智能電視路在何方

張儀

5月，蓄勢(shì)已久的樂(lè)視網(wǎng)、同洲電子等企業(yè)，相繼推出超級(jí)電視、高清智能電視，資本市場(chǎng)對(duì)此頗為“買(mǎi)賬”—二者股價(jià)接連攀高，在短短30天內(nèi)，漲幅均超過(guò)50%。業(yè)界稱(chēng)之為“瘋狂的電視”。

而傳統(tǒng)電視廠商也不甘落后，以TCL、康佳、長(zhǎng)虹、海信、三星、LG、索尼為代表的主流家電巨頭陸續(xù)推出各種智能電視產(chǎn)品，廣告也賺足了人們的眼球，使其成為當(dāng)前電視機(jī)市場(chǎng)上最熱門(mén)的產(chǎn)品。

智能電視時(shí)代來(lái)臨

群雄逐鹿智能電視，智能電視時(shí)代提前來(lái)臨，為中國(guó)客廳文化的回歸帶來(lái)新曙光，更為傳統(tǒng)電視廠商帶來(lái)新錢(qián)景。奧維咨詢(xún)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，今年開(kāi)春以來(lái)，國(guó)內(nèi)智能電視呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2013年智能電視的滲透率將達(dá)到50%以上，其在電視機(jī)市場(chǎng)占比在今年將首次超過(guò)50%，全年其銷(xiāo)量將有望超過(guò)2600萬(wàn)臺(tái)，較2012年均可增長(zhǎng)近千萬(wàn)臺(tái)。

奧維咨詢(xún)最新發(fā)布的2013年第一季度國(guó)內(nèi)彩電品牌銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，智能電視市場(chǎng)滲透率達(dá)37.2%，較2012年的19%增長(zhǎng)了近一倍。而CMIC數(shù)據(jù)也顯示這一趨勢(shì)，2012年我國(guó)智能電視滲透率為19.8%，而到了2013年第一季度，這一數(shù)字已上升到31.2%。各大家電視生產(chǎn)企業(yè)都在加大智能電視的生產(chǎn)比例。

2013年5月，中國(guó)智能電視市場(chǎng)的市售產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)303款，分屬15家主流電視廠商。本月市場(chǎng)品牌格局變化不大，依舊保持著由三星領(lǐng)跑、LG和海信隨后、其余各品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)、互聯(lián)網(wǎng)攪局的新市場(chǎng)形勢(shì)。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，40英寸以上的大尺寸智能電視繼續(xù)受到廣大消費(fèi)者的重點(diǎn)關(guān)注，主流價(jià)格依舊集中在5001-8000元。

智能電視將是下一個(gè)金礦，是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，其基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字和PC的概念，相較過(guò)去有更新的界面，有更好的內(nèi)容整合，未來(lái)5年將充滿(mǎn)創(chuàng)新點(diǎn)、吸引力。

在政策支持、技術(shù)提升、三網(wǎng)融合等多重有利因素刺激下，智能電視正面臨著歷史上前所未有的發(fā)展機(jī)遇。而近年來(lái)，伴隨智能化彩電的不斷深入，目前不僅傳統(tǒng)彩電廠商開(kāi)始全面涉足智能電視領(lǐng)域，推出多款功能豐富的智能電視產(chǎn)品。同時(shí)，不少具有IT背景的企業(yè)也紛紛發(fā)力智能電視領(lǐng)域，例如小米、樂(lè)視、聯(lián)想、優(yōu)朋普樂(lè)等廠商也欲從中分一杯羹。

發(fā)展智能電視 合作才能共贏

自2009年互聯(lián)網(wǎng)電視開(kāi)始出現(xiàn)到如今的智能電視，電視機(jī)已從單純的顯示器向“顯示器+后臺(tái)處理器”延伸，這讓一批內(nèi)容商、運(yùn)營(yíng)商看到了機(jī)會(huì)和更多的想象空間，吸引了更多不同行業(yè)企業(yè)紛紛加入電視機(jī)的“觸網(wǎng)”行動(dòng)。

