構(gòu)建地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐
——以鹽城師范學(xué)院為例

劉井飛

（鹽城師范學(xué)院，江蘇鹽城224051）

構(gòu)建地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐
——以鹽城師范學(xué)院為例

劉井飛

（鹽城師范學(xué)院，江蘇鹽城224051）

本文對(duì)地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行分析，以鹽城師范學(xué)院構(gòu)建和實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐為例，介紹了該院構(gòu)建的由管理組織系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、運(yùn)行系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、教學(xué)行為激勵(lì)與整改系統(tǒng)等六個(gè)部分組成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并對(duì)地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行提出了參考意見.

地方本科院校；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系

質(zhì)量是高等教育的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題，構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是保障并提高教學(xué)質(zhì)量的有效措施和必要手段.隨著中國高等教育由精英教育階段向大眾化教育階段的過渡，我國高等教育實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展，為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，一批以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的新建地方本科院校大量涌現(xiàn)，這些院校既適應(yīng)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，完善了高等教育培養(yǎng)本科人才的格局，也是我國高等教育分層、分類培養(yǎng)人才的體現(xiàn)，作為地方本科院校，不斷提高教學(xué)質(zhì)量是其持續(xù)發(fā)展的保證.《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》提出要以提高教學(xué)質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，全方位提高教學(xué)質(zhì)量與全面落實(shí)實(shí)施教學(xué)改革工程，建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，高度重視教育內(nèi)涵的提煉和發(fā)展，鼓勵(lì)地方院校辦出水平和特色，建立完善的管理制度和工作機(jī)制，把學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來.因而，建立一套完善的、和諧的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，尤其對(duì)于地方性本科院校的發(fā)展具有十分重要的意義.

1 地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀分析

1.1 當(dāng)前地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀

近幾年來，隨著我國高等教育的發(fā)展，各高校對(duì)教學(xué)質(zhì)量越來越重視，特別是為了迎接教育部“本科教學(xué)水平評(píng)估”，各高校根據(jù)水平評(píng)估有關(guān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系的要求和自身的實(shí)際情況，采取了加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理、加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控、加強(qiáng)教學(xué)工作評(píng)價(jià)等措施，為建立一套適合自身具體情況的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系而不斷探討和努力.具體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控做法有：

1.1.1 教學(xué)檢查和評(píng)價(jià)制度

通過對(duì)教與學(xué)進(jìn)行全過程的系統(tǒng)檢測與考核，評(píng)定其教學(xué)效果對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并作出相應(yīng)的價(jià)值判斷及其改進(jìn)的過程.對(duì)教學(xué)單位教學(xué)常規(guī)管理工作、專業(yè)辦學(xué)水平、課程建設(shè)情況、課堂教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行的檢查和評(píng)估工作；根據(jù)檢查對(duì)象和內(nèi)容的不同，進(jìn)行期中教學(xué)質(zhì)量檢查、學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向各教學(xué)單位進(jìn)行反饋，并督促其整改.

1.1.2 聽課制度

組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行聽課、評(píng)課活動(dòng)；教師間互相聽課、評(píng)課等.

1.1.3 學(xué)生評(píng)教制度

由教務(wù)處組織，采取問卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)、給教師打分等方式，對(duì)教師一學(xué)期的教學(xué)工作情況進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià).

1.1.4 督導(dǎo)制度

由學(xué)校選聘離退休干部、老教師組成教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組，在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下，配合教務(wù)處、有關(guān)職能部門開展教學(xué)督導(dǎo)工作，代表學(xué)校對(duì)全校的教學(xué)工作進(jìn)行督促、檢查、調(diào)研、評(píng)估、指導(dǎo).

1.2 當(dāng)前地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

當(dāng)前各高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行方式，對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量起了很大的推動(dòng)作用，但從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)容及力度來看，存在以下幾個(gè)方面的問題：

1.2.1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不成體系

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是監(jiān)控組織不健全，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控變成少數(shù)幾個(gè)人的事；二是指標(biāo)體系不全.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的指標(biāo)體系應(yīng)涵蓋教學(xué)的全過程，但就目前大多數(shù)地方本科院校監(jiān)控體系的指標(biāo)體系而言，指標(biāo)體系，關(guān)注點(diǎn)僅側(cè)重于對(duì)教師教學(xué)情況的監(jiān)控，而忽視了對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的其它要素的監(jiān)控.另外沒有符合本校特色的教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).

