內(nèi)和外爭(zhēng)境界新

中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司（以下簡(jiǎn)稱公司）成立于1952年，60年來形成了優(yōu)良的企業(yè)傳統(tǒng)和深厚的文化積淀。2008年，公司與中國通用技術(shù)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）重組聯(lián)合后，堅(jiān)持以企業(yè)文化為引領(lǐng)，走上了轉(zhuǎn)型發(fā)展的“快車道”，截至2012年年底，規(guī)模效益上已相當(dāng)于再造了“三個(gè)新中輕”。2013年2月，公司被國資委命名為“中央企業(yè)企業(yè)文化示范單位”。這充分體現(xiàn)了國資委對(duì)通用技術(shù)集團(tuán)、對(duì)中輕公司企業(yè)文化工作的肯定。

與時(shí)俱進(jìn)的中輕文化

20世紀(jì)90年代，公司提出了“團(tuán)結(jié)、開拓、信譽(yù)、效益”的企業(yè)精神，江澤民同志曾親筆題詞予以肯定。2002年，公司全面啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)工程，于2004年初形成了以“不斷追求新境界”為核心理念的企業(yè)文化體系，是當(dāng)時(shí)較早系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)的央企之一。

2008年10月，公司與集團(tuán)重組聯(lián)合后，公司采用多種有效方式積極主動(dòng)融入集團(tuán)企業(yè)文化，廣大干部員工在潛移默化中牢固樹立了“進(jìn)入通用門，就是通用人”的意識(shí)，提高了貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略及文化的自覺性。集團(tuán)黨組書記、董事長賀同新在集團(tuán)工作年會(huì)上稱“中輕公司與集團(tuán)在文化融合上的態(tài)度是積極主動(dòng)的，效果也是最好的”。

2009年，為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的沖擊，最大限度凝聚力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)新突破，在公司潘旺總經(jīng)理的倡導(dǎo)下提出了“內(nèi)和外爭(zhēng)”的新理念。

2010年以來，在集團(tuán)的戰(zhàn)略部署下，通用國際貿(mào)易公司、通用南非公司、通用煙包公司先后劃歸中輕公司。公司遵照賀同新董事長關(guān)于“建設(shè)與集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)的企業(yè)文化，提升集團(tuán)軟實(shí)力，推動(dòng)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展”的指示精神，一邊在企業(yè)文化融合上下真功夫，一邊啟動(dòng)了企業(yè)文化創(chuàng)新升級(jí)工程。為盡快實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)、人員和文化的融合，公司以“融合、凝聚、發(fā)展”主題活動(dòng)貫穿始終，使雙方以最短的時(shí)間渡過了文化上的“磨合期”，而且重組后的新通用國際公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，現(xiàn)在以良好發(fā)展態(tài)勢(shì)成為通用國際戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的重要成員；通用南非公司成為中輕公司開發(fā)非洲大宗商品市場(chǎng)的“橋頭堡”；煙包公司與中輕公司塑料化工業(yè)務(wù)形成了良性互補(bǔ)，均成功實(shí)現(xiàn)了“平穩(wěn)過渡、友好相處、融為一家”的預(yù)期目標(biāo)。

2012年初，公司形成了以“內(nèi)和外爭(zhēng)”為核心理念、以“不斷追求新境界”為企業(yè)哲學(xué)、以“積極參與解決中國經(jīng)濟(jì)長期可持續(xù)發(fā)展所需要的原材料和資源保障問題”為企業(yè)使命的新理念體系。升級(jí)后的理念有繼承、有創(chuàng)新，與2004年版相比理念精簡(jiǎn)到了10條，但更加貼近戰(zhàn)略、貼近實(shí)際、貼近員工，尤其注意用企業(yè)自己的語言來表述，具有鮮明的實(shí)踐特色和個(gè)性特色。

