報業(yè)轉(zhuǎn)型：需重估新聞的價值

文 | 陳國權(quán)

（作者是《中國記者》雜志值班主編，《新媒體拯救報業(yè)？》作者）

2012年12月3日 默多克的新聞集團(tuán)宣布12月15日發(fā)布的內(nèi)容更新將成為The Daily“絕唱”。 2011年2月 首份《The Daily》正式推出，備受關(guān)注。22個月的短暫“生命”，虧損千萬美元，處處充滿教訓(xùn)。人們總結(jié)如下：雇傭人數(shù)太多，成本太高，照搬傳統(tǒng)媒體新聞采集方式，僅把新媒體當(dāng)做傳統(tǒng)新聞內(nèi)容發(fā)布平臺的思路，只適用于蘋果，沒有拓展到安卓等系統(tǒng)，內(nèi)容單一……

但，我認(rèn)為，最關(guān)鍵的因素并不是上述。

新媒體的崛起，對傳統(tǒng)媒體的最大影響，在于它改變了受眾對傳媒產(chǎn)品和服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)，也改變了受眾的需求。

做傳統(tǒng)媒體的人在運作、思考新媒體時，總是有這樣的習(xí)慣，認(rèn)為新聞是最有價值的東西，人們接觸媒體就是為了獲得新聞?！禩he Daily》就犯下了這樣的致命錯誤。

人們對媒體的需求是多元的

媒體從業(yè)者大部分是從各大學(xué)新聞系畢業(yè)的，一直以來，各媒體也是以傳播新聞為第一己任、核心要務(wù)。時間一久，大家就想當(dāng)然地認(rèn)為，只要新聞做好了，就一切萬事大吉了。在傳統(tǒng)媒體運營模式下，這個觀點是完全正確的，新聞確實為王；但是，在新媒體的競爭中，這卻是最大的觀念誤區(qū)。

其實，人們與媒體接觸的需求是多元的，看新聞絕對不是唯一目的，更多的是：娛樂、社交、表達(dá)、通訊、群體認(rèn)同……新聞，甚至淪為最不經(jīng)意的需求。這一點，在新媒體上表現(xiàn)得更淋漓盡致。

更有甚者，人們看新聞的心理也是多元的，實用的需求僅僅是很小的一部分，比如知道德國出產(chǎn)的黃瓜有大腸桿菌，就不買黃瓜，導(dǎo)致黃瓜滯銷；更多的是為了滿足輕松的愉悅閱讀。試想，遙遠(yuǎn)的美國發(fā)生的校園槍擊與我這個小民又有什么關(guān)系呢？人們關(guān)注美國或許僅僅是一種好奇罷了。這就是為什么社會新聞板塊一直閱讀率最高的原因，僅僅是為了消遣、放松心情。不然，《少女假裝談戀愛詐騙大學(xué)生43萬》與我又有什么關(guān)系呢？

現(xiàn)代傳媒必須適應(yīng)新媒體受眾這種多元的接觸需求。

新媒體不僅僅傳播新聞

媒體為了滿足人們的不同需求，都在發(fā)展不同于新聞的新的贏利模式。新時期，新的媒體競爭環(huán)境下，媒體需要重新定義。媒體不一定是傳播新聞的，新媒體可能跟新聞一點關(guān)系都沒有。QQ是新媒體，它的主要功能是即時通訊，彈出新聞頁面只是它的輔助功能；百度是新媒體，它的主要功能是集納，只是個信息搜索的平臺；購物網(wǎng)站是新媒體，它只提供購物平臺，跟新聞一點關(guān)系都沒有；社交網(wǎng)站是新媒體，它滿足人們社交的希望，也跟新聞沒有一點關(guān)系；婚戀網(wǎng)站也是新媒體，它是個網(wǎng)絡(luò)媒婆，跟新聞沒有關(guān)系。

