呂理哲
你知道嗎?你家里四只腳的木頭椅子是埃及法老王時期的發(fā)明;你腳上的皮鞋和冰河時期老祖宗用獸皮剪裁成的鞋的樣式差不了多少;你書桌上的木頭書架用的正是人類最早用來蓋房子的材料;你閱讀的這本雜志所用的紙張和曹雪芹寫完每一章回《紅樓夢》小說后,在坊間傳閱時所用的紙張的主要原材料是相同的。
我們這幾年來,經(jīng)歷的從臺式計算機到筆記本計算機,再到平板計算機,加之互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,全球信息傳遞無遠弗屆,好像什么都是新的?;叵胍幌拢?960年蘇聯(lián)和美國的太空競賽,當時大家就有了到火星旅行的想像;1970年塑料被應用到幾乎每一種家庭用品時,就有人認為未來我們都會住在塑料屋里。
變化讓我們習慣性地期待新技術(shù)的作用。2013年初出版的新書Antifragile,作者(Nassim N. Tabat,曾經(jīng)著有《黑天鵝》)認為“蘋果計算機”公司推出iPhone的同時也把公司名改了,其成為了一家不僅生產(chǎn)計算機的“蘋果”公司,還讓全人類染上了一種新毛病,姑且稱之為“嗜新癥”,癥狀是從iPhone 1買到iPhone 5,僅僅為了“新”就去換手機,甚至不知道哪一部分是新的。
“嗜新癥”患者雖有輕重之分,但是都對新技術(shù)帶來的變化有過分的期待。大家一起期待,就可能出現(xiàn)Google股價下跌這類的意外。
2006年初,Google發(fā)布上一年第4季度的財務報表,營業(yè)額同比增長97%,獲利增長82%,兩項公司營運最關(guān)鍵的數(shù)字都打破了Google上市后的歷史記錄,但意外地Google股價卻在財報公布后數(shù)秒內(nèi)下跌了16%,由于跌勢太強,股票交易因而中斷,恐慌已經(jīng)形成,交易恢復后仍然繼續(xù)下跌了15%。一位分析師在博客上寫道:“到哪棟摩天大樓自殺最適合?”
Google到底出現(xiàn)了什么問題?其實一點問題也沒有,前一天他們還在內(nèi)部慶祝上一年的業(yè)績打破紀錄,第二天股市只是反映了上一季度收入不如大家的預期,公司市值就一下子蒸發(fā)了200億美元。
在這里,我們不是要討論股票漲跌的合理性,倒是想去了解人們對新技術(shù)的期待是否合理。因為今天印刷產(chǎn)業(yè)正在期待新技術(shù)帶來的變化,我們集體思考印刷的未來,一起討論印刷的電子商務,研究數(shù)碼印刷的各種應用,甚至有人先是發(fā)明了新名詞,如“新功能印刷”,再來討論新名詞將會如何影響印刷產(chǎn)業(yè)。
我們過度期待新的變化,卻忽略了這幾年新技術(shù)帶來的變化中出現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,就是新事物改變現(xiàn)狀需要時間越短的,其停留的時間也相對越短,例如,一個網(wǎng)絡游戲可能在三個月內(nèi)改變了幾百萬人每天的游戲項目,也可能在三個月內(nèi)被幾百萬人遺棄;團購網(wǎng)站在一兩年內(nèi)幫許多餐館找來了不可能來餐館用餐的新客源,也在短短的一兩年內(nèi),被許多餐館視為拒絕往來的對象。
有些事物50年前就被發(fā)明了,但或許還能再流傳50年,傳統(tǒng)的象棋、麻將已經(jīng)存在了幾百年,還會繼續(xù)存在幾百年,那么印刷的發(fā)明已經(jīng)有上百年了,可能再延續(xù)百年嗎?
其實,印刷的存續(xù)何須討論?我們應該認清新技術(shù)造成影響的本質(zhì),不應該受到媒體標題的影響,媒體編輯常常設計標題來吸引讀者的眼球,新技術(shù)如果彌補了傳統(tǒng)事物的無效益,就會取代原來的傳統(tǒng)。
如果我們?nèi)⒂^一家合版印刷廠,發(fā)現(xiàn)其一天居然可以處理上萬個訂單,不要把注意力放在多彩多姿的網(wǎng)頁功能和計算機管理的自動化生產(chǎn)管理流程。如果我們參觀一家數(shù)碼印刷廠,里面竟然有60~70臺數(shù)碼印刷機一直忙著不停,把注意力放在印刷機的品牌和規(guī)格,一定沒有意義。
我們應該去了解他們是取代了其他印刷廠哪些無效益的工作,是如何取代的?
各地印刷業(yè)的總產(chǎn)值并沒有太大的波動,這些好印刷廠多出來的活都是原來其他印刷廠的生意,他們一定在哪一個環(huán)節(jié)彌補了其他印刷廠的無效益,他們不是買了新技術(shù)才有了新效益,而是在整個生意流程中,找到了值得彌補的關(guān)鍵環(huán)節(jié),然后找來新技術(shù)去彌補它。這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)可能是銷售,可能是交貨,當然也可能是印刷生產(chǎn)。
新技術(shù)不管是數(shù)碼印刷機、移動裝置或是電子書,對印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響不可能是整體的,所以印刷廠不會被新技術(shù)取代,但是會被另一家印刷廠取代,如果生意效益不合理,或者說數(shù)字化不合理的話。