■帥赟杰 江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
回顧百年奧運(yùn),卻經(jīng)受了嚴(yán)酷的考驗(yàn),曾在上世紀(jì)70年代陷入低谷,導(dǎo)致多屆奧運(yùn)會(huì)主辦國受到嚴(yán)重虧損,尤為1976年蒙特利爾“陷阱”之后,無任何國家愿意申請(qǐng)主辦奧運(yùn)會(huì)。由于多屆主辦國受到經(jīng)濟(jì)虧損的困境,甚至出現(xiàn)原申辦國由相互爭(zhēng)奪,變成互相推卻,不肯主辦。確實(shí)當(dāng)時(shí)人們對(duì)奧林匹克品牌和“五環(huán)”標(biāo)志認(rèn)知度和關(guān)注率較低,因而對(duì)奧運(yùn)品牌與明星個(gè)人品牌也停滯在“欣嘗”“感慨”低層次之中,把奧運(yùn)大舞臺(tái)所創(chuàng)造的成就視為成功的表演,它只不過為人們生活中帶來瞬間的閃光點(diǎn),影響力不大,更無深度。然而1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì),第一次出現(xiàn)民辦奧運(yùn)會(huì),用集資形式,體育與商化結(jié)合帶來了生機(jī),由虧轉(zhuǎn)贏,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和奧運(yùn)的知明度。為此,本課題就奧運(yùn)這塊招牌與明星品牌的影響力與行銷價(jià)值、廣泛地收集資料,進(jìn)行信息加工和調(diào)查分析,通過求證,主要聯(lián)系上世紀(jì)1984年之后多國爭(zhēng)辦奧運(yùn)會(huì)的現(xiàn)實(shí),加以深入研究奧運(yùn)明星品牌,商化的影響力與奧運(yùn)的營銷價(jià)值。
1.用商化打造奧運(yùn)品牌爭(zhēng)占行銷制高點(diǎn)。20世紀(jì)70年代,由于奧運(yùn)與國家政府之間缺乏有效地進(jìn)行互動(dòng)行銷,致使1972年到1980年德國慕尼黑,加拿大蒙特利爾、前蘇聯(lián)莫斯科連續(xù)三屆奧運(yùn)會(huì)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重虧損(見下表),共計(jì)虧損118.75億美元。
表 1972年~1980三屆奧運(yùn)會(huì)經(jīng)濟(jì)虧損 (單位:億)
國際奧委會(huì)為了解救財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),爭(zhēng)取財(cái)經(jīng)獨(dú)立,贏得政府的支持,特別加強(qiáng)了奧運(yùn)與國家之間的有效互動(dòng),決心走商業(yè)化道路,用集資形式,與商化結(jié)合,打造奧運(yùn)品牌,搶占行銷制高點(diǎn),引進(jìn)商機(jī)。1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)之后,奧林匹克運(yùn)動(dòng)正面臨著夭折的危機(jī),1984年只有美國洛山磯一家申辦,正當(dāng)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受阻之時(shí),一位美國制片商戴維·奧爾伯先生,大膽建議:“由私人企業(yè)籌資承辦23屆洛山磯奧運(yùn)會(huì),創(chuàng)造良好的民辦奧運(yùn)會(huì)的商機(jī)?!苯Y(jié)果1984年洛山磯奧運(yùn)會(huì)主要經(jīng)濟(jì)收入來自電視轉(zhuǎn)播、門票收益、商業(yè)贊助和其它紀(jì)念品,紀(jì)念幣與奧運(yùn)資產(chǎn)的大拍賣等銷售渠道盈利(圖1)。
圖1 1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)收入
1984年洛山磯奧運(yùn)會(huì)的成功主辦和盈利,極大地鼓舞了全球多國城市申辦奧運(yùn)會(huì),形成了互相爭(zhēng)奪主辦權(quán)的局面。此后成功地主辦了漢城(韓國)、巴塞羅那(西班牙)、亞特蘭大(美國)、悉尼(澳大利亞)、雅典(希臘)、北京(中國)和倫敦(英國)七屆奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)會(huì)已成為全世界人民的節(jié)日盛會(huì),打造了奧林匹克品牌獨(dú)家資產(chǎn)與自身的價(jià)值,為發(fā)展奧運(yùn)贏得了先機(jī),爭(zhēng)占了商業(yè)行銷的制高點(diǎn)。奧運(yùn)會(huì)品牌(五環(huán)旗標(biāo)志)認(rèn)知度排名榜首(圖2)。
圖2最具知名度的世界組織或企業(yè)