不過(guò)對(duì)于剛興起不久的中國(guó)智能電視來(lái)說(shuō)，內(nèi)在和外在的結(jié)合才是真正實(shí)現(xiàn)智能電視興旺的關(guān)鍵，內(nèi)在操作系統(tǒng)的真正人性化以及外在品質(zhì)設(shè)計(jì)上的高端化，都是智能電視不可或缺的重要部分。

雖然，在智能電視這條道路上，IT廠商和傳統(tǒng)電視廠商存在著對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，但是雙方合作共創(chuàng)雙贏的局面才是王道。目前，創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、三星等大部分傳統(tǒng)電視制造商所生產(chǎn)的智能電視都是基于谷歌的Android操作平臺(tái)，先進(jìn)的操作系統(tǒng)為智能電視提供了豐富的娛樂(lè)內(nèi)容；同樣，優(yōu)質(zhì)的電視整機(jī)也為操作系統(tǒng)提供了良好的終端展示平臺(tái)。傳統(tǒng)電視強(qiáng)調(diào)的是“觀看效果”，即畫(huà)面的質(zhì)量，是用戶(hù)進(jìn)行視覺(jué)體驗(yàn)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電視的技術(shù)進(jìn)步，主要是由畫(huà)質(zhì)推動(dòng)的，如從CRT、LCD、LED向OLED以及裸眼3D技術(shù)一路演進(jìn)。而這方面似乎一直不是IT廠商的研發(fā)重點(diǎn)。因此二者加強(qiáng)協(xié)作、合作，才能共推智能電視更快更好的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直將電視看作電腦、手機(jī)和平板之外的第四屏，隨著前三屏競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和逐漸飽和，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向比較鮮為人知的新的上網(wǎng)入口，電視作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)乃至電視商的必爭(zhēng)之地也就不足為怪了。

不過(guò)，從2009年網(wǎng)絡(luò)電視面世至今現(xiàn)在，消費(fèi)者頻頻詬病的智能彩電產(chǎn)品操控體驗(yàn)仍較差，尚急待改進(jìn)。奧維咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，從智能電視誕生之初，幾大問(wèn)題仍然困擾著智能彩電市場(chǎng)。其一，不管是哪一方，智能電視贏利模式尚未真正建立，主要仍靠硬件，尤其是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入電視市場(chǎng)，靠?jī)?nèi)容獲利、靠社交營(yíng)銷(xiāo)推廣的互聯(lián)網(wǎng)思維模式是否有較好的贏利錢(qián)景，難于斷定；其二，外部互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶寬不足，尤其是廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)；其三，使用體驗(yàn)差，應(yīng)用軟件不好下載，不夠便捷；其四，智能電視價(jià)格過(guò)高，不便于普及；其五，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者仍不習(xí)慣在線影視、在線教育、在線游戲等付費(fèi)娛樂(lè)方式，導(dǎo)致智能電視與普通電視無(wú)太大不同；其六，軟件應(yīng)用及服務(wù)是智能電視能不能留住消費(fèi)者的關(guān)鍵，從目前的情況來(lái)看，各家廠商的表現(xiàn)并不算好。

同時(shí)，將PC、平板電腦、智能手機(jī)、智能電視等產(chǎn)品融合在一起、交叉使用，達(dá)到多屏合一的“四屏融合”效果，不是單獨(dú)哪一家企業(yè)、哪一個(gè)行業(yè)就能夠輕易做到，企業(yè)更多的是做到四屏在功能上的融合，而真正推動(dòng)“四屏融合”的是需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同支持。因此，如何解決軟件和硬件之間的融合，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源在各種設(shè)備間的共享，如何應(yīng)對(duì)非自主操作系統(tǒng)所帶來(lái)的不確定性，尚待時(shí)日。

