楊華位
華夏民族有著優(yōu)秀、博大、璀燦的文化得以傳承,所以華夏民族才得以延續(xù)且在不斷的更新與創(chuàng)新中更加蓬勃。同樣,我們也可以在企業(yè)內(nèi)培育生生不息的優(yōu)秀文化,讓企業(yè)基業(yè)長青!
如何以儒家文化的義與仁、道家文化的德與道、佛教文化的自覺與覺他等優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,培育企業(yè)核心價值觀、形成企業(yè)的優(yōu)秀文化并建設高品質的長青企業(yè)?筆者有如下觀點:
要樹立和培育正確的核心價值觀
企業(yè)核心團隊成員就要樹立正念、正思維、修身養(yǎng)德
“大學之道,在于明明德,在親民,在止于至善”。《大學》開宗明義就提出,君子為學、治道、平天下之首要就是明明德,即開啟上天秉賦的靈明之德,有修為,讓自己的德行符合天道、人道,然后才能至于治理之道,其中包括商道。在電視連續(xù)劇《亮劍》中,李云龍在畢業(yè)論文中的那段講話震撼了很多人:任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質。這種傳統(tǒng)和性格是由這支部隊組建時,首任軍事首長的性格和氣質決定的,他給這支部隊注入了靈魂,從此,不管歲月流失,人員更迭,這支部隊靈魂永在。
由此可見,一個團隊魂的注入主要靠核心領導班子的核心成員,如果核心成員沒有大格局、大胸懷、高素質與高尚的人格,是很難為這個團隊注入長生不死之魂的。如果一個企業(yè)的領導想的就是“人死如燈滅”“人走茶涼”,他是不會去體悟天道,了悟人道,遵循商道的,因此也打造不出企業(yè)不死之魂,更談不上基業(yè)長青。企業(yè)不死的靈魂就是天道、人道、商道?!兜赖陆?jīng)》講“天地之所以長且久者,因天地不生而長生”。人之道便是效天法地,修為個人以達天道。“天之道,利而無害;人之道,為而不爭”。簡言之,道家的道便是“善”,儒家的道便是“仁”?!吧啤本褪桥c人為善,與萬物為善,當個人以大慈悲與萬物相處時才能達到真正的和諧,而和諧便是自然的根本?!叭收邜廴恕保斠粋€以仁義之心、仁慈之心對待周圍的萬物時,便“本立而道生”。
當一個企業(yè)的核心領導有了這樣的根本,有了這樣的修為,有了這樣的正念、正思維,有了“慎終、追遠”,才能“民德歸厚也”,讓團隊或企業(yè)的每個人都能深刻理解、執(zhí)行、傳承這樣的文化。所以《大學》里才講“自天子以至于庶人,一是皆為修身為本”。
自修的目的不僅是達到個人人品的完美,一如小乘佛教的修為——自覺,而且是為了達到大乘佛教的修為——普渡眾生——覺他,所以《大學》里講“古之欲明明德于天下者,必先治其國,欲先治其國者必先治其家,欲治其家者必修其身”,唯其修身才能達到內(nèi)圣外王之境地。這是中國傳統(tǒng)文化與佛教的共通之點,也是佛教起于印度倡于華夏的原因所在,達摩不遠千里來中原布道,因為我們的傳統(tǒng)文化里就有這樣的大乘氣象。
要樹立能經(jīng)得起時間和歷史考驗的核心價值觀
企業(yè)才能做強做優(yōu)做大
雷鋒在他的日記中寫道:“時間是有限的,為人民服務是無限的,我要把有限的時間用到無限的為人民服務中去?!?/p>
雷鋒雖然離我們遠去了,但雷鋒精神卻獲得永生,并且在全球發(fā)揚光大。一個如此年輕的人,一個小時候當過放牛娃、連學都沒有上過的窮苦孩子,何以能永遠活在人們的心中?因為雷鋒樹立了正確的人生價值觀,并且這種價值觀符合天道。同樣,只要我們的企業(yè)樹立了這樣的核心價值觀,也就能將企業(yè)帶上可持續(xù)發(fā)展之道?;蛉缋钤讫埶f:“從此,不管歲月流失,人員更迭,這支部隊靈魂永在?!弊屍髽I(yè)進入時空隧道,溝通美好未來。因此,我們的企業(yè)一定要樹立為人民服務的理念,因為人民能萬歲,所以為人民服務的企業(yè)才能長久!
