裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新的文化驅動*

王 睿

(沈陽工業(yè)大學 文法學院， 沈陽 110870)

裝備制造業(yè)被譽為“工業(yè)之母”，是各行業(yè)產業(yè)升級、技術進步的重要保障和國家綜合實力的集中體現(xiàn)，具有技術含量高、附加價值大、產業(yè)關聯(lián)度高等特點。在我國從制造大國轉向制造強國的發(fā)展道路上，亟待在自主創(chuàng)新能力、市場競爭能力、產業(yè)集群的集中度和成套設備供應的合力方面尋求新突破，實現(xiàn)從產業(yè)鏈低端到高端的躍進。因此，必須綜合考量裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新過程中技術的、經(jīng)濟的、社會的多重影響因素，這樣才能充分激發(fā)裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新的活力和動力，走出一條國際化、集群化、信息化、服務化、品牌化的創(chuàng)新之路。為此，需要以文化對技術創(chuàng)新活動的多重作用為切入點，將裝備制造業(yè)的技術創(chuàng)新活動納入社會文化的大背景，深入裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新的過程去尋找提高其技術創(chuàng)新能力的動力之源。

一、從技術的社會形成理論看裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新的動力來源

技術的社會形成理論將技術創(chuàng)新視為一種社會文化實踐，認為技術創(chuàng)新過程中技術商品的有效性并非建立在純技術的基礎上，而是依賴于認識主體本身。該理論著眼于分析與技術創(chuàng)新有關聯(lián)的個人、群體和機構本身的利益所在，它們之間的關系以及對技術創(chuàng)新所施加影響的勢能和著力點，進而解釋其對技術創(chuàng)新產生的影響。相對于傳統(tǒng)技術學對技術創(chuàng)新過程中非技術化環(huán)節(jié)的忽略，經(jīng)濟學范式下把技術創(chuàng)新作為一個參數(shù)置于經(jīng)濟學公式中的技術過程黑箱化的片面做法，技術的社會形成理論創(chuàng)造了一個全面、整體地把握技術創(chuàng)新過程的新視角。

技術的社會形成理論將技術創(chuàng)新看作社會行為和結構的特殊形式，根植于特定的社會環(huán)境，社會不同群體的利益、文化上的選擇、價值上的取向和權力的格局等都決定著技術創(chuàng)新的軌跡和狀況[1]62。一方面，在社會文化背景下對裝備制造企業(yè)內部領導者、權威人士、工程師、技術工人等多元創(chuàng)新主體的創(chuàng)新精神進行分析，能夠找出高風險下各創(chuàng)新主體愿意從事創(chuàng)新活動的內在文化品質。另一方面，針對裝備制造業(yè)技術設計制造復雜、產品配套要求高、生產周期長的特點，綜合考慮核心制造企業(yè)、相關配套企業(yè)、服務企業(yè)和最終客戶形成的裝備制造業(yè)集群的互動性，政府、企業(yè)、中介機構、科研機構、技術標準的制訂者的廣泛參與性，能夠找到裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新活動的外在文化支撐。也就是說，在裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新的不同環(huán)節(jié)和過程中，相關的社會群體如何化解各種矛盾和沖突，如何對技術商品的有效性達成相同的理解，既是技術創(chuàng)新得以實現(xiàn)的基礎，更是持續(xù)開展技術創(chuàng)新的強大文化驅動。

二、內源性文化驅動：技術創(chuàng)新主體的創(chuàng)新精神

1. 技術創(chuàng)新主體的企業(yè)家精神

任何技術創(chuàng)新過程都充滿了無數(shù)的可能性，這些可能性能否成為現(xiàn)實性，需要創(chuàng)新主體對這些可能性進行認識和評價，捕捉到創(chuàng)新目標，并有將創(chuàng)新目標進行下去的信念、勇氣和排除煩擾的能力。羅森伯格在《探索黑箱》中用貝爾的電話網(wǎng)絡技術創(chuàng)新來證明這一觀點：“當貝爾的與下水道系統(tǒng)很相似的電話網(wǎng)絡構想被認為是野心勃勃和輕率的時候，他本人仍自信地認為，他發(fā)明的真正潛能只有通過建立一種提供相互連接服務的中心交換箱的電話系統(tǒng)才可以實現(xiàn)。因此，貝爾試驗室歷史上早期的技術、融資和戰(zhàn)略選擇有效地將其‘鎖定’在傾向于通過系統(tǒng)性的方式發(fā)展電話技術研究項目上?！盵2]253-256可見，“當一項技術變革快速發(fā)展時，即使是最‘理智’的決策者，也會對何時投資舉棋不定。等待明天更優(yōu)越的技術，意味著拖延今天現(xiàn)代化項目的進展。”“而產業(yè)的觀察家和監(jiān)管者，都常常不能充分意識到這些狹窄‘機遇之窗’的重要性，這扇窗口可以優(yōu)化現(xiàn)有的系統(tǒng)并同時選取一種更優(yōu)越、更有活力的道路。這也正是企業(yè)家精神的獨特之處。”[2]274按照熊彼特的理解，“企業(yè)家精神”是企業(yè)家的品質，一是要有眼光，能看到市場潛在的商業(yè)利潤；二是要有膽略，敢冒經(jīng)營風險，從而取得可能的市場利潤；三是要有能力，善于動員和組織社會資源，進行并實現(xiàn)生產要素的新組合，最終獲得利潤[3]101-102。

在裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新過程中，企業(yè)家、權威人士、領導者捕捉創(chuàng)新機會、確定創(chuàng)新目標并將其貫徹到底的精神品質，能夠通過各個階段的創(chuàng)新活動傳遞到企業(yè)其他群體，引導整個技術創(chuàng)新活動的實施，成為維持技術創(chuàng)新的核心價值和企業(yè)文化的重要來源。在大多數(shù)公司，領導者扮演了評論員的角色，他們謹慎地選擇合作伙伴，戰(zhàn)勝現(xiàn)有規(guī)范約束開展“危險性”的技術創(chuàng)新。在人力資源管理階段，企業(yè)家精神中動員和組織社會資源的特質會使企業(yè)形成一種凝聚力，表現(xiàn)為樂于合作的精神。在決策階段，需要快速而靈活地開展技術創(chuàng)新，創(chuàng)新風險是被組織成員感知、責任分享的，重要的決定是逐漸作出的，所以企業(yè)家精神在決策層成員中又具體體現(xiàn)為敢冒風險、敢于承擔責任等精神特質。在市場階段，始終要以顧客需要為目標，有長期的需要，有短期的需要。企業(yè)家精神又會影響到企業(yè)中的市場營銷人員，形成接受組織目標、組織成員的非正式溝通、用系統(tǒng)思維取代零散思維的隨時根據(jù)市場變化調整銷售策略和行動的能力。應該說，個人品質是企業(yè)家精神的內在基礎。企業(yè)家參與企業(yè)創(chuàng)新活動時所激發(fā)出來的那種精神、那種觀念，鑄成了創(chuàng)新文化的一般特點，企業(yè)家個人的魅力和獨特性，又使這種企業(yè)創(chuàng)新文化帶有一定的個人風格。

2. 技術創(chuàng)新主體執(zhí)著于創(chuàng)造的品質

在社會交流理論(social exchange theory)中，執(zhí)著是一個非常重要的要素。它可以定義為即使為原核心參與者提供了改變交流關系的途徑，原核心參與者仍舊不改初衷，繼續(xù)與另一個原參與者維持交易的趨向。執(zhí)著根據(jù)不同國家的傳統(tǒng)而有差異，如Linoln和Kalleberg的結論是美國和日本存在著“執(zhí)著差距”。作者甚至提出，執(zhí)著不屬于美國的價值體系。相比之下，日本工人則忠于企業(yè)，執(zhí)著地追求企業(yè)的目標。另外，在工業(yè)史的早期便有以執(zhí)著著稱的創(chuàng)新團隊。例如，馬自達企業(yè)公司的Kenichi Yamamoto建立了致力于為轎車開發(fā)一種令人滿意的轉子發(fā)動機的執(zhí)著團隊，在馬自達的轉子發(fā)動機被公眾嘲諷為“汽油酒鬼”的情況下，通過一年的研發(fā)，使汽車的耗油量降低了40%[4]87。應該說，執(zhí)著精神本身就是人類可貴而閃光的精神品質，這種精神品質發(fā)揮在富有創(chuàng)造、挑戰(zhàn)和眾多不確定因素的技術創(chuàng)新過程中，更轉變?yōu)殛P注于目標、不達目的誓不罷休的人性魅力，并集中表現(xiàn)為具有強烈的創(chuàng)造夢想與追求。

