馮珊珊
文化經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)形態(tài)。近年來,英國興起的“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”、美國興起的“版權(quán)產(chǎn)業(yè)”、中國興起的“文化產(chǎn)業(yè)”,都是文化經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它們的蓬勃發(fā)展從一個(gè)側(cè)面證明全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式正在發(fā)生深刻變化。對(duì)此,北京市委宣傳部副巡視員、北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心主任梅松認(rèn)為,文化經(jīng)濟(jì)的崛起已經(jīng)成為21世紀(jì)的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象,其產(chǎn)生背景主要有以下兩方面:一是地球有限的資源已成為約束人類社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,因此世界各國都在呼喚建設(shè)生態(tài)文明;二是人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式出現(xiàn)了大的轉(zhuǎn)折。
“在過去,土地、礦產(chǎn)、資本等有形的資源是推進(jìn)一個(gè)國家、一座城市發(fā)展的主要因素。但如今那些無形的文化資源,比如創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造,也應(yīng)當(dāng)被納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素范疇,而且未來這些要素很可能被人類更為倚重,從而成為主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源?!泵匪芍赋觯爸叭祟惿鐣?huì)曾從資源經(jīng)濟(jì)走向工業(yè)經(jīng)濟(jì),而現(xiàn)在,正在走向文化經(jīng)濟(jì)?!?/p>
文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開政策支持,這首先需要各級(jí)政府從意識(shí)上把文化經(jīng)濟(jì)提升到重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度來對(duì)待,并積極地推出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)支持政策。梅松指出,目前已有一些相關(guān)的政策出臺(tái),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如,一些地方有意支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但由于沒有相關(guān)政策依據(jù),只能采取變通介入的方式,通過借用高新技術(shù)企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策來加以扶持?!坝锌赡艿脑挘环猎诘胤秸畬用嫦劝才乓恍┱邉?chuàng)新的試點(diǎn),先行先試?!泵匪烧f。
新領(lǐng)域
“2002年之前,‘文化是和教育、科技、衛(wèi)生并列的概念。那以后,‘文化被提升到了與經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)相提并論的高度。”中宣部文化體制改革和發(fā)展辦公室副主任、中央文化企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任高書生說。
在高書生看來,從文化發(fā)展的內(nèi)涵和外延看,可以從四個(gè)方面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的概念加以理解:
第一,文化產(chǎn)業(yè)是與文化事業(yè)相對(duì)的概念。2002以前,“文化產(chǎn)業(yè)”這個(gè)詞已經(jīng)產(chǎn)生,有些中央部委中還專門設(shè)立了文化產(chǎn)業(yè)司,但那時(shí)所探討的文化產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是如今所說的文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)這兩者的結(jié)合。2002年,黨的十六大對(duì)公益性文化事業(yè)和經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了區(qū)分。所謂公益性文化事業(yè),主要著眼于社會(huì)效益,以維護(hù)人民群眾的基本文化權(quán)利為目的,而經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)主要是利用市場(chǎng)機(jī)制,通過生產(chǎn)公眾喜聞樂見的文化產(chǎn)品來繁榮文化市場(chǎng),滿足人民群眾多方面、多樣化、多層次的精神文化需求。
