基于核心競爭力的高校文化建設(shè)評價

□文/呂金梅 黃兵兵

（安徽理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 安徽·淮南）

一、核心競爭力及高校文化的概念

核心競爭力的概念是1990年由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授C.K.Prahalad和倫敦商學(xué)院教授Gary Hamel在其合著的《公司核心競爭力》中最早提出的，一般是指在公司的核心產(chǎn)品或服務(wù)里隱含的、難以被競爭對手復(fù)制和模仿的知識、技能，或兩者的結(jié)合。因此，高校的核心競爭力也應(yīng)該是某一高校所特有的、能夠長期獲得競爭優(yōu)勢、且很難被競爭對手模仿的知識和能力，如學(xué)校的師資力量、科研能力等。

高校文化是高校在長期發(fā)展過程中積淀而成的、由全體師生和員工共同遵循的信念和認(rèn)知，主要包括理念、文化傳統(tǒng)、學(xué)術(shù)風(fēng)范和行為準(zhǔn)則等。它是高校生存和發(fā)展的動力和源泉，是高校辦學(xué)理念及管理水平的集中展示。

二、高校文化建設(shè)評價的必要性

21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)的背景下，我國高等教育根據(jù)“共建、調(diào)整、合作、合并”的八字方針，正發(fā)生一場大變革：高等教育產(chǎn)業(yè)將被放之市場，參與市場競爭。隨著各地生源的逐漸減少，高校間的競爭日益激烈，如何爭取到更多更好的生源并擴(kuò)大影響力，成為各大高校亟待解決的重要問題。目前，國內(nèi)各高校都在對文化建設(shè)進(jìn)行積極的探索，因此對文化建設(shè)的評價也顯得尤為重要，主要體現(xiàn)在：

1、有助于高校加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高凝聚力。文化建設(shè)評價體系將高校文化發(fā)展的各方面內(nèi)容歸納為便于比較和測評的各項具體指標(biāo)，高校文化的評價過程其實就是對其發(fā)展現(xiàn)狀的全面考察過程。由評價結(jié)果可以清晰地看出高校文化建設(shè)的發(fā)展水平及日常管理中存在的問題。分析并解決這些問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，可以提高高校的內(nèi)部管理水平，促進(jìn)高校文化建設(shè)的逐步完善。

2、有助于高校形成品牌優(yōu)勢，擴(kuò)大影響力。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，高校也不例外。高校文化建設(shè)是高校品牌塑造的有效途徑。品牌效應(yīng)能增強(qiáng)高校的社會號召力，提高生源和師資質(zhì)量。生源和師資質(zhì)量的提高，又有助于校園文化建設(shè)，二者相互促進(jìn)。因而借助評價模型對高校文化的評價和定位具有重要的意義。

3、有助于提高高校的核心競爭力。新時期，各高校只有努力保

持自身的核心競爭力，不斷發(fā)展壯大，才不至于被殘酷的競爭機(jī)制所淘汰。核心競爭力是高校文化建設(shè)的一個重要方面，其優(yōu)勢直接體現(xiàn)在高校文化上，而高校文化的優(yōu)劣又會大大影響核心競爭力的發(fā)揮，兩者是相輔相成的。要想提高高校的核心競爭力，必須加強(qiáng)文化建設(shè)，并重視對文化建設(shè)的評價。

三、基于核心競爭力的高校文化評價指標(biāo)體系的確立

反映高校文化建設(shè)情況的要素有很多，評價要素的選擇關(guān)系到評價結(jié)果的準(zhǔn)確性及高校文化建設(shè)的調(diào)整方向。本文從科學(xué)實用的原則出發(fā)，在多位專家的指導(dǎo)下，按照各要素的重要程度及其是否體現(xiàn)核心競爭力的要求，挑選出最具代表性的要素組成高校文化建設(shè)評價指標(biāo)體系。該體系由4個一級指標(biāo)、12個二級指標(biāo)和33個三級指標(biāo)組成，如表1所示。（表1）

表1 高校文化指標(biāo)體系總排序

四、基于核心競爭力的高校文化建設(shè)評價模型

高校文化建設(shè)的評價是人們對高校文化建設(shè)各項指標(biāo)的主觀評價結(jié)果，其效果受多方面因素的影響，具有明顯的模糊性。針對這一情況，本文采用模糊綜合評價法對高校文化建設(shè)進(jìn)行測評。模糊綜合評價法基于模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論，將定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，并對受到多種因素影響的事物做出一個綜合的評價，可以較好地解決各種非確定性的、模糊的、難以量化的問題。

1、評價因素集和評語集的建立。與評價指標(biāo)體系相對應(yīng)，本文定義一級指標(biāo)集U=｛A1，A2，A3，A4｝=｛精神文化，物質(zhì)文化，行為文化，制度文化｝；二級指標(biāo)集 A1=｛B1，B2，B3｝=｛校園精神，培養(yǎng)理念，發(fā)展戰(zhàn)略｝，A2=｛B4，B5，B6｝=｛校園環(huán)境，教學(xué)設(shè)備，生活條件｝，……，以此類推。參考宋曉燕和司馬俊杰的分級模型，一般將評價等級設(shè)立為五個較好。本文定義評語集 V=｛V1，V2，V3，V4，V5｝=｛優(yōu)秀，良好，一般，較差，很差｝。

2、隸屬度的確定及模糊矩陣的構(gòu)造。隸屬度r是指各項評價指標(biāo)在不同評語等級所得的頻數(shù)。可以借助問卷調(diào)查表或組成專家評委會的方式對評價體系的各項三級指標(biāo)進(jìn)行打分，對各項打分的頻數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計即得各項指標(biāo)的隸屬度r，再由r組成模糊評價矩陣R。

3、指標(biāo)體系權(quán)重的確定。指標(biāo)權(quán)重的確定是整個評價過程的關(guān)鍵，它直接影響高校文化的總體評價結(jié)果。高校文化建設(shè)評價涉及的指標(biāo)層次較多，計算較繁瑣，本文采用層次分析法來確定高校文化評價體系各項指標(biāo)的權(quán)重。計算結(jié)果如表1所示。

五、綜合評價模型的構(gòu)建

根據(jù)以上各項指標(biāo)隸屬度及其權(quán)重，即可得出高校文化建設(shè)評價模型：Q=W（·，+）R。其中，Q為企業(yè)文化綜合評價的結(jié)果；W為各個指標(biāo)權(quán)重集合：R模糊評價矩陣；（·，+）為加權(quán)平均型算子。

六、結(jié)束語

優(yōu)秀高校文化的鑄就需要長期的積淀、繼承和創(chuàng)新。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)對高校文化建設(shè)的重視，充分利用評價模型對高校文化建設(shè)進(jìn)行測評，從中找出發(fā)展中的欠缺和不足，分析原因、總結(jié)經(jīng)驗。高校文化建設(shè)還應(yīng)注重結(jié)合自身的文化傳統(tǒng)和辦學(xué)特色，打造出具有時代特征和全新理念的校園文化，并積極利用核心競爭力的優(yōu)勢加強(qiáng)宣傳，只有這樣才能在激烈的高校競爭中永葆生機(jī)。

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