完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量

孫利宏　石琰茹　宋萍

近年來，隨著普高擴招、網(wǎng)絡教育興起，成人教育發(fā)展不僅面臨許多挑戰(zhàn)，而且在發(fā)展的過程中也暴露了一些問題，致使成人教育信譽出現(xiàn)了危機。為了扭轉(zhuǎn)成人教育信譽危機，提升教育質(zhì)量是關(guān)鍵。教育部門必須做好教學質(zhì)量監(jiān)控，這樣才能不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出更多的高質(zhì)量人才。

成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控由于目前成人教育質(zhì)量監(jiān)控體系的不完善，成人教育存在很多問題，因此許多接受成人教育的人投入大量的時間和精力也沒能學到自己想學的東西，導致社會投入大量的資源也沒能收獲到想要的人才。因此完善成人教育教學監(jiān)控體系迫在眉睫，只有不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量，讓接受教育的人學有所獲，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。

一、完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的重要意義

1.完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系是成人教育機構(gòu)自身發(fā)展的需求

經(jīng)過教育部本科教學評估以后，教職員工對教育教學的質(zhì)量標準有了新的認識，深刻體會到只有提高教育教學質(zhì)量，遵循成人教育的規(guī)律，才能夠使成人教育機構(gòu)具備可持續(xù)發(fā)展的能力，才能源源不斷地吸引到優(yōu)秀的生源，培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，成人教育機構(gòu)自身發(fā)展也才能形成良性循環(huán)，對社會經(jīng)濟發(fā)展提供強大的智力支持。

2.完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系是高等教育科學發(fā)展的要求

劉延東在2011年全國教育工作會議上的講話中要求，提高教育質(zhì)量要有新突破。要加強監(jiān)測評估，有計劃地建立涵蓋各級各類教育的質(zhì)量標準體系，探索相對獨立的督導體系，引導學校走內(nèi)涵式發(fā)展道路。袁貴仁要求，建立以質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制，要深化教育質(zhì)量問題調(diào)查研究，建立健全適合中國國情、具有國際視野的各級各類教育質(zhì)量標準。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務，是建設高等教育強國的基本要求”，并把“建立健全高等教育質(zhì)量保障體系”“建立以提高教育質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制”等列為重要任務。

3.完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系是成人教育培養(yǎng)高質(zhì)量人才的保證

隨著成人教育機構(gòu)規(guī)模的擴大，學校的師生人數(shù)逐步增多，部門學院等機構(gòu)也在不斷增加。在這樣的形勢下，單純依靠成人教育機構(gòu)的行政管理已經(jīng)難以適應發(fā)展的需要。成人教育機構(gòu)應當借鑒企業(yè)通過“ISO9000系列認證”系統(tǒng)，企業(yè)自己內(nèi)部對產(chǎn)品進行“內(nèi)審”，實行“內(nèi)審員制度”這一做法，在機構(gòu)內(nèi)部形成一個完整的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對學?！敖獭迸c“學”的全過程進行監(jiān)督與控制，進而保證全校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、我國成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

目前，我國成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控機制的運行主要體現(xiàn)于教學過程的監(jiān)控和教學質(zhì)量的評價分析。期中，教學過程的監(jiān)控主要體現(xiàn)在對成人教育機構(gòu)及其機構(gòu)教師資質(zhì)的認證上；對教學質(zhì)量的監(jiān)控則體現(xiàn)在學生的考試成績和畢業(yè)論文質(zhì)量上。然而大多高校規(guī)章制度不健全，教學管理部門缺乏責任感。學校管理規(guī)定形同虛設，規(guī)章制度的不健全導致管理職責不明確、教學隨意、盲目無序。教學水平差，師資力量薄弱，導致學生學習情緒和質(zhì)量受影響。

