真情訪千家用心解難題

牟宗斌 薛和平

家訪是培養(yǎng)良好師生關(guān)系的有效平臺(tái)，是增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會(huì)、教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的溝通、理解、支持、配合，增強(qiáng)學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)等方面的育人意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，共同促進(jìn)教育和諧發(fā)展的重要渠道，宜昌市伍家崗區(qū)李家湖小學(xué)在“課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬(wàn)家”工作中，傾力推出“五心工程”，讓學(xué)生家長(zhǎng)放心、安心、貼心、暖心、舒心，不僅解決了學(xué)生成長(zhǎng)中的困惑和家庭教育中的難題，而且樹(shù)立了學(xué)校和教師的新形象，滿足了學(xué)生和家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的教育需求。

一、家家到，戶戶落實(shí)，家長(zhǎng)放心

每天下午4：30以后，學(xué)校教師紛紛放下手頭的工作，提著工作袋，開(kāi)始了新學(xué)期的家訪工作，無(wú)論是在鄉(xiāng)村，還是在城市，無(wú)論路程有多遠(yuǎn)，他們都必須家家到，戶戶落實(shí)。學(xué)校通過(guò)走訪對(duì)象落實(shí)到人、走訪計(jì)劃表、實(shí)地走訪情況反饋表等多種措施，促使全校50多名教師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成1000多名學(xué)生家庭的走訪任務(wù)，并通過(guò)建立校訊通天天訪，QQ群定時(shí)訪，電話隨時(shí)訪，校園網(wǎng)站按時(shí)訪等多種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了家訪長(zhǎng)效機(jī)制。二年級(jí)三班學(xué)生王薇家住猇亭農(nóng)村，離學(xué)校路程遠(yuǎn)且交通不便。班主任周老師幾次徒步幾公里家訪，都因?qū)W生家長(zhǎng)不是走親戚就是外出辦事而使周老師無(wú)奈返回。在第五次登門(mén)家訪，才遇到學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)十分過(guò)意不去。周老師與學(xué)生家長(zhǎng)交流孩子學(xué)習(xí)情況，征求家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的意見(jiàn)。又讓學(xué)生家長(zhǎng)感動(dòng)萬(wàn)分?！袄蠋熛掳嗖还茏约旱暮⒆樱活欁约旱募?，而是到學(xué)生家里來(lái)走訪，真的不簡(jiǎn)單，孩子放在你們學(xué)校，我們做家長(zhǎng)的放心。”學(xué)生家長(zhǎng)無(wú)限感慨地說(shuō)道。

小結(jié)：教師以高度的責(zé)任感對(duì)待家訪工作，雖然多跑了路程，人辛苦了，但與家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通交流，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的情感，密切了關(guān)系，教師再苦再累也沒(méi)有絲毫怨言，家長(zhǎng)怎能不感動(dòng)，教師與家長(zhǎng)關(guān)系怎能不和諧。

二、一個(gè)不放棄，家長(zhǎng)舒心

受智力因素和非智力因素的影響，學(xué)生之間存在著一定的差異，少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，良好行為習(xí)慣未形成，與同學(xué)相處不和諧，讓不少家長(zhǎng)感到焦慮，教師在走訪時(shí)，還發(fā)現(xiàn)個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)孩子失望，甚至有放棄的打算。針對(duì)這種情況，學(xué)校提出了正視差異多關(guān)愛(ài)，全員進(jìn)步不放棄的教育理念，要求班主任和科任老師摸好底，教師做到心中有數(shù)，拿措施，學(xué)生做到天天都進(jìn)步，并采取建立差異學(xué)生檔案、半小時(shí)輔導(dǎo)計(jì)劃、重點(diǎn)反復(fù)家訪、特殊學(xué)生天天訪等具體措施，對(duì)差異比較大的學(xué)生進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)，生活上的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了特殊學(xué)生群體的全程關(guān)愛(ài)，跟蹤服務(wù)，保證學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，一個(gè)都不掉隊(duì)。

