工程設(shè)計(jì)企業(yè)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的策略

余波

摘 要：隨著工程勘察設(shè)計(jì)的市場(chǎng)愈加激烈，工程設(shè)計(jì)企業(yè)唯有不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，文章認(rèn)為企業(yè)可以采取以下策略：培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，營造有利于創(chuàng)新型人才發(fā)展的環(huán)境；組織上建立推動(dòng)企業(yè)核心創(chuàng)新能力的研發(fā)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)；從生產(chǎn)培訓(xùn)、創(chuàng)新績(jī)效考核、分配激勵(lì)等角度改造業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門；建設(shè)學(xué)習(xí)型組織；推進(jìn)高效共享的參數(shù)化設(shè)計(jì)信息平臺(tái)；尋求外部資源與協(xié)作，形成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新；創(chuàng)新型人才；知識(shí)產(chǎn)權(quán)；績(jī)效激勵(lì)；參數(shù)化設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）23-0037-02

國家十二五發(fā)展規(guī)劃提出調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展提出更高要求。在技術(shù)日新月異的今天，在硝煙彌漫的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)差異越來越不明顯。企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式向一體化和專精化兩極發(fā)展。

傳統(tǒng)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的工程企業(yè)不僅要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)——跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展（參與總承包和產(chǎn)品供應(yīng)等），還需在原有優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)步步為營，提升技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，不斷構(gòu)建新的細(xì)分市場(chǎng)壁壘。提升技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。企業(yè)唯有不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此將創(chuàng)新求精作為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一，是工程設(shè)計(jì)企業(yè)的必要戰(zhàn)略之一。

在技術(shù)創(chuàng)新來源上，企業(yè)可以積極推動(dòng)理念和技術(shù)的自主創(chuàng)新，也可現(xiàn)有多種優(yōu)勢(shì)技術(shù)的集成，或者通過引進(jìn)（積累）—消化（歸納）—吸收（提煉）—再創(chuàng)新（推廣）技術(shù)逐步形成、完善自身的核心技術(shù)，提高工程設(shè)計(jì)水平。

1 培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，營造有利于創(chuàng)新型人才發(fā)展的

環(huán)境

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者德魯克說：人是我們的最大資產(chǎn)。在企業(yè)內(nèi)的各種資源中，人是最活躍、最具有創(chuàng)新力的要素。對(duì)于以智力資本為主的工程設(shè)計(jì)企業(yè)來說，更是如此。只有不斷激勵(lì)人才培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，技術(shù)持續(xù)進(jìn)步，企業(yè)才能擁有引領(lǐng)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

①結(jié)合企業(yè)長期戰(zhàn)略與生產(chǎn)實(shí)踐實(shí)施培訓(xùn)。通常企業(yè)采用傳統(tǒng)課程或講座的方式，培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效影響不顯著；員工培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效支持。企業(yè)應(yīng)將人才培訓(xùn)和學(xué)習(xí)融入到日常的生產(chǎn)管理工作中，把職工培訓(xùn)作為每個(gè)部門的基本任務(wù)之一，按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的創(chuàng)新型人才。

②培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的形式可以多樣化。如企業(yè)外部培訓(xùn)、技術(shù)交流、研討會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)、外派深造等。通過不同層次、需求、效用的培訓(xùn)，不斷提升員工業(yè)務(wù)技能，開闊專業(yè)視野，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。如各專業(yè)技術(shù)帶頭人每年至少參加一次全國性的專題學(xué)術(shù)考察。每年選派2～3名能力業(yè)績(jī)突出的青年技術(shù)人員到高等學(xué)校進(jìn)行專業(yè)深造。

