公眾眼中的幸福感

67.7%的受訪者能在工作中得到幸福感，收入是影響職業(yè)幸福感的首要因素，年終獎是最能提升員工幸福感的福利，在公眾眼中，既穩(wěn)定又能得到豐厚收入的職業(yè)才最具幸福感。

在2012年10月11日獲得諾貝爾文學(xué)獎后，莫言被央視記者追問：“你幸福嗎？”

“我不知道，我從來不考慮這個問題?！蹦哉f，“我現(xiàn)在壓力很大，憂慮重重，能幸福么？我要說不幸福，那也太裝了吧。剛得諾貝爾獎能說不幸福嗎？”

在“2012中國幸福小康指數(shù)”關(guān)于影響工作幸福感的調(diào)查中，莫言是唯一一個“各個選項(xiàng)都滿足，卻不幸福的人”。

工作需要高收入，更需要正能量

61.1%的受訪者認(rèn)為收入是影響職業(yè)幸福感的最大因素

2012年10月9日早晨，河南新鄉(xiāng)。數(shù)千名職工舉著已故新飛電器董事長劉炳銀的照片，聚集在公司總部門口，高喊“新飛危急”要求漲薪。據(jù)了解，廠方已經(jīng)連續(xù)10年沒為工人漲過工資，目前一線工人月收入只有千元上下，比新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)?000多元平均工資水平還低了一半。

直到10月12日下午，新飛電器在總部召開新聞發(fā)布會，資方宣布接受勞方包括漲工資在內(nèi)的八大訴求，這一事件方才平息。那么，收入是影響工作幸福感最重要的因素嗎？

《小康》調(diào)查顯示，“收入”確實(shí)是影響職業(yè)幸福感最大的因素，“個人能力的體現(xiàn)”位居次席，“福利”列第三，“個人興趣的實(shí)現(xiàn)”排在第四位，接下來依次是“職場人際關(guān)系”、“工作給自己帶來的社會聲望”、“領(lǐng)導(dǎo)對自己的看法”、“單位實(shí)力”、“單位名氣”，等等。

而在前年的調(diào)查中，排行第一的是“個人興趣、能力的實(shí)現(xiàn)”，“收入”位居第二。

北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授、心理學(xué)博士張西超對收入居調(diào)查榜首的現(xiàn)象持不同態(tài)度。他認(rèn)為，在不考慮主觀個體差異的情況下，收入對工作幸福感會產(chǎn)生影響，但并不是最核心的影響，在他看來，工作中受尊重的程度所帶來的幸福感應(yīng)該高于收入。

“在這里，睡飽才到崗，有事就閃人，大餐洋酒全免費(fèi)，烤肉party嗨翻天，美甲美發(fā)師隨時恭候，還可以帶寵物上班，巴厘島、熱帶雨林隨心暢游！……”

在新浪微博2012年10月份的熱門微博中，這條主題為“正能量辦公室”的圖文微博吸引了足夠多的眼球，短短兩天時間，就有了6萬余次的轉(zhuǎn)發(fā)，這其實(shí)是國內(nèi)一家精油護(hù)膚品牌阿芙位于北京798藝術(shù)區(qū)附近的辦公室。

在網(wǎng)友的艷羨和質(zhì)疑聲中，該品牌首席培訓(xùn)師趙沛萱說話了：“真以為阿芙是養(yǎng)老的地方呃。我們玩起來最不靠譜，工作起來最不惜力，只想找免費(fèi)吃喝，混吃等死，沒夢想沒激情的人請慎投簡歷。你會被淘汰得很難看?！?/p>