現(xiàn)在，即使是傳統(tǒng)的以新聞發(fā)家的新聞門戶網(wǎng)站新浪、搜狐、網(wǎng)易，也在努力發(fā)展別的東西，新浪力推微博，很多網(wǎng)站都在下大力氣推廣微博，甚至還請來明星助陣，陣勢很大，電視上、公交車上、戶外LED上……都有這些網(wǎng)站的微博推廣廣告。新聞被這些新聞門戶網(wǎng)站逐漸邊緣化的過程將愈演愈烈。

報業(yè)向新媒體進(jìn)軍，就應(yīng)該適應(yīng)這種趨勢，不以新聞為主打，跳出“新聞”的束縛，創(chuàng)新新的盈利模式和贏利途徑。

新媒體中，新聞的競爭對手眾多

當(dāng)報紙還是紙的時候，在當(dāng)?shù)兀偁帉κ种挥袔准?；?dāng)報紙成為新媒體時，競爭對手就數(shù)也數(shù)不清了。

從傳媒競爭的角度考慮，對“新聞”的競爭就是現(xiàn)在人們經(jīng)常提及的“紅?！?，競爭對手眾多，非常激烈，想要立足非常困難。

報紙新聞網(wǎng)站這么多年都沒有起色的原因就是主打新聞，高估了新聞的價值，沒有跳出“新聞”模式的束縛，遭遇“紅海”競爭。全國幾乎每家報業(yè)集團(tuán)都有新聞網(wǎng)站，甚至每個媒體都有新聞網(wǎng)站，加上新聞門戶網(wǎng)站，在這無任何疆界的互聯(lián)網(wǎng)平臺上，那么多定位類似、內(nèi)容雷同、功能一致的新聞網(wǎng)站，試圖從中出類拔萃是多么困難的一件事情。

報紙發(fā)行有地域限定，超出了這個地域范圍，發(fā)行通常是無效的，一個城市的市民一般不會看別的城市的都市報，這就導(dǎo)致許多城市占據(jù)競爭優(yōu)勢的報紙都是本地報紙；而網(wǎng)絡(luò)是沒有地域限定的，在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民能看到任何上線的網(wǎng)站，包括全國的、地方的。報紙新聞的競爭范圍是本地，但報紙新聞網(wǎng)站的競爭范圍可以說是全國的。

《The Daily》是如此，報紙在iPad上開發(fā)的新聞終端也是如此。報紙們按照慣例依然在做新聞終端。它們就必須面臨兩種激烈的競爭，一是新聞終端的競爭，這種競爭遠(yuǎn)比同城間報紙大戰(zhàn)來得激烈，那么多的媒體，遠(yuǎn)不止報社，都創(chuàng)建了新聞客戶端，要想脫穎而出也是非常困難。二是必須直面iPad的全環(huán)境競爭。與每個用戶越來越被分散的時間競爭。iPad并不簡單等同于媒體終端，更是一個極度多元化的娛樂平臺?！禩he Daily》必須面對幾大競爭對手：游戲客戶端、微博、QQ等社會化媒體終端，這些東西遠(yuǎn)比新聞類終端有意思多了，也更具吸引力。

報業(yè)新媒體需要開發(fā)“藍(lán)海”資源，脫離新聞或許是個好選擇。2010年廣州亞運前夕，《南方都市報》在iPad上發(fā)布了“廣州亞運指南”客戶端，它結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)地理位置服務(wù)，為手機用戶提供全面的亞運賽程、參觀、賽事資訊的同時，還提供亞運場館周邊旅游、交通、餐飲、住宿信息及地圖導(dǎo)航服務(wù)。在iPad上收費1.99美元，具備中文、英文、韓文、日文四種語言選擇，結(jié)合動態(tài)位置自動調(diào)用GPS進(jìn)行路線導(dǎo)航功能，提供查詢電話并可直接撥打。這個客戶端在蘋果商店上架不到一周就躍升為體育收費類銷售榜第一位，成為《南方都市報》第一個實現(xiàn)收費的產(chǎn)品。

報業(yè)要轉(zhuǎn)型，就必須重估新聞的價值。