一年級(jí)二班的學(xué)生蔡暢由于先天不足，學(xué)習(xí)跟不上，自制力差，家長(zhǎng)一邊著急，一邊卻降低要求，只要孩子不給老師添麻煩就行。可是，班主任張老師卻不贊同家長(zhǎng)的想法，一面從不同方面關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，引導(dǎo)他積極上進(jìn)，一面家訪，指導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)育兒，鼓勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立信心，多激勵(lì)，少批評(píng)，哪怕是很小的一點(diǎn)進(jìn)步和變化都應(yīng)該充分肯定，創(chuàng)造更多的有利條件，讓孩子健康成長(zhǎng)。通過(guò)教師和家長(zhǎng)的共同努力，學(xué)生發(fā)生了較大的變化，他不僅知道了上課要好好聽(tīng)講，作業(yè)的速度也快了許多，而且知曉了與同學(xué)們友好相處之道，同時(shí)，還能夠讀懂老師一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，迅速改正自己的錯(cuò)誤行為舉止，讓家長(zhǎng)感到驚喜和欣慰。

小結(jié)：教師堅(jiān)持正確的育人觀，傳播先進(jìn)的家教理念和方法，對(duì)特殊學(xué)生一個(gè)都不放棄，用自己的行為和思想影響了學(xué)生，影響了家長(zhǎng)，家長(zhǎng)怎能不舒心。

三、打造服務(wù)品牌，家長(zhǎng)安心

隨著社會(huì)的變革，不少學(xué)生家長(zhǎng)背井離鄉(xiāng)，到外地打工，孩子留在家里由爺爺奶奶看護(hù)，孩子的學(xué)習(xí)，習(xí)慣的養(yǎng)成，讓爺爺奶奶感到力不從心，成為家庭教育中最常見(jiàn)的問(wèn)題之一。針對(duì)這種特殊時(shí)期和特殊情況，學(xué)校成立社區(qū)教育便民服務(wù)站，并作為學(xué)校黨建品牌傾力打造，推出了心理咨詢、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)、三困生特別關(guān)愛(ài)等多項(xiàng)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)走進(jìn)社區(qū)集中上課，擺攤設(shè)點(diǎn)答疑等多種形式，解決家庭教育中的難題。他們采取分片包干，責(zé)任到人，公布服務(wù)電話，建立QQ群等系列措施，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)渠道多樣化，教育指導(dǎo)個(gè)性化，將社區(qū)教育便民服務(wù)站打造成“學(xué)校窗口、教育品牌、心理驛站、德育陣地、成長(zhǎng)樂(lè)園”。

五年級(jí)三班學(xué)生張陽(yáng)的媽媽與班主任老師建立了電話聯(lián)系，隨時(shí)交流孩子的學(xué)習(xí)生活情況。她在電話中說(shuō)道：“我們外出打工，最不放心的一件大事就是孩子的教育成長(zhǎng)，最擔(dān)心的也孩子成長(zhǎng)成人，可現(xiàn)在，有學(xué)校老師上門(mén)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)孩子的思想教育，關(guān)心孩子的生活，讓我們?cè)谕獾毓ぷ鞯募议L(zhǎng)感到了安心。”

小結(jié)：留守學(xué)生成為一種社會(huì)現(xiàn)象，引起了全社會(huì)的共同關(guān)注，學(xué)校給予了更多的關(guān)注，教師給予了更多的關(guān)愛(ài)，為他們健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境，學(xué)生家長(zhǎng)安心工作，社會(huì)、家庭便會(huì)更加和諧。

四、提袋教師與家長(zhǎng)心貼心

3月18日下午，筆者來(lái)到沈家店社區(qū)，在居民樓前，看到一群孩子在兩個(gè)老師的輔導(dǎo)下，有的專心地做著作業(yè)，有的認(rèn)真閱讀著課文，那氛圍猶如在課堂。在教師身邊放著一個(gè)寫(xiě)有“李家湖小學(xué)提袋教師”字樣的工作袋，里面裝著課本、筆記本等輔導(dǎo)資料?！盀榱私鉀Q學(xué)生放學(xué)后，部分學(xué)生家長(zhǎng)中無(wú)人監(jiān)管，學(xué)習(xí)沒(méi)人管、安全存在隱患等一些實(shí)際問(wèn)題，學(xué)校組建‘提袋教師志愿者服務(wù)小分隊(duì)，走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展安全教育、作業(yè)輔導(dǎo)等多種服務(wù)活動(dòng)，一批黨員團(tuán)員教師成為志愿者隊(duì)伍的主體?！鼻嗄陥F(tuán)員教師謝瑩老師告訴筆者。

