大學(xué)英語(yǔ)課堂教師糾錯(cuò)性話語(yǔ)分析與學(xué)生反饋的研究

滿志慧

（渤海大學(xué)，遼寧 錦州 121013）

一、引言

在外語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者總會(huì)不可避免的發(fā)生錯(cuò)誤。教師對(duì)錯(cuò)誤曾存在兩種對(duì)立的觀點(diǎn)。一種認(rèn)為：錯(cuò)誤時(shí)語(yǔ)言能力缺乏的表現(xiàn)，因?yàn)槭遣皇軞g迎的。而另一種認(rèn)識(shí)是：錯(cuò)誤能表明語(yǔ)言學(xué)習(xí)的心理過(guò)程，不是完全沒(méi)有意義的（Ellis，2000）。隨著外語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展，教師們逐漸發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷出現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤、在糾錯(cuò)過(guò)程中獲得語(yǔ)言知識(shí)與能力的過(guò)程。對(duì)于錯(cuò)誤反饋（corrective feedback）已有不少研究。英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中是自然也是難以避免犯錯(cuò)的，于是，糾錯(cuò)就成為了英語(yǔ)課堂中司空見(jiàn)慣的教學(xué)手段。胡壯麟（2002：5）指出：“從發(fā)展方向看，一個(gè)語(yǔ)言正確但不流利的學(xué)習(xí)者如果有更多機(jī)會(huì)和操英語(yǔ)者接觸會(huì)逐漸趨向流利；但一個(gè)語(yǔ)言貌似流利可錯(cuò)誤很多的學(xué)習(xí)者，靠他自己的習(xí)得很難往正確的方向發(fā)展，因?yàn)樗佯B(yǎng)成有錯(cuò)誤而自己卻認(rèn)為是正確的陋習(xí)，對(duì)一些錯(cuò)誤的表達(dá)方式定式化了”。這就是語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中的“石化”現(xiàn)象，因而對(duì)于教師而言，能在學(xué)習(xí)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤并糾正是十分重要的。

二、教師在課堂上采用的糾錯(cuò)策略

本文作者采取課堂觀察和問(wèn)卷相結(jié)合的方式，收集了大學(xué)英語(yǔ)教師在課上常用的糾錯(cuò)方式，之后又以問(wèn)卷的形式調(diào)查學(xué)生對(duì)老師糾錯(cuò)方式的看法和喜好。調(diào)查的對(duì)象包括渤海大學(xué)四位同年級(jí)的大學(xué)英語(yǔ)教師，以及他們所帶的四個(gè)班級(jí)的學(xué)生，共36課時(shí)（歷時(shí)一個(gè)月）。本次調(diào)查總結(jié)了老師的糾錯(cuò)方式和效果，并對(duì)如何在課上更好的糾正學(xué)生的錯(cuò)誤提出了自己的建議。其中，所搜集到的教師在課堂上采用的糾錯(cuò)方式如下：

1.直接糾正

如學(xué)生回答完問(wèn)題后，教師直接說(shuō)：“Is that correct /right?”或者直接給予否定：“No，that's wrong.”該方法鼓勵(lì)性并不強(qiáng)，可能會(huì)影響學(xué)生的信心。但值得一提的是，學(xué)生在新接觸某語(yǔ)言知識(shí)和規(guī)則的強(qiáng)化訓(xùn)練時(shí)，如果由教師直接指出和糾正錯(cuò)誤，學(xué)生的情緒并不會(huì)受影響，反而積極性會(huì)得到提高。但教師需要注意的是，直接糾正必須重點(diǎn)分明、條理清晰。 在課堂練習(xí)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)犯各種不同類型的錯(cuò)誤，如發(fā)音、語(yǔ)法、詞匯運(yùn)用、文體方面的錯(cuò)誤等等，教師應(yīng)該對(duì)不同類型的錯(cuò)誤加以強(qiáng)調(diào)，同時(shí)重點(diǎn)講解一些學(xué)生容易犯的共性的錯(cuò)誤，讓學(xué)生頭腦清醒的意識(shí)到錯(cuò)誤發(fā)生在哪，如何避免。另外，對(duì)于一些學(xué)生容易犯的錯(cuò)誤，教師有時(shí)根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以提前進(jìn)行預(yù)測(cè)，在練習(xí)之前對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和提醒，這樣可以將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)意愿，以使其熟練掌握常見(jiàn)詞的搭配和固定短語(yǔ)的用法。

2.間接糾正

這種糾正方式包括：

1）重復(fù)。教師用升調(diào)重復(fù)學(xué)生說(shuō)過(guò)的內(nèi)容或其中部分內(nèi)容，并在出錯(cuò)處加重。

如：S: The dogs bite her and killed her.[bit]

T: The dogs bite her?

2） 要求學(xué)生重復(fù)。 如詢問(wèn)學(xué)生“Pardon?” 或者“What do you mean by X?”