六成受訪者能在工作中收獲幸福感

公眾認(rèn)為公務(wù)員最幸福，礦工最不幸福

與前年相比，去年中國公眾的工作幸福感有了較大的提升。67.7%的受訪者認(rèn)為自己在工作中得到了幸福感，而在前年，這個數(shù)字是61.1%。

張西超認(rèn)為，主觀因素對幸福感的影響很大：“比如說很自信的人，比較樂觀積極的人，比較寬容、懂得感恩的人，他們都是比較幸福的?！?/p>

“除此之外，工作幸福感還與工作單位的支持有關(guān)系，比如說上司、同事提供的專業(yè)支持；與工作性質(zhì)也有關(guān)系，比如說要持續(xù)付出體力勞動的、工作壓力非常大的、任務(wù)比較重比較著急的，不同的工作性質(zhì)會給人們帶來不同的感受；工作幸福感還與管理層的決策、個人的發(fā)展空間有關(guān)系。此外，組織氛圍、辦公環(huán)境、衛(wèi)生程度、植物的擺放等，也都對工作幸福感有影響?！睆埼鞒f。

在“公眾眼中最具幸福感的職業(yè)”排行中，公務(wù)員、政府官員、教師等相對穩(wěn)定的職業(yè)占據(jù)了排行榜最前面的位置，接下來是藝術(shù)家、高管、自由職業(yè)者、金融工作者、演員、飛行員、創(chuàng)業(yè)者等高收入職業(yè)，而快遞員、房屋中介、司機(jī)、保姆、礦工則在排行榜中處于末端位置。

針對此結(jié)果，張西超有自己的看法，在他看來，像快遞員這種低風(fēng)險、身體參與度比較高的行業(yè)，勞動者自身的職業(yè)幸福感應(yīng)該相對較高：“有一個給北京師范大學(xué)的師生們送快遞的人，大家都稱他為老曹，他的幸福感極高，今年還當(dāng)選了全國勞模?！?/p>

張西超拿老曹打比方，證明“身體參與度高的職業(yè)，就算薪酬不高，也一樣很幸福?！?/p>

單位福利：年終獎帶來的幸福感最強(qiáng)

年終獎、帶薪年假、績效加薪最能提升員工幸福感

2012年春天，32歲的北漂青年老吳從收入穩(wěn)定的事業(yè)單位跳槽了。

他到了一家軟件公司，工資跟以前的單位相差不大，但他一入職單位就為他配置了一臺iPad3和一部iPhone4S，不過，吸引他跳槽的根本原因，還是單位老總向他承諾的數(shù)目可觀的年終獎。

面對“單位哪項(xiàng)福利能夠提升您的幸福感”這個問題，大多受訪者選擇了與薪酬相關(guān)的三項(xiàng)福利，它們分別是：年終獎、帶薪年假和績效加薪。

時至今日，年終獎已經(jīng)成了求職者對單位的“期望與要求”中僅次于收入的一個重要選項(xiàng)，它在“最能夠提升工作幸福感的福利”中排行老大也不足為奇。帶薪年假從某種意義上反映了公眾對于生活品質(zhì)有了更高要求，他們期待在一段時間的辛苦工作后，能得到幾天有保障的假期來休養(yǎng)身心。而績效加薪則是對員工努力的嘉獎。

看來，單位福利還是“實(shí)在”一點(diǎn)好。杭州娃哈哈公司就曾為其他企業(yè)做出過表率：2010年，杭州娃哈哈一改過去直接把房子分給員工的做法，批量買下杭州的經(jīng)濟(jì)適用房，然后再分配給員工。“這樣，人員很穩(wěn)定，流失率相當(dāng)?shù)汀！焙贾萃薰瘓F(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后稱：“公司買下的房子約3000多元/平方米，當(dāng)分配的時候，公司補(bǔ)貼1200元/平方米/人，如果夫妻都是娃哈哈員工，合計(jì)補(bǔ)貼就是2400元/平方米?！?/p>

和排行前三位的年終獎、帶薪年假、績效加薪相比，百分率排在倒數(shù)第一的志愿者服務(wù)假（4.2%）顯得那么微不足道，這也從一個側(cè)面反映了中國內(nèi)地民眾對于社會活動的熱衷度較低。

（摘自《小康》）