Balihoo：執(zhí)區(qū)域營(yíng)銷自動(dòng)化之牛耳

特約通訊員 梁曉歡

市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展至今已不單單是基礎(chǔ)實(shí)力的比拼，還是技術(shù)與效率的比拼，民族品牌也產(chǎn)生了力有不逮的無(wú)奈，Balihoo公司帶來(lái)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)能否解其困局呢？

時(shí)至今日，區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的格局已經(jīng)在以一個(gè)前所未有的速度在不斷變化著，而其中的營(yíng)銷技術(shù)也隨之不斷地變革，在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)輪盤的轉(zhuǎn)動(dòng)下，有的企業(yè)往往可以抓住機(jī)遇，順勢(shì)崛起，而有的企業(yè)卻因?yàn)樽叩锰鴳K遭淘汰。對(duì)于備受關(guān)注的民族品牌而言，這無(wú)疑是危中有機(jī)而又機(jī)中藏險(xiǎn)。Gartner公司近期的一份報(bào)告指出，直至2015年，一間專注于整合與改善區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的公司會(huì)增加15—20%的收入，這對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，吸引力都是無(wú)可置疑的。所以，現(xiàn)在正是企業(yè)或組織的最佳時(shí)機(jī)去探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷方法，特別是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化。

民族企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷格局

民族企業(yè)為了進(jìn)行品牌營(yíng)銷，每年需要投資數(shù)以百萬(wàn)用以建設(shè)品牌意識(shí)、興趣和消費(fèi)者偏好，以及保持行業(yè)信息的一致性。然而，通過(guò)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)(如經(jīng)銷商、分銷商、代理商、加盟商、零售商等)來(lái)進(jìn)行的品牌銷售往往會(huì)導(dǎo)致信息同步的失控和資金效力的流失，而造成這一困局的主要原因是他們區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)通常缺乏營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和渠道去執(zhí)行一整套的營(yíng)銷活動(dòng)。隨著數(shù)字媒體的日新月異和信息技術(shù)的不斷發(fā)展(如付費(fèi)搜索)，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜，這也導(dǎo)致了經(jīng)銷商難以保持營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)并有效地執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)。此外，消費(fèi)者購(gòu)買方式的轉(zhuǎn)變將進(jìn)一步增加了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜程度。致力于市場(chǎng)營(yíng)銷的分析機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對(duì)美國(guó)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行了調(diào)查分析，其對(duì)外公開的結(jié)果有這么三點(diǎn)：

(1)70%的美國(guó)家庭會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品和服務(wù)；

(2)54%的美國(guó)人已經(jīng)用互聯(lián)網(wǎng)取代了傳統(tǒng)的電話簿來(lái)進(jìn)行本地搜索(由comScore公司統(tǒng)計(jì)所得)；

(3)70%的消費(fèi)者更樂(lè)意光顧擁有社交媒體網(wǎng)站的本地企業(yè)。

從以上的結(jié)果可以總結(jié)得出，為了最有效地滿足各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)需求，民族企業(yè)必須充分利用區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷特有的力量。然而，如果缺乏自動(dòng)化的方法，要滿足這些特定的需求則需要企業(yè)提供一個(gè)高水平的服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)，而由于系統(tǒng)沒(méi)有針對(duì)性地進(jìn)行整合與優(yōu)化，這將不利于市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展。

最有效的解決方案：區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化

對(duì)于擁有分布式網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商和代理商而言，解決以上這些問(wèn)題的一個(gè)最有效的方法就是創(chuàng)建一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的自動(dòng)化平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)來(lái)整合技術(shù)與服務(wù)，然后形成一個(gè)專屬于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。一個(gè)品牌如果沒(méi)有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣關(guān)注且實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化，那它將面臨被超越的危險(xiǎn)，最終成為一個(gè)失敗的品牌。CMO理事會(huì)在2011年曾針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)做了一項(xiàng)深入的研究，研究結(jié)果指出：

