對圖書館員繼續(xù)教育的思考

齊艷麗

圖書館學者沈?qū)毉h(huán)教授在其著作《圖書、圖書館、圖書館學》中曾這樣說明圖書、圖書館和館員三者之間的關(guān)系[1]：

此圖形關(guān)系凸顯出圖書館員、知識媒體、讀者服務是構(gòu)建圖書館的三個要素，共同構(gòu)成了一個穩(wěn)固的三角型結(jié)構(gòu)。圖書館員的素質(zhì)可以影響到圖書館的全局，決定了圖書館的生存和發(fā)展。如何提高圖書館員的素養(yǎng)，圖書館員繼續(xù)教育是重要課題之一?！袄^續(xù)教育，通常是指大學后成人的再教育。在我國，通常是指大學后在職的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的再教育。這種教育，既包括受過大學正規(guī)教育的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員大學畢業(yè)后接受的再教育，也包括未經(jīng)大學正規(guī)教育，通過自學和社會實踐達到大學學歷水平的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的再學習?！盵1]圖書館員繼續(xù)教育的主要目的是提高圖書館員的思想道德水平，改善其知識結(jié)構(gòu)，增強其專業(yè)能力。特別是要開發(fā)圖書館員潛在的創(chuàng)造力，進而全面提高他們的整體素質(zhì)，以適應圖書館在促進科技、經(jīng)濟、社會發(fā)展方面發(fā)揮的更大作用。

一、館員繼續(xù)教育的意義

（一）圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)部意義

1.圖書館員繼續(xù)教育是圖書館員彌補知識結(jié)構(gòu)、加強知識結(jié)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)、改善知識素養(yǎng)的有效措施，是圖書館員進一步形成創(chuàng)造力、取得創(chuàng)造活動成功的基礎。圖書館員要形成較強的創(chuàng)造力，必須具有寬厚而又扎實的圖書館學基礎知識，掌握各種圖書館學基礎能力和熟練的工作技能。相當數(shù)量的圖書館專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)缺陷和薄弱環(huán)節(jié)都相當明顯，直接影響他們形成創(chuàng)造力。大力開展圖書館員繼續(xù)教育，就是為這部分圖書館員彌補和加強知識結(jié)構(gòu)的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)服務。

2.圖書館員繼續(xù)教育有益于其知識增新和改組，有利于保持和發(fā)展其創(chuàng)造力。隨著社會進步和科技信息時代的發(fā)展，圖書館對圖書館員有了新的要求。一是知識的“創(chuàng)造周期”、“更新周期”、“物化周期”日益縮短；二是高度分化、高度綜合的工作變化趨勢開始占據(jù)主導地位。因此，圖書館員的知識素養(yǎng)必須增新和調(diào)節(jié)改組。繼續(xù)教育成為圖書館員實現(xiàn)這一目標的基本條件，它能夠使得圖書館員不斷吸取新的科技成果來防止知識陳舊，同時還能夠使圖書館員的知識結(jié)構(gòu)具有綜合性的特點。

3.圖書館員繼續(xù)教育有利于圖書館員擺脫其自身知識結(jié)構(gòu)的局限性，是實現(xiàn)其全面發(fā)展的有效途徑。繼續(xù)教育可以使圖書館員形成較好的知識結(jié)構(gòu)，便于他們適應工作新要求及崗位調(diào)換帶來的知識結(jié)構(gòu)需求的變動，可以為圖書館做更多、更好的工作。這樣，圖書館員受崗位分工局限的影響也會減弱，為“一專多能”的復合型圖書館員的培養(yǎng)開辟了良好途徑。

繼續(xù)教育還可以促進圖書館員逐步實現(xiàn)腦體結(jié)合。在圖書館員繼續(xù)教育問題上，貫徹“按需施教、學用結(jié)合”的基本原則，結(jié)合圖書館工作實際以實現(xiàn)學以致用，從而使圖書館的專業(yè)技術(shù)人員既有理論知識又有實踐經(jīng)驗，為圖書館員腦體結(jié)合和實現(xiàn)全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

（二）館員的繼續(xù)教育的外部意義

1.圖書館員繼續(xù)教育是圖書館發(fā)展的先決條件。圖書館員通過繼續(xù)教育實現(xiàn)個人知識增新和改組，在圖書館員群體知識結(jié)構(gòu)得到調(diào)節(jié)的前提下，能夠保證圖書館事業(yè)的與時俱進和可持續(xù)發(fā)展。

2.圖書館員繼續(xù)教育是圖書館工作內(nèi)涵擴大的基本條件。圖書館工作內(nèi)涵擴大，依賴于提高圖書館員工作效率和改善圖書館運營管理，而這些都取決于圖書館員所受教育和培訓的程度。

