李岷雪:長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍公關(guān)總監(jiān)
在她眼中,汽車是有性別之分的。她說(shuō),比如DS3小巧可愛(ài),DS5酷、時(shí)尚,恰好分別適合女性和男性?!疤貏e是DS3,在顏色上使用了撞色,可以搭配出意想不到的效果,這也是為了吸引女性消費(fèi)者,加上精致的內(nèi)飾,女性會(huì)非常喜歡。”
男人可能考慮的是,這個(gè)車是不是適合我,而女人考慮的是,
這個(gè)車?yán)瞎_(kāi)起來(lái)是不是適合?
Text:王玫紫 姜天琪
作為長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍的公關(guān)總監(jiān),李岷雪有兩輛車,一輛DS5,一輛長(zhǎng)安悅翔。這正好代表了PSA和長(zhǎng)安兩個(gè)企業(yè),一個(gè)外資,一個(gè)本土。
在李岷雪眼中,汽車是有性別之分的。比如DS3小巧可愛(ài),DS5酷、時(shí)尚,恰好分別適合女性和男性?!疤貏e是DS3,在顏色上使用了撞色,可以搭配出意想不到的效果,這也是為了吸引女性消費(fèi)者,加上精致的內(nèi)飾,女性會(huì)非常喜歡?!?/p>
在中國(guó)市場(chǎng)上,男人開(kāi)大車,女人開(kāi)小車是正?,F(xiàn)象,但是在歐洲市場(chǎng)并不是這樣,小車反而是一種潮流和榮耀,不論男性女性,都意味著經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、時(shí)尚。這讓李岷雪在DS車型的宣傳上不得不變換角度和方向。
“中國(guó)人的車不是一個(gè)人的車,而是一個(gè)家庭的車,所以要照顧整個(gè)家庭成員的情緒。”
這位漂亮的重慶女子覺(jué)得,小巧的DS3在顏色的搭配上也可以很男性化;DS5雖然更偏重男性,由LV設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的內(nèi)飾體現(xiàn)卻出一種女性喜愛(ài)的奢華。
“特別是在中國(guó)市場(chǎng),我們必須重視家庭中女主人的情緒,很多時(shí)候都是男主人選車,最終的決策權(quán)還是在女主人手里?!崩钺貉?duì)《汽車消費(fèi)報(bào)告》說(shuō)。
《汽車消費(fèi)報(bào)告》:你現(xiàn)在開(kāi)什么車?
李岷雪:DS5沒(méi)有進(jìn)到國(guó)內(nèi)之前,我們先開(kāi)的是國(guó)產(chǎn)的自主品牌悅翔,后來(lái)我們有DS5嘛,所以兩個(gè)車換著開(kāi)。但有的時(shí)候做活動(dòng),車不夠,DS5還會(huì)去支援,然后我又開(kāi)悅翔。
你覺(jué)得這種車有沒(méi)有女性車的存在?有的話,你舉幾個(gè)例子。
一般大家都可能會(huì)認(rèn)為,女性開(kāi)的車是不是更可愛(ài)一點(diǎn)呀,小巧一點(diǎn)啊,我覺(jué)得那是表面的,比如說(shuō)小車,就像我們的DS3,比較時(shí)尚的這種車,還有MINI車啊,可能看起來(lái)更像是女孩子開(kāi)起來(lái)的車。
實(shí)際上,女孩子喜歡的車,可能和中國(guó)大眾對(duì)車的需求有關(guān),因?yàn)檫@個(gè)車,不純粹是個(gè)人用的,它和家庭相關(guān)的?,F(xiàn)在不是說(shuō)一個(gè)人一輛車,它是一個(gè)家庭一輛車,可能喜歡哪輛車,但是你最終買的時(shí)候,可能不是你最終喜歡的車。
因此,當(dāng)一個(gè)女性真正決定買車的時(shí)候,她考慮到的是家庭,那么這個(gè)女性很可能是家庭的主婦。是這個(gè)概念嗎?
對(duì),就是說(shuō)兩口子,決策時(shí)肯定會(huì)去平衡。如果去平衡的話,那么DS5就是最好的選擇啦。 因?yàn)镈S5從外觀到內(nèi)飾,男孩子和女孩子都是適合的。特別是DS5的內(nèi)飾設(shè)計(jì),它還是LV的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,能把那種女士只是背個(gè)包包變到了整個(gè)車的內(nèi)飾都像是包包延展的那種設(shè)計(jì),這樣,男孩子和女孩子更喜歡DS5了,而且它開(kāi)起來(lái)也是特別酷。
一個(gè)家庭決定買車的時(shí)候,女性的話語(yǔ)權(quán)可能還要大一點(diǎn),你同意這個(gè)嗎?比如,要是你們家里買車的話,你的話語(yǔ)權(quán)可能會(huì)更大一些?
應(yīng)該是的。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)男女平等,更尊重女性,這是一種文明的發(fā)展,在家里,女性的話語(yǔ)權(quán)更大一些,大部分家庭應(yīng)該是。原來(lái)我們?cè)陂L(zhǎng)安的時(shí)候,也討論這個(gè)話題,實(shí)際上最后,還是要聽(tīng)一下老婆的。
那老婆是兼顧一下自己的愛(ài)好呢?還是兼顧整個(gè)家庭。那男人是不是更兼顧的是自己想要的一個(gè)車?
