淺論當代圖書館員應具備的能力和素質(zhì)

田野

（赤峰學院圖書館，內(nèi)蒙古赤峰024000）

淺論當代圖書館員應具備的能力和素質(zhì)

田野

（赤峰學院圖書館，內(nèi)蒙古赤峰024000）

圖書館員是圖書館工作的主體，他們在工作中的表現(xiàn)決定了圖書館事業(yè)的成敗.當前處于一個科技迅猛發(fā)展、社會不斷進步、新生事物層出不窮的時代.圖書館的組織結構、工作模式和服務理念都發(fā)生了巨大變化.在當代圖書館員需要具備哪些素質(zhì)和能力，以應對工作中面臨的挑戰(zhàn)？本文將從幾個方面進行分析，并嘗試對圖書館員如何增強素質(zhì)和能力給出建議.

圖書館員；素質(zhì)；能力

圖書館員是知識和智力的載體，是對圖書館生存和發(fā)展起決定性作用的因素.一個圖書館要想做好工作，硬件設施固然很重要，但是館員隊伍的素質(zhì)和能力如何則更為重要，正如著名圖書館學家阮岡納贊所說：“一個圖書館成敗的關鍵還是在于圖書館工作者”.

在當代，隨著社會的高速發(fā)展，硬件、軟件資源的不斷更新，人們對信息與知識的需求劇增，對圖書館的要求也越來越高，因此圖書館必須要促進和加快現(xiàn)代化建設的步伐.建設現(xiàn)代化圖書館，不止要求在物質(zhì)方面實現(xiàn)現(xiàn)代化，即以信息化、自動化、社會化、整體化為特征，而且要求在人的素質(zhì)方面也實現(xiàn)現(xiàn)代化.因為圖書館的一切工作必須依靠館員來完成，現(xiàn)代化設施的完善、利用、管理和維護也都離不開館員.沒有現(xiàn)代化的館員，再先進的設施也是廢物，不僅不會起到應有的作用，甚至可能造成嚴重的閑置和巨大的浪費.所以建設一支能夠適應圖書館現(xiàn)代化需要的高素質(zhì)的館員隊伍已經(jīng)成為迫切需要.

為順利完成本職工作，滿足社會對于圖書館的期待與要求，圖書館員自身應具備如下素質(zhì)和能力：

1 熱愛圖書館事業(yè)，具備良好的職業(yè)道德

這一條是最重要的，一個人不管從事任何職業(yè)，如果反感自己的工作，如果不具備起碼的職業(yè)道德，那么其他一切都無從談起.

很多人包括圖書館員自己對圖書館工作缺乏正確的認識.應該看到，圖書館工作不是可有可無的，圖書館保存了人類幾千年來的大量文獻資料，是人類智慧的保管員，也是人們學習知識和掌握知識的最重要的一條途徑，是廣大人民群眾共享知識的最重要的通道.圖書館已成為社會教育系統(tǒng)中的主要組成部分，在提高全民族素質(zhì)和科學文化水平方面，肩負著社會教育的職能，以其豐富的文獻資源為讀者提供精神食糧，對讀者正確世界觀的確立、品德的培養(yǎng)、文化知識的積累、精神境界的升華都會產(chǎn)生潛移默化的作用.特別在現(xiàn)代社會，知識爆炸，人們都渴望學習更多的知識，獲取更多的信息資源，從而使自己的事業(yè)能夠取得更大的進步，生活也能夠更美好.所以很多人抽出從事其它活動的時間用于看書學習.在這種形勢下，圖書館儲藏大量信息資源的優(yōu)勢必將得到更大的發(fā)揮，圖書館事業(yè)的前景在時代大潮的推動下，應該會變得更加光明.

雖然，現(xiàn)在書刊資料已突破了印刷型書刊一統(tǒng)天下的格局，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)了信息資源的共建與共享.然而，不管信息資源的形式如何變化，圖書館在信息收集、加工、傳播和利用中的作用是無法替代的.所以，圖書館員不要自卑，要充分認識到自身的價值和所從事的職業(yè)對社會的作用和貢獻，而且隨著時代的進步，圖書館不但不會被淘汰，還會有更大的發(fā)展.那么我們有什么理由不認真做好這份工作呢？我們應該樹立良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，造福社會、弘揚文明，保持讀者至上、服務第一的工作態(tài)度，使自己成為一個優(yōu)秀的，自尊又被人尊重的圖書館員.

