以手機(jī)發(fā)展研究產(chǎn)品的社會關(guān)系屬性

⊙鄭伯森 張 桃［四川音樂學(xué)院美術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)系， 成都 610500］

作 者：鄭伯森，四川音樂學(xué)院美術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)系副教授；張 桃，四川音樂學(xué)院美術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)系在讀碩士研究生。

引 言

工業(yè)設(shè)計(jì)的概念是一個動態(tài)的變化過程，隨著社會的發(fā)展不斷向前演進(jìn)：從最初的大工業(yè)生產(chǎn)條件下的工程設(shè)計(jì)，到隨后的人機(jī)工程學(xué)的加入，以及后來在功能與形式之間的徘徊，工業(yè)設(shè)計(jì)已由單純性的功能設(shè)計(jì)發(fā)展成為生活方式設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)。

自1983年第一部手機(jī)問世至今，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊粋€部分，手機(jī)的發(fā)展儼然成為了現(xiàn)代都市人生活方式變化的一個縮影，本文將以手機(jī)發(fā)展為研究對象，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)中新陳代謝階段進(jìn)行深入剖析，從而研究產(chǎn)品的社會關(guān)系屬性的演變過程。這對轉(zhuǎn)型期中國的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域及相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、物—物關(guān)系

產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期所關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品關(guān)于技術(shù)、功能和工藝等方面的問題，在此階段，由于人們只關(guān)注產(chǎn)品本身而忽視了產(chǎn)品與人的關(guān)系，使人變成了機(jī)器的奴隸，也就是“以機(jī)器為本”的時代。

1973年，Motorola展示了世界上首款便攜式移動電話，1983年這款手機(jī)被成功商業(yè)化。盡管它的出現(xiàn)標(biāo)志著人們可以一邊走路一邊打電話，但它笨重、操作不方便等缺點(diǎn)讓使用者幾乎成為了它的奴隸。中國市場上直到1987年才銷售第一部手機(jī)Motorola3200，就是我們通常所說的“磚頭機(jī)”。此階段的產(chǎn)品屬于手機(jī)的形成期，設(shè)計(jì)主要以解決“物與物的關(guān)系”為目的。設(shè)計(jì)的中心是物，產(chǎn)品的時代特征也表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化、均質(zhì)化。

二、物—人關(guān)系

包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院的創(chuàng)始人格羅皮烏斯曾提出：設(shè)計(jì)的目的是人，而不是產(chǎn)品。隨著技術(shù)的發(fā)展，人們需求的變化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)嘗試“藝術(shù)與技術(shù)結(jié)合”，以符合人的身心需求為依據(jù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)入了“以人為本”的時代，此階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要以解決“人與物的關(guān)系”為目的。設(shè)計(jì)的中心是人，產(chǎn)品的時代特征轉(zhuǎn)向個性化、異質(zhì)化。

1.對產(chǎn)品的精神價值的關(guān)注

在“物—物關(guān)系”時代，人們主要關(guān)注產(chǎn)品的物理功能價值，以滿足人的物質(zhì)需求為首要目標(biāo)。但伴隨時代的進(jìn)步，由賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場時，消費(fèi)者就會從自身的個人價值需求出發(fā)去選購產(chǎn)品，更多的是關(guān)注產(chǎn)品的精神價值。正如Mario Perniola所言，產(chǎn)品本身被剝奪了它功能方面的意義，轉(zhuǎn)變?yōu)樗陨淼摹盎糜啊?，這種轉(zhuǎn)變最終歸結(jié)于，以產(chǎn)品的形象解釋消費(fèi)它的個體是誰，或者說這個主體此時是通過他消費(fèi)產(chǎn)品的方式來進(jìn)行識別的。世界上第一部折疊手機(jī)Motorola328C，它的出現(xiàn)徹底改變了使用者對手機(jī)的傳統(tǒng)印象，同時也奠定了摩托羅拉在折疊造型手機(jī)領(lǐng)域不可動搖的統(tǒng)治地位。

2.對使用群體的關(guān)注

科技與人類文明的演進(jìn)必然帶來產(chǎn)品的細(xì)分化，當(dāng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)重心不可避免地從“以機(jī)器為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”時，對特殊人群的關(guān)注就成了手機(jī)設(shè)計(jì)的一個方向。此階段手機(jī)出現(xiàn)了針對不同人群使用的不同類型手機(jī)。

對弱勢群體的關(guān)注是現(xiàn)代社會文明程度的標(biāo)志之一，也是對人的生存方式、人的價值以及生命意義的關(guān)注。老齡化一直是當(dāng)下社會存在的比較嚴(yán)重的問題，因此，老人成為手機(jī)設(shè)計(jì)需要關(guān)注的弱勢群體之一。嘉蘭圖開發(fā)的老人手機(jī)，除了基本發(fā)信息、打電話功能之外，增加了手電筒、SOS急救等老人特需功能，此外，此款手機(jī)人性化之處還在于放大了按鍵及屏幕字體的大小，使老年人在使用中更方便。

3.人機(jī)互動的植入

將交互設(shè)計(jì)植入到手機(jī)設(shè)計(jì)當(dāng)中，產(chǎn)品由原來人適應(yīng)機(jī)器轉(zhuǎn)向人機(jī)互動。

