互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺的著作權保護和信息傳播促進作用

孫飛亞?吳燦慧?宋瑞

曾經(jīng)轟動一時的“作家討百度”案已經(jīng)過去兩年有余，兩年前，作為新生事物的百度文庫受到了許多人的追捧，也遭到了許多人的責難。 “作家討百度”案發(fā)生后，百度對文庫的野蠻生長踩了剎車，開始正視版權問題，清理侵權作品并與諸多作家及版權機構達成合作，與之類似的互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺也開始重視版權問題。兩年后的百度文庫有了諸多的變化，其作為網(wǎng)民信息來源重要渠道的地位得到了加強，其平臺上的侵權不再那么猖狂，然而，以百度文庫為代表的文檔共享平臺上依然有一些侵權文檔存在。

百度文庫等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺對著作權保護的影響

（一）百度文庫等對著作權侵犯的推動作用分析

1、宏觀數(shù)據(jù)分析

百度當前的官方資料表明，百度文庫正式上線于2009年12月8日，其前身是2009年11月12日上線的百度知道文檔分享平臺測試版。2010年初，其文檔數(shù)為20萬份，并保持著幾何級數(shù)的增長，2010年4月便突破了百萬份，5月，突破200萬份，2010年8月突破500萬份，11月，突破1000萬份，2011年3月，達到2000萬份。3月15日，發(fā)生了“作家討百度”案，3月19日19：52，百度文庫文檔數(shù)量為20231055份，其中文學作品類270多萬份，日下載量超百萬次。 3月19日，迫于壓力，百度開始刪除侵權文檔，至3月22日，文檔數(shù)量減至1700余萬份，文學作品分類更是從270萬份減少到170萬份。迫于版權方、輿論和法律的壓力，百度不得不開始正視文庫上的侵權問題，對百度文庫開始整改，然而一系列措施之下，百度文庫上的侵權現(xiàn)象并未消除，相對于豆丁文檔等合作伙伴，其平臺上的“灰色作品”仍較多，對版權方依然存在一定的傷害。

2、調(diào)查問卷分析：

2012年9月，我們在青島市進行的隨機問卷調(diào)查中，在220名使用過百度文庫的用戶中，共有59人上傳過文檔，其中，原創(chuàng)作品占比為100%的有8人，原創(chuàng)作品占比為50%-100%的有11人，原創(chuàng)作品占比為20%-50%的有8人，原創(chuàng)作品占比為0%-20%的有32人。這表明，在這些草根上傳者中，有相當一部分人所上傳的作品并非自己的原創(chuàng)作品。（見表1-1）

（二）百度文庫等文檔共享平臺對著作權保護的促進作用

自“作家討百度”案之后，百度刪除了大批侵權文檔和文學作品分類，上線DNA對比識別等技術，實行先審核后開放的制度，上線“文庫書店”（現(xiàn)為百度閱讀），上線了文庫開放合作平臺，向版權方開放了版權綠色通道，并與版權方開展分成合作，而要想長遠發(fā)展，百度文庫必須妥善解決好用戶、版權方和平臺自身的關系。

事實上，自百度的舉措已經(jīng)很大程度上解決了版權方關切的侵權問題，也為版權方開辟了獲取收益的渠道。

例如，目前百度文庫上有上億份文檔，而百度予以公開的僅有67632696份（截止2013年4月21日13：00）；同時，截至目前（2013年4月21日），百度文庫開放合作平臺上，已經(jīng)入駐了829家合作機構，貢獻文檔數(shù)為5970705份（截至2013年4月21日），占所有公開文檔數(shù)接近10%，這部分文檔都是合作方主動上傳的，并與百度開展收費分成、廣告分成等方面的合作。

