經(jīng)營(yíng)一家店鋪的目的應(yīng)該是獲利。但對(duì)于一位經(jīng)營(yíng)者而言,創(chuàng)業(yè)不易,守業(yè)更難?!盃I(yíng)業(yè)額-成本-費(fèi)用=利潤(rùn)”是每個(gè)商店獲利的基本公式,增加營(yíng)業(yè)額是開(kāi)源的段,成本與費(fèi)用,是對(duì)節(jié)流各環(huán)節(jié)的控制,制定一套最佳開(kāi)源與節(jié)流的控制店鋪成本的合理方法,二者結(jié)合才可謂經(jīng)營(yíng)。
1.控制店鋪成本要找出與成本相關(guān)的各項(xiàng)相關(guān)因素
以餐飲為例,將店中所有會(huì)影響成本的因素,逐條細(xì)細(xì)列出,如廚師、會(huì)計(jì)、服務(wù)員、廠商、季節(jié)菜、售價(jià)、制度、庫(kù)存方式等,再與有關(guān)人員共思良策,并堅(jiān)持成本核算法進(jìn)行管理。
2.控制店鋪成本要制訂標(biāo)準(zhǔn)調(diào)理手冊(cè)
3.控制店鋪成本要建立良好的庫(kù)存管理
建立使用嚴(yán)謹(jǐn)完善的倉(cāng)庫(kù)物品出、入庫(kù)管理表格,避免食物、物品的交叉污染,注意控制溫度,以及滅火器的位置、數(shù)量、意外險(xiǎn)類(lèi)的投保等。
4.多看、多聽(tīng)、多比較
所謂貨比三家不吃虧,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)了解同行的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),要到外面多看、多聽(tīng)、多比較,將其他店鋪或相關(guān)商品削價(jià)、折價(jià)讓利等促銷(xiāo)方法挪用在自己店內(nèi),成本自然可降低。
5.控制店鋪成本要引入激勵(lì)、獎(jiǎng)懲制度
要制定激勵(lì)和獎(jiǎng)懲條例,如對(duì)超額完成營(yíng)業(yè)額的員工給予資金;對(duì)完成艱巨任務(wù)或有突出貢獻(xiàn)者,以禮券、休假的形式予以褒獎(jiǎng);而對(duì)于未完成定額任務(wù)者,可談話教育,直到扣發(fā)資金等,總之,恩威并施可取得較好的收益。