、電子商務(wù)水平高的綜合型人才隊伍。現(xiàn)今社會,人才是企業(yè)競爭的核心要素,因此,要想真正促進區(qū)域經(jīng)濟中電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,必須積極打造綜合能力強、電子商務(wù)水平高的綜合型人才隊伍。一方面,需要加強各大高校以及培訓(xùn)機構(gòu)對于電子商務(wù)人才的培訓(xùn)計劃,為社會培養(yǎng)大量的電子商務(wù)人才。一方面,需要對現(xiàn)有的電子商務(wù)人員進行全面培訓(xùn)與提升,按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與要求,加強企業(yè)培訓(xùn)、加強輪崗學(xué)習(xí),積極吸收與借鑒西方發(fā)達國家的電子商務(wù)經(jīng)驗,為我所用,為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展提供堅強的人才支持。
綜上所述,本文針對現(xiàn)階段電子商務(wù)的重要性與必要性,以及電子商務(wù)發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟的作用與影響、影響我國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的因素分析開始入手分析,從四個大的方面:積極為電子商務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造外部環(huán)境;建立健全電子商務(wù)一系列的配套設(shè)施與服務(wù)體系;在區(qū)域經(jīng)濟實體增長的基礎(chǔ)上,拓展電子商務(wù)應(yīng)用范圍;極打造綜合能力強、電子商務(wù)水平高的綜合型人才隊伍,詳細(xì)論述了如何更好的促進電子商務(wù)在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的應(yīng)用。
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