做好思想政治工作該從何入手

王瑛

企業(yè)和諧是企業(yè)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益提升的前提，在和諧企業(yè)建設(shè)中，思想政治工作有著其他工作不可替代的作用，選準(zhǔn)思想政治工作的切入點(diǎn)，在變化中求適應(yīng)，在滲透中求實(shí)效，在發(fā)展中求創(chuàng)新，是做好思想政治工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵之所在。實(shí)踐證明，要切實(shí)發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中的保障作用，必須將思想政治工作“虛事實(shí)做，軟任務(wù)硬抓”，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

從打造高素質(zhì)的干部隊(duì)伍入手

企業(yè)的和諧，必須是干群關(guān)系和諧，才會(huì)有企業(yè)規(guī)章制度的順利貫徹實(shí)施，員工才會(huì)有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的行動(dòng)目標(biāo)。而干群關(guān)系的和諧，關(guān)鍵在干部。

一是提升干部的業(yè)務(wù)水平。干部有較高的業(yè)務(wù)水平，能保證他是分管工作中的內(nèi)行，不會(huì)出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況。一方面員工會(huì)因?yàn)榕宸I(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)水平，從領(lǐng)導(dǎo)處不斷學(xué)到知識(shí)，而接受、服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。另一方面，內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的較高層次要求，促使員工自己不斷學(xué)習(xí)，員工會(huì)從自身不斷提升中得到成就感，反過來更加感謝領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，努力做好工作。

二是提升干部的綜合素質(zhì)。要想員工真心服從領(lǐng)導(dǎo)，靠的是干部的魅力，而不是威力。干部具有較高的綜合素質(zhì)，能有效提升其人格魅力，更容易為員工所接受。其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。干部以身作則，體恤下屬，寬容大量，公正、公平，員工會(huì)從心底里尊敬你，也會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你而接受你的管理思想，使員工的思想與企業(yè)的思想相統(tǒng)一，也才會(huì)有與企業(yè)一致的目標(biāo)，進(jìn)而有一致的行動(dòng)。

好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶出一批優(yōu)秀的中層管理干部。同樣，一批優(yōu)秀的中層管理干部，會(huì)帶出一批思想好、作風(fēng)硬、技術(shù)素質(zhì)高的合格職工。企業(yè)具備了以上兩個(gè)要素，就會(huì)有生機(jī)，各項(xiàng)工作任務(wù)就會(huì)完成得好。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是黨政“一把手”，形象不好，自身素質(zhì)不高，工作責(zé)任心不強(qiáng)，只是利用權(quán)力來壓制人，而員工懾于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力表面服從接受，不會(huì)真心服從領(lǐng)導(dǎo)，反而會(huì)有強(qiáng)烈的逆反心理，干群關(guān)系就不會(huì)和諧，企業(yè)各項(xiàng)工作就不會(huì)順利開展。

領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)決定著人心向背，人心向背決定著干群關(guān)系，干群關(guān)系決定著企業(yè)氛圍，決定企業(yè)和諧與否。

從樹立企業(yè)正氣入手

一個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，企業(yè)風(fēng)氣正了，就會(huì)越辦越紅火，就會(huì)不斷發(fā)展壯大，廣大干部、員工工作積極性就會(huì)充分發(fā)揮，員工才會(huì)真正以廠為家，心系企業(yè)。反之，廣大干部、員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心，喪失斗志，企業(yè)也就失去了人心。

一是健全制度。企業(yè)的思想政治工作必須依靠制度，弘揚(yáng)正氣，除惡揚(yáng)善，公平公正，讓職工分清是非，明辨真?zhèn)危寙T工看到干與不干不同，干好、干壞不一樣，評(píng)先、評(píng)優(yōu)、職位升遷是以群眾認(rèn)可、注重業(yè)績(jī)和能力為標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)起廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能發(fā)展，立于不敗之地。

要做到這一點(diǎn)，就要求企業(yè)在制定管理政策、管理制度、管理措施考核評(píng)價(jià)等各個(gè)方面，特別是涉及廣大職工切身利益的重大事項(xiàng)時(shí)，一定要通過多種渠道征求職工的意見，深入了解職工意愿，廣泛集中職工智慧，正確處理好全局與局部、個(gè)別與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。規(guī)章制度一經(jīng)頒布或?qū)嵤?，就必須抓好落?shí)：一方面要教育職工提高執(zhí)行制度的自覺性；另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，防止有章不循和執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)。同時(shí)，在制度執(zhí)行方面一定要一視同仁，公平公正，不允許有任何偏袒和紕漏，造成主、客觀上的不公，保證制度的有效執(zhí)行，并最終達(dá)到扶正壓邪的目的。