女人呢,應(yīng)該是也想要滿足自己的愛(ài)好,但是她兼顧的是整個(gè)的家庭。男人可能考慮的是,這個(gè)車是不是適合自己,而女人考慮的是,這個(gè)車?yán)瞎_(kāi)起來(lái)是不是適合?整個(gè)家庭用起來(lái)是不是都適用?而男孩子首先考慮這個(gè)車是不是適合我,這個(gè)更重要一些,包括顏色啊,包括這個(gè)車的內(nèi)飾啊,設(shè)計(jì)啊,各方面。
實(shí)際上你講的是,比較正常的,小康家庭的,如果是特別有錢的,可能就不在乎這個(gè)了。但是有沒(méi)有這樣的家庭,男的特別愛(ài)老婆,你看這個(gè)DS3不錯(cuò),你喜歡?你買一個(gè)。還是,哎!我們還是要買大一點(diǎn)的,買個(gè)DS5吧?
針對(duì)富有的家庭,這種可能性是有的,可能就是男孩子買男孩子的車,女孩子買女孩子的車。
你有沒(méi)有調(diào)查過(guò),DS3、DS4、DS5客戶群的男女比例?
DS5有,男士居多。在已購(gòu)DS5用戶當(dāng)中,擁有高端車的用戶更多,占比例更大,它會(huì)是有賓利、奔馳、寶馬的,新購(gòu)車的比較少一些,第二部車的多一些。
DS3,我覺(jué)得它的配色挺好看的,喜歡這個(gè)的,可能是女性多一點(diǎn)?
這是DS3的一個(gè)特色,我們稱之為撞色。它不叫什么搭配啊,或者叫做其他什么,它就是你意想不到的兩種顏色會(huì)撞到一起,一般不是這種玫紅色,和這種灰色在一起,一般不會(huì)的,它的配色你都覺(jué)得出乎你的想象。
DS3推出這種撞色,更多的考慮是去吸引男性客戶還是吸引女性客戶?
針對(duì)DS3的話,應(yīng)該是女性客戶居多。因?yàn)镈S3也是一種時(shí)尚吧。DS3在國(guó)外男女車主的比例應(yīng)該是差不多的,因?yàn)檫@個(gè)車是很好操控很好開(kāi)的一輛車,男士可能比較喜歡駕駛這方面,女性可能比較喜歡色彩和外形。
這和每個(gè)國(guó)家、每個(gè)區(qū)域不同有關(guān)系。在歐洲,開(kāi)小車是一種流行、一種趨勢(shì),大家不愿意開(kāi)大車,開(kāi)大車下車后甚至?xí)X(jué)得要趕快離開(kāi)這個(gè)車,跟我沒(méi)關(guān)系。大車和大排量的車,是一種奢侈,一種浪費(fèi),對(duì)環(huán)境是一種污染,而小車、小排量更環(huán)保,開(kāi)小車,大家有一種榮耀感。
雖說(shuō)在外國(guó),我們看到男士開(kāi)得DS3特別的多。在中國(guó),又不一樣了,好像小車就是女孩子開(kāi)的,好像就是一種定式一樣,男孩子就要開(kāi)這種大車。這種現(xiàn)象好像被洗過(guò)腦一樣,好像成了中國(guó)現(xiàn)在的一種汽車文化。
其實(shí)中國(guó)汽車文化是本世紀(jì)以來(lái)開(kāi)始形成的,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),這個(gè)也是正常的;我覺(jué)得DS3,會(huì)有更多的女性會(huì)喜歡。這個(gè)我覺(jué)得很正常。
你作為汽車行業(yè)的從業(yè)人員,對(duì)自己開(kāi)的車有什么要求么?
沒(méi)什么要求,其實(shí)也就是一個(gè)代步工具。當(dāng)然,開(kāi)自己的品牌也是很重要。就像開(kāi)DS5吧,因?yàn)镈S5是新晉品牌,開(kāi)起來(lái)感覺(jué)挺不錯(cuò)的。不管操控,還是路上。很拉風(fēng),關(guān)注度很高,有些車會(huì)圍著你,一會(huì)兒這邊,一會(huì)兒那邊,一會(huì)兒前面,如果遇到紅燈,會(huì)敲你玻璃,這是什么車啊,會(huì)問(wèn)啊。因?yàn)镈S確實(shí)融入它的原創(chuàng)設(shè)計(jì)、精湛的工藝、人性科技,真的是不管是從它的LOGO還是它的外觀內(nèi)飾。
你們有沒(méi)有故意將DS3針對(duì)女性消費(fèi)者來(lái)做推廣,還是沒(méi)有,是一視同仁的?
現(xiàn)在是一視同仁的。也許會(huì)在三八節(jié)做女性促銷。因?yàn)槿魏我豢钴嚩疾粫?huì)專門針對(duì)女性做一個(gè)很特別的設(shè)計(jì),但是我們的DS3也有很男性版的,包括頂是黑的那種圖案。它的這些都是很男性化的,一看就是很女性化的,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化的東西,可能你開(kāi)出去的車,不會(huì)跟別的車?yán)淄?,就是同樣的DS3可能也不會(huì)看到跟自己完全一樣的。
你之前在長(zhǎng)安工作,和現(xiàn)在為DS工作,你對(duì)車的認(rèn)識(shí)和喜好啊,前后有沒(méi)有發(fā)生什么變化?
長(zhǎng)安是生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車嘛,以及微車,而DS是一個(gè)高端的品牌,不管是車的產(chǎn)品定位,以及它的質(zhì)量都是不一樣的,他們各自的定位及針對(duì)的人群,都是不一樣的,DS是高端品牌。
從一個(gè)女人的角度,你覺(jué)得更喜歡DS3、DS4、DS5哪一個(gè),?
DS5和DS3我都喜歡,DS3更女性化一點(diǎn),更可愛(ài)一點(diǎn),但是DS5也很酷。
經(jīng)營(yíng)者·汽車消費(fèi)報(bào)告2013年3期