孟建紅
(廣西柳州市工人醫(yī)院,廣西 柳州 545005)
骨科單病種臨床路徑在護(hù)理中的應(yīng)用
孟建紅
(廣西柳州市工人醫(yī)院,廣西 柳州 545005)
目的 探討單病種臨床路徑在骨科規(guī)范護(hù)理管理工作的效果;方法 對(duì)我院2010年10月1日至2012年5月1日進(jìn)入骨科單病種臨床路徑的478例患者實(shí)施診療、護(hù)理管理工作,規(guī)范住院流程;結(jié)果 患者平均住院時(shí)間由原來(lái)的19.72d,縮短為15.45d。平均住院費(fèi)用由實(shí)施前的32017.22元,降至30976.58元,滿意度由98.17%提高到99.9%;結(jié)論 單病種臨床路徑的實(shí)施,規(guī)范了診療及護(hù)理行為,住院時(shí)間縮短、住院費(fèi)用降低,方便患者就醫(yī)流程。
單病種臨床路徑;骨科;護(hù)理
臨床路徑主要針對(duì)患者康復(fù)問題的相關(guān)的工作人員而規(guī)定的一系列合理有效的措施及管理方式,他主要是按時(shí)間的次序進(jìn)行的實(shí)際細(xì)致的一系列過程,它奉行使患者能夠更好地被照料的原則,從而最終使患者得到最好的治療效果,并且后期的護(hù)理工作也能夠做到最好,確保不會(huì)浪費(fèi)人力財(cái)力等并且是有效的資源發(fā)揮到最大用途,減少資金,是患者盡快痊愈出院[1]。2010年10月,我院骨科中心開展骨科手術(shù)單病種付費(fèi)管理,有376例進(jìn)入骨科單病種臨床路徑,收到了良好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
1.1 一般資料
本組資料從2010年10月至2012年10月,共478例入單病種管理,均實(shí)施了手術(shù)治療。男性281例,占58.8%,女性197例,占41.2%;年齡16~89歲,平均48.2歲。脊柱相關(guān)手術(shù)306例,占64%,關(guān)節(jié)相關(guān)手術(shù)102例,占32.3%,四肢骨折手術(shù)70例,占3.7%。
1.2 實(shí)施方法
1.2.1 編制臨床路徑
科學(xué)編制單病種的臨床路徑是開展單病種定額結(jié)算制度工作的前提。組織骨科學(xué)會(huì)有關(guān)專家和部門根據(jù)當(dāng)前比較成熟的診療技術(shù)規(guī)范和指南、衛(wèi)生部和自治區(qū)衛(wèi)生廳已出臺(tái)的規(guī)范性文件等,科學(xué)編制該病種最基本的臨床路徑,該臨床路徑包括常規(guī)項(xiàng)目檢查、治療用藥品種、用藥的時(shí)間、住院時(shí)間、手術(shù)方式、麻醉選擇、護(hù)理要求、所用材料等,確定骨科手術(shù)的管理標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.2 規(guī)定操作要求,采用最佳的治療方法
單病種繳費(fèi)相關(guān)規(guī)定,臨床工作人員應(yīng)該按照有效合理的臨床路徑去給患者進(jìn)行診斷,檢查,護(hù)理,然后決定手術(shù)的進(jìn)行。我們醫(yī)院按照在骨科里面的常發(fā)病、治療方案、臨床路徑規(guī)范等結(jié)合具體的狀況,規(guī)定了一系列的操作要求。方案細(xì)化到每一個(gè)診療方法、診療項(xiàng)目、診療環(huán)節(jié)以及收費(fèi)代碼等,同時(shí)編制該病種的臨床護(hù)理路徑。
1.2.3 單病種臨床路徑開展前,組織全科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)
內(nèi)容包括:骨科手術(shù)的護(hù)理,單病種質(zhì)控健康教育,患者滿意度調(diào)查表,術(shù)前、術(shù)后患者疼痛評(píng)分,出院后的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)。不定期對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行考核、強(qiáng)化。
1.2.4 責(zé)任護(hù)士的主要工作
責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者的病種、手術(shù)方案以及年齡、文化程度、心理素質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)等綜合、全面評(píng)估每一位患者情況,與主管醫(yī)生協(xié)商共同制定護(hù)理計(jì)劃,讓患者主動(dòng)參與、樹立信心、積極配合。
1.2.5 時(shí)刻監(jiān)管患者情況,逐漸改善自身
對(duì)單病種價(jià)格進(jìn)行管理,減少較貴醫(yī)藥的采用,防止濫檢查。應(yīng)該嚴(yán)格檢查并且登記單病種限價(jià)病種,其中含有到臨床路徑患者的多少、住院的時(shí)間、治療前住院的時(shí)間、住院需要的錢數(shù)、醫(yī)藥費(fèi)、患者的轉(zhuǎn)院或出院、患者滿意程度、臨床路徑進(jìn)行時(shí)發(fā)生的變故或問題。相關(guān)負(fù)責(zé)人員每月應(yīng)該就臨床路徑進(jìn)行的狀況以及達(dá)到的作用做出總結(jié)改善,探討問題,然后進(jìn)行優(yōu)化,從而使治療效果更佳,并且花銷可以減少。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
