讓國企盛開精神文明之花

羅志榮

國有企業(yè)不僅是國家經(jīng)濟、國防建設(shè)的重要骨干力量，而且是精神文明建設(shè)的重要骨干力量。近年來，在中央文明委與國資委指導(dǎo)下，廣大國有企業(yè)將精神文明建設(shè)工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略頂層設(shè)計，建立健全了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，不斷完善了精神文明建設(shè)工作長效機制，堅持精神文明創(chuàng)建與社會主義核心價值體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和黨建思想政治工作有機結(jié)合，積極貫徹以人為本的要求、不斷提高員工隊伍素質(zhì)，模范履行社會責(zé)任、不斷優(yōu)化企業(yè)的社會形象，涌現(xiàn)了數(shù)以千計的文明單位，在推動國有資產(chǎn)的保值增值的同時，促進了企業(yè)文明水平乃至整個社會文明水平的提高。2011年國資委又專門成立了精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會，認真貫徹落實中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會的有關(guān)精神，加強對中央企業(yè)精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)。

黨的十八大向全黨和全國人民提出了經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)建設(shè)五位一體的戰(zhàn)略要求。國有企業(yè)特別是中央企業(yè)作為國之大器，肩負著重要的經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任、文化責(zé)任、社會責(zé)任和生態(tài)責(zé)任，在精神文明建設(shè)中理應(yīng)走在前列，創(chuàng)造新經(jīng)驗，取得新成效，開創(chuàng)新局面，引領(lǐng)中國企業(yè)精神文明建設(shè)跨上一個新臺階，提升到一個新水平。

堅持科學(xué)精神 不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新

精神文明是人類在改造客觀世界和主觀世界的過程中所取得的精神成果的總和與人類智慧、道德的進步狀態(tài)，主要表現(xiàn)為科學(xué)、文化、思想和道德等方面。國有企業(yè)主要也應(yīng)從這幾個方面著手加強精神文明建設(shè)。首先是要堅持科學(xué)精神，反對各種迷信和不良現(xiàn)象。

堅持科學(xué)精神，必須按規(guī)律經(jīng)營管理企業(yè)。要經(jīng)營管理好任何一家企業(yè)，都需要不斷地在經(jīng)營管理的實踐中去認識規(guī)律、把握規(guī)律、遵循規(guī)律，運用規(guī)律指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐。原國務(wù)院國資委主任李榮融先生總結(jié)了自己長期豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實踐與國資監(jiān)管實踐，認為無論什么所有制的企業(yè)，只要堅持按規(guī)律辦事，就能取得成功。因此，國有企業(yè)要把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律、企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律，才能把企業(yè)經(jīng)營管理好。但是，規(guī)律作為事物發(fā)展的本質(zhì)與內(nèi)在聯(lián)系，是深藏于事物的現(xiàn)象之后的，有時甚至是深藏于各種紛繁復(fù)雜的假象之后的。必須通過深入、全面、系統(tǒng)的調(diào)查研究，經(jīng)過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的辯證分析，經(jīng)過實踐和認識的反復(fù)，才能正確把握和運用企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的規(guī)律體系。可是，一個時期以來，許多中國企業(yè)包括一些國有企業(yè)的經(jīng)營管理者，卻把企業(yè)成功的希望寄托在燒香拜佛、求神問卦、看相算命、追逐風(fēng)水等迷信之上。這與科學(xué)精神或社會主義精神文明是背道而馳的，必須堅決反對。