③根據(jù)人員的專業(yè)能力層次不同，向縱深方向發(fā)展。對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)和人才層次特點(diǎn)，系統(tǒng)化、專業(yè)化，為人才的技術(shù)創(chuàng)新建立扎實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。做好培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合各層次、各專業(yè)人員特點(diǎn)設(shè)立不同技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識(shí)體系。新進(jìn)人員所接受的是基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)。骨干技術(shù)人員的培訓(xùn)是第一線技術(shù)人員、研究人員所需要的技術(shù)，如基礎(chǔ)技術(shù)講座、院所專業(yè)講座、綜合基礎(chǔ)、技術(shù)進(jìn)修、高技術(shù)專業(yè)、講演會(huì)、研究會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、輪流講讀會(huì)、研究發(fā)表會(huì)等。面向技術(shù)部門經(jīng)理人的培訓(xùn)內(nèi)容是技術(shù)革命管理，如講演會(huì)、研討會(huì)、高技術(shù)專業(yè)進(jìn)修、管理人員技術(shù)進(jìn)修等。

2 組織上建立推動(dòng)企業(yè)核心創(chuàng)新能力的研發(fā)和學(xué)術(shù)

機(jī)構(gòu)

2.1 設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)創(chuàng)新的理論及應(yīng)用研究

對(duì)于企業(yè)優(yōu)勢(shì)學(xué)科或方向、新興專業(yè)領(lǐng)域、應(yīng)用型交叉學(xué)科或技術(shù)前沿，可以設(shè)立專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)。在設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)，特別注意選擇應(yīng)用面廣，且能產(chǎn)生較高投入收益比的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域。

國內(nèi)很多大型設(shè)計(jì)企業(yè)如天津建筑設(shè)計(jì)院將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)院所中的機(jī)電、結(jié)構(gòu)專業(yè)高端技術(shù)人才集中起來建立機(jī)電、結(jié)構(gòu)研發(fā)中心。解除高端技術(shù)人才不對(duì)外經(jīng)營負(fù)擔(dān)，為其集中精力技術(shù)攻堅(jiān)和指導(dǎo)創(chuàng)造有利條件。另外，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)開展高端技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，推動(dòng)技術(shù)研發(fā)和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)塑造專業(yè)技術(shù)品牌。

理清課題申報(bào)、專利申請(qǐng)、學(xué)術(shù)論文發(fā)表、學(xué)術(shù)會(huì)議等流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過費(fèi)用報(bào)銷、分配人員協(xié)助、定期相關(guān)咨訊收集發(fā)布等給予制度性的協(xié)助，為研發(fā)人員建立有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境。

對(duì)技術(shù)骨干進(jìn)行有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)、形勢(shì)以及專利法的培訓(xùn)，幫助技術(shù)人員掌握專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方法和技巧。對(duì)于設(shè)計(jì)所的聯(lián)絡(luò)人員，也要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行專利信息檢索和應(yīng)用的培訓(xùn)，使得每一位技術(shù)人員都能利用專利文獻(xiàn)開展技術(shù)創(chuàng)新、專利維權(quán)。

2.2 發(fā)揮專業(yè)技術(shù)委員會(huì)等松散型學(xué)術(shù)團(tuán)體作用，推動(dòng)

技術(shù)的創(chuàng)新

工程設(shè)計(jì)企業(yè)一般下設(shè)各種專業(yè)技術(shù)委員會(huì)等學(xué)術(shù)團(tuán)體組織。在這些專業(yè)技術(shù)委員會(huì)中，根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)，組織各種專項(xiàng)研究組。研究組的工作任務(wù)是注意研究與實(shí)踐相結(jié)合，充分利用方案評(píng)審會(huì)和論證會(huì)發(fā)揮對(duì)院方案的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作水平和技術(shù)水平的雙提升。

進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)方案專家評(píng)審機(jī)制，工程創(chuàng)優(yōu)、評(píng)優(yōu)機(jī)制、技術(shù)資源共享機(jī)制等，設(shè)立科技發(fā)展基金，用于激勵(lì)技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)研究和工程創(chuàng)優(yōu)，形成一整套科學(xué)規(guī)范的技術(shù)管理和激勵(lì)機(jī)制。