第二,文化產(chǎn)業(yè)不同于娛樂產(chǎn)業(yè)。社會(huì)上有些人認(rèn)為,文化產(chǎn)業(yè)就是娛樂產(chǎn)業(yè),這一觀點(diǎn)并不正確。無論在理論上還是在實(shí)踐中,娛樂都只是文化產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)相關(guān)領(lǐng)域?!?009 年聯(lián)合國教科文組織文化統(tǒng)計(jì)框架》中明確提出,娛樂是文化的相關(guān)領(lǐng)域之一。在2004年國家統(tǒng)計(jì)局頒布的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》及其2012年修訂文本中,也都明確提出娛樂服務(wù)是文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)類別。正是在“娛樂產(chǎn)業(yè)等同于文化產(chǎn)業(yè)”的錯(cuò)誤概念導(dǎo)向下,現(xiàn)在一些影視劇、電視節(jié)目、動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)游戲中存在著過度娛樂化的傾向,如果任由這種傾向發(fā)展下去,將擠壓文化產(chǎn)業(yè)本身的生存空間和發(fā)展空間,從而不利于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第三,文化產(chǎn)業(yè)根植于文化傳承。文化的傳承和傳播是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,也是一個(gè)文化再生產(chǎn)的過程。物質(zhì)再生產(chǎn)可分為生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)這四個(gè)環(huán)節(jié),而文化再生產(chǎn)的四個(gè)環(huán)節(jié)則是創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)。文化再生產(chǎn)的客觀規(guī)律是:文化創(chuàng)作的成果形成作品,作品通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)變?yōu)楫a(chǎn)品,通過傳播環(huán)節(jié)變?yōu)樯唐罚罱K進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域,其中一些作品經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)最終還將成為精品。文化再生產(chǎn)的這四個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、先后繼起,既能保證文化傳承的連續(xù)性,也能實(shí)現(xiàn)傳承的最終目的。
第四,文化產(chǎn)業(yè)是融入國民經(jīng)濟(jì)體系的。文化再生產(chǎn)的四個(gè)環(huán)節(jié)都離不開國民經(jīng)濟(jì)體系的支撐,當(dāng)我們將文化產(chǎn)業(yè)融入整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)體系來考察,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中產(chǎn)生了三個(gè)新的文化產(chǎn)業(yè)類別:一是文化裝備制造業(yè)。文化和科技融合,最佳的切入點(diǎn)就是文化裝備制造。2011年,《國家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中首次提到了文化裝備制造業(yè)這個(gè)概念,涉及裝備包括印刷設(shè)備、廣電設(shè)備和演藝設(shè)備,等等;二是文化消費(fèi)終端制造業(yè),包括電視機(jī)、收音機(jī)、錄像機(jī)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)以及手機(jī)、電子書包等新業(yè)態(tài)。同文化裝備制造業(yè)一樣,文化消費(fèi)終端行業(yè)也和制造業(yè)緊密相關(guān)。從這個(gè)角度講,如果沒有國民經(jīng)濟(jì)體系的支撐,文化的再生產(chǎn)就會(huì)受影響;三是生產(chǎn)性文化服務(wù)業(yè)。從文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)展規(guī)律來看,文化產(chǎn)業(yè)不僅僅是像過去那樣生產(chǎn)最終產(chǎn)品,還在生產(chǎn)中間產(chǎn)品,這是一個(gè)以文化創(chuàng)意為代表、以設(shè)計(jì)為載體的新行業(yè)?!斑@樣的行業(yè)在中國的前景應(yīng)該非常廣闊?!备邥f。
新趨勢(shì)
在各級(jí)政策的推動(dòng)下,中國文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值以每年10%~20%的增幅快速發(fā)展。在市場(chǎng)擴(kuò)大的同時(shí),業(yè)內(nèi)的企業(yè)想要擴(kuò)大自身收入規(guī)模還面臨著很多亟待解決的難題,包括如何整合外部分散式資源、如何抓住消費(fèi)需求等。以動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)為例,目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到上百億元,但很多動(dòng)漫企業(yè)的效益卻不如人意。達(dá)晨文化旅游投資基金執(zhí)行總裁趙小兵認(rèn)為,從目前情況看,我國的文化企業(yè),無論是原有的還是新創(chuàng)辦的,無論是國有的還是民營的,存在的一個(gè)共性問題是缺乏規(guī)模。