百度文庫等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺對信息傳播的促進作用

（一）宏觀數(shù)據(jù)分析

1、文檔數(shù)據(jù)分析

關于百度文庫和豆丁文檔具體的文檔數(shù)量我們無從得知，只知道百度首頁所顯示的文檔數(shù)量（這個數(shù)量截止2013年4月21日13：00是67632696），然而，使用權威的搜索引擎google.com.hk搜索“wenku.baidu.com”，得出的搜索結果有超過6000萬個，而搜索www.docin.com可以得到4700萬個結果，百度文庫和豆丁網(wǎng)絕大多數(shù)的頁面都是文檔頁面，因此，可以推斷，百度文庫實際存在的文檔是多于豆丁文檔的，因而，其平臺上的文檔數(shù)應在億級以上。即使按照百度公開顯示的67632696份，也已經(jīng)是一個天文數(shù)字。

2、瀏覽數(shù)據(jù)分析

（1）根據(jù)“站長之家”提供的數(shù)據(jù)，百度文庫（wenku.baidu.com）、豆丁文檔（www.docin.com）、道客巴巴（www.doc88.com）的訪問數(shù)據(jù)分別如下（2013年4月18日）：

這表明，百度無論是獨立訪問者數(shù)目還是人均頁面瀏覽量都較豆丁網(wǎng)高出許多，由此可見，百度文庫每日的瀏覽/下載量應在千萬級別以上。

（2）據(jù)Alexa數(shù)據(jù)，豆丁網(wǎng)訪問數(shù)據(jù)如下（2013年4月21日）：

人們永遠都希望以更簡單的方式獲取更有價值的信息，剛剛成立5年的豆丁網(wǎng)和剛剛上線3年多的百度文庫的快速發(fā)展，說明百度文庫、豆丁文檔等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺滿足了網(wǎng)民簡單、高效地獲取信息的需求，說明其對信息傳播的促進作用是非常顯著的。

（二）調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

1、在線調(diào)查問卷結果分析

在我們2012年9月所做的在線調(diào)查問卷中，共收到有效問卷177份，其中171人使用過百度文庫，使用率為96.6%；在這其中，有117人的瀏覽次數(shù)大于每周1次，76人每月下載量大于2篇，31人下載量大于每周2篇，6人下載量大于每天1篇。

在接受網(wǎng)絡問卷調(diào)查的用戶中，有32人在百度文庫下載的文檔數(shù)在所有下載文檔中占比超過50%，這表明，在接受問卷調(diào)查的人中，有18%的用戶將百度文庫作為其獲取文檔資料的最重要的方式；有55人在25%-50%之間，表明約31%的用戶將百度文庫作為其重要的信息來源之一。

然而，我們的網(wǎng)絡問卷主要通過QQ、微博、人人等SNS網(wǎng)站及郵箱等工具發(fā)出并回收，并且，反饋主要是高等院校的學生，因此，本次調(diào)查問卷的結果并不能代表全部人群。

2、紙質(zhì)調(diào)查問卷結果分析

為避免網(wǎng)絡調(diào)查問卷受眾單一的情況，我們在2012年9月在青島市市區(qū)對市民進行了一次隨機問卷調(diào)查，此次調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷246份，其中26人未使用過百度文庫，220人使用過百度文庫，使用率為89.4%；使用不到半年的有11人；半年到一年的有28人；一年到三年的有170人，在所有使用者中占比77.3%。

在220位使用過百度文庫的人中，有164人每月瀏覽百度文庫2次以上；有83人每周瀏覽次數(shù)在2次以上，占比37.7%；其中有18人幾乎每天瀏覽百度文庫，占比8.2%。

在220名使用者中，有98人下載量大于每月2篇，其中29人下載量大于每周2篇，占比13.2%；在這29名重度用戶中，有6名用戶下載量平均每天1篇以上，占比2.73%。

這次問卷結果還表明，在246名接受調(diào)查的人中，有240人使用過文檔共享平臺，其中，使用過愛問共享的有86人；使用過MBA智庫文檔的有45人；使用豆丁文檔的有42人；使用道客巴巴的有21人；使用其他文檔共享平臺的有56人。表明在接受本次問卷調(diào)查的人群中，有97.6%的人使用過互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺。

同時，在調(diào)查中，有12.2%的人（30人）表示，其從百度文庫獲得的文檔在其下載的所有文檔中占比超過50%；另有23.2%的人（57人）表示其下載的文檔中，從百度文庫下載的占20%-50%。

