高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)路徑探析

湯亞芬 王春偉

摘要：輔導(dǎo)員是高校教育管理工作的重要力量，是學(xué)生日常事物工作的執(zhí)行者，是學(xué)生第二課堂的導(dǎo)師，是學(xué)生綜合能力和素質(zhì)提升平臺的搭建者，越來越受到社會各界的關(guān)注。隨著社會的發(fā)展和高校形勢的變化，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨著諸多新挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)為輔導(dǎo)員質(zhì)量保障指明了方向。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；專業(yè)化；職業(yè)化

中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0199-02

一、專業(yè)化與職業(yè)化內(nèi)涵

1.職業(yè)化內(nèi)涵。職業(yè)化是一種工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，使員工在知識、技能和特質(zhì)符合工作的要求。通常將職業(yè)化包含職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為和職業(yè)技能。

2.專業(yè)化內(nèi)涵。專業(yè)化是指某項(xiàng)工作應(yīng)由專門的人員經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，進(jìn)而專門從事某項(xiàng)工作并不斷提高的過程。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化是指高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在成長發(fā)展過程中獲得較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，形成鮮明的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擁有穩(wěn)定的專業(yè)地位，其目標(biāo)就是通過發(fā)展輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)，提高輔導(dǎo)員的工作水平，最終提升輔導(dǎo)員的社會地位，形成專業(yè)的培養(yǎng)制度和管理制度。

3.專業(yè)化與職業(yè)化。專業(yè)化和職業(yè)化，都是要求提高從業(yè)者的專業(yè)知識技能，提高職業(yè)的社會地位，都是為了進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)的發(fā)展與完善，兩者具有一定的共同性。輔導(dǎo)員職業(yè)化要求進(jìn)入該職業(yè)有較高的標(biāo)準(zhǔn)，這要求輔導(dǎo)員的專業(yè)水平不斷提高、不斷完善。輔導(dǎo)員專業(yè)水平的不斷提高，促進(jìn)了輔導(dǎo)員綜合能力和素質(zhì)進(jìn)一步提升，使得輔導(dǎo)員成為一種長期的、穩(wěn)定的職業(yè)。因此，專業(yè)化和職業(yè)化這兩者是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)保障體系路徑探析

1.科學(xué)界定輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化的內(nèi)涵，明確輔導(dǎo)員角色。伴隨時(shí)代發(fā)展，輔導(dǎo)員已由單一的思想政治教育工作者，轉(zhuǎn)向服務(wù)于學(xué)生成長成才的教育者、管理者和服務(wù)者，這對輔導(dǎo)員的能力和素質(zhì)提出更高的要求，需要輔導(dǎo)員能夠以職業(yè)化和專業(yè)化方式開展工作。現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員的工作十分繁雜，只要與學(xué)生相關(guān)的工作都與輔導(dǎo)員有關(guān)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員埋頭于大量事務(wù)性事情，缺乏工作思考，需明確輔導(dǎo)員角色，使其更好服務(wù)于學(xué)生成長、成才。

2.健全輔導(dǎo)員選拔制度，建立輔導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制度。①建立選拔標(biāo)準(zhǔn)，2005年《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》強(qiáng)調(diào)“高等學(xué)校要高度重視輔導(dǎo)員、班主任的選聘工作，必須堅(jiān)持政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的標(biāo)準(zhǔn)，把德才兼?zhèn)?、樂于奉獻(xiàn)、潛心教書育人、熱愛大學(xué)生思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍中來”。這對輔導(dǎo)員的選拔建立了標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教育部的要求，明確輔導(dǎo)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)化出輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，并且按照重要性進(jìn)行排序，以此作為選拔標(biāo)準(zhǔn)。②完善選拔方式，選拔方式是把握人才質(zhì)量的第一道入口，解決如何選人的問題。輔導(dǎo)員的選拔方式應(yīng)包括資格審查、筆試、面試、考察和試用五個(gè)步驟。資格審查主要通過個(gè)人簡歷對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行概要性了解，對應(yīng)聘者是否符合條件進(jìn)行初步審定。筆試主要考察應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識掌握、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等相關(guān)情況。面試主要考察應(yīng)聘者語言表達(dá)能力、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力、邏輯思維能力等，通過現(xiàn)場觀察應(yīng)聘者反應(yīng)，了解和判斷其綜合能力和素質(zhì)。考察主要對應(yīng)聘者的過往主要經(jīng)歷進(jìn)行重點(diǎn)了解，通過實(shí)地考察實(shí)現(xiàn)。試用是給擬應(yīng)聘者一個(gè)實(shí)踐的平臺，在實(shí)踐過程中，要通過學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)等多方面了解其表現(xiàn)情況，給予其公正客觀的評價(jià)，通過后正式錄用。③建立標(biāo)準(zhǔn)化輔導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)化的資格準(zhǔn)入制度是一種工作職業(yè)化發(fā)展的重要標(biāo)志之一，要使輔導(dǎo)員工作走向職業(yè)化，需要設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的輔導(dǎo)員工作考試認(rèn)證，將資格認(rèn)證作為進(jìn)入輔導(dǎo)員工作的門檻，并納入國家職業(yè)認(rèn)證體系。吸引更多優(yōu)秀的人才加入到輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍，增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的競爭力，促進(jìn)學(xué)生日常事務(wù)管理的專業(yè)化和思想政治工作的有效開展。