智能電視的發(fā)展趨勢(shì)

智能電視已經(jīng)成為市場(chǎng)的主流發(fā)展方向，是不可阻擋的潮流。智能電視時(shí)代，應(yīng)用的不斷豐富使電視真正成為家庭娛樂(lè)和溝通的中心。經(jīng)過(guò)1年多的發(fā)展，目前智能電視應(yīng)用程序日益豐富，人機(jī)交互方式也越來(lái)越多樣化，除了傳統(tǒng)的電視遙控器之外，語(yǔ)音控制、手勢(shì)操作、人臉識(shí)別、觸摸控制等交互方式都在智能電視上得到了不同程度的應(yīng)用，各項(xiàng)技術(shù)正在不斷發(fā)展、日益成熟。

智能電視操控方式經(jīng)歷了以下變遷：全鍵盤(pán)遙控器，便于鍵盤(pán)輸入；具備麥克風(fēng)，可以進(jìn)行語(yǔ)音控制的遙控器；通過(guò)電視機(jī)身上的內(nèi)置攝像頭，完成體感和手勢(shì)控制，同時(shí)通過(guò)面部識(shí)別來(lái)完成授權(quán)和一部分操作；通過(guò)多屏互動(dòng)的智能應(yīng)用，用智能手機(jī)或平板電腦控制智能電視。

TCL全球研發(fā)本部CTO陳光郎指出，延續(xù)數(shù)十年的按鍵式交互方式已經(jīng)不能為智能電視用戶(hù)提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)。技術(shù)和市場(chǎng)更為成熟的智能手機(jī)成為智能電視發(fā)展的參照物，多點(diǎn)觸控技術(shù)在手機(jī)上的應(yīng)用，是智能手機(jī)得到快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。而在智能電視領(lǐng)域，目前幾種新的人機(jī)交互方式還沒(méi)有一種取得壓倒性的優(yōu)勢(shì)，觸摸、語(yǔ)音、語(yǔ)義、手勢(shì)、體感等新型交互方式正在積極探索，技術(shù)飛速發(fā)展。

智能電視產(chǎn)品除了語(yǔ)音輸入外，語(yǔ)音控制的適用范圍不斷擴(kuò)展，并逐步實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音對(duì)電視的全面控制。語(yǔ)音控制功能目前是智能電視人機(jī)交互方式中發(fā)展相對(duì)成熟的部分，主流智能電視都配備了語(yǔ)音控制和語(yǔ)音輸入功能。目前的智能電視產(chǎn)品除了語(yǔ)音輸入外，語(yǔ)音控制的適用范圍不斷擴(kuò)展，并逐步實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音對(duì)電視的全面控制。不過(guò)多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到，如果每家企業(yè)都與相同的技術(shù)提供方合作，其技術(shù)的獨(dú)特性就難以體現(xiàn)，因此有些廠商在語(yǔ)音控制技術(shù)上投入了專(zhuān)門(mén)力量，以提升自己產(chǎn)品的獨(dú)特體驗(yàn)感受。對(duì)于智能電視的使用習(xí)慣而言，語(yǔ)音控制技術(shù)是很有發(fā)展?jié)摿Φ?，但其面臨的難題也是顯而易見(jiàn)的，那就是我國(guó)地域遼闊、方言眾多，各地用戶(hù)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)千差萬(wàn)別，要求用戶(hù)全部采用普通話(huà)操作也不現(xiàn)實(shí)，如何實(shí)現(xiàn)更為精確的語(yǔ)音識(shí)別，是語(yǔ)音控制技術(shù)未來(lái)取得更大發(fā)展的重點(diǎn)。