一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌首先是一個(gè)具有豐富內(nèi)涵的品牌,經(jīng)受長(zhǎng)期傳播與熏陶體驗(yàn)中發(fā)展起來的。奧運(yùn)會(huì)之所以成為全球人民向往的節(jié)日盛會(huì),奧林匹克品牌與五環(huán)標(biāo)志,通過人們視知覺,聽知覺,刺激人腦的興奮中心,引發(fā)人腦的聯(lián)想,出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員拼搏表演的瞬間畫面,對(duì)奧運(yùn)明星與明星品牌的心象極為尊重和向往,把豐富的聯(lián)想,投入狂熱行銷意識(shí),以顯示奧運(yùn)品牌價(jià)值,以更好的放大明星品牌的市場(chǎng)營銷功能。
2.奧運(yùn)品牌造就明星品牌促進(jìn)商品行銷。每當(dāng)分析討論奧林匹克品牌和奧林匹克這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),不能不聯(lián)想它所造就的一顆顆光彩照人體育明星,形成的公司品牌與產(chǎn)品品牌,腦海中就浮現(xiàn)出紅色“√”標(biāo)志的“耐克”牌喬丹的氣墊鞋和“L”標(biāo)志的李寧牌,體育用品公司的運(yùn)動(dòng)服裝,成為人類極限邊沿的豐碑,明星們通過出色的表演,使奧林匹克的盛火越燒越旺,而它所打造的奧運(yùn)明星的品牌產(chǎn)品越來越豐厚,不斷地推動(dòng)這些品牌的行銷價(jià)值?!袄顚帯逼放栖S升為世界名牌,正是在奧運(yùn)品牌長(zhǎng)時(shí)孕育的結(jié)果,李寧在長(zhǎng)達(dá)18年的體操生涯中,先后共贏得106塊金牌,14次贏得世界級(jí)大賽冠軍,不僅名氣大,而且思想境界也高,他曾立誓要讓中國運(yùn)動(dòng)員穿上國產(chǎn)的領(lǐng)獎(jiǎng)服。1990年,成立了李寧公司,僅短短的十幾年就發(fā)展成為擁有12個(gè)子公司,近400多家專賣店和2000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),年銷售量達(dá)7億人民幣,是我國中學(xué)生最喜歡的品牌,成為中國運(yùn)動(dòng)員出席奧運(yùn)會(huì)耀眼的領(lǐng)獎(jiǎng)服,為中國運(yùn)動(dòng)員出征奧運(yùn)會(huì)贏得了自尊與自信。
一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、有價(jià)值的品牌必定擁有一個(gè)獨(dú)具特色的品牌個(gè)性,也就是說強(qiáng)勢(shì)品牌與普通品牌不同之處就是具有自己的品牌特點(diǎn)。中國李寧牌的領(lǐng)獎(jiǎng)服裝,以中國龍為主題的中國紅高氣質(zhì)高雅服式,當(dāng)中國體操隊(duì)五名隊(duì)員榮獲團(tuán)體冠軍的慶祝動(dòng)作,五名隊(duì)員右手持星,以紅色領(lǐng)獎(jiǎng)服自然的組成五星紅旗示意慶祝,充分顯示了中國李寧牌的品牌個(gè)性,體現(xiàn)了中國人的樂觀向上、挑戰(zhàn)自我、拼搏進(jìn)取的精神,充分展現(xiàn)了在奧林匹克旗幟下的社會(huì)價(jià)值。
3.加強(qiáng)“三維”行銷管理機(jī)制提高品牌效益。人們把奧運(yùn)會(huì)比做一個(gè)造就明星的工廠,在全世界數(shù)億雙眼睛激情的注視下,一顆顆奧運(yùn)明星冉冉升起,有人認(rèn)為體育明星的出現(xiàn)就是一個(gè)成功的品牌。然而作為商家如何選擇品牌的代言人,這就需要結(jié)合品牌的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)明星對(duì)象的選擇,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)組織和道德規(guī)范的管理,以及對(duì)行銷機(jī)制的管理,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)選擇科學(xué)路徑,不能對(duì)體育明星代言廣告蜂擁而至,如果蘿卜、白菜一鍋煮,只能起到負(fù)面作用,損害運(yùn)動(dòng)員的群體形象,這就需要加強(qiáng)“組織對(duì)象”、“行銷機(jī)制”和“目標(biāo)徑路”的“三維”“魔方”管理。模型如圖3(見下頁)。