堅持科學(xué)精神，必須直面現(xiàn)實實事求是。科學(xué)精神就是實事求是、直面殘酷的現(xiàn)實。有“世界第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇以親身執(zhí)掌GE20年的成功實踐，告誡他的同事或同行：“在商業(yè)計劃里盡可能不要與希望打賭。自欺欺人的幻覺會在整個公司蔓延，引導(dǎo)公司的人們作出十分荒謬的結(jié)論。讓人們直面現(xiàn)實是走向最終解決問題的第一步?！薄拔覀儽仨氉屨_的處事態(tài)度滲透到公司的每一個員工的頭腦里。我們要創(chuàng)建一種環(huán)境，允許人們——事實上，應(yīng)該是鼓勵人們——按照事情的本來面目去看待事物，要按照事情自身的方式，而不是自己主觀愿望的方式，來處理事情。在全公司樹立這種直面現(xiàn)實的觀念是實施我們的核心理念——在我們從事的每一個行業(yè)占據(jù)數(shù)一數(shù)二位置的必要前提?！薄稄膬?yōu)秀到卓越》也指出：“實現(xiàn)跨越的公司表現(xiàn)出兩種與眾不同的嚴格思維方式。第一，它們敢于面對事實，無論它有多殘酷。第二，就是面向所有的決定，它們構(gòu)建了一個簡單而又深刻的參考模式。只要你誠實而勤奮，努力弄清所面臨的真實情況，那樣的話，正確的決策就會不言自明。不首先面對事實，永遠不可能作出一系列正確的決策?！薄耙粓F和氣可能是真相的敵人，它會扼殺批判性思維，并最終使得決策成為一紙空談。”曾有學(xué)者指出西方企業(yè)管理有兩條智慧密碼：其一是科學(xué)精神，表現(xiàn)為注重實證取向、思考問題注重假設(shè)前提、邏輯推理的思維方式、分析問題的方法論和標準化的解決問題方法；其二是有效管理。這都值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。因此，以科學(xué)精神建設(shè)國有企業(yè)精神文明，必須堅持一切從實際出發(fā)，反對有些企業(yè)長期存在的主觀主義和教條主義、唯書唯上和照抄照搬、形式主義和浮夸風(fēng)氣、自以為是和拍腦袋決策等不良風(fēng)氣與現(xiàn)象。

堅持科學(xué)精神，必須不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新?？茖W(xué)精神其實又是學(xué)習(xí)精神與創(chuàng)新精神。堅持以科學(xué)精神建設(shè)精神文明，要求國有企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)該時刻注意對照《第五項修煉》所指出的在企業(yè)中普遍存在的七項學(xué)習(xí)智障，即局限思考、歸罪于外、缺乏整體思考的主動積極性、專注于個別事件、溫水煮青蛙、從經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺和管理團體的迷思等組織智障?！按蟛糠止芾碚吆ε?，在團體中互相追根究底的質(zhì)疑求真所帶來的威脅。大多數(shù)的公司只獎勵擅長提出主張的人而不獎勵深入質(zhì)疑復(fù)雜問題的人。結(jié)果任何對潛在威脅的探究都被堵死了，最后形成了‘熟練的無能”。這種現(xiàn)象在等級授權(quán)制條件下的國有企業(yè)表現(xiàn)得更為頑固而普遍，因此更值得注意與警醒。要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的持續(xù)實踐修煉，國有企業(yè)才能實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力日新月異的不斷提升與創(chuàng)造。

同時，還要特別注重把發(fā)展科學(xué)技術(shù)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，推動自主創(chuàng)新、提升科技水平，尤其要把科學(xué)精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，用科學(xué)精神重塑企業(yè)文化，使科學(xué)精神成為企業(yè)精神的重要組成部分，并凝結(jié)為先進企業(yè)文化。

堅持先進文化引領(lǐng) 踐行核心價值體系

在當(dāng)代世界，文化與經(jīng)濟、政治相互交融，在綜合國力競爭中的作用越來越突出，文化的力量深深融化在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。實踐證明，企業(yè)文化作為體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的軟實力之一，在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、促進企業(yè)科學(xué)管理、增強員工綜合素質(zhì)、塑造企業(yè)品牌形象、提升企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著不可替代的作用，越來越成為企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，成為提升精神文明水平的重要內(nèi)容與動力。