3）給學(xué)生信息提示幫助改正。

如：S: The man may want to ask her does she have a boyfriend.

T: Okay.如果我們直接詢問(wèn)的時(shí)候，會(huì)說(shuō) “Do you have a boyfriend？”，但是如果用在間接引語(yǔ)里，該怎么說(shuō)?

4）用表情和肢體語(yǔ)言。教師可提起眉毛，手托腮說(shuō)“hmmm”或是笑著搖搖頭。讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。

教師糾錯(cuò)方式 發(fā)生頻率（總數(shù)：341） 所占百分比直接糾錯(cuò) 117 34%重復(fù) 95 28%要求學(xué)生重復(fù) 78 23%給予學(xué)生信息幫助改正 41 12%用表情和肢體動(dòng)作 10 3%

從表格中可見(jiàn)，教師使用頻率最高的還是比較直接的糾錯(cuò)方式，而對(duì)于引導(dǎo)性的糾錯(cuò)使用的較少。這主要和課堂的時(shí)間安排有關(guān)，老師們往往由于課堂需要講解的內(nèi)容很多，為了不耽誤進(jìn)度，沒(méi)有給學(xué)生足夠的時(shí)間來(lái)改正自己的錯(cuò)誤，而是傾向于直接去指出錯(cuò)誤然后給出正確的答案。對(duì)于很多錯(cuò)誤，學(xué)生很難自己發(fā)現(xiàn)并改正，這時(shí)如果教師僅僅是略過(guò)不講或者輕描淡寫的提一下，會(huì)照成錯(cuò)誤的反復(fù)出現(xiàn)，最終導(dǎo)致語(yǔ)言石化現(xiàn)象的出現(xiàn)。而最有效的糾錯(cuò)方式，往往是引導(dǎo)學(xué)生自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，自己來(lái)改正。所以，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤類型加以分析，選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行糾正。如果學(xué)生有能力自己進(jìn)行糾正，教師所做的應(yīng)該是加以引導(dǎo)，而不是生硬的指出和改正學(xué)生的錯(cuò)誤。

三、學(xué)生對(duì)教師糾錯(cuò)方式的看法

為了更深入的了解學(xué)生的需要，筆者將搜集的教師糾錯(cuò)方式做成了問(wèn)卷的形式，來(lái)征集學(xué)生們的意見(jiàn)。

使用頻率糾錯(cuò)方式總是（用此種方式糾正我） 常常 有時(shí) 偶爾 不用直接糾錯(cuò) 5% 24% 35% 30% 6%重復(fù) 20% 45% 28% 5% 2%要求學(xué)生重復(fù) 15% 55% 28% 2% /給予學(xué)生信息 30% 35% 28% 7% /用表情和肢體 5% 26% 27% 26% 16%

從該表中可見(jiàn)，學(xué)生更傾向的教師糾錯(cuò)方式為重復(fù)，要求學(xué)生重復(fù)和給予學(xué)生信息幫助改正特別是最后一種方式，有 30%的同學(xué)認(rèn)為教師應(yīng)該經(jīng)常使用此種糾錯(cuò)方式來(lái)糾正自己的錯(cuò)誤。 部分學(xué)生認(rèn)為教師的直接糾正過(guò)于生硬，有的時(shí)候會(huì)讓自己“沒(méi)有面子”。而大多數(shù)的同學(xué)更喜歡教師用詢問(wèn)的語(yǔ)氣或者提示性的話語(yǔ)來(lái)引導(dǎo)自己，幫助自己自主的改正錯(cuò)誤。于此同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，小組內(nèi)討論和互相改錯(cuò)受到學(xué)生的歡迎。因?yàn)榛ゼm錯(cuò)誤的過(guò)程被視為一種交流活動(dòng)，同時(shí)也不可否認(rèn)這一策略也能使教師節(jié)省一些時(shí)間，而且由學(xué)生自主的去發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的過(guò)程往往會(huì)給他們留下更深刻的印象，避免再重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤。但在應(yīng)用本策略時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題是: 糾錯(cuò)和被糾是否會(huì)引起學(xué)生的不安。調(diào)查結(jié)果表明確有不少學(xué)生存在這方面的顧慮。有 41.2% 的學(xué)生不介意讓同學(xué)幫助其糾錯(cuò)，認(rèn)為這是一種很有效的方法，而且同學(xué)與同學(xué)之間更便于交流和溝通。 而表示介意的學(xué)生卻占了58.8% ，其中一部分人認(rèn)為同學(xué)的糾正未必有老師的準(zhǔn)確，還有部分同學(xué)認(rèn)為這會(huì)有傷自尊。這一問(wèn)題，與同學(xué)間的個(gè)人關(guān)系、信任度有關(guān)，更與教、學(xué)雙方所創(chuàng)造的整個(gè)學(xué)習(xí)氛圍有關(guān)。教師應(yīng)盡量創(chuàng)造小組內(nèi)集體糾錯(cuò)的和諧良好氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生討論的積極性，讓大家以一種平等、積極的目的參與到其中來(lái)。這種口頭交流中的意義協(xié)商（ negotiation of meaning）允許參與者在地位平等（equal footing）的基礎(chǔ)上就不理解之處進(jìn)行充分溝通（Gass &Selinker 2001：272）。而教師應(yīng)該在日常的教學(xué)中盡力促進(jìn)學(xué)生間個(gè)人關(guān)系的融洽，更應(yīng)該千方百計(jì)地為創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍而努力。