3.圖書館員繼續(xù)教育是圖書館潛在社會價值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實社會價值的前提。只有館員通過繼續(xù)教育，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，進行圖書館工作實踐，才能實現(xiàn)將圖書館潛在的社會價值物化這一目標。

二、館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容和類型

（一）圖書館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容

社會的高度信息化及信息技術(shù)在圖書館的綜合運用，給圖書館傳統(tǒng)的工作模式帶來猛烈沖擊，圖書館的服務不再局限于服務一個讀者，而是要著眼于整個社會的方方面面所需的信息進行收集、加工、存儲、傳遞和開發(fā)服務。圖書館員不再是傳統(tǒng)的書刊資料的保管員和外借員，而是要面向社會各個層次的人員，為他們提供全方位的信息服務。圖書館員要在信息社會成為被公共認可的不可替代的群體，就必須實現(xiàn)自身知識結(jié)構(gòu)的補充和重組，形成全新的知識結(jié)構(gòu)。圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)容應該包括以下幾個方面：

1.圖書館學基本理論。圖書館學基本理論知識是圖書館員知識結(jié)構(gòu)的核心，是其從事圖書館業(yè)務工作必備的基礎知識，更是完成圖書館工作任務的重要保證。要求圖書館員熟悉圖書館學基礎、目錄學、分類學、文獻學、情報學、文獻計量學、圖書史等學科的基本理論和基本知識，同時掌握圖書館工作技術(shù)方法，如圖書分類、圖書編目、藏書建設和藏書組織、文獻復制與保護、咨詢與讀者服務，以及圖書館自動化系統(tǒng)、圖書館評估技術(shù)等。[3]

2.相關(guān)專業(yè)基本知識。圖書館員尤其是學科館員，需要掌握系統(tǒng)一至二門專業(yè)知識，并廣泛學習相關(guān)學科知識，不斷拓寬知識面，了解學科發(fā)展動向、前沿問題及有關(guān)學科的相關(guān)問題，做到“觸類旁通”。只有這樣，才能從容面對各類用戶和讀者的需求，有效地從事信息加工、組織等一系列工作。

3.信息技術(shù)及語言文字知識。隨著電子信息時代的發(fā)展，信息技術(shù)應用愈發(fā)廣泛，文獻載體形式呈現(xiàn)多樣化，這就要求圖書館員掌握計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、聯(lián)機檢索技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)。

現(xiàn)代圖書情報檢索、標引、編譯、外文分類等業(yè)務都對圖書館員的外語水平提出了較高的要求，只有掌握了外文文獻信息的內(nèi)容，才能進行文獻信息的加工與輸出，做好文獻資料的編譯工作。圖書館員還要及時了解各學科的發(fā)展動態(tài)，收集相關(guān)的國外最新科研信息，這都要求其必須具備一定的外語水平，這樣才能適應信息社會提出的新要求。

在漢語水平方面，圖書館員要具備準確的語言表達能力和較高的文字功底，能夠撰寫出檢索報告、工作總結(jié)和科研論文。

4.知識產(chǎn)權(quán)知識。在信息時代，圖書館員在利用網(wǎng)上信息進行服務的同時，必須了解與信息服務相關(guān)的法律知識，如《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國專利法》等，以保證圖書館員做到依法合理地使用網(wǎng)絡信息資源。

5.教育學和心理學等方面知識。圖書館員還應該掌握一定的心理學和教育學方面的知識，這有利于圖書館員自我心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)，克服職業(yè)倦怠等消極心理的負面影響，幫助圖書館員了解讀者的心理活動和需求動向，為讀者用戶提供有效的信息服務。

（二）圖書館員繼續(xù)教育的類型

根據(jù)信息社會對圖書館員知識結(jié)構(gòu)的需求，及其自身的教育背景等因素，可以將圖書館員繼續(xù)教育分為以下四種類型：

1.知識、技能補充型繼續(xù)教育。補充型繼續(xù)教育旨在補充在職圖書館專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的本專業(yè)知識和技能，以彌補和加強其知識結(jié)構(gòu)的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)。這一類型的繼續(xù)教育主要針對非圖書館專業(yè)的新入職館員進行，可以使其盡快融入到圖書館工作的大環(huán)境中，學會圖書館工作的基礎知識和基本技能。

2.知識結(jié)構(gòu)增新型繼續(xù)教育。該類型繼續(xù)教育旨在增加圖書館專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)新的專業(yè)知識技能，擴展他們相鄰學科的基礎知識和基本技能，以解決他們知識的陳舊和狹窄，以及實際操作技能的薄弱等問題。該類型的繼續(xù)教育適用于圖書館專職技術(shù)人員，如網(wǎng)絡維護人員、學科館員、編目館員等。