“大部分企業(yè)可能設(shè)計(jì)不錯(cuò)、內(nèi)容不錯(cuò)或者產(chǎn)品不錯(cuò),但是企業(yè)規(guī)模不大,將來能否上市、上市以后能否高速穩(wěn)健增長等等都是問題?!壁w小兵表示。如果想建立一個(gè)大型的、具有高度成長性的文化企業(yè),就必須實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與產(chǎn)品的融合、實(shí)現(xiàn)大文化概念統(tǒng)領(lǐng)下的行業(yè)跨界融合。一個(gè)文化企業(yè)要做大做強(qiáng),就必須同時(shí)具備以上三個(gè)特征,具體來說:
一是工業(yè)化。從趨勢(shì)上看,文化企業(yè)和傳統(tǒng)制造類企業(yè)之間的邊界正在變得越來越模糊,但很多已經(jīng)做出了一定成績的文化企業(yè)并沒有看清這個(gè)趨勢(shì),它們的某些產(chǎn)品可能有著良好口碑,在全國甚至全世界有非常大的影響力。但其整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)方式還是傳統(tǒng)的、保守的,并沒有建立起現(xiàn)代的工業(yè)化流程架構(gòu)。
在趙小兵看來,大型出版社、報(bào)業(yè)集團(tuán)等老式的文化企業(yè)已近乎處于被現(xiàn)代化市場(chǎng)淘汰的邊緣。要擺脫這樣的危險(xiǎn)局面,文化企業(yè)就應(yīng)該向工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、品牌建立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面入手來設(shè)計(jì)、實(shí)施企業(yè)架構(gòu)。比如,從生產(chǎn)一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品變成生產(chǎn)多個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,以已經(jīng)老化的產(chǎn)品為基礎(chǔ)開發(fā)出一些新產(chǎn)品,從產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)提升為有銷售能力的企業(yè),等等。如果現(xiàn)階段企業(yè)的渠道優(yōu)勢(shì)很強(qiáng),還可以考慮在保持這種優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)前端的內(nèi)容生產(chǎn)能力并拓展新的渠道。
二是技術(shù)。目前,很多文化企業(yè)過分注重內(nèi)容本身,在技術(shù)的應(yīng)用方面非常薄弱,而很多技術(shù)型企業(yè)則對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的重視度不足。在傳統(tǒng)媒體企業(yè)向新媒體企業(yè)跨越式發(fā)展的過程中,只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的完美融合才能真正有所作為。如果企業(yè)已經(jīng)有了好的文化產(chǎn)品,那它可以考慮更多地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻影像技術(shù)以及各種新型的文化裝備技術(shù),以使產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化復(fù)制,實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,從而使用戶呈幾何級(jí)數(shù)增長。
“根據(jù)目前一些企業(yè)的探索,技術(shù)與內(nèi)容完全可以實(shí)現(xiàn)更好的融合。這樣,傳統(tǒng)媒體就不會(huì)被新媒體所壓倒。畢竟傳統(tǒng)媒體有人才優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)一旦與新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合,將產(chǎn)生商業(yè)模式的突變,企業(yè)將發(fā)展得更快?!?/p>
三是跨界融合?,F(xiàn)在文化創(chuàng)意企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍通常都比較有限,但資本市場(chǎng)謀求的是航母型文化企業(yè)的出現(xiàn),像話劇公司、音樂劇公司等專業(yè)的文創(chuàng)企業(yè)在未來是很難上市的。因此,要在競爭中立于不敗之地,只成為細(xì)分市場(chǎng)的龍頭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)當(dāng)不斷突破業(yè)務(wù)的邊界,將企業(yè)發(fā)展成為跨界的大文化概念企業(yè)。在具體實(shí)現(xiàn)手段方面,可以通過并購、新建業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略合作等方式,來突破企業(yè)現(xiàn)有的依靠單一的門票收入、票房收入、賣片收入或者創(chuàng)意產(chǎn)品收入來生存的方式。
趙小兵認(rèn)為:“企業(yè)家需要善于傾聽一些不同的意見,向不同的企業(yè)學(xué)習(xí)并與之融合,這樣才有可能形成更大規(guī)模的文化企業(yè)集團(tuán)?!睂?duì)此,方源資本的董事徐慧持同樣觀點(diǎn):在文化產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張過程中,融合和交叉是必然趨勢(shì),這也是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新和嘗試。
