技師學(xué)院學(xué)生職業(yè)心理調(diào)查與研究

王連英

（浙江交通技師學(xué)院，浙江 金華 321015）

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，我國(guó)對(duì)技能型人才尤其是高技能型人才的需求呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。從2004年開(kāi)始，學(xué)院開(kāi)始招收技師班學(xué)生，如今已經(jīng)有800多名技師畢業(yè)走向工作崗位。為了更好的引導(dǎo)、幫助學(xué)生擇業(yè)就業(yè)，我們對(duì)學(xué)生的擇業(yè)心態(tài)及就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)工作提供資料與研究依據(jù)。

一、技師學(xué)院學(xué)生職業(yè)心理調(diào)查

研究對(duì)象。以我院今年畢業(yè)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)的學(xué)生為研究對(duì)象。共發(fā)放問(wèn)卷260份，收回有效問(wèn)卷249份，其中畢業(yè)生94人，即將生產(chǎn)實(shí)習(xí)的學(xué)生155人。得出以下結(jié)果與分析：

1.對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)：調(diào)查顯示，有33.7%的學(xué)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)不看好，僅有13.7%的學(xué)生持樂(lè)觀(guān)態(tài)度。在問(wèn)到用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些條件時(shí)，畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生的選擇基本一致，排在前三位的分別是綜合能力、專(zhuān)業(yè)技能和思想品德，最不關(guān)心的是學(xué)校名氣和專(zhuān)業(yè)成績(jī)。

2.對(duì)專(zhuān)業(yè)前景的評(píng)價(jià)：參與調(diào)查的同學(xué)中有157人認(rèn)為所學(xué)的專(zhuān)業(yè)“很有前途”或“較有前途”，占調(diào)查總數(shù)的56.9%，有102人認(rèn)為所學(xué)的專(zhuān)業(yè)“較無(wú)前途”或“很無(wú)前途”，占調(diào)查總數(shù)的37%，還有少部分人持無(wú)所謂態(tài)度。

3.對(duì)自我認(rèn)識(shí)的分析：在求職過(guò)程中，37%的學(xué)生認(rèn)為自己在專(zhuān)業(yè)技能方面最具競(jìng)爭(zhēng)力，有29.3%的學(xué)生認(rèn)為在社會(huì)關(guān)系方面具有競(jìng)爭(zhēng)力，還有26.1%的學(xué)生認(rèn)為在實(shí)習(xí)經(jīng)歷方面具有競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)分別是相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。

4.對(duì)擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分析：在回答擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有46.2%的學(xué)生選擇了“符合自己的興趣，有發(fā)展空間”，有36.1%的學(xué)生選擇了“待遇好、穩(wěn)定”，選擇“與專(zhuān)業(yè)對(duì)口”的學(xué)生只占了5.6%，其余學(xué)生選擇“沒(méi)有特定的目標(biāo)”。

5.對(duì)擇業(yè)觀(guān)念的分析：調(diào)查顯示，62.2%的學(xué)生選擇了“先就業(yè)，后擇業(yè)”，22.9%的學(xué)生選擇了“自主創(chuàng)業(yè)”，12.1%的學(xué)生選擇了“一步到位，有固定收入”，只有2.8%的學(xué)生選擇“繼續(xù)深造”。在就業(yè)單位的選擇問(wèn)題上，排在前三位的依次為國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。就業(yè)時(shí)優(yōu)先選擇的城市依次為省會(huì)城市（占37.8%）、出生地（占31.2%）、學(xué)校所在城市（占18.1%）和其它大中城市（占12.9%）。

6.對(duì)就業(yè)期望的分析：調(diào)查結(jié)果顯示，40.2%的學(xué)生對(duì)試用期后的工資期望值在5000元以上，有接近70%的學(xué)生希望試用期后的工資能在3000元以上。另外，實(shí)習(xí)生期望工資5000元以上的比率達(dá)到46.8%，明顯比畢業(yè)生要高（畢業(yè)生占29.5%）。在回答“以上薪酬標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)哪種情況確定”的問(wèn)題時(shí)，62.2%的學(xué)生選擇了“對(duì)自身價(jià)值的評(píng)價(jià)”，接下來(lái)的選項(xiàng)依次是“用人單位的實(shí)力”（占 38.2%）、“人才市場(chǎng)的行情”（占 37.8%）、“老師、父母或同學(xué)的建議”（占13.7%）和“其它”（12.9%）。