將所得數(shù)據(jù)使用SPSS13.0軟件包作統(tǒng)計(jì)處理,計(jì)量數(shù)據(jù)比較采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
478例入單病種管理平均住院時(shí)間由原來(lái)的19.72d,縮短為15.45d;平均住院費(fèi)用由實(shí)施前的32017.22元,降至30976.58元,滿意度由98.17%提高到99.9%。詳見表1。
對(duì)臨床路徑進(jìn)行“單病種限價(jià)”使治療效果得到改善,并且使其更易管理,包括醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的及時(shí)、安全、有效、適宜、連貫、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、對(duì)患者合法權(quán)益的尊重和治療費(fèi)用的控制。我們?cè)谶M(jìn)行臨床路徑的過程中最重要的是使患者能夠得到合理有效安全的醫(yī)治,不能由于花費(fèi)的變少就去縮短治療,不盡心照顧患者,并且醫(yī)治之后的護(hù)理工作應(yīng)該更細(xì)致,應(yīng)該更科學(xué)的使用醫(yī)藥減少浪費(fèi),減少花費(fèi),如此便可確保治療效果,減輕患者家庭負(fù)擔(dān),使醫(yī)生和醫(yī)生之間能夠相互理解[2]。
對(duì)臨床路徑進(jìn)行“單病種限價(jià)”使藥占比減小,單病種限價(jià)的費(fèi)用是按照臨床路徑用藥收取的,防止醫(yī)生隨意用藥,能夠使醫(yī)生在用藥的時(shí)候不會(huì)受利益的影響,避免藥品“回扣”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,使“以藥養(yǎng)醫(yī)”情況得到控制[3],使治療后的護(hù)理更科學(xué)有效。對(duì)臨床路徑進(jìn)行單病種限價(jià)使藥占比減小,和直接降低醫(yī)藥的價(jià)錢相比更能得到預(yù)想的結(jié)果。
表1 手術(shù)滿意度
對(duì)臨床路徑進(jìn)行“單病種限價(jià)”可以為醫(yī)院帶來(lái)了更高的收益,為人們提供了更好的治療。本組資料結(jié)果表明:2010年10月實(shí)行單病種限價(jià)骨科手術(shù)后,骨科手術(shù)年增長(zhǎng)了18.3%,總收入增加約2千萬(wàn)元。固定資產(chǎn)未增加投入,人數(shù)也沒有變多,只是運(yùn)轉(zhuǎn)速度變快就使工作效率得到提升,得到了更高的收益,病患也得到了更好的治療。只要有醫(yī)院有較多的病患,并且治療效果最佳,那么該醫(yī)院的收益也將增多,然而那許多的病患不能“搶”來(lái),醫(yī)院應(yīng)該依靠自身先進(jìn)的治療體系、醫(yī)療技術(shù)、良好的服務(wù)以及社會(huì)形象使患者自己來(lái)。治療要花費(fèi)的錢減少了,患者變多,讓之前因?yàn)橹Ц恫黄鹬委熧M(fèi)用的患者可以得到及時(shí)的醫(yī)治,從而得到健康。
骨科單病種臨床路徑的進(jìn)行,護(hù)理人員應(yīng)該積極地去照顧患者,按時(shí)有步驟的做完整個(gè)整個(gè)過程,這樣可以使患者和護(hù)理人的關(guān)系更好,使護(hù)患之間更加親密[4]。護(hù)士有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理及健康教育,可以培養(yǎng)護(hù)士工作的自主性、自律性,增強(qiáng)成就感,可以保障護(hù)理管理質(zhì)量。
骨科單病種臨床護(hù)理路徑的實(shí)施,護(hù)理工作更加程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士每天按照表格的具體內(nèi)容有計(jì)劃、有目標(biāo)的實(shí)施護(hù)理措施,規(guī)范了診療行為,提高了護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念。減輕了護(hù)士的護(hù)理工作量,更好的關(guān)心和照顧患者。
骨科單病種臨床護(hù)理路徑的實(shí)施,提高患者的滿意度。臨床護(hù)理路徑為患者實(shí)施最佳的護(hù)理?;颊邞?yīng)該時(shí)刻清楚自身的情況,積極配合護(hù)理人員的工作,加強(qiáng)患者自身護(hù)理意識(shí),是護(hù)理過程取得最好的結(jié)果。進(jìn)行護(hù)理的兩方應(yīng)該彼此促進(jìn),從而做到護(hù)理工作人員積極護(hù)理,患者積極參加治療護(hù)理。體現(xiàn)了人性化護(hù)理和人文關(guān)懷,提高了患者的滿意度。
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[3] 武廣華,鄭紅,劉國(guó)祥,等.以循征醫(yī)學(xué)為依據(jù)的小兒斜疝臨床路徑的制定[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2007,12(9):29-30.
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1671-8194(2013)29-0212-02