水泥腿短，電商臂長

張越

在業(yè)內(nèi)，大家有種說法叫“水泥腿短”。這主要是由于產(chǎn)品的特殊性，使得大多水泥企業(yè)的銷售范圍主要在方圓300公里之內(nèi)。因此，在各行業(yè)向電子商務(wù)邁進的過程中，主流的水泥企業(yè)主要進行的是采購交易平臺的搭建，從而帶來了水泥電商的常態(tài)——強大的物流和采購交易平臺。

采購涉水，電商起步

水泥工業(yè)是資源、能源依賴型產(chǎn)業(yè)，對大型水泥企業(yè)來說，大都存在下屬單位多、生產(chǎn)線雜、采購繁復(fù)的情況。近些年來，面對行業(yè)產(chǎn)能過剩的挑戰(zhàn)，集團化發(fā)展、集約型生產(chǎn)成為方向。如何整合優(yōu)勢、統(tǒng)一管理、實現(xiàn)資源的充分利用，成為企業(yè)信息化和工業(yè)化融合提高產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模效益的重要方向。體現(xiàn)在電子商務(wù)平臺建設(shè)上，是大多數(shù)水泥企業(yè)，更深一步說大多數(shù)傳統(tǒng)建材企業(yè)目前正在從招標(biāo)網(wǎng)等交易平臺涉水電子商務(wù)。

面對日益增加的產(chǎn)能對采購需求迅速增長的現(xiàn)實情況，大型企業(yè)在信息化條件下的采購管控體系與管理系統(tǒng)搭建逐漸成熟。這有利于發(fā)揮集團規(guī)模優(yōu)勢、轉(zhuǎn)變企業(yè)采購理念、規(guī)范內(nèi)部采購程序、有效約束采購人員行為、降低采購成本、迎接區(qū)域即將產(chǎn)能過剩的成本壓力、改善經(jīng)營狀況、提高企業(yè)效益，完成對采購全過程的管理控制和各類資源的培育、管理和充分利用。

以國家支持的12戶重點水泥企業(yè)之一甘肅祁連山水泥集團股份有限公司為例，目前正在打造企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟管理下的電子采購， 以實現(xiàn)采購信息化管理“一集成、二個整合、三方面資源管理、覆蓋四個管理層面、實現(xiàn)五個管理協(xié)同”為應(yīng)用目標(biāo)，也就是說，將建立一個與企業(yè)ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺工作審批流等信息系統(tǒng)集成電子招標(biāo)采購信息化平臺；支持基于企業(yè)內(nèi)部、外部兩個網(wǎng)絡(luò)操作管理平臺；戰(zhàn)略性的培育支持公司發(fā)展的供應(yīng)商＼承運商、內(nèi)外評標(biāo)專家和專業(yè)委員會等三個戰(zhàn)略資源；覆蓋公司需求層、業(yè)務(wù)、管理、監(jiān)管四個管理層面信息化管理流程；實現(xiàn)與供應(yīng)商＼承運商的信息、業(yè)務(wù)、發(fā)展協(xié)同，與合同內(nèi)控過程管理的協(xié)同，與監(jiān)管過程管理的協(xié)同，與質(zhì)量管理過程管理的協(xié)同，與社會服務(wù)資源協(xié)同的五個管理協(xié)同。

在采訪中，祁連山集團信息中心主任李春明表示，“對于國內(nèi)的水泥企業(yè)來說，物流控制和采購監(jiān)管是目前對電子商務(wù)平臺的主要支撐方式。由于水泥特殊的交易特點和大型客戶的特殊性，線上交易將需要摸索屬于自己的商業(yè)模式?！?/p>

從企業(yè)出發(fā)

在商業(yè)模式多元化的時代，水泥行業(yè)也確實需要專業(yè)化、細分化的網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。不過，與零售業(yè)不同，從物料采購、余熱發(fā)電、高效粉磨、電機變頻等節(jié)能降耗技術(shù)、到砂石和混凝土等衍生產(chǎn)品銷售，水泥行業(yè)已經(jīng)擁有了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。集團化之后，企業(yè)的生產(chǎn)效益需要多業(yè)務(wù)支撐。這也成為像致力于打造水泥行業(yè)專業(yè)的“淘寶網(wǎng)”的中國水泥備件網(wǎng)這一類電子商務(wù)平臺交易難以開拓的瓶頸所在。