1.2.2 忽視教師和學(xué)生的主體作用

教學(xué)是由教師的教和學(xué)生的學(xué)的雙邊活動(dòng).因此教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控理應(yīng)由教師和學(xué)生共同參與.從教的一方來說，教師認(rèn)為自己是單一的被監(jiān)控對(duì)象，處于被動(dòng)地位，不能積極主動(dòng)參與教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控.從學(xué)的一方來說，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接參與者，對(duì)教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán).但學(xué)生參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控同樣相當(dāng)薄弱，忽視了廣大教師和學(xué)生積極主動(dòng)參與評(píng)估監(jiān)控活動(dòng)的主體作用.

1.2.3 監(jiān)控體系運(yùn)行不暢

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)作包括信息收集，整理分析、信息反饋、調(diào)控糾偏.整個(gè)運(yùn)作體系是一個(gè)封閉的回路，如有有環(huán)節(jié)出現(xiàn)堵塞，則整個(gè)體系運(yùn)行不暢.主要表現(xiàn)在實(shí)時(shí)性差、反饋不及時(shí)、糾偏不力、管理不規(guī)范、監(jiān)控不成體系等，同時(shí)，管理部門過多的重視結(jié)果性評(píng)估,忽視了過程性評(píng)估對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量水平及時(shí)的導(dǎo)向和監(jiān)控作用；過多的重視評(píng)估體系的懲罰和糾錯(cuò)功能,忽視了借助評(píng)估契機(jī)充分創(chuàng)造條件促進(jìn)教師和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的功能.

2 地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

2.1 地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的基本原則

鹽城師范學(xué)院是江蘇省屬公辦高等師范本科院校，坐落在江蘇沿海開放城市鹽城市.學(xué)校于1999年3月由原鹽城師范專科學(xué)校和原鹽城教育學(xué)院合并組建而成.鹽城師范學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則體現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和教學(xué)工作特點(diǎn)，并從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究構(gòu)建了符合本校校情的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，確立了構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系遵循的基本原則.在2007年教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估中，學(xué)校獲得優(yōu)秀成績.

2.1.1 目標(biāo)性原則

地方本科院校在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，要落實(shí)“兩個(gè)面向”，一是，面向上級(jí)教育主管部門制定的要求；另一個(gè)面向校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)內(nèi)容時(shí)，重點(diǎn)抓住當(dāng)前影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素作為監(jiān)控目標(biāo)，如在教學(xué)環(huán)節(jié)上抓住教師課堂教學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量這兩個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控；在教學(xué)基本建設(shè)方面重點(diǎn)對(duì)專業(yè)建設(shè)水平、課程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)控；在管理上注重對(duì)各院系常規(guī)教學(xué)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，合理地選擇體系要素，組織協(xié)調(diào)好各種有效力量，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，形成有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系.

2.1.2 系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)理論認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理，應(yīng)對(duì)管理對(duì)象的諸要素及其相互聯(lián)系進(jìn)行全面的研究和系統(tǒng)的分析.地方本科院校在建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時(shí)，要按照系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)和方法，全面地分析和考慮教學(xué)質(zhì)里監(jiān)控活動(dòng)的各個(gè)要素之間的聯(lián)系，使影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)因素、教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效控制，從而確保各個(gè)要素之間緊密聯(lián)系，形成有機(jī)整體.

2.1.3 發(fā)展性原則

發(fā)展性原則要求用開放的眼光和發(fā)展變化的觀點(diǎn)來看待教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，要根據(jù)高等教育發(fā)展的新形勢、新要求來豐富和發(fā)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的與時(shí)俱進(jìn).

2.1.4 以人為本原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建要遵循“以人為本”的理念，監(jiān)控不再是為達(dá)到目的而行使權(quán)利的行為，而是以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的過程中，充分發(fā)揮學(xué)生、教師、管理者的主觀能動(dòng)性.以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)

2.2 地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建及運(yùn)行機(jī)制

鹽城師范學(xué)院根據(jù)教育部本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)體系及內(nèi)涵，結(jié)合自身的實(shí)際情況，在反復(fù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了符合學(xué)校校情的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng).建立由教學(xué)管理組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量制度系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)、教學(xué)行為激勵(lì)與整改系統(tǒng)等六個(gè)方面組成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系.

2.2.1 教學(xué)管理組織系統(tǒng)

創(chuàng)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵，健全的組織機(jī)構(gòu)是保證.教學(xué)管理監(jiān)控的主體是教學(xué)質(zhì)量工作的具體管理機(jī)構(gòu),由校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、各學(xué)院、系和教研室等教學(xué)管理部門組成.該系統(tǒng)運(yùn)用行政手段,對(duì)教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保教學(xué)工作的落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).2006年，鹽城師范學(xué)院為了加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)，在教務(wù)處專門設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量科.

