談判的技巧

劉墉

有位商界的朋友對(duì)我說，當(dāng)他跟人談生意的時(shí)候，一定要面對(duì)面坐。因?yàn)槟菢涌梢钥匆姳舜说哪?，便于察言觀色：面對(duì)面也比較冷靜，適合討價(jià)還價(jià)。

但是，只要談成了，簽字的那天，就算在同一張桌子上，他也一定改坐到側(cè)面，因?yàn)檫@樣比較親近。一份份要簽字的文件，不像面對(duì)面坐，不是遞過去，而是輕輕地挪給對(duì)方。

更耐人尋味的是，他說如果要簽字了，他還面對(duì)面坐的話，很奇怪，對(duì)方可能臨時(shí)又提出一些問題，比較起來，相鄰而坐，問題少得多。大概因?yàn)槊鎸?duì)面的感覺比較硬，側(cè)坐感覺比較軟，有些枝節(jié)問題，側(cè)坐的時(shí)候，對(duì)方話到嘴邊就吞回去了。

摘自接力出版社《說話的魅力》