7.對(duì)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)的看法：調(diào)查顯示，9.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)課“非常實(shí)用，能對(duì)自己求職成功起到重要作用”，44.6%的學(xué)生認(rèn)為“有一定作用”，認(rèn)為“沒(méi)有太大作用”占32.9%，還有12.9%的學(xué)生選擇“說(shuō)不清楚”。對(duì)于學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生最希望獲得用人單位的信息、應(yīng)聘技巧、專(zhuān)業(yè)出路以及職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)等方面的信息。

8.對(duì)求職方式的分析：調(diào)查顯示學(xué)生求職途徑呈現(xiàn)多元化，55%的學(xué)生選擇參加社會(huì)招聘會(huì)，41.8%的學(xué)生選擇老師、親戚朋友介紹，人才網(wǎng)站、校園招聘會(huì)、媒體等都成為學(xué)生的選擇。在求職時(shí)，親自前往用人單位介紹自己，成為學(xué)生主要的求職方式，占59.8%，還有部分學(xué)生通過(guò)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、熟人介紹、寄發(fā)自薦材料等方式介紹自己的情況。

9.對(duì)求職中困擾因素的分析：在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生求職的最困擾的因素排在前三的依次是“對(duì)企業(yè)崗位知識(shí)缺乏了解”、“信息量少”和“求職方法技巧欠缺”，還有21.3%的學(xué)生認(rèn)為自己“能力不足”。

二、技師學(xué)院學(xué)生職業(yè)心理的基本特點(diǎn)

綜合本次調(diào)查結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)，技師學(xué)院學(xué)生擇業(yè)時(shí)具有以下基本特點(diǎn)：

1.期望值過(guò)高。調(diào)查結(jié)果顯示，有接近70%的學(xué)生希望試用期后的工資能在3000元以上。而根據(jù)筆者的了解，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)技師這一層次的畢業(yè)生開(kāi)出的工資基本在1500-3000元之間?？梢?jiàn)，學(xué)生的心理預(yù)期與企業(yè)需求之間存在著較大的差距。

2.自卑與自負(fù)共存。技師學(xué)院的生源基本上是中考和高考的落榜生，都有著不成功的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和不受關(guān)注的成長(zhǎng)體驗(yàn)，有著較強(qiáng)的自卑心理。與之相反的，學(xué)生中還存在著過(guò)于自負(fù)的現(xiàn)象，以為自己掌握了一定的操作技能，比其它畢業(yè)生的頂崗能力要強(qiáng)，向企業(yè)要求高工資，人為抬高就業(yè)門(mén)檻。

3.務(wù)實(shí)的心態(tài)。個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和工資收入，是學(xué)生擇業(yè)時(shí)首先考慮的兩個(gè)因素。少數(shù)人會(huì)選擇繼續(xù)升學(xué)，選擇政府部門(mén)工作的比率也不高。浙江處于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，民營(yíng)企業(yè)很多，民間資本比較充裕，學(xué)生擁有一技之長(zhǎng)，選擇民企和自主創(chuàng)業(yè)的比率比較高。

4.擇業(yè)主動(dòng)性增強(qiáng)，依賴(lài)心理尚存。社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、人才網(wǎng)站等都是學(xué)生擇業(yè)的重要途徑，學(xué)生還通過(guò)親自前往用人單位介紹自己，通過(guò)就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布就業(yè)材料，建立自己的信息網(wǎng)站發(fā)布求職信息，寄發(fā)自薦材料，多途徑多方式推銷(xiāo)自己。然而，也有部分學(xué)生存在著依賴(lài)心理，希望老師、親戚朋友介紹，希望學(xué)校推薦。

5.學(xué)生迫切需要就業(yè)指導(dǎo)。調(diào)查中，有部分學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠”，缺少相關(guān)的信息和求職方法技巧，對(duì)企業(yè)的崗位知識(shí)、招聘流程、基本要求缺乏了解。所有的學(xué)生均提出不同內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)需求。

三、技師學(xué)院學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)對(duì)策

在目前的就業(yè)形勢(shì)下，學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生確立正確的職業(yè)目標(biāo)，用正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范參與求職擇業(yè)活動(dòng)，幫助學(xué)生掌握求職技巧，解決求職過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，為將來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