值得一提的是，公司總經(jīng)理潘旺上任后把企業(yè)文化列為“一把手工程”，在每年一度的企業(yè)文化宣傳月啟動(dòng)儀式上，他都要登臺(tái)作企業(yè)文化主旨宣講。黨委書記阮光積極倡導(dǎo)“快樂工作、精彩生活”，引導(dǎo)員工養(yǎng)成健康的工作生活方式。公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一、高效、和諧、堅(jiān)強(qiáng)，重視發(fā)揮企業(yè)文化的作用并能夠身體力行，成為帶動(dòng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的“火車頭”。尤其公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講，使企業(yè)文化宣貫和融合達(dá)到了事半功倍的效果。

中輕文化深度融入經(jīng)營管理

集團(tuán)李讜總經(jīng)理指出，對(duì)于一個(gè)立志“建設(shè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的科工貿(mào)一體化大型企業(yè)集團(tuán)”而言，文化更是一種生產(chǎn)力，深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。為推動(dòng)企業(yè)文化落地生根，公司以理念創(chuàng)新為切入點(diǎn)，以機(jī)制制度為基礎(chǔ)，確保企業(yè)文化融入轉(zhuǎn)型、融入經(jīng)營、融入管理，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的文化支撐、牢固的思想保障和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

融入轉(zhuǎn)型，聚焦企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。公司的企業(yè)文化升級(jí)工程著眼于構(gòu)建與轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)的企業(yè)文化，在理念形成過程中，充分考慮到公司已由傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)向大宗原材料和資源性商品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀，在集中群眾智慧的基礎(chǔ)上，確立了“積極參與解決中國經(jīng)濟(jì)長期可持續(xù)發(fā)展所需要的原材料和資源保障問題”的企業(yè)使命、“成為資源領(lǐng)域具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商和貿(mào)易集成服務(wù)商”的企業(yè)愿景和“開拓市場(chǎng)、整合資源、創(chuàng)造價(jià)值、共享成果”的經(jīng)營理念。企業(yè)愿景體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的聚焦。核心理念“內(nèi)和外爭(zhēng)”是基于轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景提出來的。過去公司的經(jīng)營以輕工產(chǎn)品及制成品的進(jìn)出口為主，由于市場(chǎng)門檻低，加上外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開，致使各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我們爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)客戶、爭(zhēng)資源，同時(shí)，由于輕工產(chǎn)品大多為“小、散、雜”商品，公司內(nèi)部子公司商品之間的重合度高，使得交叉經(jīng)營、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且業(yè)務(wù)基本控制在業(yè)務(wù)員手里，經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)員走業(yè)務(wù)也被帶走的狀況。在這種情勢(shì)下，只有轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變方式才有出路?！皟?nèi)和外爭(zhēng)”講的是，企業(yè)只有內(nèi)部和諧、健康、團(tuán)結(jié)，才能調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量參與外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)外發(fā)功才具有爆發(fā)力、沖擊力、競(jìng)爭(zhēng)力。在我們傳統(tǒng)文化中，絕大多數(shù)時(shí)候人們會(huì)有意無意地避開“爭(zhēng)”這個(gè)字，但同時(shí)大家也心知肚明——市場(chǎng)、話語權(quán)、發(fā)展先機(jī)和發(fā)展空間這些關(guān)乎企業(yè)生死存亡的要素不去“爭(zhēng)”，是不會(huì)有人拱手相贈(zèng)的。目前，占公司銷售收入九成以上的大宗商品業(yè)務(wù)，除了個(gè)別商品有歷史繼承以外，無一例外都是從零做起、白手起家、有些甚至是“虎口奪食”爭(zhēng)來的。但公司“外爭(zhēng)”的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)不僅僅是為了國有資產(chǎn)的保值增值，而是參與到解決中國經(jīng)濟(jì)長期可持續(xù)發(fā)展所需要的原材料和資源保障問題上。把企業(yè)對(duì)國家和社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)融入文化理念并付諸實(shí)踐，鮮明地體現(xiàn)了公司作為央企的價(jià)值追求和精神境界。