3 改造業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門，提升創(chuàng)新能力

①以工程帶動(dòng)科研，以科研成果優(yōu)化工程設(shè)計(jì)。改變技術(shù)研發(fā)機(jī)制，結(jié)合市場(chǎng)搞創(chuàng)新。以核心業(yè)務(wù)中具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開發(fā)和保護(hù)為抓手，重點(diǎn)推進(jìn)關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)。對(duì)于重點(diǎn)院管工程，著眼于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新和突破，實(shí)現(xiàn)業(yè)主價(jià)值最大化。院級(jí)負(fù)責(zé)人親自抓技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推動(dòng)和落實(shí)，親自參與課題研究，加強(qiáng)課題監(jiān)督指導(dǎo)，并積極促進(jìn)研發(fā)成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。改變?yōu)榱丝蒲卸蒲?，科研成果不能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的弊端，將科研工作落實(shí)到基層生產(chǎn)部門。②加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)職能。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)，擬訂技術(shù)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)職能，提升一線生產(chǎn)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、開拓專業(yè)視角，積累技術(shù)創(chuàng)新能力。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)部門工作目標(biāo)進(jìn)行分析，并通過對(duì)部門人員個(gè)人需求及職業(yè)發(fā)展情況的了解，制定日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，通過會(huì)議、討論和面談等方式，對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。對(duì)下屬的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)在部門負(fù)責(zé)人的工作崗位職責(zé)中明確，并作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)。被指導(dǎo)者的績(jī)效改善效果，也應(yīng)作為未來個(gè)人發(fā)展的參考依據(jù)。③設(shè)立創(chuàng)新目標(biāo)，結(jié)合部門和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，以工作成就感和績(jī)效考核兩種手段激勵(lì)。在企業(yè)精神層面，領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)的設(shè)立過程中與下屬的有效溝通交流，以企業(yè)積極向上的精神鼓舞業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，有效的將企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。通過工作本身的成就感和使命感激發(fā)員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。以更重要的工作和更大責(zé)任為激勵(lì)手段，激勵(lì)有強(qiáng)烈內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的員工。在企業(yè)制度層面，對(duì)業(yè)務(wù)部門的技術(shù)管理干部和專業(yè)技術(shù)骨干提出技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，實(shí)行創(chuàng)新目標(biāo)責(zé)任制，與業(yè)績(jī)考核、聘用晉升掛鉤。把基層單位開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新作為主要考核指標(biāo)，采取分配激勵(lì)機(jī)制。④報(bào)酬分配機(jī)制上的激勵(lì)。設(shè)立新業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)積極開展新技術(shù)研究和新業(yè)務(wù)拓展的公司和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。如天津勘察設(shè)計(jì)院的做法是對(duì)技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目，給予一年新增利潤的10%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)自主創(chuàng)新項(xiàng)目，給予兩年新增利潤的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)制定相應(yīng)的政策加以引導(dǎo)，凡事通過新技術(shù)新業(yè)務(wù)獲得的利潤不需上交，全部留給基層單位自行支配，從而大大提高了技術(shù)創(chuàng)新的主動(dòng)性，也大大提高了技術(shù)創(chuàng)新的針對(duì)性和實(shí)用性。

4 在技術(shù)創(chuàng)新部門，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織

在業(yè)務(wù)部門內(nèi)部建立了完善的自我學(xué)習(xí)機(jī)制，將員工的學(xué)習(xí)和工作有機(jī)的結(jié)合起來，使個(gè)人、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織具有組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織交流信息化開放化的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)實(shí)現(xiàn)途徑是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。

