建設(shè)服務(wù)型政府部門的有益探索

文/本刊評論員王麗

近年來，漯河市房管局在建設(shè)服務(wù)型政府部門方面，進(jìn)行了一些有益探索，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和老百姓的熱情贊譽(yù)，其自身形象也得到徹底扭轉(zhuǎn)。同時(shí)，也大大推動了各項(xiàng)工作的開展，可以說亮點(diǎn)頻閃，捷報(bào)頻傳。

探索一：成立服務(wù)和信訪接待大廳。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型期的中國，各種社會矛盾交織在一起，不和諧因素與日俱增。漯河市房管局立足自身職能，主動化解矛盾，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，真是替政府分憂、為百姓解難，其社會意義更大。如果政府所有部門都像漯河市房管局那樣，“盲訪”“越訪”等事件就不會發(fā)生，社會和諧就不是一句空話。

探索二：行政審批實(shí)行科室負(fù)責(zé)制。下放行政審批權(quán)限，說起來容易，做起來難。漯河市房管局立足于提升工作效能需要，從實(shí)際出發(fā)，把行政審批權(quán)下放到科室，大大提高工作效能，增強(qiáng)了基層人員的工作積極性和責(zé)任感，不用說在漯河，就是放在河南甚至全國來說，都是一種突破。我想這主要得益于該局領(lǐng)導(dǎo)解放思想、讓利放權(quán)，真是讓人肅然起敬，值得各級部門學(xué)習(xí)。

探索三：完善干部考核機(jī)制。在實(shí)際工作中，讓干部下沉，變被動為主動，變壓力為動力，并請第三方進(jìn)行評議和督導(dǎo)，把對干部的工作實(shí)績考核結(jié)果與年終表彰、提拔使用進(jìn)行掛鉤，讓干部職工時(shí)時(shí)不敢懈怠，更值得其他政府部門學(xué)習(xí)借鑒。

建設(shè)服務(wù)型政府部門，正像陳興和局長說的那樣，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。我們相信，在這條道路上，漯河市房管局今后還會不斷改革創(chuàng)新，不斷推出新舉措，以更為切實(shí)有力的行動書寫“人民滿意的答卷”。