在梅松看來,文化創(chuàng)意發(fā)展需要商業(yè)模式的創(chuàng)新。這包括兩方面:一是融合創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)文化與科技、旅游、教育等其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。其中,文化與科技的融合發(fā)展是當(dāng)前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的一個(gè)重要類型。二是跨界創(chuàng)新,跨界不僅僅包括融合這樣的“大跨界”,還包括通過產(chǎn)業(yè)細(xì)分來實(shí)現(xiàn)二級(jí)產(chǎn)業(yè)、三級(jí)產(chǎn)業(yè)等不同級(jí)別產(chǎn)業(yè)間的“小跨界”。梅松表示,現(xiàn)在出現(xiàn)的文化金融化、金融文化化是非常重要的融合創(chuàng)新,即大跨界創(chuàng)新。
雖然過去幾年文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益越來越明顯,但總地來看,在中國的文化產(chǎn)業(yè)中,除了傳統(tǒng)的文化傳媒,比如出版、發(fā)行、影視已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟以外,新興的文化產(chǎn)業(yè),如演出、動(dòng)漫等行業(yè)仍在迅速發(fā)展的過程中,而且還需要解決好人力資源的缺口,尤其是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,創(chuàng)意人才、金融人才的缺口都很大。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理劉澤輝認(rèn)為,現(xiàn)在文化產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展還沒有碰到“天花板”,還有很大的發(fā)展空間,這時(shí)候企業(yè)最好能先立足自身優(yōu)勢(shì)來謀求發(fā)展。在發(fā)展好本企業(yè)的同時(shí),也需要在商業(yè)模式的跨界、融合和交叉上做一些準(zhǔn)備。浙江快克電視傳媒有限公司首席戰(zhàn)略官熊曉威也說:“文化產(chǎn)業(yè)的邊界很大,企業(yè)應(yīng)該安心從基礎(chǔ)開始做,耐心等候。未來的空間還是非常大的?!?/p>
新探索
文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式類型繁多,包括內(nèi)容創(chuàng)作型、渠道銷售型、娛樂體驗(yàn)型、活動(dòng)主辦型、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售型、經(jīng)濟(jì)代理業(yè)務(wù)型、廣告公關(guān)展示服務(wù)型、媒體經(jīng)營型、平臺(tái)運(yùn)營型、教育培訓(xùn)型等。
在新元文智總經(jīng)理劉德良看來,可能導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式失敗的原因有很多,包括創(chuàng)意的不確定性、對(duì)一些客戶的依賴性過強(qiáng)、運(yùn)營體系過于復(fù)雜、嚴(yán)重依賴政策資源或者一些渠道的公司、政策變動(dòng)、新技術(shù)帶來的沖擊、消費(fèi)需求的波動(dòng)以及消費(fèi)偏好把握不準(zhǔn)等等。另一方面,由于商業(yè)模式的持續(xù)時(shí)間、消費(fèi)群體的審美時(shí)間都有一定的周期性,文化企業(yè)也必須通過不斷創(chuàng)新來維持自身的吸引力。
方源資本董事徐慧認(rèn)為,文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,就是給客戶群提供新的價(jià)值,客戶希望獲得這種新的價(jià)值,而且愿意為這個(gè)價(jià)值買單。
“從形勢(shì)創(chuàng)新來說,我們率先在北京推出音樂劇,包括率先嘗試原創(chuàng)音樂劇的演出,這個(gè)是必須的,是市場(chǎng)逼著你做的?!遍_心麻花創(chuàng)始人張晨說。經(jīng)過多年的經(jīng)營,開心麻花已經(jīng)成功地讓看喜劇成為白領(lǐng)的一種時(shí)尚活動(dòng),在北京地區(qū)更是如此。目前,除了做好喜劇外,開心麻花也開始拓展其他劇種,“從市場(chǎng)容量來說,中國是一個(gè)大市場(chǎng),有很大發(fā)展空間。”
“創(chuàng)新最難,但也是文化產(chǎn)業(yè)最需要的。從某種程度上說,每一個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)的文化產(chǎn)品,都是一次創(chuàng)新的成果。不創(chuàng)新就沒有生命力,就得不到大眾的認(rèn)可,也得不到投資商的青睞?!碧靹?chuàng)國際演藝有限公司副總經(jīng)理曹立民說,“根據(jù)文化部門的調(diào)研,百老匯地區(qū)70%的投資是失敗的,但是那成功了的30%投資,其投資回報(bào)超過了幾千倍?!?/p>
據(jù)曹立民介紹,天創(chuàng)最早的業(yè)務(wù)是綜合經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。天創(chuàng)曾投資了民族村、世界之窗兩個(gè)景區(qū),當(dāng)時(shí)發(fā)展遇到了瓶頸,后來通過創(chuàng)設(shè)景區(qū)廣場(chǎng)表演文化,靠演藝才實(shí)現(xiàn)盈利。之后,天創(chuàng)的商業(yè)模式又發(fā)展到第二步——除在獨(dú)立景區(qū)內(nèi)部組織劇場(chǎng)演藝之外,開始在旅游中心城市舉辦劇場(chǎng)演藝項(xiàng)目。