(1)30%的營(yíng)銷人員通過(guò)使用區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的自動(dòng)化平臺(tái)、資源和工具來(lái)對(duì)銷售渠道進(jìn)行有效的優(yōu)化；

(2)同一份報(bào)告指出，23%的市場(chǎng)營(yíng)銷受訪者表示他們會(huì)將50%的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算用于銷售渠道的有效優(yōu)化；

(3)70%的市場(chǎng)營(yíng)銷主管透露他們的線上區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷投資份額的百分比是超過(guò)銷售渠道有效優(yōu)化的百分比的。

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化主要提供者：Balihoo

Balihoo公司是區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)與服務(wù)的主要提供者，致力于滿足民族企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷方面的各種需求。隨著Baliboo公司區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)的出現(xiàn)，民族品牌的龐大潛力在區(qū)域市場(chǎng)上得到了充分的發(fā)揮。Balihoo公司的名稱起源于一個(gè)古老的英語(yǔ)單詞“ballyhoo”，它的意思是我們最熱愛(ài)做的事是讓民族品牌在區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷中取勝，也表達(dá)了Balihoo公司致力為民族品牌效力的決心。因此，Balihoo公司一直將熱誠(chéng)作為公司文化的核心，同時(shí)也作為人才招聘的要求核心，業(yè)界與Balihoo公司有合作關(guān)系的公司都紛紛表示：“步入Balihoo公司后，印象最深刻的并不是它的外觀設(shè)備而是員工的精神面貌，他們很好地詮釋了‘熱誠(chéng)’這兩個(gè)字。

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化如何助你解決問(wèn)題

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化是一個(gè)集成了軟件和服務(wù)的解決方案，它可以讓民族企業(yè)在同一時(shí)間內(nèi)高效地處理成百上千的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。建立在已有品牌地位及客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)上的市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化，能夠?yàn)閷＠膛c經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)企業(yè)級(jí)的管理工具與在線生成工具。實(shí)際上，區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化就是通過(guò)允許民族品牌使用指定區(qū)域的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)在正確的時(shí)間執(zhí)行正確的指令。市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化能夠提供如此成功的解決方案的前提是民族品牌能夠?yàn)樗峁└鞣N所需的條件因素，如品牌的指導(dǎo)方針、創(chuàng)造性的資產(chǎn)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、最佳實(shí)踐和客戶數(shù)據(jù)。此外，民族品牌還為市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化提供了成熟的營(yíng)銷機(jī)制，憑借這些機(jī)制，企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)就能輕松地對(duì)其營(yíng)銷戰(zhàn)略和創(chuàng)意策劃進(jìn)行本土化，然后通過(guò)各種媒介快速而又簡(jiǎn)單地執(zhí)行各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而獲取更多的客戶。

區(qū)域營(yíng)銷自動(dòng)化直觀圖

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)的組成部分

一個(gè)完整的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案必需完美的整合以下五個(gè)關(guān)鍵因素：

(1)廣告設(shè)計(jì)工具。一個(gè)獨(dú)立于廠商的發(fā)行引擎能夠?qū)ζ放普J(rèn)可并投入使用的模板進(jìn)行實(shí)時(shí)性的修改，并通過(guò)各種營(yíng)銷媒介(如直郵，電視，電臺(tái)，在線展示，打印，搜索引擎廣告等)展現(xiàn)到客戶面前。這么一個(gè)非常直觀的軟件平臺(tái)，它不僅使用方便，而且能保持品牌信息的一致性，但應(yīng)用時(shí)仍要考慮謹(jǐn)慎，因?yàn)楫?dāng)你同時(shí)使用多個(gè)解決方案的時(shí)候，就會(huì)增加整體的成本，從而影響了企業(yè)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行效果。

(2)財(cái)務(wù)管理。一個(gè)終端到終端的解決方案可以讓民族品牌、區(qū)域分支機(jī)構(gòu)和區(qū)域媒介之間成功地進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬。當(dāng)資金需要得到分配時(shí)，無(wú)論是民族品牌給旗下的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行分配，還是加盟商為加盟投資而進(jìn)行分配，它們都需要一套高效的資金分配方案。

