王曉南
鄭州市中心醫(yī)院,河南 鄭州 450007
選擇在該院入住的100例神經(jīng)內(nèi)科患者為本次的研究對象。隨機抽取50例患者為對照組,其中共有男性28例,女性22例,年齡跨度為45~72歲,平均年齡為62.13歲。另外50例患者為觀察組,其中共有26例男性患者,24里女性患者,患者的年齡跨度為39~81歲,平均年齡為63.29歲。兩組患者在年齡、性別、疾病程度上差異無統(tǒng)計學(xué)意義,P > 0.05。
1.2.1 患者自身 患者自身造成安全隱患的因素主要分為三大類,第一類就是患者的體質(zhì)因素,第二大類就是神經(jīng)因素,第三大類就是由于患者的心理因素造成的安全隱患。
1.2.2 院方因素 護士責(zé)任心不強導(dǎo)致未能準(zhǔn)確評估患者病情,護理制度不合理,護理人員匱乏,導(dǎo)致由于搶救危重患者而忽視了對普通患者的護理,由于病房的空氣比較混沌,光線條件也不好,很容易使患者出現(xiàn)情緒低落、煩躁,增加患者自傷、自殘行為發(fā)生的可能性。此外,由于病房內(nèi)細(xì)菌較多,患者很容易出現(xiàn)細(xì)菌性感冒、感染等并發(fā)癥。
對于對照組患者采取常規(guī)的護理措施,對于觀察組患者,則應(yīng)當(dāng)在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上,附加有針對性的護理措施,具體情況如下。
1.3.1 加強健康教育知識普及 護理人員應(yīng)當(dāng)加強對患者及家屬的健康知識的教育,應(yīng)當(dāng)細(xì)心、耐心的向患者以及家屬講解可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),并叮囑患者在住院期間應(yīng)當(dāng)格外注意的細(xì)節(jié),告誡家屬加強對患者的陪護,還應(yīng)進行心理護理,幫助患者消除緊張、焦慮的情緒,使患者保持良好的心態(tài),促進藥物治療的效果。
1.3.2 對護理人員進行教育培訓(xùn) 醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)加強對護理人員的職業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)訓(xùn)練,使護理人員樹立安全管理的信念。護理人員應(yīng)當(dāng)每天進行查房,并由護士長進行相關(guān)病情、護理措施的教育培訓(xùn),幫助護理人員盡快提升業(yè)務(wù)水平,提高護理服務(wù)的質(zhì)量。
1.3.3 改善護理管理制度 應(yīng)當(dāng)改善護理管理制度,實行人性化、彈性排班制度。將護理人員分成不同小組,每個小組負(fù)責(zé)一定范圍內(nèi)的病房。將晚班分為前、后半夜兩個班,在高峰時段增加值班人數(shù)。對夜晚護理人員加強安全管理教育。
1.3.4 改善病房環(huán)境 規(guī)定每個護士負(fù)責(zé)幾個病房的通風(fēng)工作,保證病房內(nèi)光線的充足,加強對病房環(huán)境的管理,為病人提供一個舒適的環(huán)境。
采取調(diào)查問卷的方法,對兩組患者的滿意程度進行調(diào)查。同時,對護理人員的相關(guān)知識進行評估,分析其對于安全管理知識的知曉率。對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,采用SPSS 13.0軟件,以P < 0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
在護理兩周后對患者進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)觀察組患者的滿意度高大98%,對照組患者的滿意度為82%,P < 0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
在進行安全教育兩周之后,對護理人員的安全護理知識進行評估,可以發(fā)現(xiàn)觀察組護士的知曉率達(dá)96%,對照組護士的知曉率為84%,P < 0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
本次研究中發(fā)現(xiàn),觀察組患者的整體滿意度為98%,護士知曉率為96%。對照組患者的滿意度為82%,護士知曉率為84%,兩組的滿意率和護士知曉率存在明顯差異,P < 0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。由于影響神經(jīng)內(nèi)科患者的危險因素較多,因此應(yīng)當(dāng)加強對護理人員的培訓(xùn)和教育,增加護理人員對于針對性護理、重點護理的認(rèn)識程度,以降低意外情況的發(fā)生率,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好對患者及家屬的安全教育工作,最大程度的爭取患者的配合,以降低安全事故的發(fā)生率。此外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)改革排班制度,實行人性化的管理,合理分配互利資源,實現(xiàn)護理效益的最大化。最后,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)竭力改善醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境,及時做好衛(wèi)生保潔工作,為患者提供良好的、舒適的住院環(huán)境,避免由于惡劣的病房患者給患者造成的心理壓力,預(yù)防病房內(nèi)細(xì)菌的生長造成患者感染。
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