伊諾斯詳細研究了20世紀前半葉在石油精煉工藝中的各項重大創(chuàng)新。在總結時，伊諾斯說：“至于什么是創(chuàng)新者的真正動機，從我們所知的證據(jù)來看，只能假定為好奇心與創(chuàng)造性的結合體。創(chuàng)新者渴望去滿足他們觀察到的實際需要，希望自己的技術成就和由此而產生的經(jīng)濟利益能得到他人的賞識和尊重。這些似乎是比貪婪更重要的特性?！盵5]19巴薩拉也認為：“技術創(chuàng)新過剩當然并非經(jīng)濟需要促成。技術專家創(chuàng)造它們是因為從想象本身就能獲得樂趣，即使不圖其實用價值也圖其在可能范圍內運作自如的樂趣?！盵6]75可見，人的創(chuàng)造性的發(fā)揮和個性的發(fā)展與其本身要求創(chuàng)造的愿望相關，創(chuàng)新團隊要求創(chuàng)造的愿望越強烈，技術創(chuàng)新動力越大，技術創(chuàng)新的成果才會越豐富。

3. 技術創(chuàng)新主體以創(chuàng)新為榮的理想和信念

從技術層面講，裝備制造企業(yè)技術創(chuàng)新的核心是技術發(fā)明。技術發(fā)明是科學原理向其應用的延伸和拓展，包含著技術范式的創(chuàng)新。針對我國裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱、核心技術受制于人、成套設備生產能力弱、重大技術裝備和關鍵零部件依賴進口的現(xiàn)狀，需要加大原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新的力度，通過企業(yè)內部的技術突破完成核心技術的掌控、改造和升級。它要求創(chuàng)新的核心技術或主導技術必須是企業(yè)獨自開發(fā)而獲得的，并能在一定時間內在新技術上形成較強的壁壘，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位。但這一模式的缺陷在于對創(chuàng)新資源的要求較高，投入太大，具有較高的技術和市場風險，沒有高度的創(chuàng)新認同和創(chuàng)新信念是難以進行下去的。也就是說，打造以創(chuàng)新為榮的理想和信念不是簡單地把某種現(xiàn)成的文化精神外在地灌輸或強加給創(chuàng)新主體，以作為外在地指導人們行動的理論教條，而是以技術創(chuàng)新的內在變化為基礎，引導人們的自我啟蒙和自我教化，自覺抵御裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新過程中隨時可能出現(xiàn)的創(chuàng)新風險和困難，實現(xiàn)重大的技術突破，促使不同文化在企業(yè)中交匯和整合，從而使理性的、契約的、創(chuàng)造性的文化精神成為企業(yè)的基本生存模式。

三、外源性文化驅動：有利于技術創(chuàng)新的文化環(huán)境的培育

1. 通過觀念文化的引導，培育鼓勵創(chuàng)新的社會文化

在一定的社會文化背景下，人們在普遍接受的價值觀念指引下的行為表現(xiàn)，大多會演化為相當數(shù)量的社會群體的行為習慣，這種習慣無論是否與現(xiàn)代社會某些先進制度、理念相吻合，都容易被公眾所認同或寬容。正是因為硅谷推崇“允許失敗，但不允許不創(chuàng)新”，“要獎賞敢于冒風險的人，而不是懲罰那些因冒風險而失敗的人”的價值觀，才形成了硅谷濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，以致硅谷在新辦企業(yè)3年后的成活率不到1%的情況下，每天仍有絡繹不絕的新公司在硅谷落戶。也只有將技術創(chuàng)新所具有的釋放人的潛能、鼓勵冒險、允許失敗的創(chuàng)新文化精神由個體層面擴散到群體的層面時，才能激發(fā)強大的創(chuàng)新動力。社會層面對技術創(chuàng)新的價值認同，能夠為人們勾勒一幅通向美好幸福生活的生動畫面，它要求人們自覺追求科學，關注創(chuàng)新，整合文化傳統(tǒng)，創(chuàng)新文化內容，明確文化方向，從而在人們的精神世界確立起創(chuàng)新文化理念，引導人類活動朝更科學、更人性化的方向發(fā)展。通過對技術規(guī)范與人文關懷兩重性目標協(xié)調，將技術創(chuàng)新所提供的合理性提升為人類行事的行為目標，實現(xiàn)技術規(guī)范與人文關懷的溝通，體現(xiàn)技術理性與人文關懷的結合。

