WBS在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

韓俊峰 華鵬

WBS（Work Breakdown Structure）就是根據(jù)項(xiàng)目管理工作需要，進(jìn)行不同層次的分解，以滿足對項(xiàng)目產(chǎn)品/設(shè)施進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的計(jì)劃和控制管理。項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目規(guī)劃和控制是非常重要的一個環(huán)節(jié)，良好的項(xiàng)目規(guī)劃能同時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和投資起到很好的控制作用。WBS是項(xiàng)目計(jì)劃的奠基石，沒有WBS，就意味著項(xiàng)目工作的分解、項(xiàng)目任務(wù)的分配、進(jìn)度及預(yù)算計(jì)劃的編制，是不太科學(xué)、不盡合理的。因此，要想把項(xiàng)目做好，有必要應(yīng)用WBS幫助我們高效的進(jìn)行項(xiàng)目管理的各項(xiàng)活動、提高管理水平。

劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)有許多方法，如按照專業(yè)劃分、按照子系統(tǒng)、子工程劃分、按照項(xiàng)目不同的階段劃分等，每一種方法度有其優(yōu)缺點(diǎn)。一般情況下，確定項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)需要組合以上幾種方法進(jìn)行，在WBS的不同層次使用不同的方法。

首先是按照專業(yè)劃分項(xiàng)目，這種劃分方法優(yōu)點(diǎn)是容易讓人接受，缺點(diǎn)是不易協(xié)調(diào)。比如，在進(jìn)行一個生產(chǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目時(shí)，在WBS的頂層按照專業(yè)將建設(shè)分為土建、工藝和安裝，并按照這種劃分確定一個土建分項(xiàng)目經(jīng)理、一個工藝分項(xiàng)目經(jīng)理和一個安裝分項(xiàng)目經(jīng)理。按照這種劃分方法在項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖中就會出現(xiàn)一系列的土建作業(yè)、工藝施工和一系列的安裝作業(yè)。因?yàn)橐粋€改造項(xiàng)目既包括土建工程又包括、工藝施工和安裝工程，這樣在幾組作業(yè)組之間就會出現(xiàn)非常復(fù)雜的關(guān)系，分項(xiàng)目經(jīng)理之間也很難協(xié)調(diào)工作。

按照系統(tǒng)劃分方法容易界定項(xiàng)目范圍，但有時(shí)候顯得不那么直觀。系統(tǒng)是人們在長期實(shí)踐中確定的一種分類方法，其特點(diǎn)是系統(tǒng)間的聯(lián)系往往比較簡單。正由于系統(tǒng)之間的界面比較清楚，所以按照系統(tǒng)對項(xiàng)目進(jìn)行劃分更容易界定子項(xiàng)目或子工程的范圍，在項(xiàng)目實(shí)施過程中更容易控制結(jié)果。比如，油田聯(lián)合站改造中按系統(tǒng)可分為電力系統(tǒng)、油氣集輸系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等。這樣幾個工作組之間關(guān)系相對簡單一些，分項(xiàng)目經(jīng)理之間協(xié)調(diào)工作也相對簡單一些。

按照項(xiàng)目的不同階段劃分WBS結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目管理者控制中間結(jié)果。對那些不確定性比較大的項(xiàng)目來說，項(xiàng)目最后的結(jié)果往往是未知的，控制項(xiàng)目的唯一方法就是控制中間結(jié)果的進(jìn)度和質(zhì)量。按照階段劃分項(xiàng)目有助于管理者在不同階段控制中間成果同時(shí)不至于陷入到項(xiàng)目細(xì)節(jié)中去。比如，***自動控制系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目可分為決策階段、準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收和評價(jià)階段等。每個階段確定分項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體工作，一個階段完成后由下一個分項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

由上可見，WBS工作在應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理的過程中，可以從不同的角度對工程項(xiàng)目管理的工作進(jìn)行分解。通過WBS工作分解結(jié)構(gòu)圖，可以清晰地掌握項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目的全局和各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作。通過WBS工作分解結(jié)構(gòu)，能夠明確各項(xiàng)工作、各管理部門、以及各單位之間的工作界限，明確工作責(zé)任，同時(shí)對于人員、資源的合理調(diào)配也有重要意義。WBS工作分解結(jié)構(gòu)能夠使管理者更有效地計(jì)劃、組織、控制項(xiàng)目整體的實(shí)施。

通過幾年的實(shí)踐WBS應(yīng)用已成為我公司項(xiàng)目管理不可或缺的方法和手段，極大提高了分公司項(xiàng)目管理的水平，現(xiàn)就其在項(xiàng)目管理中的具體實(shí)施通過**110KV第二電源建設(shè)項(xiàng)目來進(jìn)行說明：

**110KV第二電源建設(shè)項(xiàng)目主要內(nèi)容為：新建110KV架空線路1回114.43KM；擴(kuò)建變電站110KV進(jìn)出線間隔各1個；電力調(diào)配系統(tǒng)配套等。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書下達(dá)投資為6135萬元，為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，為了有效控制中間結(jié)果，按照項(xiàng)目階段確定了WBS結(jié)構(gòu)；而在施工部分考慮工程的管理方便則是按照包含的子工程進(jìn)行劃分的。

該項(xiàng)目一共分解到了第7層。通過分解幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定和有效地管理項(xiàng)目，清晰地表示了各項(xiàng)目工作之間的相互聯(lián)系，展現(xiàn)了項(xiàng)目全貌。根據(jù)該結(jié)構(gòu)每個環(huán)節(jié)均有對應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，每個項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容制定各個環(huán)節(jié)的職責(zé)、人員和設(shè)備安排、運(yùn)行計(jì)劃、資金預(yù)算等等。

實(shí)施過程中，嚴(yán)格按照WBS結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理工作，使得該項(xiàng)目順利實(shí)施完成并成為了優(yōu)質(zhì)工程，尤其在以下幾方面有明顯的效果：

嚴(yán)格履行程序，變更總量控制在3%內(nèi)；

自5月18日開工到10月25日并網(wǎng)，在不到6個月的時(shí)間，建成114.4公里110KV線路和2個間隔配套工程，工期縮短23天；

工程質(zhì)量目標(biāo)為合格率100%、優(yōu)良率80%，實(shí)際實(shí)施優(yōu)良率為100%；4、投資控制方面，概算為7124.25萬元，審定概算為6364.92萬元，給項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)責(zé)任書控制指標(biāo)在6135萬元以內(nèi)（不含建設(shè)單位管理費(fèi)），最終通過努力整個工程控制在5271.5萬元（含建設(shè)單位管理費(fèi)），節(jié)省投資863.5萬元。

總之，通過在對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的過程中合理靈活的運(yùn)用WBS工作分解結(jié)構(gòu)，使項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度控制、經(jīng)費(fèi)控制等各項(xiàng)工作都得到有效控制，現(xiàn)已成為了項(xiàng)目計(jì)劃和控制的基礎(chǔ)。

（作者單位：中國石油華北油田公司二連分公司）