三、對于目前成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀的思考

眾所周知，當今的社會拿到一紙證書是何其簡單，而對學生考試成績和論文質(zhì)量的評價又全是由該學生所在的成人教育機構(gòu)自己來評價的。所以，當今成人教育質(zhì)量可想而知，許多學生看似高分畢業(yè)，而走上崗位后發(fā)現(xiàn)自己完全學無所獲，用人單位也沒能招的“人才”自然也不能達到當初所設想的目標。真可謂是勞民傷財又得不償失，因此提高成人教育教學質(zhì)量，完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控是學校迫在眉睫的重任。

四、完善成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的實施

1.改革成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控運行機制

對成人教學質(zhì)量的監(jiān)控不能只停留在對成人教育機構(gòu)的及其機構(gòu)教師資質(zhì)的認證和學生的考試成績與論文質(zhì)量上。要全方位多方面的對成人教育教學質(zhì)量進行監(jiān)控，如隨機地對正接受成人教育的學生進行訪問調(diào)查，了解成人教育機構(gòu)的講課質(zhì)量以及對學生畢業(yè)后就業(yè)單位進行訪問，確定畢業(yè)生的真實水平。在做到以上兩點后，成人教育教學過程應該就不會再出現(xiàn)糊弄學生的情況，會得到質(zhì)的提高。

2.建立成人教育教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍

接受成人教育的學生中不免有一些不是來學會某些技能提高自己素養(yǎng)的學生，這些學生僅僅是為了得到一紙文憑，以獲得在原單位的評優(yōu)升職的資格。而對于學生的監(jiān)控則必須在成人教育機構(gòu)內(nèi)部完成，因此就必須建立一個專門的質(zhì)量監(jiān)控隊伍，這支隊伍應該由專門的機構(gòu)管理，不隸屬與任何成人教育機構(gòu)，而且實行輪崗制，以完成對學生隊伍的監(jiān)控。另外加強學生管理，建立班主任例會制度在教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍中也起著不可或缺的作用。成立學生會，由學生管理人員專門負責班主任及學生管理工作。輔助班主任開好班會，做好學生思想工作，考勤、注冊、教材發(fā)放、作業(yè)收取、成績歸檔等工作。在工作中收取到學生反映的問題應及時給予幫助和解決，有特殊情況的可以在班主任例會上提出來，交與領導加以解決。

3.推行實際且實用的教學管理措施

加強規(guī)章制度建設，制訂切實可行的教學計劃。通過學習教育部門有關(guān)文件明確教學課程主體和學時，科學合理的安排教學內(nèi)容。在加強教學過程管理的過程中，工作要認真細致做好新生入學資格復查及注冊。嚴禁代考作弊和照顧加分，弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)。對符合條件的新生一律按照規(guī)定電子注冊，建立學籍檔案。學生入學登記表、學籍表等，平常由班主任負責保管，畢業(yè)時則統(tǒng)一交到教務科保管。對不符合條件的取消資格，通知本人，情節(jié)嚴重者上報教育廳備案。教學質(zhì)量的提高其次應從班風抓起，加強課堂教學管理，對教師提出具體要求。嚴把畢業(yè)關(guān)，對于不符合畢業(yè)條件的學生一律按照學校制度，推遲畢業(yè)或重修。

4.著重加強教學質(zhì)量管理監(jiān)督制度

為了了解教師教學及學生學習情況，班主任、管理人員可以經(jīng)常到教室，隨堂聽課指導和督促，這樣即能及時了解學生思想狀況和情感需求，又便于師生對課程更好的交流和溝通。師資力量對于教學質(zhì)量的影響是不可小覷，加強課堂教學管理對學生也應對教師提出具體細致的要求。對教學點進行不定期檢查和指導加強教學點管理，對教學課程課時實行統(tǒng)一安排，并對教學點進行不定期抽查和指導。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡時代的到來致使成人教育的發(fā)展面臨著更多嚴峻的挑戰(zhàn)，成人教育的成果和信譽陷入了空前危機。因此，加強教育質(zhì)量監(jiān)督和提升培養(yǎng)教育質(zhì)量是當下成人教育的重中之重！

參考文獻：

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