二是樹立典型。俗話說，榜樣的力量是無窮的。企業(yè)需要自己的先進(jìn)典型，因此，作為思想政治工作者要經(jīng)常深入一線，發(fā)現(xiàn)和挖掘那些在工作中肯吃苦、敬業(yè)心強(qiáng)、不計(jì)個(gè)人得失的職工，并逐步培養(yǎng)他們，使之成為各個(gè)崗位上的先進(jìn)典型，為職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣和趕超的目標(biāo)。同時(shí)，樹立典型也要“兩手抓”，既要有示范作用的先進(jìn)典型，也要有警示作用的反面典型。先進(jìn)典型催人奮進(jìn)，反面典型讓人知恥后勇。

從切實(shí)為員工辦實(shí)事入手

以人為本，是思想工作取得成效的前提和保證。因此，企業(yè)的思想政治工作必須虛事實(shí)做，讓員工真正感受到以企業(yè)為家的感覺。

一是要讓職工找到“主人”的感覺。一要激發(fā)職工的主人翁意識(shí)，以真誠(chéng)的態(tài)度來對(duì)待他們，切實(shí)給他們以知情權(quán)，為激發(fā)他們的主人翁意識(shí)打下良好的心理基礎(chǔ)；二要真正發(fā)揮好職代會(huì)作用，企業(yè)涉及員工切身利益的薪酬調(diào)整等規(guī)章制度、方案實(shí)施前讓員工有真正的參與決定，而不是僅為了手續(xù)合法走過場(chǎng)；三要鼓勵(lì)職工說出心里話，鼓勵(lì)員工說出對(duì)公司發(fā)展、優(yōu)化管理、提升形象等方面的合理化建議，并對(duì)有價(jià)值的建議及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工真正有作主人，說話有價(jià)值的感覺。

二是允許職工“犯錯(cuò)誤”對(duì)有“過失”的員工，在讓他們迅速糾正的前提下，幫助他們分析犯錯(cuò)的原因，從而積極主動(dòng)改正錯(cuò)誤，避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。用博大的胸懷去容納職工，去感化他們的靈魂，使他們從內(nèi)心深處自覺地真正認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤進(jìn)而遠(yuǎn)離錯(cuò)誤。尤其是在企業(yè)員工素質(zhì)不是很高、收入水平不是很高的情況下，更是不要單靠處罰解決問題，單純的處罰常常適得其反。

三是豐富員工的文化生活。寓教于樂，一直是思想政治工作的傳統(tǒng)。在新形勢(shì)下，根據(jù)職工內(nèi)在的精神需求和個(gè)人特點(diǎn)，在繼承行之有效的傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上，不斷拓寬思路，策劃新的活動(dòng)，創(chuàng)造職工喜聞樂見的新形式。融思想性與知識(shí)性于一體，聚科學(xué)性與娛樂性于一爐，寓教于文，寓教于樂，生動(dòng)活潑，豐富多彩，如組織拓展活動(dòng)、以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽形式開展的文體活動(dòng)、十佳評(píng)選等，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)員工的吸引力和感染力。

四是關(guān)心員工生活。員工的事無小事。關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事，了解員工心聲，想員工之所想，急員工之所急，幫員工之所需，只要員工的要求合理，有條件解決的，馬上解決，不能解決的，要說明情況，取得諒解。對(duì)員工提出的不合理要求，不能用簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)、指責(zé)，要做好耐心的說服教育。要充分認(rèn)識(shí)到真正讓員工敢說話的重要性，員工的要求、意見即使是錯(cuò)的，說出來也利于我們把握其思想動(dòng)態(tài)，利于我們理順情緒、化解矛盾。

要關(guān)心員工生活，必須了解員工的生活，才能有針對(duì)性的關(guān)心，讓員工體味企業(yè)的溫暖。在日常工作、生活中，當(dāng)員工遇到困難，遭遇挫折時(shí)，最需要有人關(guān)心幫助。一句關(guān)心的話語(yǔ)，一聲真誠(chéng)的問候，一次促膝談心，都會(huì)在員工心中留下深刻的印跡。

在與員工的交往過程中，要做到理解、尊重、諒解員工，做員工的知心朋友，讓他們感覺到企業(yè)濃濃的人情味，只有這樣，員工才會(huì)愛廠如家，為企業(yè)著想，全身心投入到工作中去。

（責(zé)任編輯：郝幸田）