2. 通過制度創(chuàng)新的激勵，獲得持續(xù)技術創(chuàng)新的保障

技術創(chuàng)新作為一種創(chuàng)造性的智力資源，需要有公正、有力的法律手段維護其勞動成果。除商標法、專利法為創(chuàng)新者收益率的提高提供法律保障外，通過稅收等優(yōu)惠政策來激勵企業(yè)的研發(fā)活動也是十分有效的。這些法律手段能夠通過創(chuàng)新成果的排他性防止技術外溢，通過對創(chuàng)新行為的補償進行創(chuàng)新刺激。按照阿克里奇的說法，技術物的產生規(guī)定了行動者及其活動的空間，它存在于同人相互規(guī)定的過程之中，為我們建構了歷史并提出了采取某種行動的框架。這樣，新技術及其創(chuàng)新就產生出了關于世界的因果性的新形式或新秩序以及關于世界的知識的新規(guī)范[7]205-224。技術物所反映出的創(chuàng)新要求不斷帶來制度創(chuàng)新，需要建立產供銷一體化的技術創(chuàng)新激勵機制、競爭機制和調控機制，為裝備制造企業(yè)持續(xù)開展技術創(chuàng)新提供制度保障。在東北老工業(yè)基地裝備制造業(yè)集群化發(fā)展的形勢下，《遼寧省促進裝備制造業(yè)發(fā)展規(guī)定》正式將遼寧裝備制造業(yè)的發(fā)展納入了法制化軌道，著力支持發(fā)展符合高端裝備制造業(yè)發(fā)展要求、滿足國民經(jīng)濟重點行業(yè)轉型升級和新興產業(yè)高端化發(fā)展需求、具備一定技術和產業(yè)基礎的重點領域的裝備制造業(yè)，必將對加快裝備制造業(yè)向高端化發(fā)展、建設先進裝備制造業(yè)基地發(fā)揮極大促進作用。

3. 通過提升創(chuàng)新品牌的價值，獲得持續(xù)的技術創(chuàng)新優(yōu)勢

一是要提升自主創(chuàng)新品牌的文化價值。裝備制造業(yè)品牌的文化內涵就像品牌的靈魂一樣，是其保持頑強生命力、獲得品牌價值提升的關鍵。因此，通過自主品牌的創(chuàng)新，廣泛地吸收各種文化素養(yǎng)，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的結合創(chuàng)新，實現(xiàn)民族文化、工業(yè)文化和世界文化的融會貫通，才能使創(chuàng)新產品獲得普遍的文化認同，占有一定的市場份額。二是要提高自主創(chuàng)新品牌的產品品質，從而提高品牌的價值。用一流的質量增強消費者的消費信心，形成消費者的品牌偏好和品牌忠誠，是創(chuàng)造和提升自主品牌價值、獲得產品認同的關鍵。因此，提高裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新品牌的產品質量，不但能夠使產品保值、增值，更會通過良好的信譽使產品獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三是提升自主創(chuàng)新品牌的個性價值，獲得穩(wěn)定的價值回報。自主品牌的個性創(chuàng)新使自主品牌具有獨特的魅力、鮮明的個性，并以此來有效地吸引住目標消費者，從而提升品牌的價值。而具有特殊文化內涵并寄托一定文化情感的創(chuàng)新品牌，則可以通過其悠久的歷史文化內涵來獲得某些固定群體的青睞，獲得較高的品牌回報。

四、關聯(lián)性文化驅動：產業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新模式的建立

1. 裝備制造業(yè)中產業(yè)鏈上游和產業(yè)鏈下游的協(xié)同創(chuàng)新

裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新能力提升既取決于企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，也取決于集群的創(chuàng)新能力、配套能力，即產業(yè)集群內部的文化協(xié)同。隨著經(jīng)濟一體化及知識全球化的不斷深入，裝備制造業(yè)的產業(yè)集中度和依存度不斷提高，企業(yè)僅僅依賴內部資源來獲得競爭優(yōu)勢已日趨困難，必須制定適合獲取外部創(chuàng)新資源的創(chuàng)新戰(zhàn)略，實現(xiàn)外部資源與企業(yè)內部研發(fā)的有機結合，以彌補內部資源不足、降低創(chuàng)新成本并提升企業(yè)內部創(chuàng)新能力。與此同時，在某些核心企業(yè)的主導下，裝備制造業(yè)產業(yè)鏈上游延伸至零部件、機器和服務等專業(yè)化的供應商，產業(yè)鏈下游直達銷售渠道和客戶及輔助產品制造商。產業(yè)集群內各環(huán)節(jié)的協(xié)同對于產業(yè)技術創(chuàng)新能力有著重要的影響，只有有效地消解可能產生的文化沖突，才能保證技術創(chuàng)新的順利開展和技術創(chuàng)新成果的社會擴散。相對高新技術企業(yè)集群、輕工業(yè)集群而言，裝備制造業(yè)產業(yè)集群的技術創(chuàng)新除了具有互惠共生性、協(xié)同競爭性、資源共享性的同性特征，還具有核心企業(yè)的地位突出、集群知識流動快、專業(yè)化分工深化、集群創(chuàng)新可持續(xù)性的特點[8]。產業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新對于重大裝備成套能力、基礎產業(yè)配套能力和生產性服務業(yè)支撐能力提出了更高的要求，必須在技術創(chuàng)新之初就實現(xiàn)有效的溝通和一致的認識，這樣才能將技術的、經(jīng)濟的、社會的多重影響降到最低，體現(xiàn)出產業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新的配套性和高效性優(yōu)勢。

