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      瘋狂的App“一夜刪”

      2013-04-29 00:44:03張書樂
      創(chuàng)新時代 2013年8期
      關鍵詞:細分升級用戶

      張書樂

      似乎在一夜之間,微信朋友圈里的內容都被它占據(jù)了。刷屏似的“求解”、“求破”、“這是啥”等圖文搭配的信息充斥其中。這是在整個6月間,被瘋狂神話的《瘋狂猜圖》所創(chuàng)造的社交奇跡。然而,這個奇跡僅僅維持了一兩天就消聲滅跡了。

      瘋狂過后的App如何改變“一夜刪”的宿命,成為了《瘋狂猜圖》過后,最大的懸疑。

      勢力范圍已定 App還有未來嗎?

      蘋果App Store的下載量,已經超過了500億次,這是告訴你App有無限空間和機會;操作系統(tǒng)、手機廠商等多方陣營的較量,再加上各大門戶和平臺大規(guī)模涌入,這是告訴你,App開發(fā)機會已經不多了。

      毫無疑問,勢力范圍在當下的中國,已經劃分得差不多了。

      按照類型來分,網購領域的有淘寶、京東、當當網等;社交領域的有新浪、搜狐、騰訊等;搜索領域的有百度、中搜等;以分享為主的有美麗說、蘑菇街等;本地服務的有大眾點評、藝龍在線等……

      每一個大類上,都有傳統(tǒng)互聯(lián)網上的主角強勢入駐,劃分好了勢力范圍,也因此,讓其他想要在App上進行創(chuàng)新、分一杯羹的后來者變得連回旋的余地都沒有了。

      但機會依然存在,因為勢力范圍的劃定大多停留在工具型應用上,而游戲娛樂類,則依然處于群雄爭霸的時代,沒有絕對的強者,只有短時間的勝利者。

      也因此,《瘋狂猜圖》的一夜成名,極大地刺激了App研發(fā)者的熱情。畢竟,該游戲的研發(fā)團隊4人、總成本10萬,研發(fā)周期50天,但卻取得在6月7日一天的新增用戶數(shù)達到30萬的“神話”。

      然而看似最后的機會,也在遭遇冷酷的冬天。

      “一夜刪”幾乎成為了大多數(shù)熱門移動游戲的噩夢,《我叫MT online》、《捕魚達人》等知名移動游戲均不同程度遭遇這類問題,而這并非中國游戲所獨有。去年在全球異常紅火的《你畫我猜》,早已成為了歷史,其研發(fā)公司更在今年5月關門大吉,而曾經讓數(shù)億人記住了《植物大戰(zhàn)僵尸》并開啟了移動游戲這一藍海的寶開公司,逐漸落寞,在今年E3大展上推出的《植物大戰(zhàn)僵尸2》更是乏人問津。

      放諸整個ApD行業(yè),這種“奇跡”背后的故事也是比比皆是,這些看起來“創(chuàng)意為王”的App總是在獲得足夠的外界關注同時,變成了一條“死胡同”。

      為了活下去,“升級”成為了一道有趣的作業(yè)。

      幾乎對于每一個智能手機的用戶來說,每天打開手機,都會注意到手機應用商店上一個大大的小紅點提示——升級。

      有網友就為此吐槽說,到底這么頻繁的升級,每個軟件或應用每隔幾天就從X.0.123升級到X.0.125,有意義嗎?貌似使用起來也沒看到有什么特別的不同,除了騰訊的PC版QQ和手機QQ升級后,一度讓人感到特別不同加特別不爽。

      為啥要體現(xiàn)存在呢?一個做App的朋友告訴筆者,理由很簡單,為了生存,現(xiàn)在App的日子都不好過。大多數(shù)沒進IOS前一百榜單的App,都是曇花一現(xiàn),而進了百強,也有大半僥幸被用戶下載了,存在手機上忘記刪了的,也許久沒有被打開而長了草了。而經過實戰(zhàn)檢測得到了一個結論,那就是每次用升級體現(xiàn)存在,都會打出一個用戶活躍度的小高潮。

      但“狼來了”喊得太多,用戶們已經開始不再受用了。

      細分市場或許是一條出路

      看似前途渺茫,但機會往往就在渺茫中顯現(xiàn)。

      國外的App同行們怎么活下來的,往往成為了一個很有效的參照物。

      據(jù)媒體報道,最近關于App的一個焦點事件,就是Facebook收購Waze,收購價格有可能達到10億美元。Waze為什么這么值錢?簡單地說,它是一款地圖眾包App。用戶登錄Waze后,當開車去往某個地方時,Waze會自動繪制他們的行駛路線。通過GPS可以知道他們的行車速度,進而獲得實時交通信息。每一個位置信息的分享,每一條駕駛路線的分享,每一個出行方案的分享,匯流入海,變成縱橫交錯的地圖服務網絡。

      這樣的產品看起來,在中國的App市場上也有,而且還很多,功能更加強大,但為何國外的就那么值錢,而國內的卻還在茍延殘喘呢?