一名四年級(jí)的學(xué)生說(shuō)道：“以前學(xué)校放學(xué)后，我們總是成群結(jié)隊(duì)地四處游玩，瘋趕打鬧，鄰居叔叔阿姨們有意見(jiàn)，卻拿我們沒(méi)有辦法，可現(xiàn)在，有老師把我們組織在一起讀書(shū)學(xué)習(xí)，既完成了家庭作業(yè)，又避免了安全事故，大家都很喜歡。”社區(qū)居民也對(duì)筆者說(shuō)道：“以前她們對(duì)學(xué)生放學(xué)后到處攀爬瘋鬧管教過(guò)，但學(xué)生完全不理睬。現(xiàn)在學(xué)校老師進(jìn)入社區(qū)教育孩子，學(xué)生不敢不聽(tīng)老師的話，既解決了不少家長(zhǎng)的后顧之憂，也讓社區(qū)安靜了許多，環(huán)境整潔了不少，真是做了一件大好事?！?/p>

點(diǎn)評(píng)：學(xué)校下午下午4點(diǎn)放學(xué)后的一段時(shí)間，學(xué)生的學(xué)習(xí)、安全成為監(jiān)管空白，學(xué)?！疤岽處煛敝驹刚咦哌M(jìn)社區(qū)，較好地解決了這一難題，對(duì)家庭和社會(huì)功莫大焉。

五、學(xué)校社區(qū)聯(lián)動(dòng)，家長(zhǎng)暖心

隨著宜昌市的發(fā)展，投資環(huán)境的改善，大量的農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工，不少的外地商人到宜昌謀求發(fā)展。于是，農(nóng)民工子女和經(jīng)商者子女成為社會(huì)和學(xué)校關(guān)注的特殊群體。這部分學(xué)生家長(zhǎng)由于工作時(shí)間長(zhǎng)或忙于生意，無(wú)力照顧到孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，教師走訪發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生住在簡(jiǎn)陋的房子里，地方小，光線暗，條件差，他們的生存狀態(tài)不容樂(lè)觀。而生意人的子女生活條件比較優(yōu)越，但往往形成空巢現(xiàn)象。為了解決這一難題，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)辦了李家湖社區(qū)“陽(yáng)光寶貝之家”和沈家店社區(qū)“愛(ài)心驛站”，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員專職負(fù)責(zé)，學(xué)校教師定期輔導(dǎo)等多種措施，解決了農(nóng)民工子女和流動(dòng)人口子女在學(xué)校放學(xué)后，讀書(shū)、寫(xiě)作業(yè)、午餐等具體問(wèn)題，并推出了學(xué)法指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、閱讀評(píng)比、社區(qū)圖書(shū)室長(zhǎng)期開(kāi)放等多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，不僅解決了家長(zhǎng)無(wú)法解決的難題，而且進(jìn)一步豐富了學(xué)生的校外生活。

學(xué)生放學(xué)后，自覺(jué)地來(lái)到“陽(yáng)光寶貝之家”，坐上自己的座位，開(kāi)始完成家庭作業(yè)，輔導(dǎo)老師來(lái)回巡視著，不時(shí)地解答學(xué)生提出的各種問(wèn)題。這是筆者在李家湖社區(qū)“陽(yáng)光寶貝之家”見(jiàn)到的一個(gè)場(chǎng)面。隨后，筆者又來(lái)到沈家店社區(qū)“愛(ài)心驛站”，看到十多個(gè)孩子在學(xué)校老師和社區(qū)工作人員的看護(hù)和輔導(dǎo)下，讀書(shū)、作業(yè)，教室里安靜極了。不一會(huì)兒，學(xué)生做完作業(yè)，老師便帶著他們走出教室，開(kāi)展跳繩、踢毽球等室外活動(dòng)，學(xué)生們快樂(lè)極了。沈家店社區(qū)主管未成年人思想道德的杜主任告訴筆者，“愛(ài)心驛站”為學(xué)生提供了中餐、放學(xué)后做作業(yè)等多項(xiàng)服務(wù)，成為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的大力支持和協(xié)助，不少教師到“愛(ài)心驛站”授課、輔導(dǎo)作業(yè)，開(kāi)展思想道德教育，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和居民的一致好評(píng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了一定的反響。

從實(shí)際出發(fā)，為群眾做好事，辦實(shí)事，創(chuàng)辦社區(qū)“陽(yáng)光寶貝之家”和社區(qū)“愛(ài)心驛站”，讓孩子們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓農(nóng)民工和外地來(lái)宜昌經(jīng)商的特殊群體感到暖心，為他們進(jìn)城務(wù)工、經(jīng)商提供了良好環(huán)境，為促進(jìn)城市的發(fā)展盡了一份力。

（作者單位：湖北宜昌市伍家崗區(qū)李家湖小學(xué)）