“旅游演藝實(shí)際上是一個(gè)比較大的概念。現(xiàn)在的旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到第四代,即休閑度假。度假本身包含很多文化元素,休閑度假區(qū)里也相應(yīng)有很多劇場(chǎng)演藝、景區(qū)娛樂方面的服務(wù)項(xiàng)目?!辈芰⒚裾f?,F(xiàn)在國內(nèi)旅游中心城市的旅游演出,無論內(nèi)容提供還是經(jīng)營策劃,都還處在發(fā)展的初級(jí)階段。從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)看,舞臺(tái)劇的觀眾有兩大群體:一個(gè)是本地居民,另一個(gè)就是旅游客源。國內(nèi)的問題是雖然旅游客源發(fā)展比較快,但是游客的層次不齊,造成劇場(chǎng)演藝難以產(chǎn)生更大的規(guī)模效益。
文化企業(yè)一定要精準(zhǔn)把握市場(chǎng)的需求,運(yùn)用綜合手段,在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)方面適應(yīng)市場(chǎng)需求,同時(shí)還要提高產(chǎn)品的競爭門檻,否則就會(huì)被別人輕易地模仿超越,體現(xiàn)不出核心競爭力。
據(jù)山水盛典文化發(fā)展有限公司總裁黃興介紹,他們?cè)诋a(chǎn)品方面有很多創(chuàng)新。在文化演出的形式上,除了原有的實(shí)景演出之外,又進(jìn)一步擴(kuò)展到舞臺(tái)劇、音樂劇、帶餐商演、現(xiàn)代舞國際巡演等等,并開始涉足大景區(qū)的規(guī)劃策劃、與旅游地產(chǎn)商對(duì)接、開發(fā)衍生資源等等。
在黃興看來,在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,企業(yè)可以選擇的方向有很多?!耙浀媚闶钦l,這是你的核心競爭力,但是有的時(shí)候,也要忘記你是誰,也就是說在這個(gè)過程當(dāng)中,不要拘泥于你原來的思維?!眴渭兙心嘁延薪?jīng)驗(yàn)可能會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展,而比較理想的方式是將公司打造成為一個(gè)兼收并蓄的平臺(tái),并探索出與之匹配的商業(yè)模式。
新元文智總經(jīng)理劉德良提出,文化產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)模式來源于六個(gè)模型:資源組織模型、產(chǎn)品服務(wù)模型、運(yùn)營管理模型、營銷模型、收入產(chǎn)生與收入結(jié)構(gòu)模型、財(cái)務(wù)模型。他認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式有如下特征:第一,市場(chǎng)需求確定;第二,內(nèi)部的運(yùn)營管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率高;第三,競爭門檻比較高;第四,收入驅(qū)動(dòng)性強(qiáng);第五,以消費(fèi)者和客戶的價(jià)值為核心;第六,上下游企業(yè)附著力強(qiáng);第七,企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)明顯。
新領(lǐng)軍
一般而言,企業(yè)對(duì)商業(yè)模式的選擇要同時(shí)考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素是指企業(yè)家的精神追求和價(jià)值觀念。同時(shí),產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷的模式、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金規(guī)模和技術(shù)水平,高管的結(jié)構(gòu)和能力也都是重要的內(nèi)部因素。外部因素則包括行業(yè)的行政管理體制和政策、現(xiàn)有競爭格局和市場(chǎng)資源的分布狀況、行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制和共用狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)機(jī)制和行業(yè)營銷性構(gòu)成和格局、外部資金的投入規(guī)模與偏好因素等等。
在文化企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中,有兩大因素至關(guān)重要:
一是公司的領(lǐng)軍人物。文化產(chǎn)業(yè)和一般的制造業(yè)、金融業(yè)有很大區(qū)別,其創(chuàng)業(yè)者或核心人物大多出身于文化產(chǎn)業(yè),他們?cè)诠ぷ鞣绞?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,帶有很強(qiáng)的文化思維,對(duì)資本的理解和認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)對(duì)外部資本的進(jìn)入又心存芥蒂,擔(dān)心其干涉自己的創(chuàng)意,從而影響企業(yè)經(jīng)營。雖然這個(gè)問題在其他產(chǎn)業(yè)中也存在,但在文化創(chuàng)意企業(yè)中更為普遍。
