淺析高職院校輔導員開展學生心理健康教育的途徑

陳彥芳

（山西輕工職業(yè)技術學院，山西 太原 030013）

近年來，我國高等職業(yè)教育在黨和國家的高度重視之下快速發(fā)展，但是高職院校與綜合性本科大學相比，無論在招生對象，還是生源的整體水平、綜合素質等方面均存在一定的差異。經過重重篩選而被錄取到高職院校的學生，大部分是在傳統(tǒng)基礎教育中處于劣勢的弱勢群體，高考的失利，未來就業(yè)的壓力，加上傳統(tǒng)觀念對高職院校的偏見，使得他們自卑、學習動力不足、對前途失去信心。因此，高職院校學生的心理問題更具有特殊性。然而，目前我國高職院校配備的心理咨詢與輔導老師的數量遠遠不能滿足學生的實際需求，而輔導員承擔的工作集教育、宣傳、組織管理等于一身，與學生直接接觸，能夠較為深入地了解學生，并提供專業(yè)幫助。根據社會支持理論，輔導員既可以直接對學生的心理產生作用，也可以影響同學之間的交往程度，所以來自輔導員的支持將會對學生的心理健康起到重要作用。那么，面對紛繁復雜的日常管理工作和處于心理危機高峰期的學生，高職院校的輔導員該如何在兩者中尋求平衡，為學生的心理健康發(fā)展提供支持呢？

一、把握高職院校學生的心理特點及需求

高職院校學生除具備一般大學生的心理與行為共性之外，還有其特有的心理與行為特點。輔導員老師只有正確地認識高職院校學生的心理特點，才能有針對性地開展心理健康教育工作。

1.高職大學生屬于高考成績的中下層次，同時中學成績的不理想使他們經常得不到老師的關注，甚至是受老師、家長的冷落，導致這一群體自卑感較強，自信心不足。

2.高職大學生大多數是帶著失望、委屈、無可奈何，甚至是混日子的心態(tài)走進學校的，學習動機不足，再加上學習基礎相對薄弱，導致該群體學習積極性低。

3.高職大學生大都缺乏較強的自我管理能力，但同時又具有思想活躍、要求獨立的特點，為學生管理工作帶來一定難度。

4.高職大學生畢業(yè)后面對的是競爭激烈的生產、服務、管理一線的技術型、應用型人才，他們面臨的生存壓力是本科大學生所無法比擬的。

綜上所述，高職院校大學生需要更多的關注，需要更多的維護心理健康的指導，幫助他們找回失落的信心，幫助他們走出人生的困惑，實現(xiàn)自己的理想。

二、注重心理知識教育,營造和諧育人環(huán)境

學生心理健康教育的工作重點在于促進學生心理素質的提高，這就需要輔導員努力給學生營造一個安全的、良好的班級環(huán)境，那么學生就最可能會向著積極的方向去改變和成長，就像身體自然的發(fā)育一樣，安全的班級中，學生的心理也有自我發(fā)育的能力。從教育目的來說，心理健康教育是幫助學生形成正確的心態(tài)，具備較強的自我調控能力，具體表現(xiàn)為形成良好的人際關系、正確的自我觀念、現(xiàn)實與行為的和諧統(tǒng)一。在實際的班級心理素養(yǎng)培養(yǎng)的過程中，輔導員需要重點關注三類學生：性格內向的學生、家庭經濟困難的學生和網絡成癮學生。這三類學生是班級中心理問題的高發(fā)群體，做好這三類學生的心理維護工作，可以起到事半功倍的效果。