1.重視職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。技師學(xué)院有很大一部分生源是初中畢業(yè)生，當(dāng)初選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)由于年紀(jì)尚小，往往存在著一些盲目性，聽(tīng)從家長(zhǎng)或老師的選擇，對(duì)所選專(zhuān)業(yè)一知半解，談不上真正的興趣。因此從新生入學(xué)開(kāi)始，就要做好職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。只有正確的認(rèn)識(shí)自己，才能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn)，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳選擇。知彼，即職業(yè)認(rèn)知，要了解各種職業(yè)機(jī)會(huì)，深入地了解這些行業(yè)與職位的需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部事業(yè)機(jī)會(huì)，才能選擇可以終生從事的理想職業(yè)。職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)應(yīng)該貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)期間，在不同階段，輔導(dǎo)的內(nèi)容也不同。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)理想，使他們?cè)诼殬I(yè)起步階段成功就業(yè)，在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑，到達(dá)成功彼岸。騎驢找馬的去工作，那是對(duì)時(shí)間和機(jī)會(huì)的不負(fù)責(zé)。

2.提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)不僅僅是招生就業(yè)處的職責(zé)，專(zhuān)業(yè)系也要自始至終做好這項(xiàng)工作。調(diào)查中反映出學(xué)生對(duì)職業(yè)認(rèn)知不夠，對(duì)專(zhuān)業(yè)出路感到茫然，如機(jī)電專(zhuān)業(yè)，它的出路很寬，正是因?yàn)樘嗟倪x擇，導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候迷茫，甚至工作后發(fā)展仍然迷茫。專(zhuān)業(yè)系的老師要在平時(shí)的課堂中有意識(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)。招生就業(yè)處的老師對(duì)就業(yè)政策、應(yīng)聘技巧、用人單位信息等比較熟悉，班主任對(duì)學(xué)生的情況比較清楚，如果招生就業(yè)處對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)，然后由班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，內(nèi)容可能會(huì)更全面，更有針對(duì)性，而且小班上課，聽(tīng)課效果也會(huì)更好。

3.拓寬就業(yè)信息渠道。學(xué)院要廣泛收集企業(yè)的需求信息和人才規(guī)格要求，及時(shí)獲取國(guó)家有關(guān)的就業(yè)政策和文件，通過(guò)開(kāi)設(shè)就業(yè)信息專(zhuān)欄等形式，使學(xué)生獲得準(zhǔn)確可靠的就業(yè)信息。要發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。加強(qiáng)用人單位的資料宣傳，讓學(xué)生有正常的渠道了解企業(yè)的信息，增加學(xué)生的選擇。學(xué)院還要加強(qiáng)校企合作，開(kāi)展“訂單培養(yǎng)”，架好學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與用人單位之間的橋梁。

4.積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。學(xué)院地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，周邊縣市有五金之都、百工之鄉(xiāng)、小商品城等等，已經(jīng)具有一定的規(guī)模，民營(yíng)資本也比較雄厚，越來(lái)越多的學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。不少學(xué)生憑借自己的技能，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)后自己開(kāi)發(fā)一些市場(chǎng)產(chǎn)品。因此，學(xué)院要積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生了解國(guó)家對(duì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策和貸款的程序條件，以及學(xué)生創(chuàng)業(yè)的注意事項(xiàng)，引導(dǎo)學(xué)生穩(wěn)健創(chuàng)業(yè)。

5.培養(yǎng)崗位忠誠(chéng)意識(shí)。學(xué)生開(kāi)始自己的職業(yè)生涯后，一時(shí)不清楚作為一名企業(yè)員工應(yīng)該怎樣做才能勝任前所未遇的工作，處理各種前所未遇的關(guān)系。在職業(yè)化的過(guò)程中，部分學(xué)生一下子沒(méi)法適應(yīng)，頻繁跳槽。第一份工作是最好的職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)和整個(gè)職業(yè)生涯具有奠基作用。因此，學(xué)生在擇業(yè)時(shí)要有“坐冷板凳”的思想，沉下心來(lái)，從基層做起，不要這山望著那山高，一味追求高待遇，頻繁換工作，看不到崗位的發(fā)展趨勢(shì)，錯(cuò)失發(fā)展的良機(jī)。

總之，技師學(xué)院學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題是檢驗(yàn)辦學(xué)成果的重要依據(jù)，也是事關(guān)學(xué)校發(fā)展的大事。我們要高度重視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)校才能可持續(xù)發(fā)展。

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