創(chuàng)新是冒險(xiǎn)的事,人是最重要的先決條件。在商業(yè)模式的創(chuàng)新過程中,企業(yè)核心層需要發(fā)揮兩大作用:一是寬容失敗。對(duì)于創(chuàng)新性的開發(fā),要做好承擔(dān)失敗的準(zhǔn)備,要有寬容的心態(tài);二是負(fù)責(zé)任,必須能承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)。在公司的創(chuàng)新過程當(dāng)中,高管應(yīng)該首先意識(shí)到公司發(fā)展的方向,可能每個(gè)人具體針對(duì)的業(yè)務(wù)的專業(yè)情況不一樣,但是在自己的領(lǐng)域要做透。
風(fēng)險(xiǎn)投資人在選擇文化企業(yè)投資對(duì)象時(shí),大的原則往往是“事為先,人為重”。他們對(duì)于高管、CEO的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有兩點(diǎn):一是將企業(yè)做大做強(qiáng)的沖動(dòng)和追求。企業(yè)有大小之分,但企業(yè)家的理想和愿望不分大??;二是企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力。這一點(diǎn)更加重要,因?yàn)槠髽I(yè)家不是天生的,需要在創(chuàng)業(yè)過程中不斷學(xué)習(xí)成長。此外,企業(yè)家個(gè)人的道德能力和職業(yè)操守也非常重要。投資人會(huì)通過交流和接觸,判斷企業(yè)家的財(cái)富觀、人生觀、價(jià)值觀,看他愿不愿意與團(tuán)隊(duì)成員分享財(cái)富,愿不愿意為社會(huì)做貢獻(xiàn)。如果這方面有大問題,最后投資失敗的可能性很大。
二是機(jī)制問題。經(jīng)營模式和經(jīng)營機(jī)制對(duì)文化企業(yè)的發(fā)展非常重要,企業(yè)家僅僅從主觀意愿出發(fā)思考企業(yè)的經(jīng)營是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要基于產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,進(jìn)行前瞻性的分析判斷,做出有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的發(fā)展戰(zhàn)略。
要解決這個(gè)問題,企業(yè)在發(fā)展中不妨借助外力?;鸬慕槿氩粌H能為企業(yè)帶來資本,還會(huì)帶來品牌資源,并從文化產(chǎn)業(yè)的基本規(guī)律出發(fā),從法人治理和公司發(fā)展戰(zhàn)略方面,從資本市場(chǎng)的角度,給企業(yè)帶來全方位的幫助。
新經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)大變革時(shí)代,我國傳統(tǒng)的六大文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都發(fā)生了巨大變化:在出版行業(yè),紙質(zhì)媒體的出版量在逐漸下降,數(shù)字化出版快速增加;以報(bào)紙、雜志為核心的傳媒領(lǐng)域,其影響力、廣告收入、發(fā)行量都在下降,而微博、微信等新型互聯(lián)網(wǎng)傳播形式正在快速出擊;在電視行業(yè),受到智能電視和互聯(lián)網(wǎng)電視的沖擊,傳統(tǒng)電視的廣告銷售收入和收視率在逐漸下降,網(wǎng)絡(luò)視頻的影響力不斷提升,移動(dòng)視頻時(shí)代已見雛形;在電影工業(yè),3D電影成為主流,特效制作的技術(shù)含量不斷提高,引進(jìn)影片對(duì)中國電影市場(chǎng)的沖擊很大,院線擴(kuò)張正在超速發(fā)展;在文化旅游產(chǎn)業(yè),動(dòng)輒幾十億的大型項(xiàng)目投資快速增加,例如萬達(dá)集團(tuán)的北京文化旅游城項(xiàng)目投資高達(dá)260億元;在演藝產(chǎn)業(yè),個(gè)別企業(yè)以連鎖經(jīng)營模式取得了成功,品牌性的商業(yè)演出不斷涌現(xiàn),高科技的運(yùn)用也在增強(qiáng)。
從報(bào)紙時(shí)代到電影時(shí)代、電視時(shí)代,再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文化產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容到渠道,再到平臺(tái)建設(shè)的競爭已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,競爭的核心也從單一的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)變到集中化產(chǎn)品生產(chǎn)體系、跨領(lǐng)域綜合多元化經(jīng)營以及大產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)體系上來。
新元文智總經(jīng)理劉德良認(rèn)為,在目前已取得不同程度成功的文化企業(yè)商業(yè)模式中,值得廣大企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)主要有八個(gè)方面:
第一是資源整合。在有效整合市場(chǎng)中眾多的分散性資源方面,華誼兄弟、光線傳媒在這方面頗有收獲,比如將一些導(dǎo)演、編劇、演員、作家等通過內(nèi)部整合,形成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)體系,這不僅使得每年的作品產(chǎn)量可以保持穩(wěn)定,同時(shí)還確保了作品的生產(chǎn)質(zhì)量。
