鄭偉
【摘 要】施工企業(yè)承接工程項(xiàng)目,不僅在施工前期、施工過(guò)程中、保修階段存在風(fēng)險(xiǎn),在合同管理、施工圖紙審查、市場(chǎng)采購(gòu)、竣工后結(jié)算等同樣面臨風(fēng)險(xiǎn),而且有的風(fēng)險(xiǎn)往往難以被事先發(fā)現(xiàn)。筆者按照自己從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)要談?wù)勈┕し降娘L(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】施工;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);管理
施工并不是一件簡(jiǎn)單的事情,無(wú)論是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著很大的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谶M(jìn)行項(xiàng)目安全管理、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織與協(xié)調(diào)等工作的同時(shí),還要時(shí)刻都保持著風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別去認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目中各類潛在或已出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),提前做好相應(yīng)的防范措施,并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施、管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制,來(lái)妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果,以最少的成本、最大的盈利來(lái)保證項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是:基坑開(kāi)挖會(huì)導(dǎo)致山體滑坡或影響臨近房屋的結(jié)構(gòu)安全;石方爆破造成周邊建筑物開(kāi)裂;工程地質(zhì)與水文條件異常;地下可能有重要管線;夜間施工影響周邊居民的休息等。在這種情況下,項(xiàng)目部千萬(wàn)不能擅自主張進(jìn)行施工,這樣的話,項(xiàng)目既得不到任何利益,卻要負(fù)起全部的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):請(qǐng)業(yè)主、工程監(jiān)理等各有關(guān)方到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估核定,并出具書(shū)面意見(jiàn);在施工過(guò)程中,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的地質(zhì)與水文條件異常、地下出現(xiàn)管線等情況,及時(shí)報(bào)告并提出相應(yīng)的處理建議,書(shū)面報(bào)業(yè)主、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)等有關(guān)部門審批;請(qǐng)業(yè)主方讓設(shè)計(jì)出具設(shè)計(jì)修改方案;四是為不影響周邊居民的休息,減少夜間作業(yè);及時(shí)辦理好相關(guān)索賠。這樣既保證了施工的安全,同時(shí)也能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并給項(xiàng)目創(chuàng)造了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
2設(shè)計(jì)圖紙風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是:設(shè)計(jì)內(nèi)容不齊全;地質(zhì)條件有所變化,原設(shè)計(jì)基礎(chǔ)不再適合;設(shè)計(jì)本身有缺陷、錯(cuò)誤及遺漏;局部設(shè)計(jì)不符合規(guī)范要求;沒(méi)有考慮施工的可行性;材料當(dāng)?shù)夭少?gòu)不到;原有利潤(rùn)的分項(xiàng)工程在修改后變?yōu)闆](méi)有利潤(rùn)或甚至可能虧損的做法等。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):要求項(xiàng)目技術(shù)人員施工前加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查,在圖紙會(huì)審時(shí)提出來(lái)進(jìn)行修改;在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)立即以書(shū)面形式向業(yè)主及工程監(jiān)理報(bào)告,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出具相應(yīng)的設(shè)計(jì)修改;加強(qiáng)與設(shè)計(jì)方的聯(lián)系,充分了解設(shè)計(jì)意圖與構(gòu)想,盡量給設(shè)計(jì)方提出合理化的建議,取得設(shè)計(jì)方的支持與幫助等。
3合同風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是:與業(yè)主方簽訂合同時(shí)對(duì)某些條款雙方理解有異,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議;事先雙方考慮不周到或過(guò)程中情況發(fā)生變化等導(dǎo)致合同上條款不齊全或內(nèi)容不詳細(xì);項(xiàng)目部出面直接與業(yè)主方簽訂不利補(bǔ)充合同,變更原相應(yīng)的合同條款;業(yè)主方把設(shè)計(jì)圖紙上隱含的工作籠統(tǒng)地包含到合同的總范圍中來(lái),造成界限不清;合同指定我方為總包方,業(yè)主卻又直接肢解分包部分工程內(nèi)容,造成責(zé)任界限不明;承建“形象工程”、“政績(jī)工程”時(shí),受到來(lái)自政府的干預(yù),在業(yè)主方違約的情況下建筑施工企業(yè)左右為難等。許多項(xiàng)目對(duì)合同管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠,使合同簽訂后被束之高閣,造成了有些項(xiàng)目管理人員連合同條款都不清楚,更談不上利用合同條款來(lái)進(jìn)行索賠或防范風(fēng)險(xiǎn)。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):一是項(xiàng)目部必須熟悉并認(rèn)真分析工程招投標(biāo)文件、工程合同、設(shè)計(jì)圖紙及《定額》等,預(yù)先找出合同上的缺口或有爭(zhēng)議的地方,盡可能通過(guò)與業(yè)主及工程監(jiān)理達(dá)成有利的書(shū)面協(xié)議;二是熟悉《合同法》,增加談判的說(shuō)服力,比如對(duì)合同上某些條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由于格式合同一般是由業(yè)主方提供,根據(jù)《合同法》第四十一條,對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋;三是熟悉相關(guān)的合同示范文本,結(jié)合工程的具體情況,對(duì)合同上條款不齊全或內(nèi)容不詳細(xì)的地方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)價(jià),并采取應(yīng)對(duì)措施。