代言人,對(duì)象的選擇,代言費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,必須加強(qiáng)“三維”模式管理。無疑,許多奧運(yùn)明星以其青春活力的形象贏得眾多商家的青睞,但是必須結(jié)合產(chǎn)品充分反映品牌的特點(diǎn),如體育綜合用品公司所做的361°品牌廣告,“多一度熱愛”非常深入人心;再如安踏體育用品選擇乒乓球國手孔令輝做電視廣告:“我喜歡,我選擇”留給人們印象深刻,又與現(xiàn)實(shí)相吻合。相對(duì)而言,趙本山給霍香正氣做廣告,一副小品形象非常不雅(病人總是希望以快樂的心境迅速康復(fù)),否則,會(huì)給品牌形成負(fù)反饋。因此,代言對(duì)象的選擇和制做電視廣告應(yīng)遵循“雙贏”原則,如“加多寶”曾成就網(wǎng)球明星;而李娜作為代言人也促進(jìn)了紅罐涼茶全國銷售領(lǐng)先。這就需要品牌的管理機(jī)構(gòu),如實(shí)的強(qiáng)加“三維”(魔方)式科學(xué)管理,適時(shí)地加以控制,以提高商品行銷效益。
圖3三維(魔方)管理模型
商家要確認(rèn)一個(gè)競(jìng)技體育代言人,必須具有“運(yùn)動(dòng)實(shí)力+外貌”的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,國家羽毛球隊(duì)單打運(yùn)動(dòng)員林丹之所以成為廣告新的寵兒,一是受群眾歡迎,有著愛看羽毛球比賽的廣泛的人群基礎(chǔ);二是林丹具有當(dāng)今世界羽壇男子單打頂尖的一流技術(shù),在世界級(jí)大賽中多次擊敗排名第一的馬來西亞名將李宗偉;第三是代言人的身材和外貌,林丹也都是一流的。在廣告代言中,林丹為現(xiàn)代人創(chuàng)造了“穿李寧服裝”,“喝紅牛飲料”、“開雪鐵龍轎車”、“嚼綠箭口香糖”、“剃須用吉列”的時(shí)尚生活方式。為商家不同品牌的營銷帶來極大的商機(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。林丹倫敦奧運(yùn)會(huì)榮獲冠軍,包括獎(jiǎng)金、廣告和代言收入計(jì)1600萬元人民幣,排行榜名列第一,廣告收入是“吸金”的主要來源,明星的強(qiáng)勢(shì)可結(jié)論為“羽毛球超一流技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)身材與外貌”,他給商家?guī)韺?shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
1896年,由顧拜旦開創(chuàng)的奧林匹克運(yùn)動(dòng)這塊金字招牌,在上世紀(jì)70年代,由于連續(xù)幾屆奧運(yùn)會(huì)主辦城市出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p失,給主辦國政府帶來極大的經(jīng)濟(jì)困惑,無法繼續(xù)承辦奧運(yùn)會(huì)。正當(dāng)奧運(yùn)會(huì)面臨危機(jī)之時(shí),1984年只有洛杉磯一家申辦正在打退堂鼓之際,被提前推薦尤伯羅斯,是當(dāng)時(shí)美國著名影視導(dǎo)演戴維·沃爾帕,他們?cè)凇安淮虿幌嘧R(shí)”的偶遇中建立起來的好友;其實(shí)尤伯羅斯在億萬富翁中并不突出,但他卻在不花政府一分錢,成為成功地主辦1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)軍人物,使他們贏得了全世界的矚目,用集資形式,民辦奧運(yùn)會(huì),把體育與商業(yè)相結(jié)合,卻給奧運(yùn)帶來了新的生機(jī),使之成為由虧轉(zhuǎn)贏辦奧運(yùn)的典范,這充分證明薩馬蘭奇的論斷:“沒有商業(yè)的贊助,奧林匹克運(yùn)動(dòng)走向死亡”是千真萬確的。本文已運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)與分析,贏得了奧運(yùn)品牌的最高最強(qiáng)勢(shì)的知明度和榮聲,這是無可爭(zhēng)辯的事實(shí)。
但是,引人關(guān)注的是如何加強(qiáng)在奧運(yùn)知明度高的品牌下,實(shí)施“奧運(yùn)明星個(gè)人品牌”的科學(xué)管理,健全“三維”魔方式多因素,全方位的管理,是十分必要的。正如品牌研究領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)者大衛(wèi)·艾克《品牌領(lǐng)導(dǎo)》新作中指出:強(qiáng)勢(shì)品牌的塑造至少需要“品牌識(shí)別、品牌傳播和品牌管理機(jī)構(gòu),尤其品牌識(shí)別是品牌管理者對(duì)品牌遠(yuǎn)景的戰(zhàn)略性規(guī)劃”有重要意義。應(yīng)通過這三個(gè)維度,對(duì)奧林匹克品牌進(jìn)行全方位的考察和分析,以更好地發(fā)揮品牌在行銷中的功能性作用。
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