2. 內部創(chuàng)新主體與外部創(chuàng)新主體間的協(xié)同創(chuàng)新

產業(yè)技術創(chuàng)新能力是以科技活動和市場需求為導向，創(chuàng)新主體在區(qū)域經(jīng)濟、政策、文化等社會基礎的支撐下，通過對技術創(chuàng)新進行投入及協(xié)同作用，把技術創(chuàng)新成果引入市場和商業(yè)化的一系列生產、經(jīng)營活動的全過程，實現(xiàn)產業(yè)競爭力增強和經(jīng)濟效益提高的能力[9]。產業(yè)創(chuàng)新是一個多元主體參與的動態(tài)創(chuàng)新系統(tǒng)，需要企業(yè)內部技術創(chuàng)新主體之間、參與創(chuàng)新部門人員之間的協(xié)同合作，需要政府、企業(yè)、中介機構、科研機構等的廣泛參與，產業(yè)內外各主體的協(xié)調程度、產學研之間的合作水平、政府的扶持力度都決定著產業(yè)技術創(chuàng)新的水平。此外，還要考慮由于創(chuàng)新成果被同行搶先注冊，合法權利受到侵害引起的知識產權風險；研發(fā)和轉化能力不足引起的技術創(chuàng)新風險；各行為主體不能誠信地承諾和履行其職責產生的信用與道德風險；主體隸屬的公司、地區(qū)或國別不同，存在管理理念、制度、方法，生活習俗，企業(yè)文化等方面的差異，導致出現(xiàn)的整合風險[10]。因此，需要進一步明確各創(chuàng)新主體在技術創(chuàng)新中的角色。一方面，通過將裝備制造業(yè)重大技術創(chuàng)新納入國家或地方政府支撐計劃的方式，由政府出面協(xié)調產業(yè)內部創(chuàng)新主體與外部創(chuàng)新主體間的關系，將裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新的風險降到最低，打消各創(chuàng)新主體合作中的顧慮。另一方面，通過核心企業(yè)負責制、項目責任制的方式，明確其在產業(yè)技術創(chuàng)新中的主導地位，有效組織和協(xié)調各創(chuàng)新主體的產學研合作，使參與創(chuàng)新的社會各機構組成一個共同體，在不否認知識的生產、傳播、應用之間的社會分工，承認產、學、研自然分工的基礎上，打破知識與經(jīng)濟之間的壁壘，緊緊抓住科技向經(jīng)濟轉化的創(chuàng)新這一中心環(huán)節(jié)，實現(xiàn)知識向經(jīng)濟的轉化、科學技術向現(xiàn)實生產力的轉化，從而提高整個產業(yè)的綜合實力和國際競爭力。

五、結 論

裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高既要綜合考慮技術的、經(jīng)濟的、社會的多重因素影響，也要實現(xiàn)各創(chuàng)新主體的有效合作，這樣才能有效消解創(chuàng)新壁壘，激發(fā)技術創(chuàng)新的活力。在這個過程中，技術創(chuàng)新的文化整合能夠實現(xiàn)對創(chuàng)新文化成分的選擇、對原有文化中某些不適宜成分的揚棄、對外部文化影響的修正，通過技術創(chuàng)新主體創(chuàng)新精神的發(fā)揮實現(xiàn)內源性的文化驅動，通過有利于技術創(chuàng)新的文化環(huán)境的培育實現(xiàn)外源性的文化驅動，通過產業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新模式的建立實現(xiàn)關聯(lián)性的文化驅動，使人們認識到社會不同群體的利益、文化上的選擇、價值上的取向和權力的格局等都決定著技術創(chuàng)新的軌跡和狀況，裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新能力的提升必須在社會文化背景下實現(xiàn)技術創(chuàng)新與文化的共同進化。

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