2.2.2 教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)既是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的奮斗目標(biāo)，也是教學(xué)質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn).教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)包括全校性教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo)、教學(xué)過程各環(huán)節(jié)質(zhì)量目標(biāo)、教學(xué)條件及保障質(zhì)量目標(biāo)、教學(xué)管理質(zhì)量目標(biāo)等,用文件的形式明確要開展哪些教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng),活動(dòng)的目標(biāo)及開展的程序.鹽城師范學(xué)院遵循制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則，經(jīng)過對(duì)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的認(rèn)真研究和分析，分別制定了備課、理論課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、考試與考查、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等各個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，另外還制定了教材建設(shè)與選用、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程、雙語課程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).

2.2.3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)

教學(xué)管理制度是進(jìn)行有效監(jiān)控的先決條件，規(guī)定了教學(xué)過程中人們必須遵循的行為準(zhǔn)則.針對(duì)教、學(xué)、管三個(gè)層面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定了完整的管理制度，切實(shí)保證做事有準(zhǔn)則，處理有標(biāo)準(zhǔn).同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，充分發(fā)揮教學(xué)管理規(guī)章制度的規(guī)范作用，維持教學(xué)秩序高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，保證教學(xué)質(zhì)量得到真正的提高.鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度、教學(xué)例會(huì)制度、教學(xué)常規(guī)檢查制度、新教師崗前培訓(xùn)制度、干部聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、教考分離制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度等.

2.2.4 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

保證和提高教學(xué)質(zhì)量不可能單靠一種方法完成，它需要依靠各類教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案構(gòu)成整體上的綜合效應(yīng).因此，選擇合理的評(píng)價(jià)組合，是確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系完善的重要環(huán)節(jié).鹽城師范學(xué)院建立了包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教研室、實(shí)驗(yàn)室、考試與考查、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng).其中評(píng)教、評(píng)管、評(píng)學(xué)從教師教學(xué)、教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)三個(gè)維度展開，屬于“面”上的主體性評(píng)價(jià)，其特點(diǎn)是經(jīng)常性、全員性、周期性；專業(yè)建設(shè)質(zhì)量、課程建設(shè)質(zhì)量、考試與考查質(zhì)量、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室工作等專項(xiàng)評(píng)價(jià)則是在“點(diǎn)”上進(jìn)行，其特點(diǎn)是不定期地、有重點(diǎn)地根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)確定評(píng)估對(duì)象，使一些重要環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)工作開展得更加深入.這樣就形成了整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的“點(diǎn)面結(jié)合，相互促進(jìn)，全面監(jiān)控，整體優(yōu)化”的特點(diǎn)，避免了顧此失彼、相互掣肘的現(xiàn)象發(fā)生，使各種教學(xué)質(zhì)量要素都得到了有效的監(jiān)控，體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的全面性和重點(diǎn)性相結(jié)合的原則，從而能夠全面保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量.

2.2.5 教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)就是要建立教學(xué)質(zhì)量信息庫，收集、整理、分析教學(xué)信息、資料和數(shù)據(jù).教學(xué)質(zhì)量信息能否及時(shí)準(zhǔn)確地反饋，對(duì)于能否及時(shí)解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，保證教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要.在鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐操作中，各種形式的教學(xué)質(zhì)量信息反饋在主管校長、職能部門、院系級(jí)教學(xué)單位、教研室、教師和學(xué)生等6個(gè)信息主體之間保持雙向互動(dòng)，形成各個(gè)環(huán)節(jié)的信息反饋與處理網(wǎng)絡(luò).鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)包括以下幾個(gè)方面：教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課、學(xué)生信息員、校外用人單位、網(wǎng)上信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告.

2.2.6 教學(xué)行為激勵(lì)與整改系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作是一個(gè)與多種因素相關(guān)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了使其發(fā)揮高效能，必須建立相應(yīng)的激勵(lì)與整改機(jī)制.

鹽城師范學(xué)院建立了優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、教學(xué)管理獎(jiǎng)、青年教師會(huì)講比賽、實(shí)習(xí)工作先進(jìn)、優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)選、優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)、品牌（特色）專業(yè)評(píng)選、精品課程評(píng)選、精品教材評(píng)選、學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)異獎(jiǎng)、教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法等獎(jiǎng)懲制度.在教師教學(xué)工作方面，一方面，為教師設(shè)立專項(xiàng)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金，定期開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，能夠充分調(diào)動(dòng)教師的主觀能動(dòng)性和從事教學(xué)研究及教學(xué)改革的積極性，促進(jìn)教師在研究和建設(shè)中不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量.二是對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)連續(xù)排在后面的，定為重點(diǎn)幫扶對(duì)象；三是教師晉升職稱、教學(xué)成果評(píng)獎(jiǎng)及中青年骨干教師評(píng)選等均實(shí)行“一票否決”制度，即教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到要求就取消資格.對(duì)出現(xiàn)教學(xué)事故或教學(xué)質(zhì)量差的教師給予相應(yīng)的處理并要求其整改.

