昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院 晏槐
企業(yè)資源種類(lèi)繁多,包括財(cái)物力資源、技術(shù)資源、行業(yè)資源、環(huán)境資源、人力資源等,其中最重要的也是最容易發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值的就是人力資源[1]。優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是如果只停留在擁有人力資源上而不對(duì)其進(jìn)行合理、有效的配置,那么人力資源促進(jìn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展的作用將得不到發(fā)揮,不能實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。
企業(yè)人力資源配置是指企業(yè)通過(guò)了解員工的個(gè)人特點(diǎn)和工作能力,將他們科學(xué)合理地配置到不同的崗位上,使其充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,在企業(yè)各部門(mén)中形成高效的工作團(tuán)隊(duì),從而促進(jìn)企業(yè)收益的提高,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[2]。人力資源堪稱(chēng)企業(yè)眾多資源中的“第一資源”,企業(yè)其他資源的有效利用都需要人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn),例如企業(yè)環(huán)境資源需要員工來(lái)觀(guān)測(cè),技術(shù)資源需要員工來(lái)使用。
人力資源包括人的體力、腦力、知識(shí)儲(chǔ)備、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造力,這些人力資源只有與其他資源有效地結(jié)合才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值[3]。人力資源是一種可開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)能力,它蘊(yùn)含在人的身體內(nèi),需要找到有效的途徑來(lái)發(fā)揮作用。因此,企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行配置的目的就是將人力資源合理地分配到不同的工作去,使人力資源找到發(fā)揮作用的途徑,變成高效率的勞動(dòng)生產(chǎn)力,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
有人的地方就有人際關(guān)系。由于每個(gè)人的性格、行為方式、思想觀(guān)念有所不同,因此常會(huì)出現(xiàn)各種或大或小的沖突,對(duì)員工的情緒產(chǎn)生不良的影響,不利于企業(yè)正常工作的展開(kāi)。企業(yè)中人際關(guān)系復(fù)雜,若能使這些人際關(guān)系保持融洽,那么員工將會(huì)處于一個(gè)良好的工作環(huán)境中,有利于員工保持愉快的心情和飽滿(mǎn)的工作熱情,從而提高工作效率。
不同的員工擁有不同的文化水平和優(yōu)勢(shì),在對(duì)人力資源進(jìn)行配置時(shí),應(yīng)遵循優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,使各個(gè)部門(mén)成為沒(méi)有短板的木桶,大家各有所長(zhǎng)、各司其職,人際關(guān)系自然得到良好的調(diào)節(jié),人力資源也就起到了為員工提供溫馨、融洽的工作環(huán)境的作用。
由于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等外部因素的不斷變動(dòng),使人成為了不斷發(fā)展著的個(gè)體,人力資源的分配應(yīng)根據(jù)人的發(fā)展變化做出相應(yīng)的調(diào)整,使其處在一個(gè)新老交替、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程中[4]。例如初級(jí)技術(shù)員工經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)使自己的技術(shù)水平達(dá)到了高級(jí),那么企業(yè)就要對(duì)他的崗位和工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。這種動(dòng)態(tài)的配置一是有利于充分發(fā)揮員工的價(jià)值;二是有利于在所有員工中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使他們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,獲得更好的工作崗位和更高的薪資。
每個(gè)員工都有自身的工作優(yōu)勢(shì),企業(yè)在對(duì)人力資源進(jìn)行配置時(shí),若充分利用這些優(yōu)勢(shì),將使員工找到存在感和優(yōu)越感,找到工作的樂(lè)趣,提高工作的積極性。企業(yè)也會(huì)在這樣的配置方法中使人力資源得到充分的利用,節(jié)約企業(yè)人力成本,避免造成人力資源的浪費(fèi)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)員工進(jìn)行的所有工作都是為了實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就像是一盞燈塔,引導(dǎo)著企業(yè)前進(jìn)的方向,它既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心,又是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中最重要的就是對(duì)人力資源的管理工作,這項(xiàng)工作的本質(zhì)就是整合企業(yè)現(xiàn)有人力資源,根據(jù)具體工作對(duì)人力資源進(jìn)行最優(yōu)化配置,充分挖掘人力價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如前所述,人力資源是企業(yè)的第一資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力,其他資源要想充分發(fā)揮效益,就需要人力資源對(duì)其進(jìn)行利用。因此,要想充分挖掘和利用人力資源的價(jià)值,就需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做出最有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的配置方案。