融入經(jīng)營，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和商業(yè)模式。

一是以文化為引領(lǐng)，強(qiáng)化“全局一盤棋”的戰(zhàn)略運(yùn)營模式。在集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略的指引下，公司圍繞“全局一盤棋”的經(jīng)營管理并舉的管控模式，對(duì)全局性、方向性和長期性的重大經(jīng)營管理事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和戰(zhàn)略部署，初步搭建起經(jīng)營管理并舉的基本框架，通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源整合、價(jià)值創(chuàng)造和業(yè)務(wù)集成功能。

二是以文化為引領(lǐng)，經(jīng)營商品和范圍突破傳統(tǒng)局限。秉承“內(nèi)和外爭(zhēng)”的核心理念，公司已由過去傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型為主營大宗原材料和資源性商品的供應(yīng)商，大宗商品由過去紙漿一個(gè)品種發(fā)展到現(xiàn)在包括銅鋁鋅等有色金屬、鉻錳等礦產(chǎn)品、可可豆、聚乙烯、聚丙烯、己內(nèi)酰胺、硼系化工品、陶瓷研磨介質(zhì)、石材、木材、水產(chǎn)品、乳制品、芝麻、橡膠、棉紗等在內(nèi)的在細(xì)分市場(chǎng)擁有一定話語權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系列品種，其營業(yè)額已占公司總營業(yè)額的九成以上。

三是以文化為引領(lǐng)，經(jīng)營模式和經(jīng)營手段發(fā)生巨大變化。在“開拓市場(chǎng)、整合資源、創(chuàng)造價(jià)值、共享成果”的經(jīng)營理念指引下，公司戰(zhàn)略路徑日益清晰，經(jīng)營板塊架構(gòu)逐漸明確，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元相繼推出，供應(yīng)鏈建設(shè)加速推進(jìn)，整體實(shí)力顯著提升。公司從全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大局出發(fā)，開展商品和業(yè)務(wù)布局，審慎把握大宗資源商品的國內(nèi)外市場(chǎng)走勢(shì)，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和商業(yè)模式創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、國際化運(yùn)作能力不斷增強(qiáng)。公司以供應(yīng)鏈建設(shè)與管理為紐帶，打造戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元核心競(jìng)爭(zhēng)力，“平臺(tái)、鏈條、網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)取得實(shí)效；已由過去相對(duì)單一的自營、代理、合作進(jìn)出口一般貿(mào)易發(fā)展到投融資相結(jié)合、大宗商品經(jīng)營和發(fā)揮其金融屬性相結(jié)合、國內(nèi)外一體化經(jīng)營相結(jié)合、進(jìn)口—加工—物流—銷售供應(yīng)鏈建設(shè)和管理相結(jié)合的多種經(jīng)營模式并舉，公司的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力大幅提升。

融入管理，創(chuàng)新管理模式。

一是以文化為引領(lǐng)，管理模式和方式發(fā)生根本改變。以“科學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效”的管理理念為準(zhǔn)繩，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，從管理型轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理并舉型，精益管理融入經(jīng)營全過程，制度化管理與人本管理有機(jī)結(jié)合，科學(xué)化、體系化管理架構(gòu)正在形成。在導(dǎo)入ISO國際質(zhì)量管理體系后，不斷改進(jìn)和完善業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理制度三個(gè)核心流程；為確保企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，試點(diǎn)推行平衡計(jì)分卡管理；實(shí)行全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理和防患未然的安全生產(chǎn)管理；“信息化中輕”建設(shè)大力推進(jìn)……總之，管理模式和方式的創(chuàng)新使管理質(zhì)量、效率和水平及風(fēng)險(xiǎn)防控能力大幅提升。