孫子說:“不謀萬世者不足以謀一時,不謀全局者不足以謀一域”。其實,不謀萬世者不足以謀一時,更不足以謀一域,因為不謀萬世者就算一時謀了全局,但“正復為奇,善復為妖”,有可能你今天做成的好事,便是為子孫明天留下的罪孽。
在清華的MBA培訓班教材上曾有這樣的一個經(jīng)典案例。在美國的一個小鎮(zhèn)上,由于人們都要去城市里上班,這個小鎮(zhèn)白天幾乎留下的都是小孩與老人,所以小鎮(zhèn)的社區(qū)服務很差。見到這種情況,小鎮(zhèn)教堂里的一些教徒和牧師,就帶著一顆悲憫的心自發(fā)地來作小鎮(zhèn)的社區(qū)服務。因為他們都有著崇高的宗教信仰,都堅信自己是上帝派來拯救人民的,于是他們作什么工作都盡心盡力,而且沒有想到一點兒回報,于是小鎮(zhèn)社區(qū)變得十分漂亮與和諧。小鎮(zhèn)的故事傳到了州里,相鄰的鎮(zhèn)也請他們作社區(qū)工作,由于路程較遠,人員不夠,其他小鎮(zhèn)便給他們增加了交通工具和勞動必備品。這樣一傳十,十傳百,許多的社區(qū)都請他們服務,于是他們便作成了這個世界上最大最強的物業(yè)管理公司。
公司正確的核心價值觀
必須得到公司高層管理者的親身示范與宣導
老子說:“圣人無常心,以百姓心為心”。
所謂“成也蕭何、敗也蕭何”,公司管理層特別是高管層,對公司核心價值觀的倡導和示范,直接決定公司所倡導的核心價值觀能否得到順利落實。一個企業(yè)樹立核心價值觀,發(fā)力點正在核心領導層。許多企業(yè)在宣傳“家”文化,希望企業(yè)員工能尊敬上級,友愛同級,體恤下級,作到“入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾”,以企業(yè)為家,可領導者有沒有這樣捫心自問過:我們把將一生奉獻給企業(yè)的退休老職工當父母了嗎?把為企業(yè)的明天而努力拼搏,打江山、拼天下的同仁當作兄弟了嗎?把寄托著企業(yè)的明天與未來的后繼者當子女了嗎?
老子說:“是以圣人處無為之事,行不言之教,萬物作焉而不辭,生而不有,為而不恃,功成而不居;夫惟弗居,是以不去。身后而身先,身外而身存,故其無私而存其私”。其實,我們沒必要天天在員工面前宣傳要以企業(yè)為家,沒必要告訴員工“今天工作不努力,明天努力找工作”。當我們對員工無私關愛,讓他們在企業(yè)里體會到家的溫暖時,他們就會為自己是這個企業(yè)的一員而驕傲,甘愿為這個企業(yè)奉獻一切,鞠躬盡瘁,死而后已。
作為管理者尤其是最高管理者,每天最需要問的不是企業(yè)的業(yè)績、合同、營業(yè)額,而是我的員工們有房子住嗎?工資有上漲嗎?生活幸福嗎?不出三月,企業(yè)定有大的改觀,員工的工作熱將會空前高潮,至于業(yè)績、報表上的數(shù)據(jù)一定能向良性發(fā)展。
孔子說:“好學近乎智,力行近乎仁,知恥近乎勇。”當一個企業(yè)的管理層特別是核心領導好學修身,必定能獲得智慧并產(chǎn)生正確的核心價值觀。身體力行,以身作則,便能使企業(yè)核心價值觀落地開花。當其深入到每一個員工的心中時,他們都會以企業(yè)文化為規(guī)范來約束自己的一言一行,“行為有恥,使之四方,不辱沒君命”。
用在中國,當前有太多的企業(yè)家在核心價值觀的建設上陷入了一個非常糟糕的誤區(qū):只重視做表面文章但卻忽視了核心價值觀的倡導。所謂“已所不欲、勿施于人”,“上梁不正下梁歪”。如果管理者特別是高層管理者都不能帶頭遵守,公司核心價值觀談何有效落地!核心價值觀不是掛在墻上的標語,它是倡導出來的,是公司管理者特別是高層管理者親身垂范出來的!
只有樹立了正確的核心價值觀
才能打造出一個優(yōu)秀企業(yè)的品質
《論語》云:“君子務本,本立而道生”。
品為相,質為本,當正確的核心價值觀樹立起來后,一個企業(yè)一定是有精氣神的,整個企業(yè)表現(xiàn)出來的品相一定是和諧的、快樂的,每個員工也一定會表現(xiàn)出“神清、精足、氣旺”。這樣的員工一定會以顧客為中心,竭力滿足顧客的要求,讓自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有較高品質。
品質是基于管理、生活、決策、產(chǎn)品、員工等各個方面的綜合。企業(yè)只有在塑造了一個追求品質、重視品質的管理氛圍與環(huán)境、文化、生活等各個方面的復合體系時,強調品質才有意義,真正意義上的品質才能成為可能。這就是說,為了實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的品質,企業(yè)就要建立起決策品質、工作品質、環(huán)境品質、管理品質等,從而真正達到提升品質的目的。
品質是一種文化。一個追求卓越品質的企業(yè),首先會在企業(yè)中樹立起這種文化,造就一種有利提升品質的氛圍,養(yǎng)成一種自然而然的重視品質的習慣。任何教育的目的都在“覺”,在“自覺”后“覺他”,品質教育也不例外。要解決品質問題,最基本、最有效的方法是從企業(yè)領導人誠心正意開始進行企業(yè)文化的革命。要由觀念的改變造成行為的改變,再從個體行為的改變造成整體行為的改變,最終形成新的習慣、新的價值觀以及新的行為規(guī)范,并且讓每一個員工都知道企業(yè)在倡導什么、反對什么,最終達到每個員工品質的升華。經(jīng)過這一系列的量變、質變,品質就會開始成長,自然顯現(xiàn)其中。
在未來的日子里,只有那些牢牢抓住“真正的品質”,并以自己的行動一天比一天“精進”的企業(yè),才能成為品質時代的勝利者。
(責任編輯:羅志榮)