商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的新思考和展望

單笑虓

[摘要]商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)所以培養(yǎng)的是具備專業(yè)知識(shí)的外貿(mào)交易人才。在教學(xué)過(guò)程中，要注重學(xué)生知識(shí)的掌握還應(yīng)注重學(xué)生的全面發(fā)展及能力提升。本文從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā)。在分析現(xiàn)行培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上來(lái)探索相應(yīng)的完善措施。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語(yǔ) 人才培養(yǎng)模式 思考 展望

[中圖分類號(hào)]G42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5962（2013）03（a）-0017-02

1.商務(wù)英語(yǔ)及其專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)是以語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)作為理論基礎(chǔ)，并且涉及到多種門類和跨學(xué)科的綜合體，是實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)語(yǔ)言功能和專門用途英語(yǔ)的重要分支。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中除了英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容外還包括經(jīng)濟(jì)、文化、貿(mào)易等內(nèi)容，因此它不僅僅是英語(yǔ)專業(yè)也不是單純的商務(wù)專業(yè)而是將英語(yǔ)和商務(wù)貿(mào)易有機(jī)結(jié)合的一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科門類。它作為英語(yǔ)功能的一種變體，是一種包含商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容其符合商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專門用途英語(yǔ)的分支。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容更加注重英語(yǔ)在商務(wù)活動(dòng)中實(shí)用性的培養(yǎng)，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)也變得更為明確。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)因此課堂特點(diǎn)及其社會(huì)對(duì)人才的需求而變得更為明確。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷發(fā)展的今天，社會(huì)對(duì)于專業(yè)商務(wù)人才的需求不斷擴(kuò)大，且對(duì)人才綜合能力的要求不斷提高，高校針對(duì)該種需求設(shè)置不同的培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展的同時(shí)也滿足社會(huì)發(fā)展的需求。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)中，更多的注重學(xué)生商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使其在扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)也具備相關(guān)商務(wù)知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于具備較強(qiáng)的生產(chǎn)、管理和服務(wù)能力的人才的培養(yǎng)。

2.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

基于社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，許多高校都開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，但是在傳統(tǒng)教育模式影響下，我們可以看到存在的許多問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在給教學(xué)帶來(lái)諸多問(wèn)題的同時(shí)也不利于學(xué)生的全面發(fā)展。具體而言，傳統(tǒng)教學(xué)模式下存在的問(wèn)題主要有：

首先，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的特色不突出。許多高校在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)時(shí)雖然進(jìn)行了一定的人才需求的調(diào)查，但是在具體的教學(xué)計(jì)劃的制定和課程安排以及教材的選擇、教師的配備等方面存在問(wèn)題。許多學(xué)校言謝經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)的模式，一些本科院校會(huì)過(guò)于注重理論研究和學(xué)術(shù)性人才的培養(yǎng)而忽視學(xué)生的實(shí)踐能力，而一些高職院校則側(cè)重實(shí)際應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，因此在教學(xué)中，教師也會(huì)更有側(cè)重。但是在實(shí)踐教學(xué)中，教師往往都會(huì)過(guò)多的注重理論的傳輸和相對(duì)輕視實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，就具體教學(xué)而言會(huì)更重視英語(yǔ)語(yǔ)言的講解而對(duì)于語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)則會(huì)顯得相對(duì)不足，會(huì)在教學(xué)中更加突出口語(yǔ)教學(xué)、語(yǔ)法教學(xué)以及文章結(jié)構(gòu)的具體講解和教學(xué)，在課堂中教師占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)生則是一種被動(dòng)的接受，缺乏相應(yīng)的鍛煉機(jī)會(huì)。這樣一種教學(xué)模式下，學(xué)生掌握的知識(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，忽視學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)，使學(xué)生無(wú)法將所學(xué)知識(shí)靈活應(yīng)用，對(duì)其日后發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多不利也無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求。

其次，從商務(wù)英語(yǔ)考試方法而言存在許多問(wèn)題。許多學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中依舊重視學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)定和評(píng)價(jià)，而這種評(píng)價(jià)更多的是定量的而非定性的，在教學(xué)中，教師更多的注重教學(xué)結(jié)果的評(píng)定而忽視學(xué)習(xí)過(guò)程，從而更加關(guān)注考試的結(jié)果，這對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)卻不見得完全使用。在現(xiàn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，期末閉卷考試仍是主要的教師對(duì)學(xué)生的考評(píng)方式，教師更多的關(guān)注學(xué)生們?cè)谥R(shí)認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的掌握情況，通過(guò)這種卷面考試了解學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)掌握的情況卻無(wú)法了解學(xué)生們語(yǔ)言應(yīng)用能力的情況。對(duì)于學(xué)生的聽說(shuō)技能及與人交際的能力等都無(wú)法進(jìn)行全面的考察，卷面的考試只能是一種簡(jiǎn)單的記憶能力的考核無(wú)法全面的體現(xiàn)學(xué)生的綜合能力，也無(wú)法考核商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