觸屏手機(jī)的出現(xiàn)，隨之而來的是交互界面的應(yīng)用，在操作更方便的同時產(chǎn)生了人機(jī)互動，它改變著物我關(guān)系，影響著人與人之間的距離。在此之前，人與產(chǎn)品之間只存在簡單的物我關(guān)系，這種物我關(guān)系是單向的，交互設(shè)計(jì)植入使手機(jī)設(shè)計(jì)中的物我關(guān)系由被動變?yōu)橹鲃?，充分展示了消費(fèi)者的積極參與性。

4.手機(jī)成為身體的一部分

任何產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的都是為了人類自身不斷向前演進(jìn)，當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)走過了“以機(jī)器為本”的時代、經(jīng)歷了“以人為本”的時代，它的重心必將轉(zhuǎn)向人類本身，如何使人類生存得更好便會成為這一時期產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

幾乎所有的工具與產(chǎn)品，基本上都是為了擴(kuò)張或延伸人類身體的某部分功能而產(chǎn)生的。例如汽車是為了擴(kuò)張腳的行走功能，已達(dá)到更加快速移動的目的；望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡以及眼鏡則是用來增強(qiáng)眼睛的功能；電腦是大腦功能的擴(kuò)展。人類之所以需要創(chuàng)造出種種器物，是為了強(qiáng)化自身的各種生理功能，只是過去的所有器物都還僅僅存在于人體之外，由于今后商品的持續(xù)小型化，都會朝著便攜式、可穿戴式的方向發(fā)展。如移動電話、手腕型電腦、隨身聽等各種商品，都呈現(xiàn)出持續(xù)接近使用者身體的趨勢，甚至將來采取直接埋入人體內(nèi)的方式都可能變得很平常。近期一些關(guān)于概念手機(jī)的設(shè)計(jì)的理念，其中很大一部分呈現(xiàn)人與物的融合。如諾基亞概念腕表手機(jī)，將手機(jī)設(shè)計(jì)成手腕的一部分；華為概念手機(jī)，將手機(jī)與手結(jié)合，成為手的一部分。以上概念手機(jī)都呈現(xiàn)出解放手，并與人體呈現(xiàn)無限接近的趨勢。

三、物—社會關(guān)系

2008京都設(shè)計(jì)宣言指出，一個由科技決定發(fā)展向以人類為中心推動發(fā)展的轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行。產(chǎn)品的特征已由標(biāo)準(zhǔn)化、均質(zhì)化，跨過個人化、異質(zhì)化，而今邁入社會化、文化性特征。產(chǎn)品僅僅是滿足個人的社會需求還不夠充分，必須制造一種物與社會的和諧生活文化，引導(dǎo)未來的產(chǎn)品價值取向。此階段的產(chǎn)品屬于成熟期，產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要以解決“物與社會、人與人的關(guān)系”為目的。設(shè)計(jì)的中心是物與人以及社會的和諧關(guān)系，產(chǎn)品的時代特征表現(xiàn)為社會化、文化性。

1.手機(jī)產(chǎn)品的社會問題

人類進(jìn)入后工業(yè)時代產(chǎn)生的相關(guān)的生態(tài)、社會問題引發(fā)了對設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)教育以及設(shè)計(jì)研究的新的評判標(biāo)準(zhǔn)。隨著通信技術(shù)的迅速發(fā)展,手機(jī)產(chǎn)品從開發(fā)、使用到廢棄周期愈來愈短，廢舊手機(jī)污染已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的社會問題?，F(xiàn)在手機(jī)的平均持有時間只有18個月或者更短。全球每年廢棄的手機(jī)約有4億部，其中中國有近1億部。舊手機(jī)已經(jīng)成為電子污染中一個新的污染源。同時，通信技術(shù)的迅速發(fā)展也使人們之間的親情越來越虛擬化，空巢老人、留守兒童的親情關(guān)懷與心靈撫慰缺失。這些都不得不引起設(shè)計(jì)師的反思。

2.對手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的反思

首先，企業(yè)、社會不得只顧眼前利益，要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，倡導(dǎo)健康、可持續(xù)的消費(fèi)理念；其二，設(shè)計(jì)師、企業(yè)要關(guān)注如何延長產(chǎn)品的使用壽命，降低產(chǎn)品的廢棄率；其三、整個行業(yè)必須規(guī)范產(chǎn)品零部件的標(biāo)準(zhǔn)，提高互換性、通用性；最后，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該提供產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，讓產(chǎn)品從開發(fā)到消費(fèi)以及后期的廢棄處理都有一個系統(tǒng)的、科學(xué)的解決方案。

總之，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的價值取向必然由關(guān)注產(chǎn)品的功能、外觀過渡到關(guān)注產(chǎn)品的文化、精神內(nèi)涵，關(guān)注產(chǎn)品與人以及社會的和諧關(guān)系。設(shè)計(jì)必須擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建可持續(xù)的、以人為本的和諧社會的義務(wù)與使命。

結(jié) 語

如果說工程設(shè)計(jì)是解決“物與物的關(guān)系”，當(dāng)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是解決“人與物的關(guān)系”的話，未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是為解決“物與人、社會的和諧關(guān)系”。人類進(jìn)入后工業(yè)時代產(chǎn)生的相關(guān)的生態(tài)、社會問題引發(fā)了對設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)教育以及設(shè)計(jì)研究的新的探索。必須重新審視設(shè)計(jì)的新內(nèi)涵，如何使人類生存得更好就成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的，對人類自身生存大系統(tǒng)的關(guān)注成為了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的價值取向。

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