以上數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺也已成為人們獲取信息的重要方式之一。

互聯(lián)網(wǎng)共享平臺下著作權保護與信息傳播的統(tǒng)籌分析

傳統(tǒng)的信息傳播需要以紙張等作為載體，其生產(chǎn)、復制和傳播都需要較高的成本，要生產(chǎn)一本質(zhì)量相近的盜版書，因為不具有規(guī)模優(yōu)勢，其成本甚至比正版書還要高。而計算機和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，使得復制和傳播信息的成本幾乎降為0，然而創(chuàng)造信息依然需要大量的腦力勞動，創(chuàng)造有價值的信息的成本并未降低。

百度文庫等文檔共享平臺的誕生，并不是簡單的為信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者之間創(chuàng)建了一個0成本的B2C（Business to Customer）平臺，更多的是為眾多的消費者之間創(chuàng)建了一個免費的C2C（Customer to customer）平臺，甚至是C2X（to everybody 一人上傳，萬人下載）眾多的消費者“互通有無”，免費獲取產(chǎn)品，使得信息的生產(chǎn)者失去了市場。

若信息只能由生產(chǎn)者所有，不能變現(xiàn)，則信息便沒了價值；若信息可以為所有人所免費擁有，那么信息市場將會出現(xiàn)“劣幣驅逐良幣”，有價值的信息不會被創(chuàng)造出來。

百度文庫等文檔共享平臺首先要做的就是阻斷這種C2C甚至C2X的傳播，刪除盜版的和侵權的文檔，并杜絕其再次上傳，這樣真正的生產(chǎn)者才能獲得市場，其付出的勞動才能得到回報。

同時，作為一個開放的平臺，百度文庫上的內(nèi)容幾乎無所不包，消費者可以在上面獲取任何一個領域的資料，在任何一個領域內(nèi)真正有價值的文檔都會很快被發(fā)現(xiàn)。眾多消費者的閱讀、下載、評價都將作為其他消費者的參考。

由此，百度文庫將成為一個良性的生態(tài)系統(tǒng)：消費者可以低成本甚至免費地快速、高效地獲取有價值的信息；傳統(tǒng)的出版社、作家等獲得低成本且受眾廣泛的渠道；草根創(chuàng)作者作為“小而美”的生產(chǎn)者，其有價值的信息在領域內(nèi)獲得認可。

在保護著作權的前提下發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)共享平臺信息傳播促進作用的對策分析

（一）與版權方合作

在意識到C2C模式不可持續(xù)、大規(guī)模地刪除侵權文檔之后，百度開始希望引進“大B”，與國內(nèi)眾多出版機構展開合作，而合作的主要方式就是開放版權合作平臺并成立文庫書店（現(xiàn)百度閱讀），與眾多出版機構開展付費分成和廣告分成方面的合作。

百度文庫的持續(xù)發(fā)展必然要解決三個問題：作者、出版商贏利；內(nèi)容足夠豐富，滿足所有消費者；百度不至于支付過高的成本?！鞍俣任膸彀鏅嗪献髌脚_”可以一定程度上平衡三方利益，百度將為版權內(nèi)容提供全方位的保護，并版權方提供銷售分成、廣告分成、宣傳營銷等合作模式。

銷售分成即付費閱讀，出版商可以將自己的作品放上文庫書店，允許用戶免費閱讀作品部分章節(jié)，在此基礎上，如果讀者希望閱讀全本內(nèi)容，則需要通過網(wǎng)絡支付通道支付一定費用。而經(jīng)由百度文庫收取的費用將與版權方分成，大部分比例將劃撥給版權方所有，百度文庫每月定時結算，圖書在線銷售價格將由出版商決定，百度會給出建議。接下來，百度還將推出虛擬貨幣、電話卡充值、包月/租賃/按章節(jié)付費等支付方式和套餐。

