高速噴墨印刷在我國的盈利之思

近年來，高速噴墨印刷從以數(shù)字為特征、以個性化定制為方向的發(fā)展中，逐步聚焦到用好“數(shù)字”，讓“數(shù)字”滲透到印刷的每個細(xì)節(jié)，進(jìn)而凸顯高速噴墨印刷的優(yōu)勢，煥發(fā)高速噴墨印刷活力，實(shí)現(xiàn)高速噴墨印刷的盈利目標(biāo)之上。但目前國內(nèi)引進(jìn)高速噴墨印刷設(shè)備的印刷企業(yè)卻陷入盈利不佳的困境。筆者認(rèn)為只要把握以下兩點(diǎn)，國內(nèi)印刷企業(yè)就能夠突破高速噴墨印刷的盈利瓶頸。

1.適應(yīng)高速噴墨印刷的新價值鏈

目前，各種專業(yè)數(shù)字印刷設(shè)備及其應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)使得高精度、專業(yè)化的商業(yè)攝影與藝術(shù)品復(fù)制向大眾日常生活中滲透，依托各種DIY軟件營造出“用戶就是設(shè)計師”的樂趣與成就感體驗漸成潮流。一個分布式的數(shù)字印刷標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，讓用戶能夠隨心所印、隨地所印、隨時所印，充分發(fā)揮出印刷企業(yè)每一個人、每一個數(shù)據(jù)、每一個作業(yè)最大價值的全新印刷價值鏈雛形已然顯現(xiàn)。

高速噴墨印刷是滿足流程與產(chǎn)品制造集成的生產(chǎn)型數(shù)字印刷，這就要求擁有高速噴墨印刷設(shè)備的印刷企業(yè)既要構(gòu)建以“高產(chǎn)能的集中式加工中心與分布式定制服務(wù)中心”， 創(chuàng)造出產(chǎn)品服務(wù)與用戶體驗融合的新模式，又要抓住“數(shù)據(jù)”才是印刷盈利這個根本點(diǎn)，通過自己的數(shù)字化生產(chǎn)流程、專業(yè)化數(shù)據(jù)中心以及網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)組建成一個強(qiáng)大的印刷產(chǎn)品制造體系，在市場與產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)平臺、營運(yùn)平臺網(wǎng)絡(luò)化上適應(yīng)高速噴墨印刷的新價值鏈。

2.創(chuàng)新運(yùn)營理念，突破固有盈利定式

高速噴墨印刷技術(shù)的演進(jìn)使得傳統(tǒng)經(jīng)驗型的印刷產(chǎn)業(yè)跨越到全新數(shù)字型的媒體產(chǎn)業(yè)，已造成成本降低、傾銷式市場擴(kuò)張以及惡性競爭的新業(yè)態(tài)。唯有以創(chuàng)新來創(chuàng)造新需求，以差異化來獲取高利潤，以跨領(lǐng)域策略聯(lián)盟來提升運(yùn)營效率，才能突破固有但難于支撐高速噴墨印刷盈利與發(fā)展的思維與盈利定式。

在創(chuàng)造需求上，印刷企業(yè)需要了解用戶需求，創(chuàng)造服務(wù)來開拓市場，不僅要積極應(yīng)對數(shù)字媒體、云計算與高速網(wǎng)絡(luò)普及對過往消費(fèi)習(xí)慣改變所帶來的新商業(yè)模式與服務(wù)需求，特別是消費(fèi)者期望的多元化服務(wù)方式，還要依托B2C、B2B、C2C以及P2P等開創(chuàng)滿足客戶需求的商業(yè)模式，提升高速噴墨印刷的服務(wù)領(lǐng)域。在創(chuàng)造差異上，印刷企業(yè)需要開展跨領(lǐng)域合作，利用印刷服務(wù)增值來生產(chǎn)定制化、個性化產(chǎn)品，提供差異化產(chǎn)品，滿足顧客特殊需求，開發(fā)創(chuàng)新市場，進(jìn)一步運(yùn)用增值服務(wù)來提高單價與盈利水平。在策略聯(lián)盟上，印刷企業(yè)需要以綠色、跨媒體、跨領(lǐng)域、整合服務(wù)為主軸，在變動的大環(huán)境中有效整合外來資源，創(chuàng)造差異化競爭，強(qiáng)化競爭力，與傳播信息伙伴、藝術(shù)經(jīng)濟(jì)伙伴等共創(chuàng)適合高速噴墨印刷的印刷出版新聯(lián)盟，以共享新媒體時代信息價值的紅利。

