領(lǐng)導(dǎo)干部要善于運用媒體

劉靜

站在鞏固黨的執(zhí)政地位、提高黨的執(zhí)政能力的戰(zhàn)略高度，各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)善于運用媒體，切實尊重新聞媒體的傳播規(guī)律，更好地發(fā)揮媒體在引領(lǐng)思想、凝聚力量、推動發(fā)展、促進和諧中的重要作用。

媒體應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部有效進行行政管理的工具和手段。在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于借助媒體的力量，有效引導(dǎo)社會輿論，妥善應(yīng)對公共危機事件，提升執(zhí)政能力和水平。提高運用媒體的能力，應(yīng)從以下幾個方面入手。

一是增強意識。首先，在推進各項工作的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有新聞記者的視野，用記者的新聞眼光審視每項工作、每件事，要經(jīng)常思考它可能帶來的媒體反映和輿論影響，并據(jù)此不斷調(diào)整和完善施政行為和方式。其次，增強對媒體的運用和引導(dǎo)意識。對于媒體來講，最根本的目的是通過傳播信息，不斷滿足受眾的需求。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要善于把為公眾謀利益的政府工作變成媒體受眾的需求。主動地運用媒體關(guān)注，使其成為公眾的關(guān)注。對于社會突發(fā)事件的處置，要及時地制訂新聞處置預(yù)案，有效地引導(dǎo)社會輿論，避免影響公眾的情緒和社會安定。

二是主動鍛煉。有些領(lǐng)導(dǎo)干部“怕媒體、躲媒體”，主要原因是與媒體接觸少，缺乏面對媒體的能力和經(jīng)驗。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部多接觸媒體、走近媒體、了解媒體，多利用媒體開展工作，在實踐中不斷豐富與媒體打交道的經(jīng)驗。另外，在平時工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部也要有意識地與媒體多溝通，主動向媒體反映經(jīng)濟社會發(fā)展中遇到的新情況、新問題、新矛盾，尋求社會各界和媒體朋友的關(guān)注和支持，和媒體真誠溝通、合作共贏，建立長期、穩(wěn)定的互動關(guān)系。

三是加強培訓(xùn)。目前，各級政府十分重視提高領(lǐng)導(dǎo)干部的媒體素養(yǎng)培訓(xùn)工作，有的設(shè)立專職新聞發(fā)言人并對發(fā)言人進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有的在政府內(nèi)部機構(gòu)中專門設(shè)立新聞協(xié)調(diào)機構(gòu)。同時，很多黨校和行政學(xué)院都將新聞執(zhí)政和公共形象塑造培訓(xùn)列為必修課程。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動性，積極參加相關(guān)的專題講座、情景模擬、案例分析等培訓(xùn)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和新聞敏感度，形成對媒體信息的快速反應(yīng)力、良好思考力和準(zhǔn)確判斷力，不斷增強危機管理、信息甄別、應(yīng)急反應(yīng)等方面的能力，真正在系統(tǒng)的教育培訓(xùn)中全面提升傳媒素養(yǎng)，提升與媒體溝通的方法和技能。

四是端正態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對媒體時的態(tài)度首先反映了是否在依法正確履行和完成政務(wù)公開、信息公開的義務(wù)和職責(zé)，是否把其所作所為、所說所言建立在依法行政的前提和基礎(chǔ)之上。同時，應(yīng)對媒體的態(tài)度也會直接影響公開工作的結(jié)果和效果，處理不當(dāng)，會適得其反。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，應(yīng)對媒體的態(tài)度，體現(xiàn)在：首先，尊重記者。“不要給記者講課，因為他們不是你的學(xué)生；不要給記者做報告，因為他不是你的部下；要以平等的態(tài)度面對記者，因為他們是你的合作者。”其次，寬容輿論。要支持輿論監(jiān)督，容許媒體對政府工作的不足、缺漏進行批評。當(dāng)媒體和政府的看法一致時，善待媒體并不難。當(dāng)媒體發(fā)布了一些與政府部門的想法、看法不盡相同的新聞信息時，不要一觸即跳，而是認(rèn)真尋找差距、改進工作。再次，服務(wù)媒體。善待媒體的具體行動就是服務(wù)媒體。服務(wù)媒體就是盡一切可能為媒體提供良好的工作環(huán)境和采訪條件，主動向媒體提供有關(guān)新聞信息。只有用良好的服務(wù)贏得了媒體，才能最終贏得輿論的支持。

五是學(xué)會借力。當(dāng)出現(xiàn)新聞事件時，領(lǐng)導(dǎo)干部總是采取“壓、捂、蓋”。實際上媒體具有強大的輿論力量，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)會“借助”媒體。首先，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)“借”媒體之力，做好正面宣傳，讓中心工作深入人心，讓地區(qū)形象不斷增值，讓政府形象充分優(yōu)化。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)“借”媒體之力，做好輿論監(jiān)督。當(dāng)政府的重大決策和事關(guān)全局性的工作推出之前，先由媒體充當(dāng)偵察兵，調(diào)查情況，提出各種意見，為決策提供參考；一經(jīng)決策，利用媒體組織大規(guī)模報道，為中心工作提供輿論支持；各黨政部門推進落實的過程中，媒體還要緊隨其后，進行檢查監(jiān)督。再次，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)“借”媒體之力，塑造良好的政府形象。政府形象是黨執(zhí)政基礎(chǔ)的重要組成部分。借助媒體，樹立公開、透明和有擔(dān)當(dāng)?shù)恼蜗螅茉鰪娎习傩諏φ皖I(lǐng)導(dǎo)干部的信任度。

（作者單位：山東省煙臺市委黨校）