二是以文化為引領(lǐng)，管理提升進(jìn)入新境界。公司完成了對(duì)所有境內(nèi)經(jīng)營單位、重點(diǎn)職能部室以及在港機(jī)構(gòu)的主業(yè)梳理工作，提出了《中輕總公司大宗及資源商品三級(jí)結(jié)構(gòu)分類》，總結(jié)出公司當(dāng)前經(jīng)營的14大類、37種三級(jí)大宗及資源商品，按照商品的結(jié)構(gòu)分類，初步建立分類分級(jí)統(tǒng)計(jì)模型，為總公司的未來經(jīng)營管理并舉工作建立了底層數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，以建立一套以財(cái)務(wù)管理為中心、風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合的決策支持信息化系統(tǒng)為目標(biāo)，建立了風(fēng)險(xiǎn)控制和信息化建設(shè)框架，制訂了《中輕總公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》，財(cái)務(wù)系統(tǒng)更新?lián)Q代及ERP試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，相關(guān)系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。此外，財(cái)務(wù)管理由職能型財(cái)務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)型為經(jīng)營型財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)工作的價(jià)值創(chuàng)造能力不斷提高；以對(duì)標(biāo)工作為活動(dòng)載體，基礎(chǔ)管理水平得到全面提升。

三是以文化為引領(lǐng)，制度建設(shè)向深度和廣度推進(jìn)。對(duì)照文化理念，公司對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理和修訂，出臺(tái)了新的《職工手冊(cè)》，并在制度建設(shè)上提出了對(duì)標(biāo)進(jìn)位的新任務(wù)。勇于挑戰(zhàn)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，就企業(yè)文化如何融入中心并實(shí)行量化管理開展了有益探索，在試運(yùn)行兩年的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布了《企業(yè)文化學(xué)習(xí)踐行獎(jiǎng)實(shí)施辦法》，建立了企業(yè)文化量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和模型。從公布各單位近兩年的綜合排名情況后的群眾反映來看，大家對(duì)這個(gè)辦法是十分認(rèn)可的。今后公司評(píng)選企業(yè)文化踐行獎(jiǎng)將以此為依據(jù)，從而建立了長效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各單位在踐行企業(yè)文化方面的積極性和主動(dòng)性，不但激勵(lì)了先進(jìn)，而且鞭策了后進(jìn)。這一辦法的出臺(tái)，充分體現(xiàn)了企業(yè)文化融入中心、服務(wù)大局的原則精神，標(biāo)志著公司進(jìn)入了企業(yè)文化管理的新階段。同時(shí)表明，企業(yè)文化工作可以通過管理提升不斷增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)用性、有效性，從而為打造企業(yè)軟實(shí)力奠定牢固的機(jī)制制度基礎(chǔ)。

四是以文化為引領(lǐng)，人才強(qiáng)企興企戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施。隨著公司事業(yè)的跨越式發(fā)展，大批優(yōu)秀人才源源不斷地加盟中輕團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)公司“因你更精彩”的人才理念高度認(rèn)同。黨委推行“把黨員培養(yǎng)成骨干，把骨干培養(yǎng)成黨員”的“雙培工程”有力度。公司通過公開競(jìng)聘選人用人形成機(jī)制。公司的人才梯隊(duì)日趨合理，人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。一大批70后、80后青年員工以轉(zhuǎn)型升級(jí)為舞臺(tái)，在企業(yè)文化的感染和引導(dǎo)下，迅速成長為各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)骨干乃至領(lǐng)軍人物。公司人力資源工作努力尋求人力信息、搶挖人才、干部梯隊(duì)、激勵(lì)機(jī)制、考核方式、全員培訓(xùn)“六個(gè)突破”。其中激勵(lì)機(jī)制不斷健全和完善，尤其實(shí)行企業(yè)年金制度解決了員工的后顧之憂，使內(nèi)部環(huán)境得到了極大優(yōu)化。