手勢(shì)控制技術(shù)主要分為由遙控器實(shí)現(xiàn)的手勢(shì)控制和不需要遙控器的手勢(shì)控制，都基于運(yùn)動(dòng)感知技術(shù)。通過(guò)遙控器實(shí)現(xiàn)的手勢(shì)控制又分為兩種技術(shù)類(lèi)型，一種采用MEMS 慣性傳感器的技術(shù)，這種技術(shù)通過(guò)藍(lán)牙或者RF射頻信號(hào)來(lái)傳輸信號(hào)。另一種通過(guò)遙控器實(shí)現(xiàn)的手勢(shì)控制技術(shù)采用Light Emitting / CIS Detecting光電技術(shù)，基于電視機(jī)身內(nèi)置的CMOS攝像頭，通過(guò)IR紅外傳輸或者LED傳輸來(lái)實(shí)現(xiàn)手勢(shì)控制，前者的代表產(chǎn)品是任天堂的Wii游戲機(jī)和飛利浦開(kāi)發(fā)的uWand遙控器，后者的代表產(chǎn)品是索尼PS Move游戲機(jī)。由于智能電視的控制要求遠(yuǎn)低于游戲機(jī)，因此這兩類(lèi)基于遙控器的手勢(shì)控制技術(shù)在智能電視上可以得到良好的應(yīng)用，未來(lái)前景較好。不需要借助遙控器就可以實(shí)現(xiàn)手勢(shì)控制技術(shù)的主要代表是三星開(kāi)發(fā)的Smart Interaction技術(shù)方案，其中包含了簡(jiǎn)單的2D手勢(shì)控制。而可以對(duì)動(dòng)作進(jìn)行3D識(shí)別的手勢(shì)控制技術(shù)則首推微軟的Xbox 360 Kinect游戲機(jī)，其手勢(shì)識(shí)別技術(shù)通過(guò)紅外傳輸，配合多個(gè)攝像頭完成。目前該技術(shù)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，這對(duì)智能電視的手勢(shì)控制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

當(dāng)前觸控電視還處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，雖然廠商推廣熱情高漲，但技術(shù)解決方案還不成熟，觸控方式也與電視用戶(hù)日常的操作習(xí)慣有一定的差別，未來(lái)發(fā)展還不太明朗。投射式電容觸摸屏技術(shù)目前仍是觸摸屏技術(shù)的王者，大多數(shù)智能手機(jī)和平板電腦采用這種觸控技術(shù)。其缺點(diǎn)是大屏幕成本高，如果要制造投射式電容觸控電視，電視整機(jī)的成本將非常高，并不經(jīng)濟(jì)。電阻屏技術(shù)雖然成本低很多，但是由于用戶(hù)體驗(yàn)相比投射式電容觸摸屏差很多，因此正在逐漸消亡，不會(huì)成為觸控電視的技術(shù)選擇。

隨著技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，未來(lái)人臉識(shí)別技術(shù)在智能電視上的應(yīng)用將有更好的用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更多的功能。在智能電視的人機(jī)交互方式中，人臉識(shí)別技術(shù)也有著重要的位置，在提高用戶(hù)體驗(yàn)感受上起著不可替代的作用。以O(shè)CR文字識(shí)別系統(tǒng)和電紙書(shū)為人熟知的漢王科技已經(jīng)悄然涉足人臉識(shí)別領(lǐng)域，并成為該領(lǐng)域的重要技術(shù)方案提供者。漢王的可見(jiàn)光單攝像頭人臉識(shí)別技術(shù)目前已經(jīng)在海信、長(zhǎng)虹、海爾的智能電視上得到了應(yīng)用。漢王科技希望未來(lái)通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)，在社交電視領(lǐng)域和自動(dòng)內(nèi)容推送領(lǐng)域取得更大的發(fā)展。自動(dòng)內(nèi)容推薦ACR功能（Automatic Content Recognition）能夠根據(jù)對(duì)使用者的身份識(shí)別，為其主動(dòng)推送符合個(gè)人興趣的節(jié)目，是提高用戶(hù)使用感受、同時(shí)幫助運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商實(shí)現(xiàn)商業(yè)廣告精準(zhǔn)投放的前沿技術(shù)。