(3)媒體執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。依靠這一系統(tǒng)方案，企業(yè)能夠委托經(jīng)銷商對(duì)執(zhí)行各種營(yíng)銷媒體和營(yíng)銷活動(dòng)，所有購(gòu)買環(huán)節(jié)都會(huì)由訓(xùn)練有素的媒體專業(yè)人員進(jìn)行磋商，以確保市場(chǎng)資金的有效利用，而不是例行公事般地完成營(yíng)銷活動(dòng)。

(4)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷分析。通過(guò)一個(gè)完整的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)，民族品牌能夠?qū)^(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的媒體、創(chuàng)意和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行深入的了解，而通過(guò)各種營(yíng)銷媒體 (如橫幅廣告、本地網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、本地搜索定位、按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告等)企業(yè)品牌的分支機(jī)構(gòu)就能夠清楚地查詢到指定區(qū)域或者指定位置的營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果。

(5)自動(dòng)化。憑借區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化，民族品牌就能夠啟動(dòng)和執(zhí)行各種復(fù)雜的營(yíng)銷活動(dòng)，拓展他們?cè)诟鱾€(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。此外，通過(guò)數(shù)字自動(dòng)化，企業(yè)能輕松地對(duì)已有的營(yíng)銷手段(如本地網(wǎng)站、區(qū)域搜索定位、按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告、郵件活動(dòng)、橫幅廣告、直郵等)進(jìn)行管理。

區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案優(yōu)勢(shì)所在

只要使用了區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案，企業(yè)就能擁有自主的品牌戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)術(shù)，同時(shí)也確保了他們的分支機(jī)構(gòu)能夠進(jìn)一步整合各種信息，進(jìn)而使企業(yè)獲取各種優(yōu)勢(shì)：

(1)品牌的可控性與完整性。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的本地化能夠使?fàn)I銷信息保持完整與一致，從而方便企業(yè)對(duì)其進(jìn)行控制。

(2)增加區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷投資回報(bào)率。一套完整的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案能夠簡(jiǎn)化供應(yīng)商的應(yīng)用行為，同時(shí)增加了市場(chǎng)的覆蓋范圍和銷售手段。

(3)輕松地縮小戰(zhàn)略等級(jí)(由國(guó)家級(jí)、省級(jí)到地方級(jí))。通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)與區(qū)域數(shù)據(jù)的整合，企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)就能執(zhí)行更復(fù)雜、更有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，從而更好地對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率。

(4)縮短營(yíng)銷策劃時(shí)間和執(zhí)行時(shí)間。區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化的應(yīng)用能夠使?fàn)I銷活動(dòng)的啟動(dòng)與執(zhí)行都得到加速。

(5)易于操作。通過(guò)各種營(yíng)銷媒體(如橫幅廣告、本地網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、本地搜索定位、按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告等)企業(yè)品牌的分支機(jī)構(gòu)就能夠清楚地查詢到指定區(qū)域或者指定位置的營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果。

(6)提升渠道的參與度與成功率。作為用戶友好型的自動(dòng)化軟件平臺(tái)，它鼓勵(lì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)積極地參加市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而增加企業(yè)從活動(dòng)中所獲取的利潤(rùn)。

總評(píng)

Balihoo公司向來(lái)以嚴(yán)謹(jǐn)與重視的態(tài)度廣納賢士，保證每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能專誠(chéng)、專業(yè)、專注地投入工作，作為區(qū)域營(yíng)銷自動(dòng)化的執(zhí)牛耳者，已經(jīng)成功地為眾多企業(yè)特別是民族企業(yè)提供成熟而又完美的解決方案，相信將來(lái)也可以不斷創(chuàng)意、不斷進(jìn)步，與企業(yè)攜手共進(jìn)，打破一個(gè)又一個(gè)的發(fā)展壁壘。