中輕文化建設(shè)的成效

從“不斷追求新境界”到“內(nèi)和外爭(zhēng)”，中輕文化增強(qiáng)了公司的軟實(shí)力，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展作用日益凸顯。中輕人以企業(yè)文化為引領(lǐng)，解放思想，創(chuàng)新思維，積極探索，大膽突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式，公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)取得長足進(jìn)步，2012年公司在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，經(jīng)營業(yè)績(jī)依然達(dá)到了歷史最好水平，提前實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入突破300億元、利潤總額突破3億元、國際貿(mào)易額突破30億美元的戰(zhàn)略目標(biāo)。已連續(xù)四年獲得集團(tuán)突出業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。公司再次入圍中國企業(yè)500強(qiáng)，榮列中國企業(yè)500強(qiáng)第313名和中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)第99名，比2011年首次入圍時(shí)名次分別上升了121位和33位。

賦予新時(shí)期黨建工作以新的內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)被納入黨建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)四位一體工作格局中予以重點(diǎn)推進(jìn)；列入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)貫徹十八大“四項(xiàng)工程”（“能力提升、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)黨建、雙培育才，文化引領(lǐng)、和諧共贏”），其中《“文化引領(lǐng)、和諧共贏”工程實(shí)施意見》奠定了公司企業(yè)文化建設(shè)滾動(dòng)發(fā)展規(guī)劃的主基調(diào)，明確了過去三年及今后三年企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、舉措和實(shí)施步驟。

營造氛圍更加積極健康和諧。覆蓋全員的學(xué)習(xí)陣地使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)蔚然成風(fēng)；形式多樣的活動(dòng)陣地豐富了員工業(yè)余文化生活；全方位的輿論陣地發(fā)揮正面引導(dǎo)作用；以實(shí)踐為基礎(chǔ)的課題研究陣地推動(dòng)實(shí)際工作。

贏得各方面的廣泛贊譽(yù)。

一是得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。除獲得國資委和集團(tuán)的一系列榮譽(yù)外，近年來公司還入選了中央電視臺(tái)等單位發(fā)起的“大學(xué)生最滿意的誠信招聘雇主100強(qiáng)”評(píng)選榜；連續(xù)兩年被美國《財(cái)富》雜志（中文版）評(píng)為最受贊賞的中國公司之一。

二是廣大干部員工對(duì)企業(yè)文化滿意度和認(rèn)可度較高。2005年以來公司先后經(jīng)歷了大小五次重組，每次重組都始終抱以尊重和包容的態(tài)度，堅(jiān)持以“融合、凝聚、發(fā)展”為懷，精心部署，有情操作，取得了事半功倍的效果。2012年開展的企業(yè)文化滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，97.38%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為公司的文化氛圍是“激情、青春、活力”“和諧、積極、健康”“心齊、氣順、快樂”“務(wù)實(shí)、有序、高效”；98.65%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，在公司工作能得到自我提升和良好的職業(yè)發(fā)展。廣大干部員工對(duì)企業(yè)文化融合狀況及重組聯(lián)合后整體效果的評(píng)價(jià)均達(dá)到98.65%的較高滿意度，對(duì)企業(yè)文化升級(jí)工作的滿意度高達(dá)99.32%。

三是員工的精神飽滿，幸福感較強(qiáng)。無論“民生中輕”工程建設(shè)，還是“快樂工作、精彩生活”氛圍的營造，以及“美好中輕、美麗中輕、美麗中國”主題活動(dòng)的開展，員工在快樂文化氛圍中共享到企業(yè)發(fā)展的成果，提高了員工的幸福指數(shù)和滿意度，推進(jìn)了幸福企業(yè)建設(shè)。公司員工士氣高昂，對(duì)公司充滿自豪感。

我們堅(jiān)信，在集團(tuán)企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)下，全體中輕人必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)臥薪嘗膽、奮發(fā)有為、和諧共贏、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣譜寫出更加輝煌的篇章。

（責(zé)任編輯：羅志榮）