      答案或許很簡單。一位App從業(yè)者告訴筆者,看似在技術上,國內已經完全成功地復制了國外的優(yōu)質App理念,但就如同這樣一個地圖眾包App,國外的做得非常細致,小到一個村莊,都能夠被精確導航,而國內的同類產品則做得大而不當,表面上包羅萬象、功能強大,一旦到具體的導航,不是地圖錯誤就是毫無實際價值。而且這些功能大多只在一線城市才能發(fā)揮作用,在二三線城市,那就只是一幅地圖。

      另有論者指出,浮躁這種心態(tài)不僅僅表現(xiàn)在本來應該細分市場的App最終變得很粗放,而且太急功近利讓研發(fā)人員不但沒有精力去做好產品,反而把更主要的精力放在了如何找商家上,想方設法讓商家花錢在地圖上標注各種“廣告”,這進一步惡化了類似產品的生態(tài)環(huán)境。

      盡管這是必須的,就如打開Waze就啟動了廣告服務那樣,用戶輸入目的地、行車路線,Waze Ads會自動匹配沿途的加油站、餐館、商場的優(yōu)惠券信息給用戶。但首先還是要在細分市場的前提下,將產品做好。沒有好的產品體驗,何來好的廣告轉換率?

      即使是《瘋狂猜圖》這樣可以直接植入產品的App也是如此,由于太過于簡單和粗放,用戶黏合度太低,等廣告商知道這款游戲并有意向去投放廣告時,其實它已經走到了尾聲。

      或者這也是為何《瘋狂猜圖》一直高調宣稱其沒有任何付費廣告植入的原因。

      如何像國外同行那樣精細化地做產品,中國的App廠商大多沒有“山寨”到,結果畫虎不成反類犬。

      細分市場之后

      中國式的“山寨”在App身上表現(xiàn)得非常明顯?!动偪癫聢D》一夜成名后,一夜之間,App市場上突然出現(xiàn)了眾多有著瘋狂之名的同質游戲。正如當年《捕魚達人》、《憤怒的小鳥》、《會說話的湯姆貓》所遭遇的一樣。

      同樣,中國式的“創(chuàng)新”也在App身上出現(xiàn)端倪。細分市場的標準化模式正在顯現(xiàn),一批優(yōu)秀的細分App開始出現(xiàn),而領頭的依然是傳統(tǒng)互聯(lián)網大佬,如搜狗。

      其搜狗地圖移動端App用戶數(shù)量超4200萬位于行業(yè)前列;搜狗號碼通裝機量已達千萬級,擁有5000萬有效數(shù)據(jù),加上從傳統(tǒng)互聯(lián)網延續(xù)過來的輸入法、瀏覽器,其已經形成了從文字輸入、通話管理、地圖服務、語音引擎到瀏覽器等多個細分市場領先并組合成一個App品牌口碑的戰(zhàn)略布局。

      “對創(chuàng)業(yè)公司而言,從App領域來突破,相對來說門檻不是很高,但未來一兩年優(yōu)勝劣汰的競爭格局會更加明顯?!庇|寶科技CEO王佳梁有鑒于App的現(xiàn)狀稱,“相較于國內找現(xiàn)金流難的現(xiàn)狀,許多創(chuàng)業(yè)小公司未來處境是很危險的。”

      但創(chuàng)業(yè)小公司依然有機會超越大佬。UC優(yōu)視聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁何小鵬就指出:“整個移動互聯(lián)網的App,今天可以看到,游戲是可以賺錢的,也有很多小和美的App出現(xiàn)。但是App未來怎么發(fā)展,都會面臨同樣一個困難。我現(xiàn)在的App體驗很好,所以我也知道我做的體驗非常不錯。但是我的App想進一步提高,想更多用戶使用,想提高活躍度,想提供商業(yè)轉換率的時候,會發(fā)現(xiàn)原來設計時跟現(xiàn)在的困難形成一個互斥。”

      關鍵還在于思路上的轉型。只是要克服“一夜刪”,依然需要有力的黏合度來支撐。由于入門門檻不高,創(chuàng)業(yè)型小公司就必須在“小而美”的同時,效法巨頭那樣進行集團作戰(zhàn)。唯有此,一次創(chuàng)新上的慢半拍才不會再成為致命傷,因為口碑已經建立,受眾的黏合度已經在那里,再次趕上并超越的機會也隨之發(fā)生,這是很多單打獨斗的App所無法擁有的,而每一個品牌旗幟下的App推出和升級,都會受益于品牌,并依靠自己的創(chuàng)新力反哺品牌,實現(xiàn)更強大的驅動力。

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