2 良好的知識素養(yǎng)

圖書館工作是一項學術性、專業(yè)性很強的工作，擁有豐富的科學文化知識，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，是圖書館員履行職責和完成工作的基本條件.僅有熱情和愿望還是遠遠不夠的.作為圖書館員，首先應該對圖書館學知識有一個深入的了解，熟悉圖書館工作的規(guī)律和特點，能夠在圖書采購、分類、編目等業(yè)務工作中熟練運用圖書館學的基本知識和專業(yè)技能，這是不言而喻的，就像醫(yī)生要精通醫(yī)學，司機要善于開車一樣.但是圖書館工作與其他工作有一個很大不同，圖書館里的信息文獻資源涵蓋人類文明的很多學科，館員要對這些資源進行加工整理，要引領具有不同知識背景的讀者查找到他所需要的信息資源，這就要求館員必須每一個學科都懂一些，三教九流，五行八作，都有所涉獵，既有專業(yè)知識，又有交叉學科知識，甚至需要有駕馭新興學科及綜合性學科的能力，成為一個既“?！本趫D書館學，又“博”覽群書掌握各方面知識的館員.只有豐富了自己的知識面，圖書館員才能從容地面對讀者，得心應手地從事知識信息的組織、分析和綜合.

3 掌握現(xiàn)代技術

歷史證明，科學技術自古以來都是促進圖書館事業(yè)發(fā)展的重要動因，而在當今時代這一點表現(xiàn)得尤為突出.信息技術的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及，引領著人類有史以來最為廣泛、最為深刻的技術革命，宣告了信息時代的到來.網(wǎng)絡已經(jīng)融入日常生活和工作的方方面面，伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡化大潮的推進，作為知識的殿堂，圖書館正面臨著一次全方位的技術革新，現(xiàn)代圖書館功能的實現(xiàn)對現(xiàn)代化技術和設備的依賴性很強，這要求圖書館員必須具備適應和掌握現(xiàn)代化技術和設備的能力，特別是應將熟練的使用計算機作為自己的必備能力，不斷深化并掌握計算機知識.館員不僅要快速獲取信息，而且要從浩如煙海的信息資源中篩選所需信息并將其轉化，整合為知識和情報，開發(fā)利用信息.還要引導不熟悉現(xiàn)代化手段的讀者使用這些手段.比如引導和幫助讀者利用圖書館電子資源數(shù)據(jù)庫查找所需要的信息，引導和幫助讀者掌握利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎獲取網(wǎng)上信息等.

圖書館員必須通過對現(xiàn)代技術的掌握，使自己成為現(xiàn)代圖書館建設的參與者和推動者，而不是被時代所淘汰.

4 觀念的現(xiàn)代化

隨著人類知識的急劇膨脹，讀者文化層次的不斷提高，檢索技術的日益發(fā)達以及各種新的服務方式不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)圖書館發(fā)生了很大變化.從以藏為主到以用為主，從各自為政到館際合作，還有數(shù)字化圖書館的建設和完善，無不體現(xiàn)了這種變化，甚至圖書館的組織機構、工作模式都與以往有很大不同.衡量一個館的實力，最重要的已經(jīng)不再是館舍的大小和藏書的多少，而是它的數(shù)字化程度和服務質(zhì)量.