企業(yè)各職能部門(mén)的設(shè)置和職責(zé)分配,以及部門(mén)內(nèi)部的工作任務(wù)都屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的范疇。組織結(jié)構(gòu)直接決定了職能部門(mén)的種類(lèi)、工作內(nèi)容和各部門(mén)之間的工作關(guān)系。在不同的部門(mén)中,由于工作性質(zhì)和工作任務(wù)不同,人力需求、員工職務(wù)分配等也就各有不同,受這些因素的影響,企業(yè)在進(jìn)行人力資源分配時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)[5]。
企業(yè)中的決策權(quán)屬于高層管理人員,他們的個(gè)人眼光、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及對(duì)市場(chǎng)的理解力存在差異,這些差異將會(huì)對(duì)不同的工作產(chǎn)生不同的影響,他們對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的設(shè)定,對(duì)企業(yè)重大事項(xiàng)的決策都會(huì)對(duì)企業(yè)下一步的人力資源配置產(chǎn)生最直接的影響。這就決定了人力資源的配置必然要考慮到企業(yè)高層管理人員這一因素。
勞動(dòng)力市場(chǎng)是人才的聚集地,是企業(yè)人力資源的主要來(lái)源地。勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力結(jié)構(gòu)處于不斷的變化之中,而且勞動(dòng)力的素質(zhì)參差不齊。企業(yè)人力資源的素質(zhì)直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平,而企業(yè)對(duì)人力資源的需求量也處于動(dòng)態(tài),不是一成不變的。當(dāng)企業(yè)需要擴(kuò)充人力資源時(shí),就會(huì)轉(zhuǎn)向勞動(dòng)力市場(chǎng),此時(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才的素質(zhì)將直接影響到企業(yè)下一階段的經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源配置時(shí),要充分考慮到勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)力情況這一影響因素。
企業(yè)的生存和發(fā)展需要一定的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境就是企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,它是企業(yè)發(fā)展的背景,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有很大的影響。不景氣的行業(yè)發(fā)展會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生諸多不良的影響,如市場(chǎng)機(jī)會(huì)變少,經(jīng)營(yíng)成本增高等,企業(yè)在此時(shí)就會(huì)采取一系列措施以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),縮小規(guī)模是最常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)措施,在這種情況下,現(xiàn)有的人力資源配置就需要進(jìn)行一定的改動(dòng)和調(diào)整,可能要通過(guò)裁員來(lái)精簡(jiǎn)人員,節(jié)約開(kāi)支。同理,企業(yè)發(fā)展前景良好、經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),企業(yè)就需要更多的人力資源,現(xiàn)有的人力資源配置也要進(jìn)行調(diào)整和改動(dòng)。
政府是一只看不見(jiàn)的手,當(dāng)市場(chǎng)失靈時(shí),政府就通過(guò)制定相關(guān)的政策對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。當(dāng)政府政策對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有利時(shí),企業(yè)會(huì)抓住機(jī)遇力求實(shí)現(xiàn)最大的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也就會(huì)有所變動(dòng),隨著發(fā)展方向的改變,人力資源的配置也要順勢(shì)而變,配合好企業(yè)前進(jìn)的步伐。若政府政策對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不良影響,那么企業(yè)也需要作出新的人力資源配置方案,使企業(yè)的損失最小。
人力資源的優(yōu)化配置對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起著強(qiáng)大的推動(dòng)作用,而且有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,為員工提供不斷提升自我水平的動(dòng)力,還有利于人盡其才,才盡其用。在實(shí)踐中,人力資源的配置受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的各種因素的影響,這種影響不可避免。因此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源配置時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、高層管理人員、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、政府政策等多種因素,使人力資源配置方案得到優(yōu)化。人力資源作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)發(fā)展最重要的資源,若得到最優(yōu)、最科學(xué)、最合理的配置,那么,不僅員工能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,企業(yè)也將獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的不竭動(dòng)力。
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