3.建立職業(yè)化與專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的保障體制。①建立科學(xué)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍考評機(jī)制，要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員作用，調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化，必須有一定的制度作為約束。圍繞輔導(dǎo)員工作目標(biāo)，設(shè)計(jì)一套科學(xué)的考核評估辦法，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核。明確輔導(dǎo)員的權(quán)利和職責(zé)，在輔導(dǎo)員的考核評估體系設(shè)計(jì)上，可以劃分為目標(biāo)管理和過程管理兩部分。目標(biāo)管理由學(xué)工部門和學(xué)院完成；過程管理由學(xué)生完成，通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查、座談會、個(gè)別訪談等方式，充分了解學(xué)生對輔導(dǎo)員的評價(jià)。在考核結(jié)果方面，要將輔導(dǎo)員的個(gè)人升遷、職務(wù)聘任、獎懲情況等與考核結(jié)果結(jié)合。②健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的保障機(jī)制，美國心理學(xué)家麥克利蘭指出：成就需要是人對挑戰(zhàn)性工作及事業(yè)的追求，會引起人的快感，振奮人的精神。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)要著眼于激發(fā)輔導(dǎo)員的成就動機(jī)，充分調(diào)動其對工作的熱忱，激發(fā)其工作的自覺性和創(chuàng)造性，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去做好學(xué)生思想政治教育和服務(wù)管理工作，切實(shí)提高輔導(dǎo)員的福利待遇，為輔導(dǎo)員工作創(chuàng)造條件，主要包含兩方面。其一是為輔導(dǎo)員提供工作需要的辦公場所、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等，提高輔導(dǎo)員的實(shí)際工作收入，使其工作收入不低于專職教師水平。其二是為輔導(dǎo)員工作開展提供必要的專業(yè)支持。③完善輔導(dǎo)員的職稱晉升制度，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、性質(zhì)與現(xiàn)行的職稱評定標(biāo)準(zhǔn)存在較大距離，許多輔導(dǎo)員只能獲得講師等中級職稱，而無法進(jìn)一步提高，這也是輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制不暢最重要的表現(xiàn)之一?？梢圆扇⑤o導(dǎo)員按照教師職務(wù)進(jìn)行聘任；將輔導(dǎo)員按行政級別晉升，或者享受相應(yīng)級別的待遇；實(shí)行輔導(dǎo)員教師專業(yè)技術(shù)職稱與行政級別并行的“雙軌制”等方式解決問題，并以此保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

4.成立專業(yè)化的輔導(dǎo)員組織機(jī)構(gòu)。成立專業(yè)化的輔導(dǎo)員組織和機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其作用。其一，成立專業(yè)化的輔導(dǎo)員協(xié)會。我國輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要走專業(yè)化的道路，必須有專業(yè)化的協(xié)會，定期對輔導(dǎo)員的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技能、專業(yè)道德、專業(yè)職責(zé)等發(fā)表意見；通過專業(yè)化的輔導(dǎo)員協(xié)會進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和管理，建立一套科學(xué)的管理體系和技術(shù)職稱系列，設(shè)立獨(dú)立的評定機(jī)構(gòu)，讓輔導(dǎo)員看到工作的出路，看到發(fā)展前景，留住優(yōu)秀人才，加快學(xué)生工作專業(yè)化推進(jìn)。其二，建立專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。輔導(dǎo)員專業(yè)化需要提供專業(yè)化的培訓(xùn)，需要有專業(yè)化的師資和培訓(xùn)基地。當(dāng)前亟需的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、心里健康教育、社會核心價(jià)值觀教育等諸多方面，沒有一個(gè)能夠?qū)ｉT的機(jī)構(gòu)能夠?yàn)檩o導(dǎo)員提供切實(shí)可行的培訓(xùn)，而這些知識和能力，在實(shí)際工作過程中越來越成為必備的，因此國家和高校應(yīng)該建立起立體的、多層次的培訓(xùn)體系，通過專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行。

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作的骨干力量，是學(xué)生綜合能力和素質(zhì)提升平臺的搭建者，輔導(dǎo)員的工作，直接影響著高校對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)，影響著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)。

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