1.性格內向學生的心理教育

班級中總是有一些性格內向的學生，不善于傾訴、不善于表達、過多地顧及自己和他人的言行；身邊的知心人少，缺少自信；經常會壓抑自己的情緒。

根據社會心理學的緩沖器理論，良好的人際關系會使個體降低對壓力的感知，從而增強其心理調節(jié)能力。學校以其人力的密集條件為學生提供了交往的條件，學生通過相互交往建立起相應的人際關系，并努力加強人際關系的親密程度，從而保證交往所帶來的正面效應。所以輔導員對性格內向的同學，要及時了解他們的需要，將自己的關注與愛護傳達給學生；同時，引導他們掌握正確的人際交往技巧，幫助他們尋找自身的閃光點，組織有利于他們優(yōu)點發(fā)揮的活動，促使這些學生融入班集體中。他們的周圍有朋友，就會有途徑紓解壓抑，可以有效減少或者避免心理問題的產生。

2.貧困生的心理教育

班級中因家境貧寒、經濟困難而產生心理問題的學生也屢見不鮮。筆者所在的學校，大部分學生來自農村，家庭收入不穩(wěn)定、家庭人口多或家庭變故等因素，使他們面臨著學費難籌、生活窘迫等問題，因此他們會表現(xiàn)出敏感、自卑、自尊心強、自我封閉等心理問題。

輔導員需要多關注這些學生的生活和精神狀態(tài)，深入貧困生中間,結合思想上的教育和心理上的引導,多與他們溝通。根據社會學中的“角色叢”理論，只有讓貧困生作為心理問題的主體，實行“心理自救”，才能從根本上解決問題，提高其自信心,培養(yǎng)其自立自強的意識。特別是那些原來有心理問題的貧困生，經過各種教育改變了觀念，消除了心理問題后，再對現(xiàn)在有心理問題的貧困生進行教育，效果會好很多。因為他們相同的經歷，心理相似的歷程，很容易打動他們，從而解決更多的貧困生心理問題。

3.網絡成癮學生的心理教育

網絡成癮的學生在高職院校中占有比較大的比例，這些學生是輔導員最頭疼、也最容易產生各類問題的。國內外的許多研究表明，網絡成癮行為與個體的心理特征是分不開的，特別是抑郁、焦慮以及心理健康等問題明顯者，容易上網成癮。網絡成癮學生往往不能通過日常交往中的接觸來發(fā)展人際關系，而轉向網絡，期望在網絡中發(fā)展自己的人際關系，通過網絡與人交往、交流，尋求認同。

所以，輔導員面對這類學生要先接納和理解他們，并且在現(xiàn)實中不斷地對他們一點一滴的進步給予肯定和贊揚，這樣能激發(fā)他們潛在的自我能量，支持進一步改變，促使他們慢慢融入現(xiàn)實生活。

三、建立周密預防體系、積極搭建溝通平臺

心理健康教育不應該孤立地進行,輔導員要及時了解學生的心理動態(tài),把學生心理健康教育融入日常管理工作當中，通過建立特殊大學生心理檔案、開展心理健康宣傳活動等形式對學生進行教育和引導；重視和發(fā)揮班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡員的作用，要定期與他們進行交流溝通，利于我們及時了解班級中學生的心理動態(tài)。

當今時代已經進入信息化，網絡成為學生日常生活的必需品，那么輔導員也要與時俱進，將QQ、微博等作為心理教育與輔導的平臺，將心理健康教育的有關資料上傳發(fā)布到網絡平臺，可以供有需要的學生隨時閱讀，提高心理健康教育的時效性。一些出現(xiàn)心理困擾的學生由于不能正確對待，不愿意去學校心理咨詢室面對面與咨詢老師交流，這種諱病忌醫(yī)的現(xiàn)象在大學中普遍存在，造成更嚴重的后果。但是QQ、微博等網絡平臺的隱蔽性和非面對面交流為這些學生提供了敞開心扉的空間。

四、不斷加強學習,提高自身素質

“當你希望給予別人一些支持和幫助時，前提是我們自己擁有這樣的能力”，那么承擔助人責任的輔導員，應該將提高自己的心理素養(yǎng)作為開展學生心理健康教育工作的前提和基礎。只有掌握一定的心理基本理論和心理輔導技巧，才能了解到很多平時容易忽視的一些學生反常，才能更好地分析學生的心理，指導學生使心理困擾得到解決。