①實(shí)現(xiàn)自我超越，有賴于個(gè)人意志力、專注力的支持。很多企業(yè)開展拓展訓(xùn)練課程以幫助員工培養(yǎng)意志品質(zhì)、持久的工作熱情、兼收并蓄的開發(fā)態(tài)度。②改善心智模式。對(duì)應(yīng)的人力開發(fā)策略是在企業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)中，增加心理素質(zhì)和思維方式方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。③建立共同愿景。共同愿景就是企業(yè)組織中大家共同愿望的遠(yuǎn)景目標(biāo)、戰(zhàn)略方向。從上至下的企業(yè)愿景和目標(biāo)的宣傳教育很有必要。上下級(jí)對(duì)每個(gè)人的個(gè)人愿景的溝通面談以及企業(yè)各種交流平臺(tái)的分享都是建立共同愿景的方式手段。④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。一個(gè)真正在學(xué)習(xí)的團(tuán)體，不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。團(tuán)體學(xué)習(xí)需要修煉，修煉的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員能超越自我，克服防備心理，學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí)和工作，學(xué)會(huì)分享學(xué)習(xí)成果，形成共同思維。企業(yè)培訓(xùn)中對(duì)應(yīng)設(shè)置員工的溝通、分享、團(tuán)隊(duì)精神等的課程，幫助組織形成共同學(xué)習(xí)和分享的氛圍。⑤系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考的修煉關(guān)鍵就在于擴(kuò)大視野。

5 推進(jìn)企業(yè)高效共享的參數(shù)化設(shè)計(jì)信息平臺(tái)

設(shè)計(jì)院人員在實(shí)際工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和寶貴資料，大部分存在于設(shè)計(jì)人員的頭腦里，難于進(jìn)行共享和交流，即隱性技術(shù)知識(shí)。

企業(yè)對(duì)這些隱性的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行挖掘，形成參數(shù)化設(shè)計(jì)平臺(tái)，把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為顯性的知識(shí)即技術(shù)參數(shù)。挖掘的方法有兩種：①對(duì)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行整理，統(tǒng)計(jì)出設(shè)計(jì)規(guī)律，輸出參數(shù)化平臺(tái)。②對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)請(qǐng)專業(yè)總工程師提出需求分析，輸入?yún)?shù)化平臺(tái)。

上海市政設(shè)計(jì)集團(tuán)針對(duì)隱性知識(shí)挖掘自行開發(fā)了參數(shù)化設(shè)計(jì)平臺(tái)SMEDI-CAD。對(duì)于企業(yè)重大工程進(jìn)行參數(shù)化平臺(tái)推廣。各設(shè)計(jì)部門每年也要求完成兩個(gè)參數(shù)化平臺(tái)推廣，寫出詳細(xì)使用報(bào)告，并以指標(biāo)考核。

將隱性知識(shí)，輸入SMEDI-CAD平臺(tái)，可幫助設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過程中最大限度提高生產(chǎn)率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。與此同時(shí)，個(gè)別專門人才的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)及科技成果為整個(gè)企業(yè)所有設(shè)計(jì)人員所用，使設(shè)計(jì)人員從簡(jiǎn)單重復(fù)設(shè)計(jì)工作中解放出來，在更高水平的設(shè)計(jì)平臺(tái)上從事創(chuàng)新型工作。利用SMEDI-CAD平臺(tái)可以縮短年輕設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)周期3～5 a。讓更多的典型工程技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)得以在企業(yè)內(nèi)部推廣和運(yùn)用。

6 尋求外部資源與協(xié)作，形成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

工程設(shè)計(jì)企業(yè)貼近工程建設(shè)市場(chǎng)的前沿，擁有大量工程現(xiàn)場(chǎng)一手?jǐn)?shù)據(jù)，在工程應(yīng)用領(lǐng)域能準(zhǔn)確把握工程建設(shè)相關(guān)需求，從而有利于在新技術(shù)、新材料、新工藝研發(fā)中正確掌握方向、把握尺度；科研院所、高校在技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新方面有著先天優(yōu)勢(shì)，能系統(tǒng)和完善的進(jìn)行工程技術(shù)新領(lǐng)域、新理論的研究。

工程設(shè)計(jì)企業(yè)如與高校和科研院所通力協(xié)作，則登高而極遠(yuǎn)，創(chuàng)新起點(diǎn)更高，利用掌握市場(chǎng)需求和工程應(yīng)用實(shí)證的優(yōu)勢(shì)，形成產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。

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