事實上，目前流行的電商模式強調(diào)的是小品種、小批量、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化等等概念。本身對水泥行業(yè)來說，大物流、集中采購、大宗交易等環(huán)節(jié)，在這種公共交易平臺上都存在難以掌控的風(fēng)險。同時，電子商務(wù)強調(diào)的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺也是一個挑戰(zhàn)，水泥企業(yè)若想轉(zhuǎn)向電商平臺，需要帶動產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈向互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)移或開設(shè)分支，無論是從成本、投入、收益各方來講，這都不劃算。

在中國水泥協(xié)會組建中國水泥電子交易網(wǎng)的時候，開始回歸以水泥企業(yè)為核心、關(guān)注水泥及附屬產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)，通過開展在線水泥現(xiàn)貨掛牌交易、供應(yīng)鏈融資、專業(yè)信息服務(wù)、行業(yè)研究等業(yè)務(wù)，推動水泥產(chǎn)業(yè)鏈低成本交易的新模式創(chuàng)新。為此，有人形容這種以共享平臺為依托的電子商務(wù)模式為“圈地”競爭，真是一語中的！目前國內(nèi)電商平臺的競爭實質(zhì)——誰能“圈”住更多的商家，誰就將成為這個領(lǐng)域最大的贏家。然而，這種圈地競爭對零售業(yè)和IT電商來說，可以打造品牌、聚合客戶資源、開拓市場；不過，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，也許會有畫地為牢的風(fēng)險。

可見，水泥行業(yè)內(nèi)嘗試電子商務(wù)的企業(yè)，都是借助自己的交易平臺，從物流、采購、生產(chǎn)調(diào)度、商務(wù)交易等環(huán)節(jié)一步步集成對接，才能有利于在內(nèi)部進行減低成本、提高效率的變革；有助于企業(yè)間的整合，充分利用現(xiàn)有的資源。

商務(wù)為本

電子商務(wù)是一個重要的變革力量，以創(chuàng)新企業(yè)為主要動力，而產(chǎn)生出的一場對產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、資源利用、客戶服務(wù)與關(guān)系、交易模式等的變革。其主角應(yīng)該是企業(yè)主體，最具潛力的是企業(yè)間的交易。以中材水泥、祁連山水泥等企業(yè)間電子商務(wù)為例，現(xiàn)今大多是電子招投標(biāo)、電子采購，這些只是電子商務(wù)應(yīng)用的前端，或者說是表象。只有企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)是過去商務(wù)關(guān)系和商務(wù)活動的延續(xù)，企業(yè)對企業(yè)的大宗交易才能夠更大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的潛在效益。從目前狀況來看，主角缺位、配角當(dāng)家的電商狀況，已經(jīng)成為水泥行業(yè)電商發(fā)展過程中的遺憾。

作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要組成部分，電子商務(wù)近年來越來越多地受到國家相關(guān)政策的扶持。為促進其規(guī)范發(fā)展，工業(yè)和信息化部曾發(fā)出通知，在全國范圍內(nèi)實施電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點工程，并發(fā)布了《2013年電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點工程項目指南》。特別提出扶持大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升方向，將重點支持集中采購、營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈協(xié)同和商務(wù)協(xié)同幾大領(lǐng)域。

下一步，對于水泥行業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)來說，在政策走向的指導(dǎo)下，勢必需要堅持探索符合行業(yè)需求的電子商務(wù)模式。從前端著手，集中采購水平，如何為企業(yè)自己的采購平臺建立具有行業(yè)知名度和影響力？如何進一步利用電子商務(wù)促進產(chǎn)品分銷、提升售后服務(wù)水平？如何帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同聯(lián)動？怎樣增強整個供應(yīng)鏈的管理和運作能力，縮短物流響應(yīng)時間？這些問題一一解決的同時，企業(yè)的電子商務(wù)平臺的效益也會逐漸顯現(xiàn)。畢竟，這是一場對產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂怼①Y源集中利用、客戶服務(wù)與關(guān)系、商務(wù)交易模式方方面面的變革。