山東某眼鏡店涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者被同行告上法庭

近日，山東某眼鏡店在當(dāng)?shù)氐丶?jí)電視臺(tái)做了個(gè)長(zhǎng)約3分鐘的廣告，不料片中內(nèi)容卻涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，貶低其他經(jīng)營(yíng)者的商品和服務(wù)，該眼鏡店不僅被工商局罰款8萬(wàn)元，近日還被同行告上法庭。

在這個(gè)廣告宣傳片中，多處內(nèi)容引起非議。片中該眼鏡店的一名高級(jí)驗(yàn)光師在接受采訪時(shí)稱，有些眼鏡店仍在使用一些已經(jīng)淘汰的驗(yàn)光設(shè)備，配出的眼鏡不符合標(biāo)準(zhǔn)，并稱選擇鏡片時(shí)，應(yīng)該選擇通過(guò)某某國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的鏡片，這種鏡片全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格，不打折。廣告中一名學(xué)生患者面對(duì)鏡頭稱，以前自己到處配眼鏡，鏡片度數(shù)越來(lái)越深，現(xiàn)在只戴這家眼鏡店的眼鏡。

據(jù)了解，廣告播出后迅速引發(fā)了該地區(qū)另外七八家眼鏡零售商的不滿，并聯(lián)名將做廣告的這家眼鏡店投訴至該地區(qū)工商局。

接到投訴后，工商局迅速對(duì)進(jìn)行投訴的業(yè)主進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)查實(shí)，沒(méi)有一家眼鏡店使用已淘汰的驗(yàn)光設(shè)備。而所謂的某某國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證也是一種自愿認(rèn)證，沒(méi)有進(jìn)行該認(rèn)證的并非不合格產(chǎn)品，具備該認(rèn)證的企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也并非全國(guó)統(tǒng)一價(jià)、不打折。該區(qū)工商局后經(jīng)查證發(fā)現(xiàn)，片中學(xué)生的廣告詞是采訪前由該眼鏡店提供的，廣告涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，貶低其他經(jīng)營(yíng)者的商品和服務(wù)。于是，該區(qū)工商局責(zé)令當(dāng)事人消除影響，同時(shí)對(duì)其罰款8萬(wàn)元。

進(jìn)行投訴的七八家眼鏡零售商中仍有部分商戶對(duì)這一處罰結(jié)果不滿意，一紙?jiān)V狀又將做廣告的眼鏡店告上法庭，要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失并在媒體上公開(kāi)道歉。據(jù)了解，目前該地區(qū)人民法院已受理此案。