（1）依托傳統(tǒng)印刷客戶資源，引導(dǎo)其開展按需出版業(yè)務(wù)。京師印務(wù)是一家以傳統(tǒng)印刷起家的書刊印刷企業(yè)，所以傳統(tǒng)印刷客戶資源較豐富。當(dāng)他們有小批量書刊印刷需求時，我們都會首先推薦其采用高速噴墨印刷設(shè)備來印，從而逐步引導(dǎo)其開展按需出版印刷業(yè)務(wù)。

（2）外聘經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員。在業(yè)務(wù)量不足的情況下，京師印務(wù)還外聘了一些有較多客戶資源的業(yè)務(wù)員，讓他們在其原有客戶中尋求高速噴墨印刷業(yè)務(wù)。

（3）多渠道宣傳。為了讓更多的客戶知道京師印務(wù)，了解京師印務(wù)的按需出版印刷業(yè)務(wù)，我們開通了官方微博、微信，并制作了宣傳視頻、設(shè)計了宣傳單。這樣，我們的業(yè)務(wù)員就可以帶著宣傳資料登門拜訪客戶，讓客戶知道我們是在認(rèn)真做這件事。

在公司全體人員的努力下，我們引進(jìn)的方正桀鷹P5000高速噴墨印刷機(jī)僅用2個多月就正式投產(chǎn)，獲得了諸多出版社的青睞。目前，該設(shè)備一個月開機(jī)時間為12～15天。在按需出版印刷市場尚不成熟的今天，這樣的成績也算不錯了。但從目前的投入與產(chǎn)出情況來看，要想盡快收回成本，仍較困難：我們在改造數(shù)字印刷車間（4個高速噴墨印刷機(jī)位）時，投入了大量人力、物力和財力；在高速噴墨印刷設(shè)備上投入了近1500萬元；并投入50萬元建設(shè)了數(shù)字資源平臺……盡管目前盈收存在困難，但高速噴墨印刷作為一種前沿技術(shù)，是未來的主流，早晚都要投入，而晚投入不如早投入，這樣等到大趨勢來的時候，我們就游刃有余了。

目前，在開展高速噴墨印刷業(yè)務(wù)時，除了仍需大力開拓按需出版印刷市場之外，我們還面臨一些困難，需要逐步克服。

（1）缺乏IT人才。我們雖然意識到IT人才的重要性，也有心引進(jìn)印刷IT人才，但由于種種原因卻招聘不到合適的IT人才，這主要是因為印刷IT人才和普通印刷人才不同，他們對薪資、工作環(huán)境的要求較高，更希望提升自我價值，而我們不可能打破原有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這就難以滿足印刷IT人才的需要。

（2）缺乏設(shè)備工程師。維護(hù)保養(yǎng)對高速噴墨印刷設(shè)備來說相當(dāng)重要，而現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)該方面的人才十分匱乏，需要我們自己培養(yǎng)高速噴墨印刷設(shè)備相關(guān)人才。

（ 3 ）缺乏適合高速噴墨印刷流程的管理系統(tǒng)。要想充分發(fā)揮高速噴墨印刷設(shè)備的高產(chǎn)能，工作流程就必須具備更高的自動化程度，比如作業(yè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、作業(yè)排序環(huán)節(jié)、印后分發(fā)與打包環(huán)節(jié)等。目前，在建立符合我廠生產(chǎn)實(shí)際的管理系統(tǒng)上，還有困難。

在按需出版印刷領(lǐng)域，高速噴墨印刷的印刷質(zhì)量已經(jīng)獲得人們的認(rèn)可。作為一種新興技術(shù)，其將獲得更多印刷企業(yè)的青睞。雖然目前存在困難，但是我們對未來充滿信心，在未來2～3年，我們計劃將再引進(jìn)3臺高速噴墨印刷設(shè)備。