3 地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行

為了確保地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)施,做到機(jī)構(gòu)健全、體系完善、制度科學(xué)、運(yùn)行有效，充分發(fā)揮提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)人才的重要作用.學(xué)校應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

3.1 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)重視教學(xué)工作，牢固樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存發(fā)展的生命線

學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在辦學(xué)實(shí)踐中牢固確立教學(xué)工作的中心地位,樹立以滿足社會(huì)需要為目的，以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展、以改革促質(zhì)量提高的觀念，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把提高本科教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)與歸宿,方向明確、思路清晰,措施得力,在全校形成了重視教學(xué)工作、重視教學(xué)質(zhì)量、自覺做好教學(xué)工作和教學(xué)服務(wù)的良好氛圍,才能保證教學(xué)工作的順利運(yùn)行,使學(xué)校的教學(xué)工作水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷得到提升.學(xué)校應(yīng)制定和實(shí)施切合本校實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，提出發(fā)展目標(biāo)，使全體教職工和學(xué)生明確努力的方向，理解學(xué)校對(duì)他們的期望和要求，使學(xué)校的各項(xiàng)工作，特別是教學(xué)工作管理有可靠的政策依據(jù).

3.2 結(jié)合本校實(shí)際，研究建立健全教學(xué)質(zhì)量管理體制的措施

校級(jí)教學(xué)質(zhì)量管理的功能重點(diǎn)應(yīng)在教務(wù)處，為此需要賦予教務(wù)處比現(xiàn)在更大的教學(xué)質(zhì)量管理權(quán)；充分發(fā)揮院（系）在提高教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)中的作用，賦予院（系）更大的教學(xué)決策權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)院（系）的教學(xué)質(zhì)量管理工作的評(píng)估；為使教學(xué)質(zhì)量管理功能獨(dú)立化、體制化、系統(tǒng)化，可進(jìn)一步考慮在現(xiàn)有的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教學(xué)監(jiān)評(píng)機(jī)構(gòu)、教學(xué)咨詢和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，在校內(nèi)各類管理層，尤其是學(xué)校層次上，建立職責(zé)明確、授權(quán)充分的專門教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)督組織.

3.3 進(jìn)一步改革校內(nèi)管理體制，完善學(xué)校各項(xiàng)管理政策

要充分發(fā)揮各項(xiàng)管理政策的導(dǎo)向作用，逐步在學(xué)校培育和發(fā)展質(zhì)量文化，優(yōu)化校內(nèi)環(huán)境，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的積極性，鼓勵(lì)學(xué)校所有成員，包括學(xué)生，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高自覺性承擔(dān)責(zé)任.鼓勵(lì)教師的教學(xué)積極性，可考慮進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教學(xué)成果、教學(xué)研究成果的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，建立多級(jí)認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)制度，擴(kuò)大認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)的范圍，調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)教師的積極性.同時(shí)需要采取其他方面的措施促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，如組織教師研究有效教學(xué)模式、探索新的教學(xué)方法、加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)技能培訓(xùn)等.鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，在現(xiàn)行的隊(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，可考慮完善對(duì)學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量在學(xué)習(xí)過程中得到有效保障.

3.4 加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論與應(yīng)用研究，提高教學(xué)管理人員的評(píng)價(jià)素質(zhì)

加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究；加強(qiáng)對(duì)教育、教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)、評(píng)價(jià)手段的運(yùn)用和評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的研究；需要進(jìn)一步提高教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，尤其是需要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員評(píng)價(jià)理論知識(shí)和評(píng)價(jià)技能的培訓(xùn)；同時(shí)，有必要在全體教職工中普及評(píng)價(jià)知識(shí).學(xué)校要為教學(xué)評(píng)價(jià)提供政策和必要的物質(zhì)資源支持，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)手段在維持和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高活動(dòng)中的重要作用.

3.5 應(yīng)用現(xiàn)代化手段,完善教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控必須以現(xiàn)代教育技術(shù)和先進(jìn)手段為支撐,我們應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù),建立全校教學(xué)信息庫,實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息數(shù)字化管理，不斷完善教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，逐步使教學(xué)信息的采集、分析處理、運(yùn)用和存儲(chǔ)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效果.

〔1〕黃冰冰．高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控本身的監(jiān)控質(zhì)量及其重點(diǎn)[J]．南方職業(yè)教育學(xué)刊，2011(1).

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G642.4

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1673-260X（2013）12-0245-03

鹽城師范學(xué)院2012年教改研究重點(diǎn)項(xiàng)目（12YCTCJY021）