廣告分成則允許讀者免費閱讀整部作品，但百度文庫會在確保用戶的優(yōu)質(zhì)閱讀體驗前提下，在作品閱讀頁面適當位置開發(fā)和放置相應廣告內(nèi)容，使作者或版權方獲取相應收入。國內(nèi)網(wǎng)絡廣告的市場前景巨大。一邊是龐大的廣告市場規(guī)模，一邊是群眾強烈的信息需求，廣告分成模式的運用成效值得期待。

其次，捐贈模式我們認為也是一種可行的方法。它采用“微支付”的理念，可在每個數(shù)字作品旁設置按鈕，每點擊一次，就會為喜歡的內(nèi)容支付一小筆錢，用戶需每月存入一筆設下限的捐贈總額，最終會平均分給獲得該點擊的文章作者，而每一筆支付.平臺也可從中提取一定比例的收入。盡管這一模式目前仍處在初步探索階段，但作為在付費與免費之間取得一個中間值的創(chuàng)新方法，也值得嘗試。

雖然百度已經(jīng)有了不少的改進，但依然存在較多問題，如依然有較多侵權作品等，為了進一步完善百度文庫，為百度和產(chǎn)業(yè)鏈各方更好的創(chuàng)造收益，也為了為千萬網(wǎng)友建設一個更純凈的文檔共享平臺，我們做了進一步的探索，主要包括在技術手段、流程設計和權限控制方面的一些方案，以更好的保護著作權利人的權益。

（二）技術手段：

2011年3月30日，百度推出“版權作品DNA比對識別”系統(tǒng)，通過后臺識別技術，對網(wǎng)友上傳文檔與正版資源進行對比審核，阻止侵權作品流入網(wǎng)絡。百度同時開通“綠色舉報通道”，承諾即時響應，快速刪除盜版內(nèi)容。

百度承諾“你登記、我保證文庫沒有盜版作品”，但百度再大，出版社再小，作者也沒有義務去做這個登記，因此很難保證版權登記的覆蓋率。 但假如百度自己通過爬蟲在網(wǎng)絡上抓取樣本，或通過掃描采集紙質(zhì)出版物樣本，僅做“版權DNA對比”，不做任何分享，等于自己買了本書放在家里，這樣做就沒有問題。

使用“數(shù)字權利管理系統(tǒng)（DRMS）”，將被保護的信息加密，即使用戶下載保存，只要不得到授權中心的驗證授權，也無法瀏覽或觀看，更無法復制；“數(shù)字水印技術”，將一些標識信息直接嵌入數(shù)字載體中，且不影響原載體使用價值，也不易被探知。

對于目前的“存量文檔”，百度文庫可對熱門資源進行重點鑒別，以確定其是否侵權，比如以一個文檔下載量達到100為觸發(fā)審查的閾值，下載量超過100的文檔將被嚴格審查，一旦發(fā)現(xiàn)侵權將立即刪除并收入樣本庫，禁止用戶再度上傳同樣的文檔，除非用戶證明自己擁有版權。這樣一定程度上減輕了權利人遭受的損失，也減輕了百度文庫的審查負擔。

（三）流程設計與權限控制

對于原創(chuàng)作品，權利人上傳時可以選擇“是否可以下載”，“是否可以轉載”等選項，如果權利人設定不可復制、不可轉載或付費閱讀、付費下載，那么這篇文章任何人都不允許復制、轉載，需要復制、轉載就必須付費用或者直接與作者聯(lián)系。

百度文庫目前是默認允許免費或支付積分后下載的，對于一部分作品，可改成默認不允許下載，除非上傳者證明自己是權利人。

對于收費文檔，百度可參照中國知網(wǎng)模式或淘花網(wǎng)模式，用戶付費方可下載，可通過技術手段設置為加密+專用軟件閱讀+禁止復制。

結尾：正如百度文庫的slogan所說的：讓每個人平等地提升自我。經(jīng)歷過“版權風波”的文檔共享平臺們已經(jīng)不可能后退，唯有前進，探索出一條讓版權方獲利、方便公眾，并實現(xiàn)自身盈利的道路，才是可持續(xù)發(fā)展之道。

（作者單位：中國海洋大學）