蔡士展 馬小女
摘要:項(xiàng)目的施工管理是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程。目標(biāo)是以數(shù)字和指標(biāo)來(lái)確定的最終效果:如工期提前天數(shù),質(zhì)量的優(yōu)良率,安全的達(dá)標(biāo)率、成本的控制和降低率、材料的節(jié)約率、機(jī)械的完好率、人工費(fèi)降低率以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工的達(dá)優(yōu)率等。施工管理是目標(biāo)控制、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要措施。
關(guān)鍵詞:建筑工程;施工管理
建筑施工管理是建筑產(chǎn)品從施工準(zhǔn)備開(kāi)始到竣工驗(yàn)收、回訪保修全過(guò)程的組織管理。其作為一個(gè)系統(tǒng)工程,具有施工面寬、流動(dòng)性較大、不可預(yù)見(jiàn)因素較多、容易受外界因素影響等特點(diǎn),而工程項(xiàng)目的施工管理對(duì)于工程質(zhì)量又起著至關(guān)重要的作用。目前,我國(guó)的建筑施工企業(yè)在工程項(xiàng)目施工管理方面,已逐步形成了具有現(xiàn)代管理意識(shí)的建筑工程項(xiàng)目施工管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中新結(jié)構(gòu)、新材料以及各種新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn),相應(yīng)的施工管理也在不斷發(fā)展中。以下結(jié)合工作的實(shí)踐,談?wù)劚救藢?duì)建筑施工管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、矩陣式管理模式
工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)同時(shí)為多個(gè)項(xiàng)目服務(wù),當(dāng)前一般都采用矩陣式管理模式。矩陣式管理是以縱列橫行的矩陣關(guān)系命名,在現(xiàn)代管理模式中,具有豐富的內(nèi)涵。矩陣式管理是以項(xiàng)目為中心的管理體系,必須適應(yīng)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本三大控制的需要,使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)沿工程項(xiàng)目服務(wù)的需要縱向貫通,提高服務(wù)的效率和服務(wù)質(zhì)量。
因此,需要按照項(xiàng)目管理的原理和部門(mén)的特點(diǎn)調(diào)整現(xiàn)有的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)一般通行模式為經(jīng)營(yíng)部、質(zhì)保部、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部。有工程總承包工作內(nèi)容的企業(yè),還要增設(shè)工程建設(shè)部、采購(gòu)部等。
采用矩陣式管理模式,企業(yè)可將更多的可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)或者便于集中管理的部門(mén)都集中到公司的職能部門(mén),而項(xiàng)目部則只配備必要的管理人員,這些管理人員的數(shù)量需求很少,因?yàn)橛泄鞠鄳?yīng)的職能部門(mén)完成大部分的工作,他們的任務(wù)只是把公司的資源盡可能利用到項(xiàng)目施工過(guò)程當(dāng)中。
從上述管理體制和模式可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)走的是一條以管理為主的道路,而管理職能大多集中在公司層,項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)具體的工作,公司作為效益的核心,最大限度實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)和管理,保證了公司在施工過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、財(cái)務(wù)、人員等各方面的全面控制,實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)項(xiàng)目的直接管理,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目施工對(duì)工期和質(zhì)量的保證能力,又兼顧了公司作為效益中心的地位。
二、加強(qiáng)人員組織及內(nèi)部管理
工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的管理干部、技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同作用,他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。要提高工程質(zhì)量,就必須培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,提高他們的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),施工人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“五大”觀念,即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶(hù)服務(wù)的觀念、
用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念、社會(huì)效益與企業(yè)效益的質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合的綜合效益的觀念。管理干部和技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能,一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的觀念;服務(wù)人員則應(yīng)以做好技術(shù)服務(wù)和生活服務(wù)為己任,以出色的工作保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合??颗嘤?xùn)和優(yōu)選。加強(qiáng)項(xiàng)目的內(nèi)部管理是項(xiàng)目管理的核心,是決定工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵。加強(qiáng)項(xiàng)目管理首先是建立一個(gè)能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),配合默契,其次是要求每個(gè)項(xiàng)目部在工程開(kāi)工前要編制項(xiàng)目管理大綱,建立質(zhì)量保證體系,包括組織體系、責(zé)任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟(jì)約束體系,把工程項(xiàng)目質(zhì)量落到實(shí)處。
質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的程度和水平。在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理,可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制的積極性、主動(dòng)性,使關(guān)鍵問(wèn)題迅速得到解決。質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定、目標(biāo)展開(kāi)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)這三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒(méi)有解決的問(wèn)題、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新施工產(chǎn)品以及用戶(hù)的意見(jiàn)和特殊的要求等制定.其中同類(lèi)工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo):目標(biāo)展開(kāi)就是對(duì)目標(biāo)的分解與落實(shí):目標(biāo)實(shí)施的中心環(huán)節(jié)是落實(shí)和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任。各專(zhuān)業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心,進(jìn)行全方位的管理,從各個(gè)側(cè)面上發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用.從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
三、后期施工管理問(wèn)題
建筑工程后期管理對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目的管理以及企業(yè)信譽(yù)具有重要影響。一般來(lái)說(shuō),后期施工管理面臨著工期緊,工序多、工種多、投入勞動(dòng)力多、機(jī)械多、材料的規(guī)格品種多,各工種交叉多,配套工作的涉及面廣,工作量大,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)等問(wèn)題。因此,做好后期施工管理,確保整個(gè)項(xiàng)目保質(zhì)保量按期交工,是工程總承包單位經(jīng)常遇到和需要不斷解決的問(wèn)題。為此,可以從組織、技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)幾個(gè)方面采取措施。,在管理措施方面,則是要求項(xiàng)目管理者統(tǒng)一思想,并且各參與方的管理目標(biāo)應(yīng)該保持統(tǒng)一, 在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中應(yīng)采取動(dòng)態(tài)控制,如做好工作面的安排和控制,做好材料和機(jī)械設(shè)備的供應(yīng),及時(shí)檢查工序質(zhì)量,搞好工序交接檢查,進(jìn)行成品保護(hù),處理好交叉施工的安全防護(hù)以及文明施工問(wèn)題等等都須統(tǒng)籌安排。
實(shí)行全面質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,明確各自的責(zé)任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制,各分部、分項(xiàng)工程均要全面實(shí)施到位管理。在實(shí)施全過(guò)程管理中.首先要根據(jù)施工隊(duì)伍的自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量通病,確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)。制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施。明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查,其結(jié)果要定量分析、得出結(jié)論。對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié),并轉(zhuǎn)化為今后保證質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和制度,形成新的質(zhì)保措施,對(duì)暴露出的問(wèn)題,則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。
此外,在后期施工管理中,還可以采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)措施促進(jìn)管理工作,如在施工班組內(nèi)部采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰措施,可以有效地激勵(lì)施工人員的積極性。
【參考文獻(xiàn)】
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【作者單位:林州建總建筑工程有限公司】