再次，教師角度講缺乏相應(yīng)的復(fù)合知識(shí)背景。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)因此自身特點(diǎn)對(duì)于教師也要求具備英語(yǔ)和商務(wù)雙重知識(shí)背景，在完成英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)能夠?yàn)閷W(xué)生講授相關(guān)商務(wù)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)課程的貫穿。而在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)往往被認(rèn)為的分解成英語(yǔ)教學(xué)和商務(wù)教學(xué)兩部分，英語(yǔ)教師完成語(yǔ)言教學(xué)的內(nèi)容，商務(wù)管理背景教師完成商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，這樣兩者教學(xué)內(nèi)容會(huì)存在某種脫節(jié)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)和商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。英語(yǔ)教師商務(wù)知識(shí)的缺乏使其無(wú)法更好的將商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中的語(yǔ)言應(yīng)用形式和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解和課堂練習(xí)，而商務(wù)教師也會(huì)因其語(yǔ)言能力的限制無(wú)法將英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合。這樣的一種教學(xué)上的相對(duì)隔離將商務(wù)英語(yǔ)綜合的任務(wù)落在了學(xué)生身上，而學(xué)生又有其自身惰性的存在，更多的是簡(jiǎn)單聽課而缺乏自己的思考，因此，學(xué)生能力的提升也停留在簡(jiǎn)單的掌握兩門獨(dú)立知識(shí)的階段。

最后，就教學(xué)與實(shí)踐需求而言不能完全匹配。依據(jù)社會(huì)需求而開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，其教學(xué)內(nèi)容會(huì)根據(jù)社會(huì)需求人不斷的調(diào)整，但是這種調(diào)整是相對(duì)滯后于社會(huì)發(fā)展需求的，教學(xué)中實(shí)踐內(nèi)容的相對(duì)缺失會(huì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展帶來(lái)一些不利的影響。許多學(xué)校通過(guò)與企業(yè)的合作及師資力量的整合等來(lái)提高學(xué)校的知名度和學(xué)生的綜合能力，但是校企合作為能真正起到其應(yīng)有的作用，仍舊無(wú)法滿足實(shí)踐教學(xué)的需求。并且在教學(xué)中會(huì)存在有一些教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)的情形，對(duì)于商務(wù)教學(xué)實(shí)踐對(duì)于人才能力的需求等情況掌握不全面，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的不完善等都會(huì)導(dǎo)致該種教學(xué)與需求的不匹配。

3.人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化

針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)及其教學(xué)特點(diǎn)，我們便要對(duì)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，以提高學(xué)生的綜合能力來(lái)適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。

第一，改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的方法與手段。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)作為一門互動(dòng)性較強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和課堂組織形式已不能滿足學(xué)生發(fā)展的需要。這就

要求我們要突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，按市場(chǎng)需求和就業(yè)崗位需要來(lái)組織教學(xué)：要根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的特征。更新教學(xué)方法和教學(xué)理念。教師授課應(yīng)從單向式課堂教學(xué)轉(zhuǎn)為互動(dòng)性教學(xué)：從單純傳授語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榘颜Z(yǔ)言和商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；從重專業(yè)理論知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)榘牙碚撝R(shí)與實(shí)務(wù)性操作結(jié)合起來(lái)，把傳統(tǒng)的教學(xué)模式與多媒體教學(xué)結(jié)合起來(lái)。只有這樣，才能提高課堂教學(xué)效果。另外，還要注重創(chuàng)造師生互動(dòng)的仿真情景，使師生共處于交際、合作、協(xié)商的教學(xué)環(huán)境中，讓學(xué)生在教與學(xué)的過(guò)程中運(yùn)用語(yǔ)言完成或解決各種現(xiàn)實(shí)工作中的任務(wù)和問(wèn)題，最終培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力、交際能力和工作能力。因此，筆者建議在運(yùn)用交際法的理論基礎(chǔ)上，課堂上可采用案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法等等。

第二，要重新建立科學(xué)的測(cè)評(píng)模式。課程發(fā)展要以對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)綜合考核為目標(biāo)，應(yīng)根據(jù)課程的不同性質(zhì)、特點(diǎn)。采取多樣化的考試方法，測(cè)試和評(píng)價(jià)既有筆試又有面試、有理論又有實(shí)踐、要既看成績(jī)又看學(xué)生實(shí)際商務(wù)應(yīng)用能力（包括基本辦公能力、商務(wù)營(yíng)銷能力、公關(guān)應(yīng)變能力以及創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)等）積極開展考試內(nèi)容改革。同時(shí)，要以培養(yǎng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力為原則，建立科學(xué)合理的考證體系，更好地發(fā)揮考試的教育激勵(lì)功能和反饋調(diào)控功能，從而引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提高自身綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。

第三，注重強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是要提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，實(shí)踐能力與崗位適應(yīng)能力。因此，實(shí)踐教學(xué)具有任何理論教學(xué)所不能替代的作用，是完成教學(xué)任務(wù)的重要保證，也是學(xué)生走向工作崗位前的重要熱身。因此，要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。不僅要在課堂、實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等模擬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作和動(dòng)手訓(xùn)練，更要在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)?？s小學(xué)校教學(xué)與實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)在環(huán)境等方面的差距，讓學(xué)生能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中拓展知識(shí)、強(qiáng)化能力。只有這樣，培養(yǎng)出的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才才能適應(yīng)社會(huì)的需求，才能形成較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)領(lǐng)域的能力。

第四，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)于教師的要求應(yīng)該具備復(fù)合知識(shí)背景以更好的完成教學(xué)任務(wù)，但是教學(xué)實(shí)踐中該種專業(yè)教師相對(duì)缺乏。因此，在教學(xué)中，可以通過(guò)學(xué)校為教師提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其有更便利的渠道來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平或者獲得相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)以更好的完成教目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)校還可以通過(guò)一定的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促使教師進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的探索和創(chuàng)新，以自己的方式實(shí)現(xiàn)商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)的完美結(jié)合，從而提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力和綜合素養(yǎng)的提高。