國企的文化創(chuàng)造培育了偉大的央企精神。長期以來，國有企業(yè)在創(chuàng)造巨大的物質(zhì)財富的同時，不斷為中華民族精神注入源頭活水。以鐵人王進喜等三代鐵人為代表的中國石油人懷著“我為祖國獻石油”的雄心壯志，為國分憂、為民爭氣，徹底甩掉了我國貧油落后的帽子，培育了“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神、鐵人精神；以孫家棟等同志為代表的中國航天人牢記黨和人民的重托，在大力傳承和發(fā)揚“兩彈一星”精神基礎(chǔ)上，自強不息、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新，書寫了中國人在太空的光榮與夢想，鑄就了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻”的載人航天精神；青藏鐵路建設(shè)者挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流，用青春、熱血，甚至生命，在生命禁區(qū)、世界屋脊鑄起了不朽的豐碑，鍛造了“艱苦不怕吃苦，缺氧不缺精神，風(fēng)暴強意志更強，海拔高追求更高”的偉大精神和品格；東汽人在抗擊汶川特大地震災(zāi)害與災(zāi)后重建中以生命、血汗和智慧，凝聚成為“不怕犧牲、敢于勝利，堅韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)新、勇攀高峰”的“東汽精神”，等等。這些偉大的央企精神是以愛國主義為核心的中華民族精神的傳承和升華，是以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的延伸和擴展，為偉大的中國精神增添了新的內(nèi)容。

以社會主義核心價值觀引領(lǐng)國企文化建設(shè)。文化引領(lǐng)的核心是價值觀引領(lǐng)。國資委成立以來，高度重視中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，2004年在大慶召開了中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場交流會議，2005年下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，2012年國資委與商務(wù)部、中央外宣辦等七部門聯(lián)合發(fā)布了《中國境外企業(yè)文化建設(shè)若干意見》。包括中央企業(yè)在內(nèi)的廣大國有企業(yè)，大力推進企業(yè)文化建設(shè)，通過組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制，推進企業(yè)文化建設(shè)；開展企業(yè)文化診斷，把握企業(yè)文化脈搏；進行企業(yè)文化設(shè)計，規(guī)范企業(yè)文化內(nèi)容；開展全員企業(yè)文化培訓(xùn)，樹立新的文化理念；開通企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，營造文化變革氛圍；建立企業(yè)文化制度，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障；總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗，整合優(yōu)化企業(yè)文化格局。在企業(yè)文化建設(shè)中，積極踐行社會主義核心價值體系，保證企業(yè)文化建設(shè)的方向；堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合，著力培育企業(yè)特色文化；注重企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理結(jié)合，提高員工科學(xué)文化與思想道德素質(zhì)；實行領(lǐng)導(dǎo)組織與職工參與結(jié)合，發(fā)揮員工的主體作用；堅持文化理念與制度保障結(jié)合，完善企業(yè)文化體制機制；堅持共性與個性結(jié)合，發(fā)揮集團公司與分、子公司企業(yè)文化建設(shè)兩個積極性；堅持優(yōu)勢互補構(gòu)建精神文明建設(shè)大格局，促進企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作深度融合。從而有效地增強了國有企業(yè)的軟實力，推動了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

以文化與經(jīng)濟一體化化解挑戰(zhàn)?！笆濉睍r期，國資委提出了“做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)”的核心目標和深入實施“轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、國際化經(jīng)營、人才強企、和諧發(fā)展”五大戰(zhàn)略。企業(yè)文化建設(shè)必須融入這一目標和戰(zhàn)略。但融入這一目標和戰(zhàn)略，必須克服業(yè)已存在的“兩張皮”和市場化、多元化和國際化等挑戰(zhàn)，克難而進。第一，因為企業(yè)文化只有與經(jīng)濟、與經(jīng)營管理一體化才有文化力、才有軟實力、才有競爭力，相分離就沒有文化力、沒有軟實力，所以要將理念文化、制度文化和行為文化融為一體推進，將文化融入經(jīng)營管理的各個流程與各個環(huán)節(jié)之中，體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)中。第二，要下力氣清除國企文化中存在的特權(quán)意識、封閉意識、人治意識、等級意識等計劃經(jīng)濟文化殘余，樹牢社會主義市場經(jīng)濟的平等、開放、民主、法制、競爭等觀念，使企業(yè)經(jīng)營管理活動更具時代特色和人文關(guān)懷精神。第三，要針對企業(yè)干部員工的價值取向、利益訴求、思想特點和文化需求多元、多樣化的現(xiàn)實，建設(shè)由社會主義核心價值觀主導(dǎo)的體現(xiàn)包容差異、和諧共贏的企業(yè)文化。第四，國企在“走出去”與世界各大跨國公司進行國際競爭的過程中，產(chǎn)品和服務(wù)中要體現(xiàn)有中國文化的元素，要有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的元素，做到既遵守他國的法律、尊重本土文化又弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、融合世界先進文化，在創(chuàng)新中實現(xiàn)對中西現(xiàn)有文化的超越。要樹立識別、抵御、化解國際化經(jīng)營風(fēng)險的風(fēng)險文化意識，保證國有企業(yè)在國際化潮流中健康發(fā)展。