4人員組織風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是:企業(yè)在缺乏充分了解的情況下匆忙組建了項(xiàng)目班子,造成人員不到位或是沒(méi)有凝聚力;有的人員能力不能勝任該崗位或是素質(zhì)差;項(xiàng)目分工不明確或是執(zhí)行力不夠;關(guān)鍵人員變動(dòng)頻繁,部分崗位時(shí)常空缺等。以人為本的管理要求,決定了項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的重要性,任何個(gè)人或集體的業(yè)務(wù)工作能力及自身素質(zhì)的不足均有可能引發(fā)不利風(fēng)險(xiǎn)。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):一選擇工作能力強(qiáng)、素質(zhì)好的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目班子;二項(xiàng)目班子人員配備到位,分工明確;三給項(xiàng)目明確的授權(quán),簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
5資源風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn):個(gè)別工程不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng);因趕工時(shí)間短,作業(yè)班組考慮到自身利益而不愿按計(jì)劃增加人員;材料商扯皮而拖延供應(yīng)或不供應(yīng)材料;材料當(dāng)?shù)厝必?、進(jìn)場(chǎng)材料存在質(zhì)量問(wèn)題需要退貨或外地采購(gòu)的材料在路上耽誤等導(dǎo)致停工待料;資金短缺,未按時(shí)支付工人工資或無(wú)錢采購(gòu)材料引起工程停工、緩建或引起訴訟等。項(xiàng)目生產(chǎn)離不開(kāi)人力物力財(cái)力的及時(shí)供應(yīng),其中的任何一環(huán)出問(wèn)題會(huì)直接影響到項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):一是要實(shí)行勞務(wù)、材料的公開(kāi)招標(biāo),選擇講信用、有實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)和材料商;二是簽訂合同時(shí),要考慮到業(yè)主方不能全額付款及付款可能滯后的因素,應(yīng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)、材料商適當(dāng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁;三是要考慮到他們?nèi)f一違約所造成的后果,在合同中相應(yīng)明確他們的違約責(zé)任。
6技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是:對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范等未充分理解透徹而使技術(shù)方案、措施及交底等本身存在缺陷;單純地考慮降低成本,給工程質(zhì)量、安全或進(jìn)度帶來(lái)隱患;為單純保證質(zhì)量、進(jìn)度或安全,而使項(xiàng)目生產(chǎn)成本大幅增加;采用新技術(shù)、新設(shè)備新工藝時(shí)未掌握要點(diǎn)或工人技術(shù)力量不足等致使項(xiàng)目出現(xiàn)成本、質(zhì)量、安全與工期等問(wèn)題。項(xiàng)目施工的復(fù)雜性、變化性及一次性,要求施工技術(shù)的合理性、先進(jìn)性及可調(diào)整性,任何疏漏均會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):一是要在充分理解設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范等前提下,結(jié)合施工實(shí)際情況及可行性來(lái)編制各項(xiàng)施工技術(shù)方案、措施及交底;二是在編制施工技術(shù)方案及措施的時(shí)候必須結(jié)合實(shí)際權(quán)衡利弊,盡量考慮周到全面;三是要在采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝時(shí)必須謹(jǐn)慎出發(fā)。
7外部協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是,質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收次數(shù)頻繁,因小問(wèn)題就要求整改重驗(yàn),造成工期耽誤、人員窩工、機(jī)械閑置等;工程監(jiān)理履行監(jiān)督,消極于工作協(xié)調(diào)與支持幫助;在工程驗(yàn)收、設(shè)計(jì)修改、工程索賠、工程款支付等工作中,業(yè)主方與工程監(jiān)理故意找茬,消極辦理;安監(jiān)站三天兩頭進(jìn)行檢查,動(dòng)不動(dòng)就停工整改;環(huán)衛(wèi)則又是檢查噪音、夜間施工、污水處理;媒體曝光等。沒(méi)有一個(gè)良好的外部環(huán)境,要想順利進(jìn)行施工,則要付出太多的人力物力財(cái)力。
防范這類風(fēng)險(xiǎn):一搞好項(xiàng)目自身的管理,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求進(jìn)行施工,以保證工程的質(zhì)量、安全及進(jìn)度來(lái)贏得各方的贊同與支持;二在建筑施工工程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,一定要按法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)辦事,積極與業(yè)主、工程監(jiān)理等進(jìn)行協(xié)商,讓他們放心。
總之,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是一個(gè)既令人心動(dòng),也讓人沉重的話題,同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)又實(shí)實(shí)在在地相生相伴。只要項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在,風(fēng)險(xiǎn)就不可消滅。我們要積極應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的形形色色的風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)好項(xiàng)目與市場(chǎng)、社會(huì)、環(huán)境等各方的關(guān)系,完善好內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度,在各個(gè)層面上構(gòu)筑起風(fēng)險(xiǎn)防御體系。只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。