廣西水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站綜合評價與建設(shè)研究

■陸金海 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

現(xiàn)如今時興起的網(wǎng)購觀念深入人心，關(guān)于水果零售的電子商務(wù)網(wǎng)站也逐漸加入了當(dāng)今現(xiàn)代化建設(shè)的隊伍中。為了讓大家對水果零售行業(yè)更加的了解，筆者對此一些研究決定采用直觀明了并且容易接受的的方法，對廣西水果網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行評價。

一、問題的提出及網(wǎng)站發(fā)展介紹

目前，通過調(diào)查顯示，已經(jīng)有60多家企業(yè)已經(jīng)擁有了屬于自己的水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站。這些企業(yè)在開拓自己業(yè)務(wù)寬度的同時也在鍛煉自家網(wǎng)站的問題處理能力以及所謂的“抗壓”能力，爭取打造出具有超強實力的水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站。然而，現(xiàn)如今的廣西水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站還存在許多的缺陷與不足。譬如：客源不穩(wěn)定；貨源不足；物流配送服務(wù)不周到以及雙方提供的注冊資料不真實等等。種種問題導(dǎo)致現(xiàn)如今的水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展不健全，說明當(dāng)前廣西水果行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站屬于正在不斷興起的階段，在日后，必將會有大的發(fā)展。而現(xiàn)在，對其進(jìn)行一系列的綜合評價是重中之重，這將會更加完善廣西地區(qū)水果行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與研究。

二、指標(biāo)選擇原則

1.系統(tǒng)性原則

俗話說的好“無規(guī)矩不成方圓”，對于水果行業(yè)來說亦是這樣。無論是水果行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的興起宗旨或者說是它的服務(wù)目的，都該有屬于符合它自己實際情況的一套管理辦法。這無論是對于一個擁有千萬甚至上億資產(chǎn)的龍頭企業(yè)來說，還是對于那種暫時處于創(chuàng)業(yè)階段并且努力向上發(fā)展的微型企業(yè)來說，都會是它們向著美好明天前進(jìn)的最基本的原則，也就是在這所陳述的系統(tǒng)性原則。

2.針對性原則

現(xiàn)在對于產(chǎn)品行業(yè)來說，都存在產(chǎn)品銷售的熱季和淡季產(chǎn)業(yè)，尤其是水果產(chǎn)業(yè)，其地域性針對強，不宜長途運輸，使之能夠保證水果能夠較長時間有充足的水分，尤其是在秋季，一般的水果都已下架，所以存儲的產(chǎn)品便陸續(xù)的上架，并且電子商務(wù)網(wǎng)站作為水果行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，當(dāng)然也照樣遵循這個規(guī)律。在其日漸發(fā)展成熟的過程中，必須有針對性的對一些“老大難”問題進(jìn)行解決，有針對性的發(fā)展水果銷售渠道，并且努力改善那些不足的現(xiàn)象和情況，將針對性原則進(jìn)行到底。

3.商務(wù)性原則

水果行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)然少不了商務(wù)性原則。商務(wù)性便是通過一些商務(wù)的手段將原來一些老套的營銷手段改變?yōu)楝F(xiàn)在更加容易讓人接受的一些銷售渠道。使現(xiàn)如今的水果行業(yè)可以在營銷的基礎(chǔ)上更加商務(wù)性，多元化以及網(wǎng)絡(luò)化。

4.可操作性

現(xiàn)如今人們所想象的水果行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站在其領(lǐng)域內(nèi)必將會有很強的可操作性。實則不然，所有的中間操作流程簡單化，對于一般知識水平的人群都能夠在短時間內(nèi)理解，并且上手快。

5.定性與定量結(jié)合

在現(xiàn)如今日益發(fā)展的水果行業(yè)電子商務(wù)化過程中，定性與定量是密不可分的。如果只有定性指標(biāo)，而沒有定量指標(biāo)的補充和說明，那么所謂的定性指標(biāo)所表現(xiàn)出來的內(nèi)容也是蒼白無力的，不具有較強說服力。但是換一種角度來說，結(jié)合定性與定量的分析標(biāo)準(zhǔn)將會是電子商務(wù)平臺另一種銷售渠道的方式，定性與定量的相結(jié)合將會是水果行業(yè)電子商務(wù)化征程中的里程碑。

三、廣西水果零售電子商務(wù)網(wǎng)站綜合評價指標(biāo)體系

根據(jù)多種因素的考慮,使得對廣西水果零售商保鮮網(wǎng)電子商務(wù)平臺做出了一些綜合性的評價指標(biāo)，具體流程如下圖所示：

其中從總體布局結(jié)構(gòu)整合的是網(wǎng)站內(nèi)部虛擬后臺的設(shè)立以及域名區(qū)域的劃分，一般商業(yè)性網(wǎng)站通用的域名有com、cn和net，對于中國大陸商業(yè)性網(wǎng)站一般用com，采用的是國際域名，對于虛擬主機的設(shè)立主要參照網(wǎng)站運行項目多少而定。以廣西特色水果網(wǎng)來看，在網(wǎng)站欄目設(shè)置上相對合理，美工設(shè)計色彩有著較強沖擊力，而廣西水果網(wǎng)就顯得較為遜色。閱覽速度是根據(jù)打開網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)量，而通過廣西特色水果網(wǎng)站信息方面，能夠讓新的訪問者去了解到公司的狀況，但是廣西水果網(wǎng)的訪問量就稍遜一籌；操作流程主要是為了為滿足客戶群體對網(wǎng)站程運行序簡單的操縱，后臺數(shù)據(jù)庫只記錄客戶與零售商之間的交易記錄；而模塊布局是網(wǎng)站的整體布局，對鏈接程序的設(shè)定以及模塊的擺放位置，對信息的采集主要針對于產(chǎn)品供應(yīng)商，讓供應(yīng)商了解該公司的最新動態(tài)，從這方面來看，特色水果網(wǎng)基本實現(xiàn)了以上幾項內(nèi)容，設(shè)置了相關(guān)的版塊，并且能夠與在線客戶實現(xiàn)互動，而廣西水果網(wǎng)就過于注重發(fā)布與招商信息這一內(nèi)容，顯得十分被動?？傮w來說，廣西特色水果網(wǎng)布局合理，為公司的推廣打下了有力的宣傳力度，而廣西水果網(wǎng)需要在信息采集、服務(wù)類型與外圍功能方面多做努力，以實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

通過對水果行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站的綜合評價，使得對此有了一個逐步的認(rèn)識。無論你是業(yè)內(nèi)人士還是非業(yè)內(nèi)人士，電子商務(wù)化總會提供一個能適應(yīng)的合作平臺，對于未來的發(fā)展來寄予了厚望。所呈現(xiàn)的電子商務(wù)化將會以最快的速度發(fā)展，以最好的質(zhì)量把水果電子商務(wù)網(wǎng)站推向前沿，讓更多的人加入到水果行業(yè)電子商務(wù)化的行列中來。相信在不遠(yuǎn)的將來，水果行業(yè)的電子商務(wù)化會不負(fù)眾望，馬不停蹄地朝著更高更大的目標(biāo)發(fā)展前進(jìn)。廣大的科研工作人員也會盡心盡力地搞好科學(xué)研究工作，為更好地建設(shè)水果行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

[1]常金玲,夏國平.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站評價理論與方法綜述[J].情報學(xué)報，2005（4）

[2]黃愛白,趙冬梅.B-C電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系研究[J].商業(yè)研究，2006,333（1）：192-194