堅持思想領(lǐng)先 筑牢道德防線

黨的十八大報告要求全黨：“要抓好思想理論建設(shè)這個根本，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推進學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建，教育引導(dǎo)黨員、干部矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗?！眹衅髽I(yè)作為黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)，必須把解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想路線貫穿于國企改革發(fā)展之中，把誠實守信精神貫徹于經(jīng)營管理之中，做完善社會主義市場經(jīng)濟體制的健康力量和建設(shè)社會主義精神文明的帶動力量。

激活國企改革發(fā)展的思想正能量?！皩︸R克思主義的信仰，對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，是共產(chǎn)黨人的政治靈魂，是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗的精神支柱”。激活國有企業(yè)的思想正能量，首先必須堅持這個精神支柱堅強不倒。但僅此還不夠，還需要積極參與構(gòu)建經(jīng)濟學(xué)諾貝爾獎獲得者科斯先生所建議的思想市場。他對中國滿懷深情地說道：“回顧中國過去三十多年，所取得的成績令人驚嘆不已，往前看，未來光明無量。但是，如今的中國經(jīng)濟面臨著一個重要問題，即缺乏思想市場，這是中國經(jīng)濟諸多弊端和險象叢生的根源?！薄伴_放、自由的思想市場，不能阻止錯誤思想或邪惡觀念的產(chǎn)生，但歷史已經(jīng)表明，壓抑思想市場會招致更壞的結(jié)果。一個運作良好的思想市場，培育寬容，這是一副有效的對偏見和自負的解毒劑。”“在一個開放的社會，錯誤的思想很少能侵蝕社會的根基，威脅社會穩(wěn)定。思想市場的發(fā)展，將使中國經(jīng)濟的發(fā)展以知識為動力，更具可持續(xù)性。而更重要的是，通過與多樣性的現(xiàn)代世界相互作用和融合，這能使中國復(fù)興和改造其豐富的文化傳統(tǒng)。假以時日，中國將成為商品生產(chǎn)和思想創(chuàng)造的全球中心?！?/p>

科斯先生的助手王寧教授認為，思想市場是個要素市場。隨著知識越來越左右現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展速度和方向，思想市場的重要性與日俱增。21世紀的市場經(jīng)濟一定建立在思想市場之上。一個健康或者說有效的思想市場必定促進現(xiàn)有知識的合理使用。因為一個公開、透明、競爭的思想市場本身提供了強大的約束力，制約、規(guī)范參與者的行為，就像產(chǎn)品市場制約、規(guī)范企業(yè)的行為一樣。而且，思想市場越公開，越透明，越競爭，其約束力越強。像現(xiàn)代勞動力和資本市場一樣，思想市場也需要在法治的框架下運行。一個健康的思想市場一定鼓勵新知識、新思想的產(chǎn)生，同時通過競爭，優(yōu)勝劣汰，存精去粗，淘汰陳舊過時、甚至錯誤的知識和思想。沒有任何權(quán)威可以事先預(yù)測什么新知識、新思想是正確的；新知識、新思想的產(chǎn)生必然是一個不斷嘗試、不斷在錯誤和失敗中學(xué)習(xí)、改正的過程。任何知識和思想都必須放在陽光下拷問，因此，一個沒有思想市場的社會在創(chuàng)新上必定是只跛腳鴨，寸步難行。思想市場的缺位是中國經(jīng)濟創(chuàng)新乏力的根本原因。