3.知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換型繼續(xù)教育。該類型繼續(xù)教育旨在改組圖書館專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的智能結(jié)構(gòu)，以適應自身的職業(yè)、工種崗位變換后的工作需要，或培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才。這一類型的繼續(xù)教育主要適用于中小型圖書館，其館員數(shù)量較少，需要館員能做到掌握多種專業(yè)知識，適應多種工作需求。

4.研究型繼續(xù)教育。該類型繼續(xù)教育旨在提高圖書館專業(yè)技術(shù)人員的研究和攻關(guān)能力或高級管理人員的管理能力。這類培訓適用于圖書館專業(yè)人員及高級館員，有助于提高圖書館的綜合服務水平和創(chuàng)造能力。

另外從繼續(xù)教育規(guī)范性程度角度來劃分，圖書館員繼續(xù)教育包括以下三種類型：

1.有組織的規(guī)范性繼續(xù)教育，即資格性繼續(xù)教育。這類繼續(xù)教育是由上而下的規(guī)定性教育。一般來說，首先是由上級主管部門依據(jù)圖書館職業(yè)的規(guī)定性，制定圖書館員教育培訓的標準；其次，以此為依據(jù)確定繼續(xù)教育培訓課程內(nèi)容及其計劃；然后，依據(jù)統(tǒng)一的教育培訓計劃，實施繼續(xù)教育過程；最后，通過資格性考試，獲得資格證書。

2.民主性繼續(xù)教育。這類繼續(xù)教育主要具有下列特點：教育計劃制定的民主性，課題模式的無限定性，教學原則的因材施教性，以及學的決定性。一般由各級圖書館工作委員會組織的不定期館員培訓就屬于這一類型。

3.自我指導性繼續(xù)教育，即自主性繼續(xù)教育。一般來說，接受教育培訓目標由自己制定，課程內(nèi)容由自己選定，學習方式以自學為主，最后，學習結(jié)果由自我評估。實際上自我指導性繼續(xù)教育就是由圖書館員自覺參與的學習提高過程，其依賴于圖書館員自我提高的需要和意識，完全由圖書館員自主實行。

三、圖書館員繼續(xù)教育的實施要求

（一）圖書館員繼續(xù)教育要經(jīng)常化、制度化

國家人事部在《全國專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：“高、中級技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學習時間累計不少于40學時，初級專業(yè)技術(shù)人員累計不少于32學時”，貫徹落實此規(guī)定，要求主管部門把圖書館員繼續(xù)教育作為圖書館的一項重要工作內(nèi)容，以制度的形式固定下來，對圖書館員繼續(xù)教育的師資、經(jīng)費、組織管理等項目進行明確規(guī)定并具體實行。

（二）圖書館員繼續(xù)教育形式要多層次、多樣化

圖書館應該根據(jù)本館及圖書館員的實際情況，采取不同形式的繼續(xù)教育形式來提高圖書館員的業(yè)務技能和工作水平。對不同崗位的圖書館員要采取不同的繼續(xù)教育形式，具體問題具體分析，做到因材施教?？梢圆扇∵M修、研修、長短期培訓、學術(shù)會議及講座、業(yè)務考察和有考核標準的自主學習等有效形式。

（三）圖書館員繼續(xù)教育中館員的主動性與強制性相結(jié)合

館員自身的主動性主要是指喚醒、激發(fā)圖書館員學習的熱情。圖書館占有學習資源得天獨厚的優(yōu)勢，充分利用圖書館員自身的學習熱情并加以正確引導，必然取得事半功倍的效果，為圖書館更加有效地為讀者用戶和整個社會提供信息服務奠定人才基礎。而所謂的強制性，是由繼續(xù)教育本身具有的灌輸性決定的。圖書館要使每位館員認識到，接受繼續(xù)教育是權(quán)利，也是義務，是由圖書館員這一職業(yè)的特殊性決定的。[4]

總之，圖書館員作為圖書館重要的組成部分，他們的知識結(jié)構(gòu)、技能水平?jīng)Q定了圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。圖書館館員通過繼續(xù)教育可以有效提升自身的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務技能水平，有助于圖書館為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務。因此，我們必須扎實有效地建立、健全并完善圖書館員繼續(xù)教育的體制和機制，使圖書館事業(yè)適應時代的要求和形勢的變化而實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。

[1]沈?qū)毉h(huán).圖書、圖書館、圖書館學:沈?qū)毉h(huán)教授圖書館學論文選集[C].臺北:臺灣學生書局，1983:20-29

[2]葉忠海.大學后繼續(xù)教育論[M].上海:上?？萍冀逃霭嫔?，1997

[3]吳慰慈.圖書館學基礎[M].北京:高等教育出版社，2004:274-275

[4]李冬梅.試論圖書館員的繼續(xù)教育[J].圖書館學研究，1996，(1):20-21