在這種大背景下，思想觀念的更新是圖書館員面臨的重要問題.例如，建設數(shù)字化圖書館是業(yè)內(nèi)比較熱門的話題，也是未來發(fā)展的必由之路，在這個過程中，館員只有對數(shù)字化圖書館有一個全方位的認識和理解，才可能真正跟上數(shù)字化圖書館的發(fā)展.現(xiàn)代圖書館員要正確理解數(shù)字化圖書館的完整內(nèi)涵及其運行特點；要認清數(shù)字化圖書館時代館員的責任與作用，樹立大圖書館觀念和“讀者即用戶”的觀念，充分認識到滿足各類用戶對信息和知識的個性化需求是當代圖書館員的首要職責.如果不能及時更新觀念，則必然為新時代所淘汰.社會不斷進步，科學技術不斷發(fā)展，用戶的需求也在不斷變化，圖書館員只有不斷地持續(xù)學習新的觀念、知識和技能，才能成功應對信息時代的挑戰(zhàn).圖書館現(xiàn)代化沒有現(xiàn)成的路徑可循，館員必須要跟上時代前進的步伐，用發(fā)展的眼光看問題，具有創(chuàng)新意識和開拓進取精神，善于用創(chuàng)造性的思維去分析解決各種問題.

5 自學能力和協(xié)作精神

現(xiàn)代社會，知識更新太快，信息總量太大，20世紀50年代以后，人類創(chuàng)造的科學知識成果比以往數(shù)千年的知識成果還要多，在人們的工作和生活中不斷遇到從未遇到的新問題.一次學習受益終生的模式一去不復返.聯(lián)合國教科文組織在《學會生存——教育世界的今天和明天》中指出：“人永遠不會變成一個成人，他的生存是一個無止境的完善過程和學習過程……為了生存和發(fā)展，他不得不繼續(xù)學習.”首次指出終身學習觀.甚至有人認為大學階段只能獲得所需知識的10%左右，其余90%的知識要在工作中不斷學習才能獲得.而圖書館員作為知識的領航者，所接觸的知識和信息的寬廣度又是一般人所不能比擬的，所以必須加強學習，除單位組織的培訓外，自學是重要的手段.自主學習是一種積極的學習態(tài)度，俄國文學批評家皮薩略夫曾說：“誰要是珍惜有思想的生活，誰就清楚的了解：只有自學，才是真正的學習！”這句話深刻揭示了自學的含義及其重要性.圖書館員必須通過長期的、有計劃的自主學習，改善知識結構，拓寬知識范疇，以提高和充實自己.

此外，較高的協(xié)作意識和處理人際關系的能力，也有利于加強圖書館的凝聚力和向心力.社會化大生產(chǎn)要求絕大部分的工作必須通過許多的合作才能完成，在同一個單位上班，每個人的工作，都有相對的獨立性，但是又都與全局相關聯(lián).擁有較強的團隊協(xié)作精神，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，可以最大限度地發(fā)揮全體人員的聰明才智和工作熱情.嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作可以幫助我們戰(zhàn)勝工作中的種種困難.

綜上所述，當代圖書館需要的是熱愛圖書館事業(yè)，知識淵博，熟悉各種新技術，具備現(xiàn)代意識、自學能力和協(xié)作精神的館員.圖書館員個人素質(zhì)的培養(yǎng)絕非一朝一夕可以完成的，必須在日常工作中不斷積累，有意識的進行學習和鍛煉.

圖書館從建設一支高素質(zhì)、高水平的館員隊伍的目的出發(fā)，應該積極組織館員參加各種形式的教育培訓.使館員調(diào)整和完善知識結構.特別是對于不同館員采取有針對性的培訓，效果會更顯著.例如，對非圖書情報專業(yè)的館員加強圖書情報基本理論知識的教育；對非計算機專業(yè)畢業(yè)的館員，進行現(xiàn)代信息網(wǎng)絡知識、數(shù)據(jù)庫知識、計算機知識與操作技能的培訓；對非外語專業(yè)畢業(yè)的館員，則強化外語閱讀、翻譯能力的培訓等等.同時應該經(jīng)常性地到一些先進的、一流的圖書館學習，通過參觀學習增長見識，拓展視野，適應時代發(fā)展的要求.另一方面，為了更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務，也為了不被時代所淘汰，作為圖書館員自身要加倍努力學習，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，成為新時代圖書管理的合格人才.

〔1〕魏麗敏.數(shù)字時代圖書館員的深層思考[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2006（2）.

〔2〕陳偉娟.網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館服務模式的轉變[J].中國西部科技，2005（4）.

〔3〕李海靖.知識經(jīng)濟與圖書館[J].圖書館理論與實踐，1999（1）.

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