四、對(duì)教師課堂糾錯(cuò)方式的建議

1.課堂教師糾錯(cuò)時(shí)有時(shí)不區(qū)分錯(cuò)誤類型，因而導(dǎo)致糾錯(cuò)缺乏層次性和目的性。

2.一些教師沒(méi)有很好地把握特定的教學(xué)法區(qū)分糾錯(cuò)方式，以至于過(guò)于機(jī)械地按照該教學(xué)法的原則糾錯(cuò)，反而走向另一個(gè)極端。

3.教師仍是課堂上的絕對(duì)的糾錯(cuò)主體，這在一定程度上抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。

在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生在互動(dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。教師糾正錯(cuò)誤的時(shí)候應(yīng)該講究方式方法，特別是要考慮到學(xué)生的性格等綜合因素。有些教師為了讓學(xué)生不再犯錯(cuò)，語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲，過(guò)多的指責(zé)，這樣只會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓其對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)失去興趣。反之，如果對(duì)錯(cuò)誤過(guò)分的包容，或者置之不理，也必然會(huì)使學(xué)生無(wú)法正確掌握應(yīng)有的語(yǔ)言技能，無(wú)法提高。教師應(yīng)積極處理課堂糾錯(cuò)教師對(duì)糾錯(cuò)的處理應(yīng)針對(duì)糾錯(cuò)的發(fā)出者及參與群體，不同的教學(xué)對(duì)象在不同的教學(xué)情景中，其學(xué)習(xí)心理是有一定差別的，教師應(yīng)充分發(fā)揮其教育機(jī)智，具體問(wèn)題具體分析，盡量采用最有效，最適合學(xué)生個(gè)體的策略，才能成功地糾錯(cuò)，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)水平的進(jìn)步和提高。老師還應(yīng)該在學(xué)生改正錯(cuò)誤后，特別是學(xué)生經(jīng)過(guò)引導(dǎo)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正時(shí)，給予極大的鼓勵(lì)，這樣在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的同時(shí)，加深學(xué)生對(duì)于錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。當(dāng)學(xué)生回答完問(wèn)題后，通常會(huì)得到不同的評(píng)價(jià)反饋語(yǔ)，如“I like your choice of words.”“That's really a good point.”等。這些反饋語(yǔ)直接針對(duì)不同的學(xué)習(xí)個(gè)體，內(nèi)容具體。學(xué)生在得到此類評(píng)價(jià)性反饋語(yǔ)后，自信心得到了極大的鼓舞，從而更加主動(dòng)地投入到課堂。

綜上所述，在外語(yǔ)教學(xué)的課堂中，互動(dòng)是活躍課堂氣氛，深化學(xué)習(xí)目標(biāo)的不可或缺的手段。而對(duì)于在互動(dòng)環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，教師應(yīng)當(dāng)采取積極的態(tài)度去面對(duì)，不能為了節(jié)約課堂時(shí)間一帶而過(guò)或置之不理。在糾錯(cuò)的環(huán)節(jié)中，教師首先應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生給予引導(dǎo)，盡量讓學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考來(lái)解決問(wèn)題。教師的糾錯(cuò)話語(yǔ)可以是多種多樣的，針對(duì)不同類型的錯(cuò)誤，和不同類型的學(xué)生，教師應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行糾錯(cuò)，并將糾錯(cuò)與教學(xué)的環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，和教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)結(jié)合在一起，既加深了學(xué)生的印象，同時(shí)也活躍了課堂氣氛，讓學(xué)生始終以一種積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

從該表中可見(jiàn)，學(xué)生更傾向的教師糾錯(cuò)方式為重復(fù)，要求學(xué)生重復(fù)和給予學(xué)生信息幫助改既加深了學(xué)生的印象，同時(shí)也活躍了課堂氣氛，讓學(xué)生始終以一種積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

[1]Gass，S.M.& L.Selinker.2001.Second LanguageAcquisition: An Introductory Course [M].Mahwah，New Jersey: Lawrence Erlbaum Association Publisher.

[2]Jeremy Harmer.How to Teach English ［M］.Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press，2000.

[3]胡壯麟.對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教育的若干思考[J].外語(yǔ)研究，2002，（3）.