第二是內(nèi)部管理系統(tǒng)的打造。目前,美國迪士尼、新聞集團(tuán)等大型的跨國公司,已經(jīng)在內(nèi)部建立起從生產(chǎn)到傳播、再到營銷的完整的數(shù)字化管理流程。數(shù)字化的流程管理將在生產(chǎn)體系和傳播體系中起到核心作用。它不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)和營銷效率,滿足消費(fèi)者需求,從而獲得大量的客戶,還能在生產(chǎn)體系中帶來創(chuàng)新。與國際領(lǐng)先企業(yè)相比,中國國內(nèi)的大多數(shù)文化企業(yè)還在用傳統(tǒng)的生產(chǎn)、傳播模式進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播,企業(yè)的內(nèi)部信息化管理也還是空白。盡快形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理體系,是國內(nèi)傳統(tǒng)文化企業(yè)首先要解決的問題。
第三是技術(shù)的工具化和技術(shù)的平臺(tái)化。盛世中國、華盛傳媒、優(yōu)酷土豆、百靈時(shí)代傳媒等等,都是以技術(shù)為先,通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)傳播平臺(tái)、內(nèi)容發(fā)行平臺(tái)的打造,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的轉(zhuǎn)播,并為人們提供現(xiàn)代化便捷貼身的娛樂工具,比如唱吧、歡聚時(shí)代等。此外,一些廣告?zhèn)髅揭查_始把技術(shù)變成一種工具,通過提升媒體管理平臺(tái),為客戶提供綜合的服務(wù)。
第四是產(chǎn)業(yè)鏈綜合經(jīng)營。以杭州金海岸、山水盛典為例,它們打造出了貼近社會(huì)需求的連鎖化經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)造體系、連鎖運(yùn)營體系、經(jīng)營管理體系的完美結(jié)合。
第五是跨界產(chǎn)品開發(fā)和綜合運(yùn)營的管理體系,比如萬達(dá)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),走的是市場(chǎng)渠道建設(shè)和多元化經(jīng)營模式之路,從電影院線到演出劇院再到文化地產(chǎn),對(duì)接電影制片、演出劇目和主題公園。
第六是上下游產(chǎn)業(yè)貫通。想讓一個(gè)好的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,就一定要貫通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,從而生產(chǎn)多元化作品,形成不同的產(chǎn)品形態(tài),實(shí)現(xiàn)多層次立體化的營銷,這樣才有可能產(chǎn)生最高價(jià)值。華誼兄弟、盛大文學(xué)、完美世界等在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了上下游貫通,從而能夠使版權(quán)的價(jià)值最大化。
第七是品牌產(chǎn)品打造。亞洲聯(lián)創(chuàng)、深圳華強(qiáng)科技集團(tuán)等企業(yè)都通過其優(yōu)質(zhì)高端的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了品牌打造。
第八是強(qiáng)力營銷體系?,F(xiàn)在的一些傳媒公司以技術(shù)為基礎(chǔ),內(nèi)部的流程為核心,把原有的分散的廣告媒體資源打造成了一個(gè)高價(jià)值的廣告網(wǎng)絡(luò)。
在文化企業(yè)探索商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中,有如下幾個(gè)方法可資借鑒:
第一是認(rèn)真思考產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。目前中國的產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生快速變革,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值和結(jié)構(gòu)的重構(gòu)是當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)大變革時(shí)代的一個(gè)重要課題。凡是對(duì)未來的產(chǎn)業(yè)鏈有清晰的認(rèn)識(shí),并敢于打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的企業(yè),一定能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)。
第二是價(jià)值模型的顛覆替代。比如360,盈利模式從出售殺毒軟件獲利,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┟赓M(fèi)網(wǎng)絡(luò)殺毒,再依靠在線廣告獲得收入。這就是從消費(fèi)端進(jìn)行思考,在考慮用戶的使用手段和消費(fèi)習(xí)慣之后,用新的工具、新的模式為客戶服務(wù)。
第三是用戶價(jià)值增殖。也就是在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,不斷為客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值,不斷提升競爭門檻,形成核心競爭力。