科斯和王寧關(guān)于思想市場的觀點值得國有企業(yè)的經(jīng)營管理者與思想政治工作者高度重視。可以說，美國GE公司內(nèi)部的無邊界思想流動，德日企業(yè)與我國企業(yè)的合理化建議活動，已經(jīng)部分驗證了對企業(yè)微觀思想市場重要作用。加強和改進國有企業(yè)的思想政治工作，將會因思想市場的構(gòu)建而獲得大有作為的廣闊天地。如《風(fēng)靡全球的思想工作》所說：“一線的經(jīng)濟經(jīng)理人對一線員工在曉之以理的基礎(chǔ)上動之以情，從而影響他們的日常行為，幫助每個人按照他們的特點來發(fā)展取得成功。這種工作不是技術(shù)流程，而是因人而異的思想交流。它與傳統(tǒng)的思想政治工作不同，傳統(tǒng)的做法是先了解你，然后設(shè)法控制你，而科學(xué)的思想工作是在理解你的前提下幫助你成功?！?/p>

模范遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德。誠信是一切經(jīng)濟活動和社會交往的首要準則?！墩撜Z》云：“言而無信，不知其可也?！薄懊駸o信不立，業(yè)無信不興。”荀子認為：“政令信者強，政令不信者弱。”誠信建設(shè)需要社會管理者的示范。誠信是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，歷來被世界知名大企業(yè)或者成功企業(yè)視若生命。有些企業(yè)百年不衰，靠的就是誠信給企業(yè)帶來高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的信譽，從而為企業(yè)贏得顧客、贏得市場、贏得利益。國際上許多大企業(yè)都很重視誠信倫理。

在經(jīng)濟全球化的今天，從國際看，我國企業(yè)面臨著來自國內(nèi)與國際的激烈競爭。在這種情況下，誠信與否已經(jīng)成為我國企業(yè)能否參與國際競爭與合作的關(guān)鍵。早在中國入世之初，時任世界貿(mào)易組織總干事的穆爾先生就說了一番意味深長的話：“中國入世后，從長遠看，最缺乏的不是資金、技術(shù)和人才，而是信用，以及建立和完善信用體系的機制?！苯裉炜磥?，真是既富有遠見又一語中的。從國內(nèi)看，近年來，我國經(jīng)濟社會運行中因見利忘義導(dǎo)致信用不良而引發(fā)的社會矛盾屢見不鮮，個人信用、企業(yè)信用、中介機構(gòu)信用、政府信用等都不同程度地存在著不良記錄，在有的行業(yè)甚至出現(xiàn)了嚴重的信用危機。目前社會與經(jīng)濟交往中的假冒偽劣、坑蒙拐騙、欺上瞞下、造假盛行等現(xiàn)象不僅屢見不鮮，失信“綜合癥”更像惡性“病毒”一樣，在全社會快速傳播蔓延，成為一大嚴重公害，阻礙著社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和社會進步的步伐。消除這一公害，一方面需要“抓好道德建設(shè)這個基礎(chǔ)，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，做社會主義道德的示范者、誠信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護者，以實際行動彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量”；另一方面，需要國有企業(yè)經(jīng)營管理者與干部職工在經(jīng)濟領(lǐng)域和社會活動中遵守道德規(guī)范，要倡導(dǎo)文明風(fēng)氣、遵守商業(yè)誠信、講求職業(yè)道德、注重社會公益，做有操守、有品位、有追求的企業(yè)家和國企員工。國有企業(yè)要模范遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，依法納稅，合法經(jīng)營，不生產(chǎn)假冒偽劣商品，不搞不正當(dāng)競爭，做合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的企業(yè)表率，帶頭扭轉(zhuǎn)行業(yè)不正之風(fēng)。

恩格斯說過：“文明是實踐的事情，是一種社會品質(zhì)?！眻猿挚茖W(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新；堅持先進文化引領(lǐng)，踐行社會主義核心價值觀；堅持思想領(lǐng)先，合規(guī)誠信經(jīng)營；應(yīng)當(dāng)成為廣大國有企業(yè)的普遍實踐和穩(wěn)定品格。

（責(zé)任編輯：任 真）